Kan Du Virkelig Tjene Penger På Å Jobbe for Et Call Center?

Kan Du Tjene Penger På Å Jobbe for Et Call Center?

nylig snublet jeg på temaet å tjene penger på et call center, en jobb jeg trodde ikke ville gjelde for de som ønsket å jobbe online hjemmefra. Det viste seg at jeg tok feil.

Hva Er Greia Med Callsentre?

hvis du er som meg så har du sannsynligvis tenkt på call centers å være som Hva Hollywood viser oss i filmen, The Boiler Room.

du vet, en haug med lyssky selgere rask-brann-ringer noen og alle de kan for å prøve å gjøre et salg på hva det er de prøver å selge.

vel, jeg antar at vi tok feil. Tilsynelatende er det en forskjell mellom telefonselgere og call center agenter. Det virker som de fleste call center agenter som arbeider fra hjem feltet innkommende samtaler bare.

Selskaper som har stor etterspørsel etter folk til å bemanne sine telefoner, ansetter eksterne arbeidere mer og mer i disse dager.

i Stedet for å fylle et kontor med ansatte, foretrekker selskaper som Hilton, Home Shopping Network og mange andre å ansette folk til å jobbe eksternt (hjemmefra).

Kan Du Virkelig Tjene Penger På Et Call Center?

Å Ansette folk til å jobbe hjemmefra sparer selskapet penger på skatter, overhead kostnader og forsikring, bare for å nevne noen ting.

Det tillater dem også å ansette fra et større basseng av potensielle ansatte, for nå kan de ansette folk fra hele landet eller verden, i stedet for å være begrenset til deres spesifikke plassering.

Bedrifter kan finne høyere kvalitetsarbeidere, kutte kostnader og distansere seg fra de mange problemene som følger med å ha et kontor fullt av mennesker.

et raskt søk på nettet avslører et tilsynelatende uendelig antall oppføringer fra selskaper som ønsker å ansette call center agenter.

lønnen har en tendens til å variere alt fra $8 per time til $18 per time.

så ikke bare er det mulig å tjene penger på et call center som jobber eksternt, men selskaper foretrekker faktisk å ansette på denne måten.

Krav?

som en work from home call center agent, vil du feltet samtaler knyttet til støtte spørsmål, klager og selv salg.

Omtrent alle selskaper-store eller små, online eller offline-trenger eksterne call center agenter. Men de fleste av dem foretrekker å outsource ansettelsesprosessen.

så i de fleste tilfeller kan du ikke søke på selskapet direkte. Hvis du vil bli ansatt, må du finne en av ansettelsesbyråene.

de to mest populære byråene jeg fant for denne typen arbeid er: Live Ops og West at Home.

kravene er ganske standard:

• selvmotivert
• Oppmerksomhet på detaljer
• Utmerket telefonstemme
• Høflighet
• Dyktig med kartverktøy Som Google eller Bing maps
• evne til multitasking
• Grunnleggende datakunnskaper
• Eier en datamaskin
• hjem telefon (fasttelefon)

Utover disse grunnleggende kravene er det noen andre ting du bør tenke på.

Flere Ting Å Vurdere

selv om du kanskje kan jobbe hjemmefra, vil du fortsatt ikke jobbe online. Det er en stor forskjell mellom de to.

jeg er sikker på at bare å ha muligheten til å jobbe hjemmefra høres bra ut. Men hvis du arbeider for et annet selskap er du glipp av de fleste av fordelene som følger med å jobbe hjemmefra.

La meg gi deg noen eksempler…

«Timelønnen»

Å Jobbe for et selskap som noen av de som er nevnt før, kan være bra-sannsynligvis bedre enn en vanlig 9 til 5-konsert, men du jobber fortsatt for noen andre. Du har fortsatt en sjef og ja, du har fortsatt å slå en klokke.

bare se på timene som kreves for noen av disse call center-jobbene.

Det er mange timer. Jeg er sikker på at du har lov til pauser, og for noen selskaper har du sannsynligvis til og med lov til å sette dine egne timer i en grad (jeg gjetter bare skjønt).

problemet med det er at telefonsentre ikke betaler deg per time.

det jeg mener er, bare fordi du sitter ved skrivebordet med hodesettet på og venter på en samtale, betyr ikke at du får betalt for den tiden.

faktisk er du bare betalt .25cents per minutt taletid – tiden du faktisk er på telefonen med en kunde.

Det er hva de baserer din «timelønn» av av. Så når du ser ting som, «Gjør $20 en time som en call center agent» forstå at det betyr per time av ‘taletid’.

Men av alle de små nyansene som følger med å jobbe en vanlig jobb (selv om det er hjemmefra) er det en som plager meg mer enn noe annet: det langsomme tempoet i alle ting corporate.

«Prosessen»

Arbeid for selskaper som disse krever mye tålmodighet. Nå vil jeg ikke si at jeg er en tålmodig fyr, men jeg forstår behovet for det, spesielt når det gjelder å tjene penger.

problemet jeg har er med ting som ansettelsesprosessen, uken holder tilbake på lønnsslipp, bakgrunnssjekker og andre screeningprosesser.

det ser ut til at til tross for all teknologien vi har i dag, kan selskaper bare ikke holde tritt.

Ta en titt på bildet, og jeg vil forklare hvorfor jeg sirklet hver ting.

For å være klar, er dette en positiv anmeldelse igjen av noen som søkte på jobben, og fikk den. Så denne personen sier ikke noe dårlig om selskapet, jeg ville bare markere alt hun måtte gå gjennom for å få jobben.

først søkte hun på nettet. Det alene tok to uker.

For Det Andre hadde hun et intervju hvor hun måtte svare på et par spørsmål som hun sier var «for lett».

jeg er sikker på at spørsmålene er ment for å utrydde uønskede eller de som bare ikke vet hvordan de skal håndtere seg selv på telefonen. Ok, greit. Det tror jeg selskapene må gjøre. Men for meg er dette bare unødvendig byråkrati.

deretter måtte hun sende inn en bakgrunnssjekk og en kredittsjekk.

bakgrunnskontrollen jeg får … slags. Jeg mener, du jobber i ditt eget hjem, så jeg er ikke sikker på hvorfor det er nødvendig. Kredittsjekken er utenfor meg selv.

Til Slutt, etter at du hopper gjennom alle disse hoops-da og bare da – kan du gå videre til treningsprosessen.

Alt dette virker latterlig, går gjennom denne intense prosessen for en middelmådig jobb som betaler litt over minimumslønn.

Å Jobbe hjemmefra for et call center er ikke et dårlig alternativ, men det er viktig å forstå at det bare er en vanlig jobb du kan gjøre hjemmefra, og har gode og dårlige poeng gjør det. Det fungerer ikke virkelig for deg selv, og spesielt ikke jobber for å forbedre din økonomiske status betydelig.

Endelig Dom?

jeg vet at målet for mange mennesker er å kunne jobbe hjemmefra. Ja, å jobbe for et call center er et alternativ for noen som bare trenger en jobb og ikke har noe imot å jobbe hjemmefra.

Men det er ganske vanlig at de samme folkene som vil jobbe hjemmefra, er de som vil ha friheten som følger med den. realiteten er at svare telefoner for et selskap ikke kommer til å gi deg friheten du leter etter.

Sann frihet kommer fra å starte din egen online virksomhet etter min mening. Dette er hva jeg gjør. Jeg startet min første virksomhet i 2010, og har aldri sett tilbake.

jeg kommer aldri tilbake til den vanlige arbeidsverdenen fordi jeg vet de utrolige mulighetene for å jobbe online, og jeg har knapt tappet inn I en metode (det er mange)

Hva gjør det å starte en internett-bedrift så bra?

vel, først av, kan du starte en vanlig murstein og mørtel virksomhet offline-har et kontor eller et lager eller en butikk. Men du trenger tillatelser, forsikring, fast eiendom, sannsynligvis et lån fra banken, oppstartskontanter for inventar, og listen fortsetter og fortsetter. Enkelt sagt, vil du ha store forhåndskostnader.

og etter alt at du fortsatt ikke vil ha en passiv inntekt.

men i den elektroniske verden koster det mindre enn $20 / år å drive en bedrift (kostnaden for et domenenavn). Programvaren for å kjøre nettstedet er gratis, og så lenge du skriver artikler for nettstedet ditt, det er gratis også! I tillegg kan du gjøre det i dag-akkurat nå, på mindre enn ti minutter.

Utover det er en internett-bedrift en fin måte å skape ekte passiv inntekt på. Husk at en murstein og mørtel virksomhet er åpen FRA 8AM til kvelden en gang. En internett-bedrift kjører 24/7, så kan generere inntekter selv mens du sover!