고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 것은 일반적으로 사람이 엔트리 레벨 청구 조정자,심사관 또는 조사관으로 일하기 위해 필요합니다. 높은 수준의 위치는 학사 학위 또는 일부 보험 관련 업무 경험이 필요할 수 있습니다. 자동 손상 사정관은 전형적으로 자동차 수선의 비용을 확인하고기 견적하기안에 중등 학위 포상 또는 일 경험이 있는다.
교육
고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 것은 일반적으로 엔트리 레벨 청구 조정자,심사관 또는 조사관으로 일하는 사람이 필요합니다. 그러나 고용주는 때때로 학사 학위 또는 일부 보험 관련 업무 경험이나 직업 훈련을받은 지원자를 고용하는 것을 선호합니다. 자동 손상 사정관은 전형적으로 자동차 수선 가게에서 일하고,자동차 수선의 비용을 확인하고 견적하는 중등 학위 수상 또는 경험이 있다.
이러한 직종에서 다양한 유형의 작업은 서로 다른 배경이나 다른 대학 교과 과정을 요구할 수 있습니다. 예를 들어,비즈니스 또는 회계 배경은 파업,장비 고장 또는 상품 손상으로 인한 재정적 손실 주장을 전문으로하고자하는 사람에게 가장 적합 할 수 있습니다. 건축 또는 공학 분야의 대학 교육은 화재 또는 기타 사고로 인한 피해와 관련된 산업 클레임을 조정하는 데 도움이됩니다. 법적 배경은 근로자 보상 및 제품 책임 사건을 처리하는 사람에게 유익합니다. 의료 배경은 의료 및 생명 보험 청구에 작업 심사관에 유용합니다.
자동차 손상 감정 사 대학 교육을 필요 하지 않습니다,비록 대부분의 회사 식별 하 고 자동차 수리 비용을 추정 하기 위해 공식적인 교육,경험,또는 지식 및 기술 능력을 가진 사람을 고용 하는 것을 선호 합니다. 많은 직업 학교와 일부 커뮤니티 칼리지는 자동차 바디 수리 프로그램을 제공하고 학생들에게 손상된 차량을 수리하는 비용을 추정하는 방법을 가르칩니다.
조사자 작업의 경우 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 것이 일반적인 교육 요구 사항입니다. 대부분의 보험 회사는 법 집행관,사립 탐정,청구 조절기 또는 심사관으로 훈련받은 사람들을 고용하는 것을 선호합니다.이 근로자는 인터뷰 및 심문 기술이 뛰어나기 때문입니다.
교육
자신의 경력의 시작 부분에서,클레임 조정자,심사관 및 조사관은 경험이 풍부한 노동자의 감독하에,소액 청구에서 작동합니다. 그들은 청구 조사 및 합의에 대한 자세한 내용은,그들은 더 큰,더 복잡한 주장을 할당됩니다.
자동 피해 감정사는 일반적으로 몇 개월 동안 지속될 수있는 실무 교육을받습니다. 이 훈련은 일반적으로 연수생이 자신의 견적을 할 준비가되어 있음을 고용주가 결정할 때까지 피해 비용을 추정하는 동안 경험이 풍부한 감정인의 감독하에 작업을 포함한다.
라이센스,인증 및 등록
클레임 조정자,감정사,심사관 및 조사관에 대한 라이센스 요구 사항은 주에 따라 다릅니다. 일부 주에는 몇 가지 요구 사항이 있습니다; 다른 사람들은 사전 라이센스 교육을 완료하거나 라이센스 시험(또는 둘 다)에서 만족스러운 점수를 받아야합니다.
일부 주에서는 보험회사에 고용된 청구조절자가 회사 면허에 따라 일할 수 있기 때문에 스스로 면허를 취득할 필요가 없습니다.
공공 조정자는 별도의 또는 추가 요구 사항을 충족해야 할 수도 있습니다.
라이센스가 필요한 일부 주에서는 라이센스를 갱신하기 위해 연간 일정 수의 평생 교육 크레딧이 필요합니다. 연방 및 주 법률과 법원의 결정은 클레임을 처리해야하는 방법과 보험 정책이 커버 할 수 있고 커버해야하는지에 영향을 미칩니다. 생명과 건강 클레임에 작업 심사관은 새로운 의료 절차 및 최신 처방 의약품에 대한 최신 상태로 유지해야합니다. 자동 클레임에 대 한 작업 심사 관 새로운 자동차 모델 및 가장 최근의 수리 기술을 잘 알고 있어야 합니다. 평생 교육 요구 사항을 충족시키기 위해 근로자는 수업이나 워크샵에 참석하거나 클레임 출판물에 대한 기사를 작성하거나 강의 및 프리젠 테이션을 제공 할 수 있습니다.
중요한 자질
분석 기술. 조정자와 심사관은 보험 회사가 청구를 지불 할 의무가 있는지 여부를 평가하고 지불 할 금액을 결정해야합니다. 조절자는 결정에 도달하기 위해 다양한 정보를 신중하게 고려해야합니다.
의사 소통 능력. 청구 조정자와 조사자는 청구인,증인 및 의료 전문가를 포함한 다양한 사람들로부터 정보를 얻어야합니다. 그들은 필요한 정보를 수집하기 위해 물어 올바른 질문을 알고 있어야합니다.
세부 지향. 작은 세부 사항이 큰 재정적 결과를 초래할 수 있기 때문에 조정자,감정사,심사관 및 조사관은 문서 및 손상된 재산을 신중하게 검토해야합니다.
대인 관계 기술. 조정자,심사관 및 조사관은 종종 청구가 필요한 상황이나 회사가 제공하는 합의에 의해 화가 날 수있는 청구인 및 다른 사람들과 만납니다. 이 노동자는 이해,그러나 그들의 회사 방침에 확고해야 한다.
수학 능력. 감정인은 재산 피해를 계산할 수 있어야합니다.