det er ganske åpenbart at uten kunder, du ikke har en bedrift. Men å tiltrekke seg nye kunder skjer ikke automatisk. Du må finne måter å nå dem, trekke dem inn, og holde dem kommer tilbake for mer. Din bedrift trenger en markedsføringsplan som løser hvordan å tiltrekke seg kunder og øke salget.
en «markedsføringsplan» kan høres litt skremmende, men ikke bekymre deg! Den gode nyheten er at du ikke trenger Et Team Av Mbaer for å få inn nye kunder. Disse 5 rimelige, enkle å implementere strategiene vil hjelpe deg med å bygge en markedsføringsplan som fungerer for din bedrift.
Identifiser Dine Ideelle Nye Kunder
En av de vanligste prinsippene i en effektiv salgsmarkedsføringskampanje er å kjenne kunden. Det første spørsmålet er, » Hvem er din ideelle nye kunde ?»Det andre spørsmålet er,» hva gjør din ideelle nye kunden ønsker fra din bedrift ?»
det er langt lettere å utvikle en effektiv markedsføringsstrategi for en person enn for hver person – ikke hver person vil ha det samme, så du må kaste et stort nett for å trekke masse oppmerksomhet. Noen gigantiske selskaper kan gjøre Det-Amazon, For eksempel, Eller Target. De har infrastruktur og markedsmakt for å trekke kunder fra nesten alle demografiske. Men selv de gigantiske selskapene legger særlig vekt på visse demografi som sannsynligvis vil være gode kunder. Så det første trinnet er å klart definere kundebase.
Dette trinnet vil ta litt internettforskning, komme seg ut og snakke med forskjellige demografi, og litt god gammeldags brainstorming. Tenk på hva slags mennesker som vil bli tiltrukket av produktet eller tjenesten. Du kan starte med virkelig generelle kategorier – har bedriften imøtekomme mot menn, kvinner, eller begge, for eksempel. Du kan også bryte det ned etter alder, inntekt og plassering, for å nevne noen. Trikset er å komme til et mål som er spesifikt nok til å være verdt å målrette, men ikke så spesifikt at du kutter ut potensielle kunder.
kontrast for eksempel to nisjegrupper: «kvinner i alderen 30-50 «versus» kvinner i alderen 30-50 som liker yoga, egne hunder og Iive innen 10 miles fra butikken vår.»Se hvor mye lettere det ville være å lage en bestemt målmelding til sistnevnte gruppe? Kanskje du selger atletisk slitasje-du kan sette opp En Twilight Yoga Og Yappy Hour (f. eks. ta med hundene dine) arrangement på en lokal hundepark for å lokke nye kunder til å prøve produktene dine. Jo mer du vet om kunden din, jo lykkeligere kan du gjøre dem med din direkte, bare for dem (eller så virker det!) markedsføring, arrangementer og produkter.
Bruk Direkte Responsmarkedsføring For Å Tiltrekke Seg Kunder
Direkte responsmarkedsføring er en populær taktikk der du ber kundene dine om å engasjere seg i en oppfordring til handling; vanligvis innebærer dette å svare på en e-post eller velge din e-postmarkedsføringsgruppe. Fordelen med denne typen markedsføring er at du oppretter en liste over interesserte kunder som du kan nå ut til med salg, arrangementer, nyhetsbrev og andre påminnelser for å holde merkevaren din foran deres sinn.
Direkte markedsføring fungerer best når du lager spennende, overbevisende meldinger som er utformet for å tiltrekke seg kunder og vekke deres kollektive interesse. Noen merker gjør det ved å tilby belønninger for å registrere seg. For eksempel, si at du kjører et bakeri. Du kan tillate folk å skrive inn en tegning for en gratis kake i bytte for å registrere deg for nyhetsbrevet ditt. Andre tilbyr rabatt på neste kjøp etter at du har registrert deg for e-postlisten, og andre legger ganske enkelt vekt på e-postmarkedsføring og ofte ber folk om å registrere seg. Sørg for å inkludere anrop til handling på nettstedet ditt og i murstein og mørtel butikken-la folk få vite at de kan gå glipp av store muligheter med bedriften.
Selvfølgelig, for å tiltrekke seg nye kunder og øke salget, må du faktisk holde tritt med e-postene. Send ut regelmessige nyhetsbrev med oppdateringer om nye produkter, kampanjer, nyheter om virksomheten din og alt annet kundene dine kanskje vil vite. Som med alle markedsføringsmateriell, må du sørge for at nyhetsbrevet passer til merkevaren din – samme logo, meldinger og tone som du bruker på nettet og i butikken. Du kan bruke En tjeneste Som MailChimp til å tilpasse en designmal og sende e-post til hele listen samtidig, noe som gjør at den ser profesjonell ut.
Gi Noe Bort For Å Lokke Nye Kunder
Å Dele ut gratis ting kan ikke virke som den mest logiske forretningsplanen for en liten bedrift,spesielt når du starter på et magert budsjett. Men dette er en forekomst når det lønner seg å synke litt forhånd penger til å tjene mer penger senere.
Å Gi bort gratis eller rabatterte produkter kan bringe kunder gjennom dørene dine. For eksempel kan du tilby rabatt for førstegangskunder-kanskje de får 10% rabatt på sitt første kjøp. Du kan også tilby insentiver for dine nåværende kunder å henvise nye kunder – som å tilby dem $5 av for hver ny kunde de bringer inn. Da har du nye kunder som kommer inn, og den opprinnelige kunden kommer tilbake for å dra nytte av rabatten. Det er verdt å barbere av den $5 for å øke salget generelt.
noen forretningseksperter anbefaler paring med en partner for å tilby et gratis produkt. For eksempel kan et skatteforberedende selskap parre med en datalager for å tilby en times gratis tjeneste. En salong kan tilby gratis hårprodukter med reisestørrelse eller et sertifikat for rabatter på fremtidige salongtjenester for de som bruker et visst beløp på et nærliggende boutique. Nøkkelen til å gjøre denne taktikken arbeid er å justere med en potensiell partner som deler samme ideelle nisje kunde.
Gi Bedriften Din En Ansiktsløftning For Å Øke Salget
hvis bedriften din er plassert i en fysisk butikk, er det viktig å være oppmerksom på meldingen utsiden av butikken din sender til de som går forbi. Passer det til merkevaren din? Passer det til området? Er det i god form eller ser det ut som det faller fra hverandre?
du vil at bedriften skal sette sin beste foten frem helt fra starten. I stedet for å forsømme butikken din, gi det et kritisk utseende og vurder butikken din som om du var en helt ny kunde. Er det rent og godt opplyst? Er skiltet ditt i god form? Er det synlig fra veien? På samme måte bør innsiden av butikken din være ren, i god stand, og designet for å passe til merkevarens bilde og målkundenes smak. Du bør også vurdere den fysiske utformingen – er det enkelt for kundene å bevege seg gjennom butikken? Er det flaskehalser eller trange områder som du kan omorganisere? Kanskje du kan flytte skjermer rundt for å gjøre det enkelt for kundene å nøle litt lenger og se noen flere av produktene dine når de beveger seg gjennom butikken.
det samme gjelder for online virksomheter. Prøv å sette deg selv i kundens sko og ta en titt på nettstedet ditt. Ser det profesjonelt ut? Passer det til merkevaren din, med passende logoer og meldinger? Når du er forbi den umiddelbare estetikken, må du sørge for at nettstedet fungerer. Hver kobling skal ta deg til rett sted, all informasjon skal være riktig, og shopping-og betalingsmekanismer skal fungere jevnt. Det bør også være enkelt å bruke – du vil at det skal være så enkelt som mulig å komme fra shopping til kassen.
Gjør din bedrift ser bra er en fin måte å øke salget, med den ekstra fordelen av gledelig din nåværende kunder.
Få (Høyre) Ord Ut
Fremfor alt er det beste du kan gjøre for å tiltrekke seg nye kunder å spre ordet så langt og bredt som mulig om virksomheten din. Avhengig av din mål demografisk, kan det bety annonsering på nettet, i aviser, eller selv på reklametavler. Hvis budsjettet ditt er for stramt for den slags utgifter, tilbyr sosiale medier en fin måte å nå mange forbrukere gratis.
i disse dager er ord-til-munn-annonsering virkelig ord-av-internett. Nå ut til dine personlige sosiale nettverk og la dem få vite om virksomheten din. Be dem om å følge virksomheten din på sosiale medier og spre ordet til sine venner og utover. Oppretthold en aktiv tilstedeværelse på sosiale medier og bruk den til å holde kontakten med kundene dine.
på samme måte, hold øye med anmeldelsessider som Yelp. Oppfordre kundene til å legge igjen gode anmeldelser for å øke vurderingene dine. Du bør også ta opp eventuelle negative vurderinger; det kan innebære å be om unnskyldning eller tilby refusjon eller et gratis produkt eller tjeneste som kompensasjon. Det viser dem og alle andre på nettstedet at du bryr deg om kundene dine.
det første trinnet for å trekke inn en ny kunde er ganske enkelt å sørge for at de vet at virksomheten din eksisterer. Alt annet følger derfra.
Bunnlinjen: Å Tiltrekke Seg Nye Kunder
Å Finne ut hvordan man tiltrekker seg kunder er et spørsmål om LITT PR-kunnskapsrik, sunn fornuft og noen taktiske forretningsbevegelser. Det er også et spørsmål om albuefett – å holde tritt med e-postkampanjer, sosiale medier og vurderingssider tar arbeid. Budsjettering for kampanjer og prøver tar også arbeid. Men alt dette vil lønne seg som kundebase vokser. Bare husk å være fleksibel-prøve ut ting og se hva som fungerer for din bedrift. Når du treffer på en vinnende strategi, vil bunnlinjen vise det.