7 Nøkler For Å Kommunisere Bedre Med Dine Kolleger

7. desember 2020

Nikola Baldikov

Kommunikasjon er enormt viktig. Mens få vil bestride dette, har vi en tendens til å understreke kommunikasjon i våre personlige liv. Bedrifter, derimot, fokuserer ofte på hvordan man kommuniserer bedre med kundene.

Dessverre vurderer vi sjelden konsekvensene av hvordan vi kommuniserer på jobben. Likevel forsømmer disse horisontale og vertikale kommunikasjonslinjer på arbeidsplassen kan ha en dramatisk effekt. Dårlig kommunikasjon kan påvirke alt fra samarbeid mellom kolleger til beslutningstaking, implementering av ledelsesfilosofier og strategier, effektiviteten der ting blir gjort, og generell suksess.

Hvorfor God Intern Kommunikasjon Er Viktig

God intern kommunikasjon blir vanskeligere Å oppnå, særlig ettersom flere og flere team jobber virtuelt. Men det er nettopp derfor det er viktigere enn noensinne.

Produktivitet

Opptil 28 timer i uken brukes til å skrive e-post, søke etter informasjon og samarbeide internt. Effektive kommunikasjonskanaler hindrer ikke bare kunnskapsarbeiderne i å kaste bort nesten hele arbeidsuken i sirkler, men hjelper deg også med å unngå å knuse ansattes engasjement og moral.

Fleksibilitet

Eksternt arbeid er her. MENS COVID – 19-pandemien har akselerert denne overgangen, krever ansatte i økende grad mer fleksible arbeidsforhold. Bedriftsspesifikk teknologi som direktemeldingsapper, videokonferanseverktøy og programvare for virtuelt samarbeid sikrer smidighet på arbeidsplassen uten å ofre produktiviteten.

Team Kultur

Intern kommunikasjon er ofte den viktigste havari av eksternt arbeid. Faktisk citerer eksterne arbeidere ensomhet og koble fra som de største ulempene ved å jobbe hjemmefra. Å ha en effektiv intern kommunikasjonsstrategi på plass hjelper deg med å unngå en frakoblet arbeidsstyrke og baner vei for en ekte teamkultur som driver ytelse.

Hvordan Kommunisere Bedre På Jobben

Sunn kommunikasjon kan bare slå rot ved å være proaktiv. Heldigvis er det derfor du er her! Med disse enkle trinnene kan du begynne å fremme en kultur av ekte tilkobling og samarbeid. Bedre ennå, de er oppnåelig i praktisk talt alle arbeidsmiljø.

1. Få På Plass Klare Kommunikasjonskanaler

Kommunikasjon på jobben kan lide for det enkle faktum at ansatte ikke vet hvordan de skal kommunisere. Hvis maktstrukturen er tvetydig, kan det ikke være klart hvem som rapporterer til hvem. Andre ganger kan ansatte ikke vite hvor de skal finne informasjon. Og hvis du ikke har robuste kanaler for å håndtere ulike informasjonsstrømmer, kan kommunikasjonen stoppe opp.

en god kommunikasjonsstrategi bør utgjøre alt dette. Hvert lag, uavhengig av størrelse, funksjonalitet eller formalitetsnivå, må ha en klart definert hakkeordre med hver ansatt som vet hvor de passer. Dette bidrar til å løse problemer raskere og gjør det enklere å kommunisere og samarbeide.

Implementer en søkbar bedriftswiki med en utpekt knowledge manager. Dette reduserer antall unødvendige spørsmål og wild goose jager etter informasjon som forstyrrer arbeidsflyten.

Til Slutt bør du vurdere et teamkommunikasjonsverktøy, for eksempel Brosix. Brosix er en alt-i-ett-programvare for direktemeldinger for bedrifter, og Tilbyr rike kommunikasjons-og samarbeidsfunksjoner, inkludert en-til-en og gruppechat, tale-og videosamtaler, en rekke samarbeidsverktøy og robuste administrative kontrollfunksjoner. Den er designet for å fremme bedre kommunikasjon mellom kolleger.

2. Respekter Andres Kommunikasjonspreferanser

det er bundet til å være en rekke foretrukne kommunikasjonsmetoder rundt kontoret. Tross alt, ikke bare er forskjellige generasjoner arbeider sammen under samme bedriftens taket, men flere måter å kommunisere, også.

hvis det er en kollega som aldri svarer på e-post, må du slutte å sende dem e-post. Hvis IT-teamet foretrekker å bli nådd via chat, send EN IM i stedet for å lure på hvorfor DE ikke plukker opp.

hvis du har et intranett eller HR-portal med medarbeiderprofiler, må teammedlemmene oppgi sine foretrukne kommunikasjonsmetoder og verktøy. Bli kjent med dine medarbeideres individuelle preferanser og finn dem der.

3. Undersøke Hvordan Du Kommuniserer

noen ganger ineffektiv kommunikasjon er ikke ned til den andre parten i det hele tatt. Det er deg. Snakk i bedriftens lingo eller åpne opp for mye personlig og kolleger kan tune ut eller viker unna deg helt. Pakke direktemeldinger og e-post med emojis og kolleger kan ikke ta deg på alvor. Er språket ditt egnet for møter eller samtaler med overordnede?

vær Også Oppmerksom på ikke-verbale tegn som mangel på øyekontakt eller dårlig kroppsspråk, noe som kan føre til at andre ser bort fra deg eller utnytter deg.

Hvordan du kommuniserer er en refleksjon av profesjonaliteten din. Hvis du sliter med å få budskapet ditt, undersøke din egen kommunikasjon stil og preferanser. Å ha en bedre forståelse av hvordan du kommuniserer kan hjelpe deg med å rette opp eventuelle svake punkter, samt hevde deg selv og ditt budskap mer effektivt.

4. Hold Skriftlig Kommunikasjon Enkel Og Direkte

Hold skriftlig kommunikasjon kort og konsis. Det er ikke nok tid på dagen til å grave gjennom avsnitt lange e-poster. Altfor komplekse forklaringer og anbefalinger fra get-go kan forvirre. I stedet antar mottakeren enten vil forstå alt direkte eller svare med sine egne spørsmål; så kan du klargjøre eller utdype etter behov. Også, unngå akronymer og altfor teknisk sjargong som de tregere prosessen. Hvis du må gå dypt inn i detaljer, bruk underoverskrifter, punkter og fet skrift for å markere viktige takeaways.

5. Bygge Meningsfulle, Profesjonelle Relasjoner

Å Finne måter å samhandle på et mer personlig nivå åpner døren for meningsfull kommunikasjon. Så vie litt tid til å bli kjent med dine kolleger. Tross alt, du allerede tilbringer mesteparten av uken med disse menneskene!

Enkle teambyggingsaktiviteter kan hjelpe, og De trenger ikke å være nøye planlagt. Dele bilder, dedikere en kanal for uformell samtale, ha en virtuell kaffe, eller spille virtuelle quiz-spill kan utføres på kanaler som du sannsynligvis allerede gjøre bruk av, for eksempel direktemeldinger, gruppesamtaler, og videosamtaler.

dette gjør det mulig for kolleger å dele personlige erfaringer og bygge profesjonelle relasjoner drevet av tillit og gjensidig respekt. Det gjør det til og med mulig for ansatte å bygge oppriktig kameratskap med teamledere og veiledere, og utjevne arbeidsflyten i virksomheten din.

6. Lytt Oppmerksomt

Av alle telltale tegn på at kommunikasjon kan bli bedre, lytter flyr under radaren. Det er fordi de fleste av oss faktisk er dårlige lyttere, men vi vet ikke engang det. Multi-tasking mens noen snakker til deg, allerede planlegger svaret ditt, eller forstyrrer, er alle indikasjoner på at lytteferdighetene dine kan bruke noe arbeid.

når noen snakker til deg, gi full oppmerksomhet. Ta notater, skrive ned raske en eller to ord påminnelser. Vent til de er ferdige, og still deretter spørsmål for å validere poengene sine. Praktisere empatisk lytting kan ha knock-on effekt av å oppmuntre dine kolleger til å forbedre sin egen lytting, også.

7. Kritisere Konstruktivt

ingen liker å ha sine feil påpekt. Så når du må ha en tøff samtale, hold den konstruktiv. Pinlig noen eller nedverdigende dem vil ikke gi et bedre resultat. Gi konkrete råd eller tips om hvordan du kan forbedre. Vurder regelmessig tilbakemelding som inkluderer positiv forsterkning. Når ansatte er konsekvent holdt i loop på prestasjonsrelaterte problemer, tilbakemeldinger og kritikk er mindre skremmende.

Fordeler Med Effektiv Kommunikasjon På Jobben

ved ganske enkelt å kommunisere bedre, kan bedrifter realisere mange spesifikke fordeler. Dette er noen av de mest konkrete fordelene i henhold til ledende fagfolks tanker om kommunikasjon.

• sanntidsinformasjon og kunnskapsdeling
• sporing Av prosjekt-og oppgavefremdrift
• Koordinering av tidsplaner og ansvar
• informasjonssikkerhet

På Brosix tar Vi dette rådet til hjerte. Kommunikasjon er kjernen i vår virksomhet, tross alt. Vi streber etter å hjelpe kollegaer og team med å kommunisere bedre gjennom våre verktøy for meldinger og samarbeid i sanntid, avanserte administrative kontrollalternativer og klassens beste sikkerhet. Prøv Brosix i dag og oppdag hvordan Det kan hjelpe din bedrift.

Nikola Baldikov

Nikola Baldikov Er En Digital Markedsføringsleder Hos Brosix, som spesialiserer SEG PÅ SAAS-markedsføring, SEO og oppsøkingsstrategier. Foruten hans lidenskap for digital markedsføring, er Han en ivrig fan av fotball, og jeg elsker å danse. Koble med ham På LinkedIn eller Twitter på @ baldikovn