med ethvert forretningsinitiativ er det en forventning om at ytelsen overvåkes og måles for å måle avkastningen på investeringen og for å avgjøre om målene ble oppnådd; forretningsprosjekter er ikke noe unntak. Siden data driver mange beslutninger i dag, vil du sannsynligvis forventes å måle prosjektets ytelse med data. Her er noen av de viktigste måtene å måle prosjektets ytelse og Key performance indicators (Kpier) som virkelig betyr noe.
Definer prosjektmål og angi budsjett og tidslinje
før et prosjekt selv begynner, må målene for prosjektet bestemmes. Du må forstå hvordan prosjektsponsorer og viktige interessenter vil avgjøre om prosjektet er vellykket og sikre at alle er på samme side. Prosjektets suksess kan måles på mange måter, inkludert om det ble fullført i tide, på eller under budsjett, hvis det resulterte i mer salg, forbedret kundeservice eller økt effektivitet, og en kombinasjon av disse eller andre faktorer. Det er viktig i utgangspunktet å bestemme for hvert prosjekt hva god ytelse betyr og hva suksess ser ut.
når målene er bestemt, kan du samle grunnlinjeverdier for å registrere statusen til virksomheten ved startpunktet for prosjektet for bare de tingene som er meningsfulle for teamet og interessentene. Det er viktig å vite hvor du startet for å gi nøyaktige resultatberegninger og å vite når prosjektet er ferdig, hvordan virksomheten din ble påvirket.
Målinger Av Prosjektytelse
- prosjektpåvirkning: grunnen til at organisasjonen din legger ut på et prosjekt, har en viss innvirkning eller nytte for et aspekt av virksomheten din. Prosjektpåvirkning omfatter blant annet forbedret kvalitet, bedre kundeservice, reduserte kostnader, ny funksjonalitet og mer. Den spesifikke prosjektvirkningen avhenger av prosjektet du kjører, og du bør kunne sammenligne virksomheten din før prosjektet begynte etter at det ble avsluttet for å bestemme prosjektvirkningen.
- Økonomisk: Kostnader må overvåkes gjennom hele prosjektet for å være sikker på at du sporer til budsjettet. De fleste organisasjoner vil at kostnadene ved prosjektet skal være lavere enn verdien av virkningen for å anse prosjektet som en verdig innsats. Når du er på toppen av din økonomiske resultater gjennom hele prosjektet, kan du justere ting før du avslutter prosjektet ut av budsjettet.
- på tid: Svært nært knyttet til budsjettet er på tid ferdigstillelse av prosjekter. Å treffe tidsfrister kan være kriterier for suksess på prosjekter som må lanseres innen en bestemt dato. Hvis et prosjekt går over på tid anslår det også ofte overstiger budsjettet. Vellykkede prosjekter oppretter vanligvis budsjett-og tidslinjemilepæler, slik at kostnader og tidslinjer kan overvåkes mot planen din gjennom prosjektets levetid.
- Ressurser: Å vite hvor mye tid teammedlemmer bruker på et prosjekt er viktig for noen organisasjoner, spesielt for å sikre at ressursutnyttelsen er så effektiv som mulig. Når du vet hvordan ressurser ble brukt mot planen, kan teamet bruke disse dataene til å informere fremtidige prosjekter.
- Kvalitet: det er godt å segmentere prosjektet i faser, slik at du kan evaluere prosjektkvaliteten mens det fortsatt er tid til å foreta justeringer før du kommer til slutten. En kvalitetskontroll av dine endelige leveranser og prosjektledelsespraksis er også viktig for mange organisasjoner.
- Avkastning på investeringen: når du sammenligner fordelene med prosjektet mot prosjektmålene, samt kostnadene for prosjektet, kan du beregne avkastning på investeringen. Dette er vanligvis en kritisk måling for prosjektinteressent og bedriftsledere. En del av prosjektets suksess er absolutt knyttet til interessenters oppfatninger av prosjektverdien.
- Løs problemet: Var du i stand til å løse problemet eller forbedre prosessen som var drivkraften for prosjektet? Dette er en annen viktig måte å vite om prosjektet ditt var vellykket.
til Slutt er den beste måten å måle prosjektets ytelse på, å etablere målene dine på forhånd, sette opp målinger basert på prosjektmålene dine og overvåke ytelsen hele tiden, slik at du har tid til å justere prioriteringer og handlinger.
siden de beste måtene å måle prosjektets ytelse skifter med de unike behovene til hver organisasjon og hvert prosjekt, er det mange måter å måle det på. For litt inspirasjon, bla gjennom Kpi-Biblioteket vårt for å finne beregningene som betyr mest for prosjektet ditt.
hvor å gå herfra
hvis du vil vite mer om Kpier og ytelsesmåling, sjekk ut artiklene mine på:
- De 3 Kardinalsyndene Til Kpier Og Ytelsesmålinger
- Måle IT-Ytelse: Kpier For Suksess Og Verdigenerering
- en enkel Kpi-Mal
- Hvordan Utvikle Effektive Kpier
eller sjekk ut kpi-delen på dette nettstedet for hundrevis av relaterte artikler.