gemeenschappelijke ruimten toevoegen
heeft uw winkelcentrum een soort amusements-of vrijetijdsruimte? Onderzoeksgroep McKinsey & Co. heeft ontdekt dat de mix van huurder / openbare ruimtes is aangewakkerd in de afgelopen tien jaar van 70/30 tot 60/40, of zelfs 50/50.
een van de populairste gemeenschappelijke ruimtes is het toevoegen van een speeltuin voor kinderen, ofwel hele speeltuinen of minder dure kleine klimstructuren. Overweeg ook buiten gemeenschap theater ruimten voor muziek of magische acts, splash pads in de zomer, en ijsbanen. Als je al catering voor de kinderen, overwegen meer lounge gebieden, banken en schommels voor de volwassenen. Voorzieningen zoals telefoonladers, fotocabines of gratis Wi-Fi kunnen ze ook langer houden.
Community spaces geven mensen een reden om naar uw woning te komen, zelfs als ze niet op zoek zijn om te winkelen – hoewel ze dat eerder doen als ze er zijn.
natuurlijk kunnen er, als huurders vertrekken, diepere problemen spelen die duurdere oplossingen vereisen voor het uiterlijk van het winkelcentrum.
Bouw een sterke aanwezigheid op sociale media
het onderhouden van uw fysieke eigendom is niet langer genoeg – u moet ook uw virtuele asset beheren.
een aanwezigheid opbouwen via Facebook is een goede manier om geloofwaardigheid op te bouwen en contact op te nemen met klanten die op dat moment misschien niet aan uw winkelcentrum denken. Het aanbieden van deals, het bevorderen van evenementen zoals herfst festivals of farmer ‘ s markets, en het stimuleren van uw huurders zal uw inhoud constant en fris te houden.Winkelcentra van Savvier kunnen Instagram, Twitter of Snapchat gebruiken en #hashtag-campagnes opnemen in hun social media-strategieën, waardoor een nog diepere (en jeugdigere) following wordt opgebouwd. Onderzoek kan u wijzen op uw regio ‘ s meest populaire bloggers, Tweeters en Instagrammers – veel van hen zijn gerespecteerde autoriteiten over onderwerpen als winkelen en dineren. Zorg ervoor dat deze “influencers” uit te nodigen om exclusieve evenementen (en zorg ervoor dat ze schrijven en foto ‘ s te nemen).
investeren in Facebook-advertenties is een reclamestrategie met een laag risico die geschikt is voor bijna elk budget. U kunt ook richten op buurten, Demografie, leeftijd, en netto waarde. Zorg ervoor dat u het platform begrijpt voordat u dollars investeert.
houd er echter rekening mee dat het gebruik van sociale media niet alleen iemand met verstand nodig heeft, maar ook iemand met verstand – ze moeten in staat zijn om effectief te communiceren en te engageren, uw bedrijf en dat van uw huurders te begrijpen en het altijd hongerige content beest te voeden met items waar consumenten om zullen geven.
gemeenschapsevenementen houden
evenementen zijn een uitstekende manier om bezoekers te vergroten, zelfs als ze niet winkelen. Als ze op het terrein zijn, worden ze blootgesteld aan de huurders en voorzieningen van het centrum. Seizoensgebonden evenementen zijn een geweldige plek om te beginnen. Bij warm weer maanden, overwegen auto shows, kunst verkopen en concerten. In de herfst, oogst-thema en Halloween evenementen zijn geweldig voor het aantrekken van gezinnen. Natuurlijk zal elk winkelcentrum in de stad worden voltooid voor klanten rond Kerstmis. Creëer een unieke weergave van lichten en decoraties om op te vallen van de menigte. Evenementen kunnen ook een bijkomende omzet kans zijn, dus zorg ervoor dat u ons eBook over aanvullende inkomsten te downloaden voor meer informatie.
evenementen houden waarbij jonge kinderen, en dus hun consumentenouders, worden binnengebracht: Mama maandag of peuter dinsdag, bijvoorbeeld (vaderlijke vrijdag zijn niet een groot ding, maar je kunt ze een!). Huurders kunnen deelnemen aan deze speciale dagen door het toevoegen van coupons of freebies aan giveaway goodie bags.
oefeningen en onderwijs zijn ook een populaire strategie. Werk samen met een lokale yogaleraar of studio en houd wekelijkse lessen – vooral in de ochtend-of avonduren, zolang de winkels in de buurt open zijn of open zijn op het moment dat de les eindigt. (Rooftop yoga is vrij populair, hoewel je gemakkelijk en veilige toegang nodig hebt om het aan te bieden). U kunt ook lokale experts uitnodigen om lessen te geven – koken, technologie, tips voor mobiele telefoons, zelfs geschiedenis.
deelnemers aan een evenement zullen zich waarschijnlijk voor of na een evenement mengen en kunnen worden verleid om een huurder te bezoeken.
en onthoud: niet al uw activiteiten moeten worden gedaan met de bottom line in het achterhoofd. Charity drives-blikjes, kleding, contant geld-helpen uw eigendom te positioneren als een goede burger van de gemeenschap.
Houd uw bewegwijzering vers
het bord van uw winkelcentrum, meestal een pyloon of monument, is het eerste wat een potentiële klant ziet en kan een belangrijke invloed hebben bij het beslissen of ze uw centrum bezoeken of niet. Bewegwijzering wordt meestal elke zeven tot tien jaar vernieuwd. Als het tijd is om een vernieuwing te overwegen, zorg ervoor dat het merk van het centrum en het ontwerp van het bord de doelgroep zal aantrekken, vooral als de demografie van de buurt is veranderd sinds het teken voor het laatst werd gewerkt.
het is ook belangrijk om op te merken dat de codes van uw plaats mogelijk zijn bijgewerkt sinds uw bord werd gebouwd, waardoor meer bewegwijzering, grotere structuren, verlichtingsverbeteringen en meer mogelijk zijn. Zorg ervoor dat u uw bewegwijzering te maximaliseren, omdat nieuwere centra zijn al gebruik te maken van deze code veranderingen.
Houd een radio-uitzending op afstand (of breng een lokale beroemdheid binnen)
het zicht is zonder twijfel een head-turner: de felgekleurde radio van op de parkeerplaats, gigantische Luidsprekers, ballonnen, en een populaire lokale radio persoonlijkheid die de show runt. Het zien van een live, in-person radio-uitzending kan het verkeer stoppen en omleiden naar uw parkeerplaats.
maar dit laten gebeuren is niet gratis. Het heet een externe radio-uitzending, en de prijzen kunnen drastisch variëren, afhankelijk van uw locatie. Het radiostation brengt meestal een station voertuig en tent, de radio persoonlijkheid, en zakken met prijzen naar uw locatie. Ze promoten je locatie en moedigen mensen aan om naar beneden te komen, te bezoeken en prijzen te winnen. Veel huurders bieden graag deals aan.
houd er rekening mee dat radioreclame een risicovollere investering is dan zoiets als een advertentie op sociale media. Radioadvertenties worden over het algemeen geprijsd door CPM, of kosten per duizend luisteraars, berekend op basis van de geschatte omvang van het publiek van het station. Social media-advertenties zijn vaak pay-per-click, wat betekent dat je alleen betaalt voor het werkelijke aantal mensen dat actie onderneemt en op je advertentie klikt. Radio-uitzendingen zijn niet gegarandeerd om te leiden tot verkoop, en je concurreren tegen een schare van andere luistermogelijkheden (je bent ook catering aan een zeer specifieke Demografie). Maar als het goed wordt gedaan, kan een” afstandsbediening ” nieuwe opwinding opwekken.
een minder dure optie kan zijn om een lokale beroemdheid in te huren om een meet and greet – think weather person, Sportster of een lokale persoon te doen die te zien is in een populaire reality TV-show.
door meer boeiende ervaringen voor uw klanten te creëren, wordt uw winkelcentrum meer dan alleen een plek om te winkelen. Het kan een communautaire bestemming worden. Amazon en andere e-commerce bedrijven kunnen blijven aanzienlijke uitdagingen voor winkelcentra en retailers, maar het creëren van een populaire community ontmoetingsplaats zal nooit uit de mode.
we hopen dat u van deze post hebt genoten en waarde hecht aan de informatie die we hebben verstrekt. Overweeg het te delen met uw netwerk via de onderstaande knoppen.