기사 2018 년 3 월 처음 게시,2019 년 7 월 업데이트
이메일 캠페인을 발송하는 것은 근무 시간을 의미 할 수 있습니다. 예를 들어,복사,소스 이미지를 작성 해야,귀하의 이메일 서비스 공급자(특히)내에서 메시지를 포맷,귀하의 세그먼트를 선택 하 고 마지막으로,이메일을 보내.
그 모든 작업이 캠페인에 들어감에 따라 일부 이메일은받은 편지함으로 전달되지 않아 그 안에 들어간 모든 작업을 부정한다는 것을 기억하는 것은 비극적입니다. 나쁜 이메일 주소 또는 전체받은 편지함이 반송 될 수 있습니다,오타가 잘못된 사람에게 보낼 수 있습니다,또는 블랙리스트는 지금까지 전혀받은 편지함에 도달하는 것을 방지 할 수 있습니다.
가끔 오타 또는 잘못된 이메일 주소는 누구에게나 발생할 수 있으며 쉽게 고칠 수 있습니다. 그러나 블랙리스트에 등록되는 것은 심각합니다. 또한 대부분의 마케팅 담당자가 잘 이해하지 못합니다.
당신이 평판이 특히 사용하는 경우,기회는 당신이이 목록 중 하나에 넣어되지 않은 것이 좋다. 당신은 당신의 이메일에 대한 높은 배달 속도를 볼 수 있도록 예를 들어,캠페인 모니터는 깨끗한 자신의 아이피 주소를 유지합니다. 그럼에도 불구하고 블랙리스트의 작동 방식을 이해하면 이메일이 어떻게 작동하는지,그리고 무엇을 조심해야하는지 이해할 수 있습니다.
이 게시물에서는 블랙리스트에 대한 몇 가지 기본 사항과이를 피하기 위해 할 수있는 일을 다룰 것입니다.
이메일 블랙리스트 란 무엇입니까?
블랙리스트는 스팸을 보내는 것으로 알려진 도메인 또는 아이피 주소를 식별하는 실시간 목록입니다. 인터넷 서비스 제공 업체,무료 사서함 제공 업체 및 스팸 방지 공급 업체와 같은 조직에서 스팸이 시스템에 들어오는 것을 방지하는 데 사용됩니다. 개인 또는 특히 이메일 및 보낸 목록의 양과 품질에 따라 하나 이상의 블랙리스트에서 자신의 지적 재산권 또는 도메인을 찾을 수 있습니다.
그것은 그들이 심지어 가입자에 도달하기 전에 신중하게 공예하고 이메일을 거부 한 성가신 것처럼 보일 수 있지만,블랙리스트는 실제로 매우 도움이됩니다. 매일 보내는 이메일의 거의 85%는 스팸으로 간주되므로 블랙리스트는 사람들의받은 편지함에서 원치 않는 메시지의 엄청난 금액을 유지하기 위해 존재합니다. 매우 큰 인터넷 서비스 제공 업체는 자신의 내부 블랙리스트를 가지고 있지만,많은 사람들이이 분야에서 전문 회사에 의해 실행 공개적으로 사용할 수있는 사람을 사용합니다.
스팸 이해 스팸은 다른 사람들에게 다른 정의를 가지고 있음을 명심하십시오. 일부 스팸은 악의적이거나 유해한 전자 메일로,컴퓨터에 바이러스를 추가하거나 해서는 안되는 일을하도록 시도합니다.많은 사람들이 스팸을 원하지 않거나 가입하지 않은 전자 메일로 간주하지만 자신이나 컴퓨터에 해롭지는 않습니다.
가장 큰 블랙리스트 중 하나의 운영자 인 스팸하우스는 블랙리스트가 이메일과 언제 어떻게 상호 작용하는지 좀 더 쉽게 이해할 수 있도록 그래픽을 만들었습니다. 이메일은 받은 편지함으로 보내거나 스팸으로 필터링해야 하는지 확인하기 위해 몇 가지 테스트를 거칩니다.
즉,당신은 당신의 이메일(보낸 사람)을 보내고 그것은 당신의 이메일이 합법적 보이는 경우 다음 결정 국제 통신 사업자(수신기)에 의해 수신. 블랙리스트를 사용하는 경우 전자 메일 주소가 목록에 대해 확인됩니다. 그런 다음 그들이 허용하지 않는 것을 확인하기 위해 인터넷 익스플로러의 스팸 필터를 통해 간다. 이메일이 이러한 테스트를 통과하면 받은 편지함으로 전송됩니다.
블랙리스트는 이메일이 합법적인지 아닌지를 결정하는 데 사용되는 도구 중 하나이기 때문에 이메일의 실제 거부는 국제 통신위원회의 정책에 따라 내려갈 것입니다.
그래픽에서는 블랙리스트의 정보와 인터넷 서비스 제공 업체의 정책에 따라 이메일을 거부,배달 또는 의심스러운 것으로 표시 할 수 있습니다.
블랙리스트를 운영하고 유지하는 회사
가장 인기있는 블랙리스트는 그렇게 전문 기업에 의해 유지된다. 많은 목록 온라인이 있지만,이들은 가장 널리 사용되는 중 일부입니다:
- 차단 목록,도메인 차단 목록 및 정책 차단 목록. 이메일 마케팅을 할 때 가장 많은 사람들이 접하게 될 것입니다. 그들은 그들의 목록을 만들 알려진된 주소 및 스패머 뿐만 아니라 스팸 트랩 주소를 사용 합니다. 그들의 스팸 함정 주소는 구매한 명부에 일반적으로 발견된다.
- 스팸캅-스팸캅은 스팸트랩 주소와 스팸 보고서를 사용하여 목록을 만듭니다. 또한 주소가 추가되기 전에 스팸 불만을 기반으로 한 포인트 시스템을 적용합니다.
- 인벌루먼트–인벌루먼트는 그들이 관리하는 3 개의 블랙리스트의 조합을 사용한다. 스팸 하우스와 마찬가지로 각 목록은 서로 다른 정보를 추적하지만 그들 사이에 있습니다.
- 바라쿠다-바라쿠다의 목록은 데이터,온라인 소프트웨어 및 이메일 보안 하드웨어를 판매하는 회사의 것이며 주로 시스템을 스팸하는 주소로 구성됩니다.
이 회사들에 의해 관리되는 리스트는 이메일 제공업체들과 전 세계의 주요 사업체들에 의해 사용되기 때문에,당신은 당신의 지적재산권이 그들에 있지 않은지,또는 당신의 이메일 전달이 크게 고통받는지 확인하고 싶어한다.
회사가 블랙리스트에 올라있는 방법
블랙리스트에 아이피 주소를 두는 것은 믿을 수 없을 정도로 기술적이거나 임의적 인 것처럼 보일 수 있지만,둘 다 아닙니다. *********** 다음은 블랙리스트로 이어질 수 있는 몇 가지 사항입니다:
- 스팸 불만-귀하의 이메일을 수신 하는 사람들이 스팸 버튼을 클릭 하는 경우 귀하의 이메일 콘텐츠 또는 목록 위생 나쁜 생각 하는 인터넷 서비스 센터를 리드. 깨끗 하 고에서 선택한 목록도 이런 일이 있을 수 있습니다.,하지만 그것은 여전히 스팸 불만으로 계산. 더 많은 불만,더 많은 가능성이 블랙리스트에 있을 것입니다.
- 잘못된 목록 또는 주소-반송된 이메일 주소가 많으면 목록이 선택되지 않았거나 현재 상태가 아닐 수 있습니다. 일부 블랙리스트는 스팸랩 주소를 사용하여 스패머를 찾습니다. 스팸트랩은 누구에게도 사용되지 않지만 목록에 공개되어 수집될 수 있는 이메일 주소입니다. 보낸 이메일은 수신 거부 목록에서 전송되지 않으며 매우 오래되었거나 구입 한 목록에서 종종 발견됩니다.
- 목록 크기의 급증-새로운 고객이나 리드가 이메일을 받기 위해 가입 할 때 좋은 이메일 마케팅 목록은 시간이 지남에 따라 증가 할 것입니다. 이메일 목록의 크기가 짧은 시간에 많이 커지면 대부분의 인터넷 서비스 제공 업체(및 이메일 서비스 제공 업체)는 목록을 구입 한 것으로 의심 할 것입니다.
당신은 특히 통해 메일을 보내는 경우,기회는 당신의 이메일이나 주소 중 하나에 문제가있는 경우 그들이 연락을 드릴 것입니다 아주 좋은. 그것은 그들이 인터넷 서비스 제공 업체를 통해 많은 양의 이메일을 보낼 수 있는지 확인하는 것이 그들의 사업이다. 그러나 너의 전자 우편이 범인 이으면,너가 보내고 있는 것을에 관하여 그리고 너의 명부가 온 곳에에서 그들은 너를 위해 많은 질문이 있을 것이다.
해야 할 일 블랙리스트에 있다면
가장 먼저해야 할 일:당황하지 마십시오. 세계에는 수백 개의 블랙리스트가 있으며,그 중 적어도 하나에 귀하의 아이피 주소가 있을 가능성이 높습니다. 대개를 위해,이것은 너의 고객을 너무 많이 도달하는 너의 능력을 충격을 가하지 않을 것이다. 작은 블랙리스트는 큰 인터넷 서비스 제공 업체에 의해 사용 될 가능성이 적습니다,당신의 주소는 아마 상당히 빨리 떨어질 것이다.
그러나 블랙리스트에 있다면 이메일 마케팅에 문제가 있다는 지표가 될 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체에 의해 사용 되는 큰 목록 전달 되 고 귀하의 이메일에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다 및 귀하의 비즈니스 차례로.
개인 아이피 주소에 플래그가 지정되어 블랙리스트에 추가되면 삭제에 대해 목록에 문의해야 합니다. 각 주요 블랙리스트 회사는 목록에서 제거하는 방법에 대한 자신의 사이트에 대한 정보를 가지고 있습니다. 일반적으로 과정은 매우 간단 하 고 간단,그냥 그들이 귀하의 이메일 및 목록을 정리 하도록 요청 할 해야 합니다. 더 작은 명부를 위해,너가 우송한것을 계속하고 많은 스팸 불평으로 달리지 않으면. 블랙리스트에 있는지 확인 하려면 이동 합니다.
이메일 서비스 공급자를 통해 메일을 보내는 경우 이메일 및 목록에서 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업을 알려줍니다. 그들은 블랙리스트를 실행하는 사람들에게 연락 할 것입니다. 당신이 당신의 목록을 정리 할 수있을 때까지 그러나 당신은 당신의 계정이 차단 찾을 수 있습니다.
블랙리스트를 어떻게 피할 수 있습니까?
당신이 당신의 이메일 마케팅을 위해 할 수있는 가장 좋은 것은 처음에 블랙리스트를 피하는 것입니다. 위에서 보았 듯이 이메일 콘텐츠 및 목록이 블랙리스트의 주요 원인입니다. 여기에 블랙리스트를 유지하는 방법은 다음과 같습니다:
- 이메일 콘텐츠-당신이 당신의 이메일 가입자에게 보내는 것은 그들이 관심과 이메일에 종사 유지합니다. 너가 너의 명부에 모두에 총괄적인 전자 우편을 발송하면,너는 약간 스팸 불평을 얻을지도 모른다. 너가 너의 구내구독자가 너에게서 예기하고 있는 것을 보내고 있다 것 을 확실하 있으십시요 그리고 전자 우편 및 내용을 개인화해서 그들에게 내용을 재미있는 지키십시요. 귀하의 콘텐츠 외에도 이메일을 보내는 빈도를 염두에 두십시오. 너가 급격하게 큰 명부에 보내기 시작하나 너가 주파수를 증가하면 너는 납품에 약간 말썽을 볼 수 있었다.
- 시계 이메일 캠페인 통계-당신은 아마 열고 클릭에 눈을 유지하고,또한 시계 도메인뿐만 아니라 열립니다. 당신이 보는 경우에 당신이 당신의 블랙리스트 상태를 검사해야 하는 특정한 영역에서 열리는 하락을 뜻깊게 떨어져.
- 좋은 목록-절대로 이메일 목록을 구입하지 마십시오. 주소는 적어도 오래된 및 최악의 스팸 트랩에 있습니다. 당신이 사업을 얻을 것이다,그래서 그것을하지 않는 것보다 당신은 더 많은 스팸 불만 및 배달 문제를 얻을 수 있습니다. 또한,어떤 반송된 주소 또는 오래 되 고 수행 하지 않는 것 들을 제거 하 여 깨끗 한 목록을 유지. 누군가가 한동안 이메일을 열지 않은 경우 목록에서 이메일을 삭제할 수 있습니다.
- 목록 분류-이메일 구독자가 이메일 마케팅에서 필요한 것을 얻고 있는지 확인하려면 목록을 세그먼트로 나눕니다. 이는 고객이 사는 곳,구매 제품의 유형 또는 관심사가 무엇인지에 따라 목록을 갖는 것을 의미 할 수 있습니다. 이것은 너의 구내구독자의 각자에게 엄정하게 우측 전자 우편을 보내게 순전히 쉽게 할 것이다.
참여 디자인
이메일 블랙리스트를 피하는 가장 좋은 방법 중 하나는 고객에게 유용하고 관련성 높은 이메일 환경을 제공하는 것입니다. 연락처가 이메일과 관련된 경우 스팸으로 보고될 가능성이 적습니다. 게다가,당신은 당신의 이메일 메트릭에 범프를 받게됩니다.
목록이 깨끗하고 연락처가 적절하게 분류되며 배달 가능성이 높다고 가정하면 기본 이메일을 따르고 약혼을 유지하기 위해 모범 사례를 디자인해야합니다.
제목 줄을 못 박으십시오
고객이 이메일을 기대하더라도 반드시 이메일을 열지 않습니다. 너의 전자 우편 지배를 받는 선은 너의 메시지가 열려있으나 묵살된다 결정하기안에 주요한 요인 이다. 너는 너의 전자 우편의 가치를 매출한것을 필요로 한다,그러나 너는 단 그것을 하는 대략 50 의 특성이 있는다.
성공적인 제목 줄을 만드는 가장 좋은 방법은 개인화를 사용하는 것입니다. 개인화가있는 제목 줄은 26%더 높은 개방 속도를 갖습니다.
역 피라미드 디자인을 사용하여 이메일을 연 후에도 고객은 귀하의 콘텐츠 만 감추고 있습니다. 당신은 그들의 관심을 끌기 위해 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 거꾸로 된 피라미드 디자인을 활용하십시오.
이 디자인 스타일은 자연스럽게 청중을 큰 헤더 이미지 또는 헤드 라인에서 간단한 사본으로 그리고 명확하고 뚜렷한 표준으로 끌어 올립니다. 이 형식은 스캔하기 쉽고 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
모바일에 대해 먼저 생각
이메일은 컴퓨터에 설계되었습니다. 기회는,이긴 하지만,너의 고객은 그들의 셀룰라 전화에 그들을 읽고 있을 것이다 이다. 이메일 캠페인의 거의 70%가 이제 모바일 장치에서 열리고 있으므로 이메일 스팸 블랙리스트를 피하는 한 가지 방법은 디자인에서 모바일을 먼저 생각하는 것입니다.
최고의 이메일 캠페인은 반응 형 디자인을 가지고 있거나 컴퓨터와 휴대폰에서 다르게 보이도록 제작되었습니다. 이 뉴스 레터의 예를 들어 아파트 가이드에서 컴퓨터에서 볼 수 있습니다:
출처: 아파트 가이드
이제 아이폰에서 같은 이메일을 살펴:
출처:아파트 가이드
당신은 많은 두 버전 사이에 시각적으로 다른되지 알 수 있습니다,그래서 회사는 모바일 청중에 대한 캠페인을 최적화 좋은 일을했다.
모바일에서 제대로 포맷되지 않은 이메일은 삭제되거나 정크 폴더로 전송될 가능성이 더 높습니다. 모바일 장치에서 이메일의 레이아웃이 염려되는 경우 일반 텍스트 버전을 보내는 것이 좋습니다. 간단한 서식이 깨진 서식보다 낫다는 것을 기억하십시오.
내 이메일이 블랙리스트에 올라가지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
이러한 이메일 및 디자인 모범 사례를 구현 한 후에도 이메일 스팸 블랙리스트로부터 안전하게 보호 할 수있는 마법 공식은 없습니다. 결국,연락처는 이메일받은 편지함에서 끝나거나 차단 여부를 함께 할 수있는 많은있다.
관련성 있고 유용하며 개방하는 모든 사용자에게 친숙한 방식으로 설계된 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둡니다. 너의 경청자가 너의 캠페인에 접전하면 좀더,너의 기회떨어져 더 나은것은 전자 우편 블랙리스트를 기피하기의 이다.
마무리
귀하의 이메일 평판은 가입자의받은 편지함에 이메일을 얻을 수 있도록,그래서 당신의 이메일 내용에 대해 꼼꼼한하고 목록을 작성하는 방법입니다 것입니다.
보내는 각 이메일 캠페인의 통계를 모니터링하여 고객이 이메일에서 무엇을 좋아하고 좋아하지 않는지 알 수있을뿐만 아니라 배달 문제를 파악할 수 있습니다.
당신이 좋은,기본적인 이메일 마케팅 규칙을 따르는 경우에 당신은 배달에 문제가 없어야합니다,하지만 당신은 당신이 블랙리스트에 착륙 한 찾을 경우,목록을 정리,이메일 내용을보고,더 나은 콘텐츠를 제공하기 위해 이메일 마케팅 모범 사례를 사용하기 위해 노력.
이메일 블랙리스트에서 계정을 유지하기 위해 오늘 조치를 취하십시오. 세그멘테이션과 같은 이메일 도구가 목록을 개선하고 참여를 높이는 데 어떻게 도움이되는지 보려면 데모를보십시오.