Slik Feilsøker Du Vanlige Pc-Maskinvareproblemer: Del 1 | Pluralsight

Oppdatert 10/7/2020

Noen av de vanligste pc-maskinvareproblemene som trenger feilsøking er:

1. datamaskinen slår seg ikke på.

2. datamaskinen slås på, men fungerer fortsatt ikke.

3. skjermen fryser.

4. datamaskinen har ikke nok minne.

5. Du får en cmos-feil.

6. operativsystemet mangler eller harddisken oppdages ikke.

7. Du får den blå skjermen av døden.

Når det gjelder maskinvare, kan noen techs ha problemer med å vurdere hvilke skritt du må ta for å finne ut hva som er galt og hvordan du reparerer det. Hvilken komponent har problemet? Skal du bare erstatte komponenten? Bør du prøve å feilsøke programvaren først?

I denne artikkelen vil vi gå over hvordan du feilsøker vanlige pc maskinvareproblemer (syv av dem, for å være nøyaktig) og den beste måten å gå om å fikse dem. Husk dette, skjønt. Det mest grunnleggende tipset er å alltid prøve de mest åpenbare løsningene først. Det kan spare deg for mye tid og frustrasjon.

Problem #1: Datamaskinen Vil Ikke Slå På

Dette er et vanlig problem som ofte tilbyr en enkel løsning.

1. er alt plugget inn? Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange ganger jeg har kommet over en» ødelagt » datamaskin som bare hadde en unplugged komponent.

2. Prøv å koble til forskjellige strømuttak. Det er ikke uvanlig å blåse en sikring, spesielt med mer kraft-sultne systemer.

3. er enten skjermen, musen eller tastaturet det eneste som ikke fungerer? I så fall, prøv å koble til en annen for å se om det gjør jobben. Mesteparten av tiden, erstatte en av disse er billigere enn å forsøke en reparasjon.

Når du har fullført trinnene ovenfor, er det på tide å se på tårnet.

1. er lysene på foran eller bak i tårnet? Hvis ikke, kan strømforsyningsenheten (PSU) være slått av.

2. Deretter kan du åpne tårnet ditt og se på hovedkortet. De fleste har et lite LED-lys innebygd for å vise om strømmen går til hovedkortet. Hvis DEN er slått av, kan du enten prøve å bruke EN PSU-tester eller erstatte PSU-EN. Prøv aldri å åpne EN PSU og prøv å reparere det selv, da dette er ekstremt farlig.

Problem # 2: Datamaskinen Slås På, Men Fungerer Fortsatt Ikke

Hvis strømmen åpenbart strømmer til datasystemet og dets eksterne enheter, kan det være et komponentproblem. Når du først slår på datamaskinen, hører du eller ser noe utenom det vanlige? Mange ganger vil datamaskinens Power-On Self-Test (POST) fortelle deg hva som skjer med maskinen.

Pipekoder

hvis du hører pipelyder når datamaskinen slås på, kan de hjelpe deg med å feilsøke vanlige pc-maskinvareproblemer. Her er en liste over pipekoder (hint: husk disse hvis DU tar COMPTIA a+ eksamen).

• Ingen pip, men systemet slås på og går bra – under normale omstendigheter vil de fleste datasystemer pipe ett kort pip når de slås på. Hvis din ikke gjør det, kan din «piper» ha dødd ut.

• ingen pip – strømforsyningen er ikke koblet til eller slått på. Eller strømforsyningen er helt død.

• Jevn, korte pip-strømforsyningen kan være dårlig eller spenningene kan være feil. En erstatning vil vanligvis være nødvendig.

• Jevn, lange pip – strømforsyningen har gått dårlig.

• Lang, kontinuerlig pip-Dine Random Access Memory (RAM) pinner kan ha gått dårlig. Hvis det er mer enn en pinne installert, prøv å ta en ut for å se om datamaskinen støtter. Hvis det ikke gjør det, prøv det samme med den andre pinnen. Dette vil fortelle deg hvilken pinne som har gått dårlig, og du kan erstatte eller oppgradere tilsvarende. Hvis det bare er en pinne installert, må du erstatte eller oppgradere den for å fikse problemet.

• En lang, to korte pip – det har vært et skjermkortfeil. Din første handling er å prøve å tilbakestille skjermkortet. Dette løser ofte problemet når datasystemet er koblet til projektorer fordi vga/DVI / Videokabelen blir flyttet så ofte at kortet kan sakte kobles fra. Hvis reseating ikke virker, bytt ut skjermkortet.

Problem # 3: Dataskjermen Fryser

når datamaskinen fryser og ikke reagerer på musen eller tastaturet, er det første du må gjøre, bare vent. Noen ganger vil det bare ta noen minutter for datamaskinen å behandle. Deretter avslutter du det ikke-responderende programmet. Hvis det ikke virker, slår du av datamaskinen ved å holde nede strømknappen og deretter starte På Nytt I Sikker Modus (ikke glem å lagre arbeidet ditt først, hvis du kan).

hvis du har prøvd alt dette og datamaskinen fortsatt ikke vil låse opp, kan det hende du har å gjøre med enten defekt maskinvare eller en defekt enhetsdriver. Hvis dette er tilfelle, skift det defekte stykket umiddelbart slik at det ikke forårsaker ytterligere skade.

En annen ting du kan gjøre med er et virus som er overveldende systemet. Kjør en virusskanning, fjern viruset, gjenopprett eller installer skadede filer eller programvare på nytt, og implementer den nyeste sikkerhetsprogramvaren.

Problem #4: Datamaskinen Har For Lite Minne

Motta en «utilstrekkelig minne eller diskplass» feilmelding kan vanligvis løses (minst midlertidig) ved å lukke ekstra vinduer for å frigjøre LITT RAM. Hvis du har gjort det, og feilen fortsatt kommer opp, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt og installere den nyeste operativsystemoppdateringen.

hvis du virkelig ikke har nok ledig minne og plass (som kan kontrolleres I Windows 10 ved å trykke På Windows-R-knappen og skrive perfmon i Det Åpne feltet for å kjøre Ytelsesmonitoren), kan du avinstallere eller slette ubrukte eller unødvendige filer, spesielt de av video/musikktypen. Din endelige løsning er å legge til MER RAM.

Problem # 5: Du Får EN Cmos-Feil

CMOS (complementary metal-oxide semiconductor) er en innebygd chip som lagrer informasjon fra tid Og dato til systemmaskinvareinnstillinger. Hvis DU får EN cmos-varselmelding som vises på skjermen, er det sannsynlig at DU må bytte UT cmos-batteriet på hovedkortet. Fjern det forsiktig, sett inn et nytt batteri som er nøyaktig det samme som det gamle, og skriv INN cmos-verdiene til standardverdiene.

Problem # 6: Operativsystemet Mangler Eller Harddisken Oppdages Ikke

hvis meldingen «Manglende Operativsystem» vises på skjermen, er det fire muligheter problemet kan være (og fire måter å løse det på):

1. BIOS (basic input/output system) registrerer ikke windows-harddisken, eller disken mislyktes. Hvis du vet hvordan, ta ut harddisken og koble den til igjen. Hvis det ikke virker, er harddiskens grensesnitt forbudt, eller harddisken er alvorlig skadet.

Start datamaskinen på nytt Og se etter meldingen som forteller deg hvilken tast som skal streike for Å gå INN I BIOS. Nøkkelen kan variere fra system til system, så du må kanskje bruke en søkemotor for å finne instruksjonene for systemet. Pass på å slå den angitte nøkkelen så snart du ser meldingen.

i BIOS markerer du harddisken og setter den til «Auto». Hvis det fortsatt er usynlig, trenger du en harddisk reparasjon eller erstatning.

2. BIOS-innstillingene er feil. Sett BIOS tilbake Til Standardstatus.

3. Master Boot Record (MBR) er skadet eller ødelagt. Gjenoppbygg MBR ved hjelp Av Enten Windows-installasjonsdisken, Windows repair disk eller et oppstartbart partisjoneringsverktøy.

4. Windows boot file-partisjonen er ikke aktiv. Start datamaskinen ved hjelp av et oppstartbart partisjoneringsverktøy. Hvis det ikke virker, sett feil partisjon til ‘inaktiv’ og aktiver riktig partisjon.

Problem #7: Den Blå Skjermen Av Død

den blå skjermen av død (BSOD) vises Når Microsoft Windows har en uopprettelig, kritisk feil som forårsaker et krasj Og påfølgende tap av data. Dette kan skyldes lavt nivå programvare i Windows krasjer.

når BSOD oppstår, oppretter datamaskinen automatisk en minidump-fil og starter datamaskinen på nytt. Hvis den blå skjermen vises igjen, følg instruksjonene, identifiser og søk etter feilkoden på nettet, og lær hvordan du løser problemet.

noen av de vanlige løsningene er å:

• Pass på at datamaskinen ikke overopphetes. Hvis det er, lukk ubrukte programmer, kontroller at viften fungerer som den skal, og utfør en god støv etter at datamaskinen er slått av før du prøver andre løsninger for en overopphetings-PC.

• Start Opp I Sikker Modus før du prøver å fikse et problem.

• Test maskinvarekomponentene dine og kontroller datamaskinens minne for feil.

• Sjekk for feil installerte eller buggy drivere. Installer oppdaterte drivere.

• Søk Etter Malware som forårsaker krasj.

• Tilbakestill Eller installer Windows på Nytt.

Bruk Systemgjenoppretting for å få datamaskinen tilbake til sin tidligere tilstand. Hvis det virker, har du sannsynligvis et programvareproblem på hendene dine.

Tegn Du Må Ringe En Profesjonell

hvis du ikke føler deg trygg på å gjøre noen av disse feilsøkingstrinnene, er svaret enkelt-ring EN IT-profesjonell. Det er ingen grunn til å risikere livet til datamaskinen din (eller din egen sikkerhet) bare for å tinker rundt og unngå å sette inn en billett.

Andre tegn du bør plukke opp telefonen er:

• første eller andre forsøk løser ikke problemet.

• Du har problemer med en bærbar pc, i stedet FOR EN PC. Laptop reparasjoner er vanskeligere og dyrere å fikse deg selv for en rekke årsaker, nemlig:

  • Å Oppdage hva som feiler er vanskelig og tidkrevende på grunn av små komponenter satt sammen med hundrevis av skruer og mye tape
  • Integrerte kretser og brett er dyre å produsere og kan ikke løftes ut eller åpnes, noe som gjør reparasjon umulig.
  • de bruker proprietære komponenter som er umulige å finne erstatninger for, spesielt siden de ikke er laget for å bli reparert.

Profesjonelle går på skole, går på vanlig trening og oppnår sertifiseringer for å kontinuerlig mestre dagens teknologi. De er virkelig din beste ressurs, så ikke nøl med å be om deres kompetanse.

eller, hvis du finner deg selv nyter arbeidet med feilsøking PCEN, ta et kurs for å lære mer!

Endelige Notater

En av de viktigste måtene å unngå å måtte vite hvordan du feilsøker vanlige pc-maskinvareproblemer, er å legge større vekt på forebyggende vedlikehold. De fleste (og bedrifter) har en tendens til å bare ignorere eller lappe opp spirende problemer. Disse kan være kortsiktige løsninger for mindre ting, men verdien av å følge en langsiktig strategi som vil holde teknologien pålitelig oppe og går bra, kan ikke undervurderes. Elementene av tid, frustrasjon, penger og sikkerhet vil alltid legge opp til å være mer enn hva sommel er verdt.

og selvfølgelig vil det alltid komme en dag når det er på tide å starte fra bunnen av med en ny datamaskin. Teknologien endrer seg til det bedre hver eneste dag. Det kan være lurt å bare ta skrittet fullt ut og få noe spiffy, rask, og state-of-the-art.

Så gjør din plikt, gi rekvisitter TIL IT-teamet ditt, og lær mer Fra Pluralsight!