Social media is een krachtig hulpmiddel om uw merk en bedrijf op te bouwen. Net als bedrijven in het verleden hebben gebruikt print-of TV-advertenties, en net als bedrijven nu gebruik maken van e-mail of digitale reclame, moet u sociale media niet negeren in het heden of de toekomst.
de kansen die sociale media bieden, kunnen verbinding bieden, leads genereren, cross-promotie en merkloyaliteit beïnvloeden, autoriteit en spraak opbouwen, verkeer sturen waar u het wilt, en de klantenservice verbeteren. Voor Amazon verkopers en merken, sociale media kan het kruispunt van al deze componenten, en nog veel meer.
als u nieuw bent met het idee of net begonnen bent, zal deze blog 11 ideeën bespreken voor een social media boost voor uw Amazon business. En als je extra hulp nodig hebt? Dat hebben we ook.
- Hoeveel Mensen Gebruiken Sociale Media?
- voordelen van Amazon Social Media Marketing
- Welke Inhoud Moet U Delen?
- 11 ideeën voor Amazon-bedrijven om de aanwezigheid van sociale Media te stimuleren
- 1) Bepaal uw platforms, uw toon, en houd het authentiek en consistent
- 2) Gebruik meeslepende visuals
- 3) de klantenservice hoek
- 4) Deel interessante inhoud van derden of vermeldt
- 5) zet gezichten met uw merk
- 6) deel uitmaken van groepen of gemeenschappen binnen het bredere sociale netwerkpubliek
- 7) Maak een contentkalender en post regelmatig
- 8) Test uw methoden en frequentie
- 9) Meet uw resultaten
- 10) bind het allemaal samen
- 11) outsourcen indien nodig
Hoeveel Mensen Gebruiken Sociale Media?
wanneer mensen online komen, komen ze zeker op sociale media. Hoeveel mensen gebruiken social media? Volgens Statista, een geschatte 2.95 miljard mensen wereldwijd gebruikten sociale media in 2019, een aantal dat naar verwachting zal toenemen tot bijna 3,43 miljard in 2023. Dit aantal is de afgelopen tien jaar meer dan verdrievoudigd.
Ten eerste omvat de term “sociale media” vele verschillende en uiteenlopende potentiële platforms. Deze omvatten Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, TikTok, Snapchat, en Pinterest.
afhankelijk van uw bedrijf of merk, kunnen bepaalde platforms zinvoller zijn voor uw specifieke producten, diensten en doelen. Veel Facebook-of Instagram-verkopers onderhouden bijvoorbeeld alleen een Facebook-of Instagram-account en gebruiken het om vragen van klanten te beantwoorden of inspirerende, on-brand-afbeeldingen en inhoud te delen.Voorbeelden van Instagram-pagina ’s en-post
voorbeelden van Instagram-pagina’ s en-posts van merken die op Amazon verkopen.
voordelen van Amazon Social Media Marketing
honderden miljoenen mensen over de hele wereld hebben een Amazon-account, voelen zich op hun gemak bij Amazon te kopen, en gebruiken Amazon zelfs om beoordelingen te onderzoeken en te lezen alvorens een aankoop elders te doen (zoals op de eigen website van een bedrijf). Met behulp van uw social media aanwezigheid en berichten om direct verkeer naar uw Amazon product listings of Amazon Brand Store kan conversie te verhogen en een aanvulling op uw reclame-strategie.
het geeft de klant ook een plaats om uw merk te labelen als ze toevallig uw producten gebruiken. Als een influencer draagt New Balance schoenen, bijvoorbeeld, het hebben van een account die ze kunnen gebruiken om het merk te taggen zal natuurlijk het bewustzijn te verhogen.
net als een A + detailpagina of een merkwinkel kunnen boeiende social media-accounts klanten ook meer vertellen over uw merk en hen aanmoedigen om updates over nieuwe producten en informatie te volgen. Je sociale media kunnen ook aansluiten bij Amazon-evenementen, zoals Black Friday of Prime Day. Het is een andere manier voor klanten om informatie te verzamelen voordat u een aankoop, meer informatie over uw merk, en krijgen insider informatie, zoals verkoop, nieuwe lanceringen, samenwerkingen/influencers, en meer.
Welke Inhoud Moet U Delen?
zoals alle dingen die Amazon met zich meebrengt, zal uw social media-strategie variëren afhankelijk van uw bedrijf. Bijvoorbeeld, een kinderkleding bedrijf zal een heel andere methode en strategie dan een mannen grooming merk of een huisdier voeding bedrijf. Maar van zachte lijnen tot verbruiksartikelen, er is een plek voor elk merk om te schitteren.
hopelijk heb je al een merkstrategie die zal spelen in alles wat te maken heeft met je branding, beeldspraak, stem, publiek en algemene advertentiestrategie. Je zou al met behulp van deze branding strategie via het merk Register, of om Amazon Ads draaien, zoals gesponsorde merken of gesponsorde producten.
het bepalen van uw social media strategie begint meestal met een audit van uw zichtrekeningen en inhoud. Je moet je doelgroepen definiëren en je thema ‘ s en stijl bepalen. Als u hulp nodig hebt om aan de slag te gaan, biedt Ecommerce Nurse een scala aan pakketten voor de behoeften en het budget van elk merk. Neem contact met ons op voor meer informatie.
zodra u hebt besloten om uw aanwezigheid op sociale media te verbeteren, zijn hier enkele tips die u moet overwegen als u evolueert en groeit:
1) Bepaal uw platforms, uw toon, en houd het authentiek en consistent
zoals met branding in het algemeen, moet u de stem van uw bedrijf vestigen en consistent houden. Deel alleen foto ‘ s en maak contact met influencers die uw filosofie delen of uw merk op een authentieke manier promoten.
2) Gebruik meeslepende visuals
een platform als Instagram omarmen kan betekenen dat je een optimale plek hebt om de identiteit, boodschap en richting van je merk te delen. Stay on-brand, of u nu gebruik maakt van lifestyle beelden, product foto ‘ s, of het delen van offertes en informatie. Zorg ervoor dat uw activa zijn overtuigend, interessant, en professioneel.
3) de klantenservice hoek
het gebruik van een social media platform stelt klanten in staat om verbinding te maken met het merk en maakt het mogelijk voor een ander verkooppunt om zorgen, ideeën of vragen te stellen. Net als met Amazon vragen en Amazon reviews, u wilt commentaar en interactie met klanten om te weten dat je aandacht besteedt.
reageer op opmerkingen. Zorg ervoor, vooral, aan de klant zorgen aan te pakken, vragen, en klachten. Denk aan het op deze manier, zou je liever een slechte beoordeling van uw product op Amazon of besteden een beetje tijd chatten via uw Facebook muur?
voorbeelden van Facebook-pagina ‘ s van merken, die een andere manier laten zien waarop klanten gemakkelijk contact kunnen opnemen met elk bedrijf-Facebook messenger, bellen of posten op de muur van het merk.
4) Deel interessante inhoud van derden of vermeldt
Dit is een geweldige manier om cross-promotie te maken. Tagging en netwerken is een groot onderdeel van social media en moet worden geïmplementeerd als onderdeel van uw strategie. Dit kan uw volgers, merk exposure, en betrokkenheid te verhogen.
5) zet gezichten met uw merk
overweeg om foto ‘ s van evenementen of snapshots van uw werknemers te delen. Er is niet veel ruimte voor dit soort inhoud in een Amazon Brand Store of product detail pagina. Social media zorgt voor bijna onbeperkt delen van informatie, spaced out precies hoe je het wilt. Overweeg hoe u uw merkverhaal kunt vertellen op een authentieke en toegankelijke manier die klanten op een persoonlijk niveau interesseert.
dit helpt bij het bestrijden van lage organische betrokkenheid en geeft je een startpunt om ook volgelingen te vergroten. Het gebruik van relevante hashtags kan ook de ontdekking stimuleren en bijdragen aan groei en bewustzijn op en buiten het web.
7) Maak een contentkalender en post regelmatig
net als elke marketingstrategie is het geen eenmalige aanpak, maar een consistente en boeiende aanwezigheid die zichtbaarheid zal creëren. Zorg ervoor dat u consequent boeiende content plaatst, die zal helpen met algoritmen en betrokkenheid, boost likes, volgt, aandelen en meer.
8) Test uw methoden en frequentie
de timing en frequentie van uw berichtgeving zijn afhankelijk van uw branche, publiek en huidige betrokkenheid. Je wilt klanten behouden en stellaire, tijdige content uitbrengen, zonder je publiek te overweldigen. Zorg ervoor dat u uw timing en post-type te testen om te zien wat werkt voor uw specifieke situatie.
9) Meet uw resultaten
uw inspanning is slechts zo waardevol als de resultaten die het u bedrijf oplevert. Meet postprestaties en profiteer van wat tractie krijgt. U zult niet altijd in staat zijn om invloed te meten of te meten, maar gebruik de tools die elk platform biedt om ervoor te zorgen dat uw plan werkt.
10) bind het allemaal samen
zodat u een zakelijke webpagina, Amazon, Instagram, LinkedIn, enz. als onderdeel van je strategie—dat is geweldig. Maar hoe maak je het samenhangend? Een manier om dit te doen is om ervoor te zorgen dat gebruikers een plek hebben om toegang te krijgen tot sociale media van uw andere marketingactiviteiten. Voeg social media links op uw website, in uw e-mails, enz. Bijvoorbeeld, als u het maken van een YouTube-video, moet u tag waar mensen het product kunnen kopen.
11) outsourcen indien nodig
als u een kleiner bedrijf bent of slechts beperkte middelen hebt, kan het omgaan met een groeiende aanwezigheid op sociale media een druk op uw tijd zijn. Ecommerce Nurse is een full-service Amazon agentschap dat uw marketing strategieën kan integreren, branding, sociale media, en nog veel meer.
als u hulp nodig hebt bij het implementeren van een van deze ideeën, of als u een social media strategie wilt ontwikkelen, neem dan contact op met Ecommerce Nurse.