왜 회사는 아웃소싱합니까? 배운 교훈과 아웃소싱 사례

인소싱 및 아웃소싱에 대한 비즈니스에서 오랫동안 질문이있었습니다. 각 전략에는 팬과 지지자가 있지만 한 가지는 매우 명확하며 단일 회사는 아무리 크더라도 모든 것을 할 수 없습니다. 아웃소싱,많은 회사가 있다 그리고 그들은 그렇게 하 고 그들에 게 사용할 수 있는 상당한 이점이 실현 하기 위해 왔다.

이 문서에서 우리는 설명 할 것이다:

  1. 왜 회사는 아웃소싱을 선택합니까?
  2. 대기업의 아웃소싱 사례
    • 구글
    • 알리바바
    • 싸이 월드,미투데이
    • 스카이프
    • 슬랙
    • 깃허브
    • 오페라
  3. 결론

회사는 왜 아웃소싱을 선택합니까?

딜로이트의 한 연구에 따르면 아웃소싱의 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다:

  • 비용 절감
  • 핵심 사업에 더 집중
  • 역량 문제 해결
  • 품질 향상
  • 재능과 기술 풀에 접근
  • 기타 비즈니스 요구 사항.

최근 몇 년 동안 잠금 및 격리 조치로 인해 아웃소싱 서비스에 대한 수요가 증가했습니다.

회사가 아웃소싱하는 이유

너가 볼 수 있는다 대로,회사가 외부에서 조달하는 까 왜 많은 다른 이유 있는다. 많은 경우에,왜 하청함이 이해되는지 왜를 위한 아무 이유도 단 하나 없다. 많은 다른 이유는 사업이 그것의 성장안에 있는 곳에 기초를 둬 적용한지도 모르다. 기술 및 비용,또는 용량 및 시장 출시 시간-많은 경우에,그것은 요인의 조합이 될 수 있습니다. 한 가지 사실은 분명하다,하지만–아웃소싱,바로 할 때,기업이 훨씬 더 효율적이 될 수 있습니다. 이제 아웃소싱 예제를 아웃소싱 하는 이유를 설명 하자.

대기업의 아웃소싱 사례

아래 나열된 조직은 근본적인 진실,즉 핵심 사업에 내부적으로 집중하고 비 핵심 기능을 아웃소싱함으로써 더 효과적 일 수있을뿐만 아니라 더 빠르게 성장하고 비용을 절약 할 수 있습니다.

그것을 아웃소싱

아웃소싱은 전 세계 및 모든 규모의 비즈니스와 함께 발생합니다. 아웃소싱 회사의 몇 가지 예는 다음과 같습니다:

구글

구글은 단순한 검색 엔진으로 시작했지만,이후 전 세계에 분산된 직원들과 광고 서비스 외에도 하드웨어와 소프트웨어 서비스를 제공하는 대규모 조직이 되었다. 오늘날 구글은 인터넷 자체에 대한 거의 속담이며,그 이름은 온라인 검색에 대해 이야기 할 때 모든 사람이 사용하는 동사가되었습니다.

“악하지 말라”는 구글의 신념은 더 이상 행동 강령의 일부가 아니지만 탁월한 비즈니스 관행과 정책을 가진 회사입니다. 구글은 기술 회사-즉,그 힘과 사업의 핵심입니다. 그들은 아웃소싱 및 관리자와 같은 비 핵심 기능을 아웃소싱 한 주요 기업 중 하나이며 년 동안 작동합니다.

그러나 구글은 그 크기로도 모든 것을 할 수 없다는 것을 이해합니다. 이를 위해,그들은 또한 개발 작업,애드워즈 등의 제품에 대한 이메일 지원을 아웃소싱하고있다. 구글은 더욱 및 이메일 지원뿐만 아니라이를 확대하고있다,또한 전 세계의 직원들과 전화 지원을 제공. 이러한 개인은 원활하게 합리적인 비용으로 개선 된 응답 시간을 고객에게 제공,자신의 사내 지원 팀에 혼합된다. 이러한 모든 구글 아웃소싱에 대 한 이유를 설명 하기 위해 완벽 한 아웃소싱 예제를 확인 합니다.

아웃소싱의 이유:재능과 기술 풀에 액세스,용량 문제 해결,품질 개선,비용 절감.

학습

구글은 아웃소싱에 올 때 크기가 무관하다는 것을 이해했다. 아웃소싱 할 수있는 일을 이해하고 어떤 일이 사내에 머물 필요가,구글은 예산 활용을 극대화 할 수 있었다.

알리바바

온라인 전자 상거래 회사에 대해 이야기 할 때 몇 가지 이름이 떠오른다. 물론 아마존과 이베이가 있지만,빠르게 전면에 온 회사는 알리바바입니다. 알리바바는 아웃소싱 회사의 또 다른 예이지만,아마존과 이베이와는 달리,알리바바는 다소 다른 아웃소싱의 문제를 만드는 중국에 본사를두고있다.

대부분의 경우 아웃소싱하는 회사는 비용을 기준으로 아웃소싱합니다. 종종 이것은 인도,중국 및 극동 지역과 같은 저렴한 국가입니다. 그러나 회사 자체가 그 지역에 기반을 둔 경우 패러다임이 바뀝니다. 알리바바는 제조 및 자원 비용을 현지에서 낮게 유지할 수는 있지만 성장에 필요한 기술은 해당 지역의 규모에서 사용할 수 없다는 것을 이해했습니다.

이를 염두에두고 알리바바는 다양한 프로젝트를 통해 개발 초기에 파트너와 아웃소싱을 찾기 시작했으며 미국에서 필요한 많은 기술을 발견했습니다. 미국에 웹 개발을 아웃소싱 하 여 사이트 번성 하 고 천문학적인 속도로 성장 했다.

아웃소싱의 이유:재능과 기술의 풀에 액세스,품질 향상,핵심 사업에 더 큰 초점.

학습

여기에서 픽업해야 할 주요 요점은 요구 사항을 이해해야한다는 것입니다. 자신의 지역에서 부족한 어떤 기술을 알고,알리바바는 신속하게 다른 곳에서 그들이 수행하는 데 필요한 작업을 수행 할 수있는 자원을 찾을 수 있었다.

카숩 사례 연구

싸이 월드,미투데이

그것은 통신에 올 때 잘 알려진 이름입니다. 전 세계적으로 수백만 명이 사용하고 있으며 최근에는 고객에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 온라인 지불을 시작했습니다. 그러나,싸이 월드,미투데이는 오늘 볼 수있는 회사로 시작하지 않았다.

아웃소싱 회사에 대해 생각할 때,싸이 월드,미투데이는 처음부터 해왔 던 아웃소싱의 좋은 예입니다. 2012 년 초,싸이 월드,미투데이는 30 명의 풀 타임 직원과 5 명의 파트 타임 직원이있는 소규모 조직이었습니다. 마운틴 뷰 캘리포니아를 기반으로,그들은 성장을 원한다면,그들은 비용을 절감 할 필요가 있음을 이해했다. 싸이 월드,미투데이의 경우,러시아가 답이었다,그들은 미국에서 지불했을 무엇의 작은 부분에 대한 러시아의 개발 자원을 공급.

아웃소싱 이유:비용 절감,핵심 사업에 더 큰 초점.

학습 방법

싸이 월드,미투데이 팀은 지리가 경계가 아니어야한다는 것을 이해했습니다. 이를 위해 그들은 성장에 필요한 것을 확인한 다음 비용 효율적으로 그 기술에 접근 할 수있는 곳을 전 세계적으로 조사했습니다.

베이스 캠프

프로젝트 관리자 및 대상에 작업을 유지하는 도구에 관심있는 사람들을 위해,베이스 캠프는 잘 알려져있다. 베이스 캠프는 작은 시작,그들은 프로젝트 관리 분야에서 널리 퍼져있는 동안,그들은 사내 자원의 작은 풋 프린트를 유지.

베이스캠프는 실제로 모든 것을 스스로 시도하는 것이 조직에 적합한 전략이 아니라는 것을 이해했다. 그들은 자신의 도구가 프로젝트와 작업을 관리하는 다른 사람에 의해 사용되는 동안,그들은 워크 플로우 및 클라이언트 지원에 내부적으로 문제가 있었다 것을 보았다. 이러한 상황을 해결하기 위해베이스 캠프는 내부 팀이 집중할 수 있도록 몇 가지 필수 기능을 아웃소싱하기로 결정했습니다.

베이스캠프에서는 앱을 개선하는 것이 작업을 완료하는 데 필요한 작업이었지만 베이스캠프는 다른 사람들도 해당 작업을 수행할 수 있다는 것을 이해했습니다. 이 아웃소싱 예에서,원격 개발자를 사용하여,베이스 캠프는 성장에 도움이 제품의 개선을 구동 계속 할 수 있었다. 동시에 내부 직원은 내부 프로세스 및 조직에 집중할 수 있었기 때문에 회사가 번창했습니다.

아웃소싱 이유:핵심 사업에 더 중점을 둡니다.

배우기 위한 교훈

베이스캠프에서 이해해야 할 중요한 점은 기업이 문제가 어디에 있는지 알아야 한다는 것이다. 베이스 캠프의 경우,개발 또는 기술,오히려 자신의 내부 비즈니스 운영 및 시간이 아니었다. 다른 사람에게 작업을 아웃소싱함으로써,베이스 캠프는 자신의 조직을 실행에 초점을 더 잘 할 수 있었다.

스카이프

스카이프는 온라인 비디오 분야의 선구자이자 리더였습니다. 스마트 폰과 컴퓨터를 통해 작동 소프트웨어 클라이언트와 거의 모든 사람들이 사용 또는 스카이프가 무엇인지 알고있다. 스카이프는 싸이 월드,미투데이와 같은 제품 개발이 성공의 열쇠가 아니라는 것을 깨달았다. 대신,스카이프는 비용을 낮게 유지하면서 소프트웨어를 계속 개발할 수 있도록 적절한 비용 지점에서 올바른 재능과 기술을 찾아야 했습니다.

스카이프는 아웃소싱하는 또 다른 주요 회사이며,그들은 인재의 원천으로 에스토니아(동유럽)를 선택하고 제품에 대한 작업을 여러 개발자에 가져왔다. 시간이 지남에 따라,이 개발자들은 성공을 입증,스카이프는 더 관계를 확고히 파트너로 그들을 가져왔다. 마이크로 소프트는 2011 년에$8.5 억을 구입으로이 전략은 스카이프 일했다.

아웃소싱의 이유:비용 절감,용량 문제 해결,재능 및 기술 풀 액세스.

배우는 교훈

스카이프는 전 세계적으로 인재를 찾는 데 초점을 맞춘 싸이 월드,미투데이 예제와 유사한 경험을 보여줍니다. 두 조직 모두 가장 중요한 요구 사항은 지역뿐만 아니라 사용 가능한 기술이라는 것을 보여주었습니다.

택시 사례 연구

슬랙

슬랙은 우리가 알고있는 회사의 업무 방식에 혁명을 일으키고 협업을 변화 시켰습니다. 많은 경우에,불황기는 아마 다른 사람의 옆에 앉는 직원이 스스로 회담 대신에 수시로 다만 불황기 때문에 커뮤니케이션을 개량하기 위하여 너무 많이를 했다!

2013 년에 시작된 슬랙은 첨단 기술 조직 내에서 내부 커뮤니케이션을위한 사실상 표준이되었습니다. 인터페이스와 통합 기능을 사용하는 간단한으로,그것은 확실한 승자,하지만이 성공은 그 자체로 발생하지 않았다.

슬랙은 4 명의 개발자로 구성된 핵심 팀을 구성하여 제품을 제작하고 시장에 출시했습니다. 그런데,이 그룹은 성공적 이기 위하여 그들의 제품을 위해,좋게 보고 완전하게 일한 것을 지킨것을 필요로 한 것을 있어있었다. 이를 위해 슬랙은 베타 테스트를 위해 아웃소싱 된 디자인 회사에 종사했습니다. 일과 무엇을하지 않았다 제품에 대한이 피드백은 여유 기업이 받아 들인 솔루션을 구축 도왔다.

아웃소싱의 이유:품질 향상,재능 및 기술 풀 액세스.

슬랙의 아웃소싱 예시팀에서 배울 수 있는 교훈은 디자인 요소와 제품 베타 테스트가 그들의 기술을 넘어서는 것임을 이해했습니다. 그들은 어떤 좋은 작가와 마찬가지로 자신의 작품을 편집하는 것이 종종 가장 힘들고 도전적인 작업이라는 것을 알고있었습니다. 신뢰할 수 있는 제 3 자를 사용 하 여 슬랙 고객의 관점에서 근무에 귀중 한 통찰력을 얻을 수 있었다.

깃허브

개발자와 코더에게 깃허브는 사용 가능한 가장 중요한 도구 및 리소스 중 하나입니다. 2008 년에 출시 된이 제품은 개인 코드를 문서화,공유 및 호스팅하려는 개발자를위한”이동”저장소가되었습니다. 깃허브는 즉시 전체 프로젝트에 대한 세부 정보를 공유하는 가장 좋은 방법 중 하나가 되었지만,작은 코드 조각에는 적합하지 않았습니다.

이것은 요점이 아이디어로 태어난 때였습니다. 그들이 무엇을 원했고 어떻게 보이기를 원했는지 확인한 후,문제는 누가 그것을 만들 것인가였습니다. 깃허브의 창시자들은 그 일을 스스로 할 수 있는 충분한 금융자본이 없었기 때문에,그들의 솔루션은 아웃소싱된 개발자를 힘내 계약자로 고용하고 있었다.

아웃소싱 이유:용량 문제 해결,비용 절감,핵심 비즈니스에 더 중점을 둡니다.

배울 교훈

5600 만 개 이상의 프로젝트와 600 명 이상의 직원으로,깃허브는 그 겸손 시작부터 먼 길을왔다. 깃허브 예제에서,그 성공은 순전히 내부적으로 무엇을 집중해야 하는지,그리고 외부 자원의 사용을 통해 무엇을 더 잘 할 수 있는지에 대한 이해에 달려 있다.

오페라

인터넷 익스플로러,파이어 폭스,크롬,오페라 사이의 브라우저 전쟁은 열심히 싸웠다. 인터넷 익스플로러는 더 이상 에지로 마이크로 소프트의 이동과 관련이 없으며,파이어 폭스는 시장 점유율 주위에 여전히 동안 정체. 오페라는,그러나,몇 년 동안 일부 열렬한 팬이 있었다,그리고 좋은 이유.

매우 가벼운 웹 브라우저로,오페라는 사용하기 간단하고 사용자가 필요로하는 최첨단 기능을 제공하고 있습니다. 1995 년 인터넷 시대의 새벽에 시작된 오페라는 처음에는 노르웨이 최대의 통신 회사 중 하나 인 텔레 노어 내부의 사이드 프로젝트였습니다. 오페라는 결국 텔레 노어의 우산 외부 별도의 회사로 시작했지만,오라클 소프트웨어는 궁극적으로 인수했다.

아웃소싱의 이유:용량 문제 해결,재능 및 기술 풀 액세스,비용 절감.

배우기 위한 교훈

오페라를 위한 초기 자금은 오페라가 자체 기업이 되었을 때 모회사에 의해 제공되었지만 자원은 제한적이었다. 이러한 한계를 이해하는 것은 오페라의 아웃소싱 개발 리소스 사용에 영향을 미치기 때문에 중요한 결정이었습니다. 오페라는 개발자의 기술과 능력에 따라 전 세계 아웃소싱 개발의 예입니다.

MySQL 이해를 위한 성공을 통해 GNU 일반 공개 라이센스와 연결되어 아웃소싱 전략에서 하루에 하나입니다.

이 예에서 아웃소싱 전략은 회사에 즉각적인 배당금을 지불했으며 그 성장은 급등했습니다. 전 세계에 분산 된 운영 직원과 함께 거의 완벽하게 아웃소싱 된 개발 팀과 함께 전 세계 수백만 조직에서 사용합니다.

아웃소싱 이유:비용 절감,핵심 사업에 더 큰 초점.

수업을 배우는

MySQL 알고 이해하는 경쟁,그들이 할 필요가에서 다른 자신의 경쟁자. 그들은 심혼에 이 전략을 가지고 가고 아주 저급에 비용을 유지하기 위하여 하청함을 포함하는 계획을 건설했다.

애플

혁신적인 기술 회사를 논의 할 때,애플의 이름은 모든 사람의 목록의 상단에 있어야합니다. 겸손한 데스크탑으로 시작한이 회사는 주요 혁신가 중 한 명이되어 음악 및 휴대 전화 기술의 세계를 완전히 바 꾸었습니다. 현재$1 이상의 가치.3 조,애플은 혁신적이지 않을 경우 아무것도 아니며 수백만 명의 소비자가 자사 제품과 생태계에 맹세합니다.

그러나,애플은 우수한 제품을 디자인하지만,그 자체로 모든 것을 만들거나 제조하지 않습니다. 애플은 아웃소싱 회사의 또 다른 예이며,하드웨어 및 서비스를 생산하는 미국,아시아 및 극동 지역의 여러 파트너에 의존합니다. 어떤 경우에는 이러한 관계가 수십 년 전으로 거슬러 올라갑니다. 자신의 공급망 및 제조 시설을 아웃소싱함으로써,애플은 핵심 강도에 초점을 맞출 수있다-사람들이 사용하고자하는 훌륭한 제품을 설계.

이 관계는 두 당사자 모두에게 이익이됩니다. 애플은 자신의 강점에 초점을 맞출 수있는 능력을 얻는다. 그들은 애플이 항상 혁신과 변화 것을 알고 파트너도 얻을 수 있습니다. 이러한 조직의 경우,그들은 애플이 정기적으로 새로운 제품을 출시 할 것이라는 점을 알고있다. 소비자가 구매하고 싶을 제품.

아웃소싱 이유:비용 절감,핵심 비즈니스에 더 큰 초점,용량 문제 해결.

학습 방법

애플은 그 강점을 잘 이해했다. 또한,애플은 아웃소싱이 관계를 구축하고 양 당사자가 혜택을 보장에 대한 것을 인정했다. 그것은 애플이 성공적으로 탐색 할 수 있었던 상호 이익이되는 관계이며 우리 모두에게 유익한 관계입니다.

엔지니어링 팀

결론

우리가 제공 한 아웃소싱 회사 목록은 빙산의 일각에 불과합니다. 오늘 귀하의 비즈니스를 아웃소싱 해야 여부에 대 한 질문은 거의 무관하다. 가능한 비용 효과 적이고,유용한 전략을 찾는 세계적인 가늠자에 각축하고 싶는 회사 필요,하청함은 저 명부에 높이 위로 이다. 그것은 분명 비즈니스 및 서비스의 크기에 관계 없이 아웃소싱에 의해 실현 될 수 있는 혜택. 전 세계의 회사들은 이 개념을 어느 정도 이해하기 시작했습니다. 그들은 인식 하 고 비 핵심 기능을 아웃소싱 하 여 그들은 더 나은 그들의 사업을 할 설립 되었습니다 무엇에 집중할 수 있다는 사실을 파악.

닉스에서는 25 년 이상 전 세계 기업에 아웃소싱 소프트웨어 개발 서비스를 제공해왔습니다. 엔지니어와 분석가의 우리의 팀은 아웃소싱이 조직에 도움이 될 수있는 방법을 이해하기 위해 함께 작업 할 수 있습니다. 우리는 합리적이고 비용 및 효율성의 이점을 실현하는 데 도움이되는 계획을 수립 할 수 있습니다. 우리가 도울 수있는 방법을 찾기 위해 저희에게 연락하십시오.

앱 개발을 위한 템플릿

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