als merk wil je de juiste mensen bereiken.
doelpubliek analyse is een centraal onderdeel van elke marketingstrategie, omdat het u een geïnformeerd beeld geeft van wie uw doelgroep is, wie uw doelgroep niet is, en, even belangrijk, doelgroepen die uw merk kan bereiken met een paar aanpassingen aan uw strategie.
maar wat is publieksanalyse precies? Hoe doe je dat? Wij zijn er om u te helpen met deze gids.
Wat Is Publieksanalyse?
Wat is publieksanalyse eigenlijk? Audience analysis is het onderzoek van Demografie, taal, locatie, voorkeuren, interesses, en andere metrics binnen een groep. Het wordt vervolgens geanalyseerd om nuttige en bruikbare inzichten voor de consument te bieden voor een merk in de vorm van koper persona ‘ s. Dit zijn semi-fictieve profielen die zijn opgebouwd uit uw doelgroep analyse.
er was een tijd dat dit soort analyse een nauwgezet en tijdrovend proces was dat alleen maar vereiste dat u een agentschap inhuurde om u te helpen het te voltooien als u er zeker van wilde zijn dat de informatie die u kreeg nuttig zou zijn en op de juiste manier zou worden verkregen. Het tempo van de campagnes is ook gestegen, waardoor het moeilijk om gelijke tred te houden met conventionele methoden. Gelukkig heeft het tijdperk van digitale en social media analytics ook het verzamelen van de informatie die u nodig hebt efficiënter gemaakt.
de analysetools waarover we nu beschikken, hebben het onderzoek en de gegevensverzameling aanzienlijk versneld. Wat maanden werk zou hebben gekost voordat kan worden voltooid in een paar klikken – of de gegevens over uw eigen publiek of als u het bijhouden van de prestaties van uw concurrenten.
dit wil niet zeggen dat de agentschappen verouderd zijn. Integendeel, een combinatiebenadering kan de beste methode zijn om zoveel mogelijk waardevolle informatie over uw publiek te verzamelen.
aan de andere kant zijn de bureaus altijd op zoek naar de vraag van de klant bij te houden en de best bruikbare gegevens te leveren. Met meerdere klanten die een toenemend aantal campagnes tegelijkertijd uitvoeren, lijkt digitale publieksanalyse de enige manier om te gaan.
Waarom Publieksanalyse?
waarom zou u publieksanalyse gebruiken als de hoeksteen van uw marketingstrategieën?
u bent waarschijnlijk al bekend met de stadia waaruit de marketing funnel bestaat: vanaf de top heb je bewustzijn en interesse, waar uw werk zal alles over de zichtbaarheid van uw merk aan consumenten.
het midden van de trechter is waar het publiek zal overwegen uw merk en u zal werken aan het ontwikkelen van klanten’ koopintentie om te beveiligen conversies.
onderaan de trechter kunt u degenen vinden die hebben gekocht, wat betekent dat uw werk overschakelt op inspanningen om relaties te onderhouden en klanten te behouden.
elk van deze stappen vereist verschillende soorten inhoud en timing, maar wat ze delen is een vertrouwen dat u begrijpt wie uw doelgroepen zijn, waar moet u hen bereiken – met welke inhoud, op welk tijdstip – en hoeveel moet u uitgeven om ze te converteren? Om al het volgende te beantwoorden moet je vertrouwen op zoveel mogelijk gegevens – gelukkig heeft digitale marketing het gemakkelijk toegankelijk gemaakt.
Verminder uw kosten
marketingcampagnes neigen naar een kleiner formaat, maar tegelijkertijd zien we een toename in frequentie. Het bijhouden van die trend en het handhaven van effectieve campagnes is kostbaar. Ondertussen, slacking en waardoor campagnes slecht worden geëvalueerd kan kostbaar zijn in termen van uw tijd en reputatie als marketeer.
echter, het kennen van uw doelgroepen en het afstemmen van uw marketingstrategie om hen te bereiken helpt effectief om dat probleem op een grote manier tegen te gaan. Casestudy ‘ s hebben een verlaging van de kosten van maximaal 56% voor bedrijven met behulp van kwaliteit publiek analyse om hun marketing inspanningen te ondersteunen. Nummers als dat kan een lange weg te gaan in het verbeteren van uw ROI en zodat u opnieuw toewijzen van een deel van dat budget.
versla de concurrentie
algemene reclame en slechte targeting op social verminderen niet alleen het aantal leads en conversies dat u genereert, maar ze zorgen er ook voor dat uw concurrentie de klanten vangt die u mist. Elk publiek is beperkt, dus het is belangrijk om zich te concentreren op het vangen van de aandacht van de mensen die het meest geïnteresseerd zijn in wat uw merk te bieden heeft.
vaststellen hoe uw ideale publiek eruit ziet, zal u helpen om mensen aan te trekken die zich niet alleen met uw content en merk bezighouden, maar ook uw conversies stimuleren.
verveel uw klanten niet
er is een probleem in marketing: de symptomen liggen in de kloof tussen wat marketeers denken dat ze doen en hoe klanten zich voelen over dezelfde marketinginspanningen.
het Marketo Engagement Gap-rapport zet dit in duidelijke aantallen:
- 61% van marketeers geloven dat ze zich bezighouden met de juiste inhoud.
- 56% van de consumenten vindt dat bedrijven hun behoeften beter moeten begrijpen.
- 51% van de consumenten vindt dat merken te veel irrelevante inhoud sturen.
een manier om deze informatie waar te nemen is dat wij als marketeers momenteel onze klanten in de steek laten door hen niet op de juiste manier, op het juiste moment, met de juiste inhoud te benaderen. Een andere manier om het te zien is als een grote kans: als meer dan de helft van de consumenten het gevoel dat bedrijven niet volledig begrijpen hun behoeften, er is een gat in de markt voor u om een van de bedrijven die dat doet.
om dat te doen, moet je je publiek van binnen en van buiten begrijpen. Hoe goed kennen ze je merk? Hoe dicht zijn ze bij een koopbeslissing? Wat zijn hun motivaties? U moet alle gegevens verzamelen die u kunt op elk niveau van uw marketing funnel. Om de klus te klaren, moet je verschillende gereedschappen meenemen.
de kans bestaat om het heel goed te doen in het bedrijfsleven door te begrijpen wie uw publiek werkelijk is.