© daviles – stock.adobe.com
når du arbeider hjemmefra, kan det være en ny bekymring for arbeidere enn å gå uten bukser.
for å sikre at ansatte gjør det de skal, har noen arbeidsgivere begynt å bruke overvåkingsapper og-programmer for å overvåke arbeidernes produktivitet.
Dette har reist noen ansattes personvern og spørsmål om dette er lovlig eller riktig.
det korte svaret er at ja, det kan være lovlig hvis det gjøres riktig. Om det er riktig eller ikke, er det opp til debatt. I denne artikkelen vil jeg diskutere hva som kan eller ikke kan gjøres når det gjelder arbeidsgivere eksternt tilsyn sine ansatte.
Hvorfor Vil En Arbeidsgiver Overvåke En Ansatt?
Tradisjonelt har det vært fem hovedgrunner til at arbeidsgivere søker å se eller overvåke ansatte.
først kan arbeidsgiver ønsker å beskytte seg selv i tilfelle av mulige søksmål. Dette kan inkludere å dokumentere hva en arbeidstaker gjør i tilfelle rettssaker, eller en intern undersøkelse følger.
for Det Andre kan arbeidsgiveren ønske å opprettholde integriteten til maskinvaren og programvaren fra ondsinnet cyberaktivitet. Sosiale medier og rogue cloud-kontoer kan være kilder til skadelig programvare, inkludert virus og skadelig programvare.
For det Tredje kan arbeidsgiveren søke å beskytte intellektuell eiendom, for eksempel forretningshemmeligheter eller klientlister.
For Det Fjerde vil alle arbeidsgivere sørge for at arbeidstakere gjør det de skal gjøre. Dette betyr ikke å laste ned pornografisk materiale eller delta i aktiviteter som arbeidsgiveren kan ha en spesiell grunn til å fraråde.
Endelig har vi arbeidsgiver som ønsker å sikre produktivitetsnivåer. Dette er sannsynligvis en av de største grunnene til at arbeidsgivere overvåker sine ansatte, spesielt med økningen i antall personer som jobber hjemmefra.
Hvordan Overvåker Arbeidsgivere Sine Ansatte?
Arbeidsgivere har overvåket ansatte siden begynnelsen av arbeidsgiver-ansatt forholdet. I Internettalderen, med ubiquity av bærbare datamaskiner, tabletter og smarttelefoner, hva arbeidsgiveren kan gjøre, har gått opp et hakk.
avhengig av arbeidsgiverens enhet og motivasjon, kan ansatte forvente at arbeidsgivere overvåker dem ved å:
- Holde oversikt over hva de skriver
- Ta Opp internett-aktivitet
- ta skjermbilder
- Bruke en enhetens webkamera
- Merke hvilke ansatte som har tilgang til hvilke filer og når
- Overvåke en ansatts fysiske plassering ved HJELP AV GPS
- Måle den ansattes fysiske plassering produktivitet, for eksempel å merke datamaskinens tomgangstid eller hvor lenge en app eller Programvare forblir åpen
det er noen ganske invasive ting, så det er noen ganger vanskelig å tro at det er mest lovlig.
som en generell regel, når du bruker arbeidsgiverens utstyr mens du er på arbeidsgiverens nettverk, vil arbeidsgiveren ha rett til å overvåke hva du gjør. Hvis du er på din egen enhet og bruker Din Egen internettforbindelse, er det mindre sannsynlig å være lovlig hvis arbeidsgiveren overvåker deg, selv om det fortsatt ofte er helt lovlig.
det vil også være lovlig hvis arbeidsgiveren din har din tillatelse eller på annen måte gir deg beskjed om overvåkingen. ET godt eksempel er ET selskaps BOYD (bring-your-own-device) – policy som ofte gir arbeidsgivere et visst nivå av tilgang til hva en ansatt gjør på sin personlige enhet.
Ansatt Overvåking I Henhold Til Føderal Lov
den viktigste føderale loven som potensielt dekker sysselsetting overvåking Er Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA).
Tittel I AV ECPA er også kjent som Wiretap Act. Det gjør det ulovlig å forsettlig fange opp, bruke, avsløre eller på annen måte skaffe seg wire, muntlig eller elektronisk kommunikasjon.
Tittel II AV ECPA er mer ofte referert Til Som Lagret Kommunikasjon Loven (SCA). Som navnet antyder, eksisterer det for å opprettholde personvernet til lagret elektronisk informasjon.
Tittel III i ECPA dekker pennregistre og trap/trace-enheter. Pennregistre og felle-eller sporingsenheter registrerer ikke innholdet i kommunikasjonen, men de registrerer identifiserende informasjon, for eksempel nummeret som er oppringt eller hvor en telefonsamtale stammer fra.
VED første øyekast ser DET Ut SOM OM ECPA ville forhindre noen former for arbeidsgiverovervåking, men ECPA har noen bemerkelsesverdige unntak og advarsler som de gjelder for ansettelseskonteksten.
for det Første er det business use exception, som tillater arbeidsgivere å overvåke muntlig og elektronisk kommunikasjon av ansatte så lenge arbeidsgiveren har en legitim forretningsmessig grunn til å gjøre det.
For Det Andre er det samtykkeunntaket. Arbeidsgivere kan overvåke sine ansattes kommunikasjon dersom de får samtykke fra den ansatte.
FOR Det Tredje beskytter SCA for det meste ikke personvernet til lagret informasjon hvis informasjonen finnes på arbeidsgiverens egne servere eller utstyr.
For Det Fjerde er ECPA taus om mange former for sysselsetting overvåking, for eksempel tastetrykk logging. PÅ mange måter ER ECPA definitivt bak tiden på grunn av fremskritt innen teknologi.
ansatte i enkelte stater kan imidlertid ha litt mer personvernbeskyttelse for ansatte.
Ansattes Overvåking I Henhold Til Statlig Lov
når det gjelder visse typer ansattes aktivitet, noen stater gjør det vanskeligere for arbeidsgiver å overvåke ansatte.
for eksempel, Noen stater, Som Maryland, Illinois og California har» all-samtykke «eller» to-parts samtykke » lover som krever alle som er involvert i en elektronisk kommunikasjon eller telefonsamtale for å samtykke til overvåking.
noen få stater krever at arbeidsgivere gir varsel til ansatte før overvåking kan finne sted. Connecticut Og Delaware er to slike stater med spesifikke lover på bøkene, selv Om Connecticut lov kanskje ikke gjelder når den ansatte jobber hjemmefra.
Andre Lover Potensielt Gjeldende For Sysselsetting Overvåking
National Labor Relations Act (NLRA) beskytter retten til ansatte til kollektivt prute. National Labor Relations Board, eller NLRB, håndhever NLRA og har konkludert med at overvåking av ansatte som er engasjert i samordnet virksomhet kan være en urettferdig arbeidspraksis.
det er også advokat klient privilegium, som kan beskytte en ansattes kommunikasjon selv om det skjer på arbeidsgiverens laptop eller i arbeidstiden. Hvordan dette privilegiet gjelder, vil være spesifikt for fakta og jurisdiksjon, men det overordnede prinsippet vil være en forventning om personvern.
for eksempel, hvis en ansatt sender sin advokat fra sin personlige nettbaserte e-postkonto ved hjelp av sin bærbare datamaskin mens han jobber hjemmefra, vil det sannsynligvis bli beskyttet mot arbeidsgiverovervåking. Men hvis den samme ansatt skulle bruke en arbeidsutstedt bærbar pc og arbeidsgiverens e-postkonto for å sende e-posten, så er det langt mindre sannsynlig at advokat-klient-privilegiet skal søke.
De Praktiske Realitetene I Sysselsettingsovervåking
de fleste lover, spesielt på føderalt nivå, vil ikke direkte adressere lovligheten av de mange forskjellige typer sysselsettingsovervåking. Så det juridiske landskapet er litt uklar, men uansett hva loven er, er det noen prinsipper eller realiteter om overvåking av arbeidsplassen.
i mange tilfeller er mye av overvåkingen ikke gjort i sanntid. Det er ofte bare innsamling og arkivering av ansattes atferd som bare vil bli kjent hvis det er et søksmål, en intern klage på upassende oppførsel eller dårlig jobb ytelse.
når overdrevet, ansatt overvåking kan være dårlig for moral som ansatte ikke vil føle seg klarert og vil føle micromanaged. Dette gjelder spesielt hvis arbeidstakeren oppfyller sine produktivitetsforventninger når han jobber på kontoret eller i hjemmet, men det er bare når han jobber hjemmefra at arbeidsgiveren føler behov for å snuse.
så er det faktum at den ansatte vil trolig føle overvåking er urettferdig. De kan spørre seg selv, » Hvorfor skal alle miste sitt privatliv bare fordi en eller to ansatte handlet uhensiktsmessig?»Eller de lurer kanskje på hvorfor det ikke er greit for dem å gå bort fra sin bærbare datamaskin midt på ettermiddagen i 30 minutter for å ta vare på et personlig ærend, men det er helt greit for sjefen å forvente at de skal svare på en e-post sent på kvelden.
endelig er det faktum at arbeidere ikke er roboter. De vil ikke jobbe hvert eneste sekund av hver eneste dag, selv når de er på kontoret. Den praktiske virkeligheten er at arbeidstakere vil gjøre ikke-arbeidsaktiviteter mens de er på jobb.
de vil planlegge en bursdagsfest for en kollega, foreta en personlig telefonsamtale, tekst med familien, surfe på nettet for personlige grunner og selv tilbringe noen minutter å fange opp den siste kontor sladder. Arbeidsgivere som ikke aksepterer denne virkeligheten (i rimelig grad), kan finne seg ulykkelige arbeidere.
Bunnlinjen
de fleste arbeidsgivere kan lovlig overvåke hva du gjør mens du arbeider så lenge det er for legitime forretningsformål eller de har ditt samtykke. Hvis du velger å delta i personlige aktiviteter i arbeidstiden, vil du vanligvis gjøre det på egen risiko.