이 주제는 오랫동안 비즈니스의 손에 달려있었습니다. 수년에 걸쳐 매매와 판매사이 중요한 차이 계속 있는다. 어떤 사람들은”그러나 왜?”,다른 사람들은 눈을 굴리고”당신은 나에게 말하고 있습니다!”당신은 마케팅 측면 또는이의 판매 측면에 상관없이,어떤 것 같다,기업/기업 내에서 시대의 전쟁,나는 당신이 또한 영업 및 마케팅이 함께 작동하는 방법에 대한 몇 가지 빛을 보았다 확신-뿐만 아니라 당신이 가지고 있기 때문에,하지만 두 개의 협력에 값이 있기 때문에.
이 블로그에 대한 연구를하는 동안,나는 디망점프의 소비자 통찰력 제품을 사용하여 사람들이 실제로 무엇을 찾고 있는지,이 주제에 대해 질문하고 있는지 확인했습니다. 내가 찾은 것 중 하나는 최고의 비디오 중 하나가”판매와 마케팅 간의 전쟁 종료”라는 제목이었습니다.”
“영업과 마케팅 간의 전쟁”에 대해 좀 더 자세히 살펴 보겠습니다. 검색 및 요청되는 특정 질문 및 진술.하지만 그 토끼 구멍을 내려가기 전에,둘 사이의 차이의 전체적인 근원이 무엇인지 적어봅시다. 내 개인적인 의견은 차이의 기원을 말할 수있는 높은 개요 방법은 마케팅 말에서 오는 생각”우리는 이러한 모든 리드를 제공하고 당신이 그들을 닫을 수 없습니다”및 판매 말”당신의 리드는 자격을 갖춘 리드하지 않았다 우리에게 쓸모가 있었다.”또는 앞뒤로 양쪽에서 변화의 일종.
질문과 진술에 깊이 잠수 할 시간.
마케팅은 어떻게 판매를 도울 수 있습니까?
의 당신이 마케팅에 어떤 측면에 상관없이 회사의 콘텐츠를 제공하고 자신의 전문 지식의 일부,정직하자. 왜 판매 그들의 잠재 고객 및 고객에 게 더 나은 콘텐츠를 제공 하는 데 마케팅에서 배우고 싶지? 거기서 멈추는 까 왜,내용은 장래성과 클라이언트와,전자 우편,전화,민주당원,판매 회의 어디에나 사용된다. 콘텐츠가 들어가는 영역 목록은 상당히 길다. 너는 왜 만족한 쓰기안에 전문가 이는 매매 팀에게서 도움을 원하지 않을텐데. 이것은 매매가 판매를 도울 수 있는 다만 1 가지의 방법 이다.
다른 방법으로 그들은 이상적인”완벽 한 리드”를 해야 하는 특정 정보를 제공 하는 판매에 대 한 것입니다. 이 방법 매매는 그들의 전술 및 전략 판매를 결국에는 더 높은 가까운 비율을 제공하는 제일 지도를 주는 것을 돕도록 지도를 자격을 줄 수 있다.
판매는 마케팅을 위해 무엇을해야합니까?
영업,마케팅 및 판매에 내 경험에서 많은 것 들에 함께 작동 했다. 첫 번째 회사 중 하나에서 나는 또한 회사의 사장 인 씨티 모에서 일했다. 이 회사는 전체 마케팅 팀을 가질 수있을만큼 크지 않았다. 그는 아웃 바운드 이메일에 왔을 때 더 많은 마케팅 스타일을 가지고 아웃 바운드 뉴스 레터를 활용,그들은 그들의 판매 전략과 전술과 마케팅 콘텐츠를 수분 교차 할 수있는 전화에 전망을 받았을 때 충분한 콘텐츠와 함께 뉴스 레터를 제공. 물론,나는 대부분이 사용하는 가장 좋은 방법이 아니다 동의 할 것이라고 확신하지만 그 시간에 그 회사에 대한 일을 얻었다.
영업 경험을 통해 판매가 마케팅을 도울 수있는 방법은 간단하고 어렵습니다. 다음은 이러한 몇 가지 방법입니다: 판매 잠재 고객 진정한 요구를 이해 하기 위해 충분 한 회의가지고 있다. 이 방법,그들은 마케팅과 의미있는 정보를 공유 할 수있는 충분한 데이터를해야합니다. 이 마케팅 뿐만 아니라 그들은 소비자가 원하는 또는 제품/서비스에 대 한 같은 이해 하는 데 필요한 데이터를 제공 하지만 또한 그들에 게 어떤 유형의 잠재 고객은 최고의 페르소나/제목 주위에 더 많은 데이터를 제공 합니다.
이 판매 피드백은 또한 마케팅이 사용하는 마케팅 채널의 가치를 더 포괄적으로 이해하는 데 도움이됩니다. 어떤 리드 마케팅에 통신 하 여 대부분의 판매 자격 및 왜,마케팅 추적할 수 있습니다이 다시 리드 소스 그들의 마케팅 채널 활동의 더 큰 영향을 이해 하..
판매가 마케팅과 함께 일할 수있는 또 다른 좋은 방법은 마케팅 팀이 어떤 콘텐츠를 추진하고 있는지 이해하는 것입니다. 이 방법 판매는 마케팅과 협력하고 자신의 보물에 해당 콘텐츠의 일부를 추가하거나 자신의 이메일에 자원에 대한 마케팅 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
모든 마케팅 및 판매는 정말 함께 협력하여 서로를 높일 수 있지만,의 좀 더 질문이나 주제에 대해 자세히 살펴 보자.
왜 판매와 마케팅은 분리되어야 하는가?
이 대답은 내 경험과 연구 및 독서를 기반으로 한 100%개인적인 의견입니다. 그들은 절대적으로 분리되어서는 안되며,두 팀,두 그룹의 사람들,그리고 비즈니스와 성공의 두 가지 매우 중요한 부분이 있습니다. 왜 분리 유지? 이 방법으로 생각하십시오. 마케팅 서비스/제품/산업 주위 콘텐츠와 같은 것 들을 제공 합니다.,실행 하는 어떤 광고 주위 데이터,어떤 전략 최고의 리드에 가져올 것 이다,어떤 전략 가장 수익 및 투자 수익에 가져올 것 이다. 다음 당신은 판매,고객 및 잠재 고객 먼저 손을 상호 작용,이메일,전화 통화,얼굴을 맞대고 또는 잠재적으로 회사 수익을 가져올 것 이다 하는 사람과 의사 소통을 다른 출구를 통해 수 있는지 여부.
그들의 업무는 마케팅을 포함한 회사의 다른 부분만큼이나 어렵습니다. 판매 팀은 매매가 안으로 가져오는 지도를 가지고 가고 수익으로 그 지도를 돌기를 위해 책임있는다. 왜 당신은 정말 함께 작업 수익 스트림 또는 현금 흐름을 구동하는 두 팀을 원하지 않을 것? 좋은 보기는 너가 영화를 만들는가 이을텐데,너는 작가 및 제작자를 보기 경청자를 위해 가능한 제일 그림을 그리기 위하여 협력하는 원하는가 하고자 했는가?
판매는 마케팅의 일부입니까?
전체 그림을 볼 때 예 판매는 마케팅의 일부이며 마케팅은 판매의 일부입니다. 분리 된 두 사람은 팀과 리더십에 의해 올바르게 실행되면 여전히 성공할 수 있습니다. 그러나,나는 한마음으로 일하는 팀들이 고려해야 할 힘이며 전반적으로 큰 성공을 거둘 것이라고 보았다. 그리고 팀으로서 그렇게함으로써 양측의 과정에 들어가는 노력,에너지,피,땀 및 눈물이 더 보람을 느낍니다.
나는 개인적으로 더 나은 말하기 능력을 가지고 더 나은 판매 사람들의 일부보다 더 나은 소비자에게 의사 소통하는 방법을 알고 마케팅 팀 구성원을 알고있다. 나는 또한 판매 일원이 밖으로 몇몇 시장 효과를 실행한 제일 내용에 의하여 몬 전자 우편의 어떤을 쓰는 목격했다. 재능 있는 영업 및 마케팅 전문가의 기술 세트와 마음을 결합 하 여 두 불일치의 그들의 순간을 있을 것 이다 하지만 전반적으로 함께 오는 두 팀 더 큰 이점을 제공 합니다.
영업 및 마케팅 정렬 통계
이 글을 읽고 여전히 마케팅과 판매가 함께 작동해서는 안된다고 생각하거나 한 사람의 개인적인 경험이나 의견에서 나온 몇 가지 단락 이상의 무언가가 필요할 수도 있습니다. 여기 몇 가지 연구 및 소스를 제공 하 고 있는 동안 발견 하는 몇 가지 통계는.
- 95% 구매자 중 구매 프로세스의 각 단계에서 콘텐츠를 제공 한 사람으로부터 구매
- 4 개 회사 중 1 개 회사는 마케팅 및 영업 팀이”잘못 정렬 됨”또는”거의 정렬되지 않음”
- 영업 및 마케팅이 정렬되면 67%의 비즈니스가 거래를 성사시키는 데 더 유리합니다.
(출처: 정밀 마케팅 그룹)
- 마케팅 및 영업 정렬은 36%더 높은 고객 유지
- 마케팅 및 영업 팀 간의 오정렬 비용 회사 연간 매출의 평균 10%
- 영업 담당자와 대화하기 전에 구매자 여정의 57%를 완료합니다.
- 55%의 마케팅 담당자는 매출에 가장 유용한 자산을 알지 못합니다.
- 동료
- 정렬 된 회사의 56%가 수익 목표를 달성합니다. 자신의 목표를 이길 수 있습니다.
(출처:리뷰 42)
- 영업 및 마케팅 업무가 긴밀하게 연계된 조직은 3 년 매출 성장률 24%,3 년 이익 성장률 27%빠른 달성
- 영업 및 마케팅 조정이 강력한 기업은 연간 성장률 20%달성
- 영업 담당자의 65%는 잠재 고객에게 보낼 콘텐츠를 찾을 수 없다고 말합니다.
(출처:줌인포)
당신은 판매 및 마케팅 정렬 및 근접의 중요성을 증명 이러한 통계의 일부 중복을 알 수 있습니다. 따라서 두 팀을 하나로 모으는 것이 모든 비즈니스에 우선 순위가되어야합니다.
전 세계의 마케팅 담당자와 영업 담당자는 지난 몇 년 동안 그 차이를 경험해 왔으며,이제는 차이점에 초점을 맞추지 않고 양 팀이 제공하는 전문 지식과 기술을 수용 할 때라고 생각합니다.
함께 일함으로써 우리는 훨씬 더 성공적 일 것입니다. 이 두 팀을 병합하거나 적어도 마케팅 및 영업 정렬을 개선하면 두 팀이”전체 이야기를 얻을”수 있습니다.