소셜 미디어는 브랜드와 비즈니스를 구축하는 강력한 도구입니다. 과거의 회사들이 인쇄물이나 텔레비젼 광고를 사용했던 것처럼,현재 회사들이 이메일이나 디지털 광고를 사용하는 것처럼,현재나 미래에 소셜 미디어를 무시해서는 안 된다.
소셜 미디어 선물 기회는 연결을 제공하고,리드를 생성하고,교차 홍보 및 브랜드 충성도에 영향을 미치고,권위와 목소리를 구축하고,원하는 곳에서 트래픽을 유도하고,고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 아마존 판매자와 브랜드의 경우 소셜 미디어는 이러한 모든 구성 요소의 교차점 등이 될 수 있습니다.
당신이 아이디어에 새로운 또는 막 시작하는 경우,이 블로그는 아마존 비즈니스를위한 소셜 미디어 부스트에 대한 11 아이디어를 논의 할 것이다. 그리고 당신은 추가 도움이 필요한 경우? 우리는 그것을 가지고 있습니다.
얼마나 많은 사람들이 소셜 미디어를 사용합니까?
사람들이 온라인에 접속하면 확실히 소셜 미디어에 접속합니다. 얼마나 많은 사람들이 소셜 미디어를 사용합니까? 스타 티 스타에 따르면,추정 2.전 세계 950 억 명의 사람들이 2019 년에 소셜 미디어를 사용했으며,그 숫자는 2023 년까지 거의 34 억 3 천만 명으로 증가 할 것으로 예상됩니다. 이 숫자는 지난 10 년 동안 3 배 이상 증가했습니다.
첫째,”소셜 미디어”라는 용어는 다양하고 다양한 잠재적 플랫폼을 포함합니다. 이 응용 프로그램은 소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크,소셜 네트워크.
비즈니스 또는 브랜드에 따라 특정 플랫폼이 특정 제품,서비스 및 목표에 더 적합할 수 있습니다. 많은 아마존 판매자는 예를 들어,단지 페이스 북이나 인스 타 그램 계정을 유지하고,고객 쿼리에 응답하거나 영감,온-브랜드 이미지 및 콘텐츠를 공유하는 데 사용합니다..
아마존에서 판매하는 브랜드의 인스타그램 페이지 및 posts 게시물의 예.
아마존 소셜 미디어 마케팅의 장점
전 세계 수억 명의 사람들이 아마존 계정을 가지고 있으며,아마존에서 편안하게 구매할 수 있으며,다른 곳(예:회사 웹 사이트)에서 구매하기 전에 아마존을 사용하여 리뷰를 조사하고 읽을 수도 있습니다. 소셜 미디어 존재 및 게시물을 사용하여 아마존 제품 목록 또는 아마존 브랜드 스토어로 트래픽을 유도하면 전환율을 높이고 광고 전략을 보완 할 수 있습니다.
그것은 또한 그들이 단지 당신의 제품을 사용하는 일이 있다면 고객에게 브랜드에 태그를 할 수있는 장소를 제공합니다. 인플 루 언서가 뉴 밸런스 신발을 신는 경우,예를 들어 브랜드에 태그를 지정하는 데 사용할 수있는 계정이 있으면 자연스럽게 인지도를 높일 수 있습니다.
+세부 정보 페이지 또는 브랜드 스토어와 마찬가지로 매력적인 소셜 미디어 계정은 고객에게 브랜드에 대해 더 많이 알리고 새로운 제품 및 정보에 대한 업데이트를 따르도록 유도 할 수 있습니다. 소셜 미디어는 또한 블랙 프라이데이 또는 프라임 데이와 같은 아마존 이벤트에 묶을 수 있습니다. 고객이 구매하기 전에 정보를 수집하고 브랜드에 대해 자세히 알아보고 판매,신규 출시,협업/인플 루 언서 등과 같은 내부자 정보를 얻는 또 다른 방법입니다.
어떤 콘텐츠를 공유해야합니까?
아마존과 관련된 모든 것들과 마찬가지로,귀하의 소셜 미디어 전략은 귀하의 비즈니스에 따라 달라질 것입니다. 예를 들어,아동 의류 회사는 남성 미용 브랜드 또는 애완 동물 식품 사업과는 완전히 다른 방법과 전략을 가지고 있습니다. 그러나 부드러운 선에서 소모품에 이르기까지 모든 브랜드가 빛날 수있는 곳이 있습니다.
바라건대,당신은 이미 당신의 브랜딩,이미지,음성,청중 및 전반적인 광고 전략과 관련된 모든 것을 재생할 브랜드 전략을 가지고 있습니다. 이미 브랜드 레지스트리를 통해이 브랜딩 전략을 사용하고,또는 스폰서 브랜드 또는 스폰서 제품과 같은 아마존 광고를 게재 할 수 있습니다.
소셜 미디어 전략을 결정하는 것은 일반적으로 현재 계정과 콘텐츠에 대한 감사로 시작됩니다. 너는 너의 광고 타깃을 정의하고 너의 주제 및 작풍을 결정해야 한다. 당신이 시작하는 데 도움이 필요한 경우,전자 상거래 간호사는 모든 브랜드의 요구와 예산에 대한 패키지의 범위를 제공합니다. 정보 더를 위해 저희에게 연락하십시오.
11 아마존 기업이 소셜 미디어의 존재감을 높이기 위한 아이디어
소셜 미디어의 존재감에 뛰어들(또는 구체화)하기로 결정했다면,진화하고 성장함에 따라 고려해야 할 몇 가지 요령이 있습니다.
1)플랫폼,어조를 결정하고 확실하고 일관된 유지
일반적으로 브랜딩과 마찬가지로 비즈니스의 목소리를 확립하고 일관성을 유지해야 합니다. 만 사진을 공유하고 철학을 공유하거나 본격적인 방법으로 브랜드를 홍보 영향력과 연결합니다.
2)매력적인 비주얼 사용
인스타그램과 같은 플랫폼을 수용하는 것은 브랜드의 정체성,메시지 및 방향을 공유 할 수있는 최적의 장소를 갖는 것을 의미 할 수 있습니다.. 라이프 스타일 이미지,제품 샷 사용 또는 견적 및 정보 공유 여부에 관계없이 브랜드를 유지하십시오. 너의 자산이 강제 적이고,재미있는,직업적 이다 것 을 확인하십시요.
3)고객 서비스 각도
소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 고객이 브랜드와 연결할 수 있고 다른 콘센트가 우려,아이디어 또는 질문을 제기 할 수 있습니다. 아마존 질문과 아마존 리뷰와 마찬가지로,당신은 의견을 당신이 관심을 지불하고 알고 고객과 상호 작용하는 것이 좋습니다.
댓글에 응답. 특히 고객 우려,질의 및 불만 사항을 해결해야합니다. 당신은 오히려 아마존에서 제품의 가난한 검토를하거나 페이스 북의 벽을 통해 채팅 약간의 시간을 보낼 것,이 방법을 생각??
브랜드 페이스북 페이지의 예로서,고객이 각 회사에 쉽게 손을 내밀고 연락할 수 있는 또 다른 방법 showing—페이스북 메신저,전화 또는 브랜드 벽에 게시……………………….
4)흥미로운 제 3 자 콘텐츠 또는 멘션 공유
이것은 교차 홍보 할 수있는 좋은 방법입니다. 태그 및 네트워킹은 소셜 미디어의 큰 부분이며 전략의 일부로 구현되어야합니다. 이렇게하면 팔로어,브랜드 노출 및 참여도가 높아질 수 있습니다.
5)브랜드와 얼굴 넣기
직원의 이벤트 또는 스냅 샷에서 사진을 공유하는 것을 고려하십시오. 아마존 브랜드 스토어 또는 제품 세부 정보 페이지에는 이러한 유형의 콘텐츠에 대한 공간이 많지 않습니다. 소셜 미디어는 정보의 거의 무제한 공유 할 수 있습니다,당신이 그것을 원하는 방법을 정확하게 밖으로 간격. 개인 수준에서 고객을 관심 있는 정통 하 고 접근 가능한 방법으로 브랜드 이야기를 말할 수 있는 방법을 고려 하십시오.
6)더 넓은 소셜 네트워크 청중 내의 그룹 또는 커뮤니티의 일부가 되십시오
이것은 낮은 유기적 인 참여를 퇴치하는 데 도움이되며 추종자를 늘리기 위해 점프 오프 포인트를 제공합니다. 관련 해시 태그를 사용하면 검색을 높이고 웹 안팎의 성장 및 인식에 기여할 수 있습니다.
7)콘텐츠 일정 만들기 및 정기적으로 게시
어떤 마케팅 전략과 마찬가지로,그것은 한-및-완료 접근하지만,가시성을 만들 것입니다 일관되고 매력적인 존재가 아니다. 알고리즘 및 참여,좋아요,팔로우,공유 등에 도움이되는 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 게시하고 있는지 확인하십시오.
8)방법 및 빈도 테스트
게시 시기 및 빈도는 업계,잠재 고객 및 현재 참여도에 따라 달라집니다. 당신은 고객을 유지하고 잠재 고객을 압도하지 않고,별의 적시 콘텐츠를 넣어합니다. 당신의 특정한 상황을 위해 작동하는 무슨이 보기 위하여 당신의 타이밍 및 포스트 유형을 시험하게 확인하십시오.
9)결과 측정
당신의 노력은 당신에게 사업을 얻는 결과만큼 가치가있다. 포스트 성과를 측정하고 견인을 얻는 무슨이에 투자하십시오. 항상 영향력을 측정하거나 측정 할 수있는 것은 아니지만 각 플랫폼이 제공하는 도구를 사용하여 계획이 작동하는지 확인하십시오.
10)모두 함께 묶어
그래서 당신은 비즈니스 웹 페이지,아마존,인스 타 그램,링크드 인 등이. 전략의 일환으로-그 좋아요. 그러나 당신은 어떻게 그것을 응집력있게 만들 수 있습니까? 이를 수행하는 한 가지 방법은 사용자가 다른 마케팅 활동에서 소셜 미디어에 액세스 할 수있는 장소를 확보하는 것입니다. 웹 사이트,이메일 등에 소셜 미디어 링크를 포함하십시오. 예를 들어 유튜브 동영상을 만드는 경우 사람들이 제품을 구매할 수 있는 위치에 태그를 지정해야 합니다.
11)필요에 따라 아웃소싱
소규모 비즈니스이거나 단순히 자원이 제한된 경우 증가하는 소셜 미디어 존재를 처리하는 것이 시간에 부담이 될 수 있습니다. 전자 상거래 간호사는 마케팅 전략,브랜딩,소셜 미디어 등을 통합 할 수있는 풀 서비스 아마존 에이전시입니다.
이러한 아이디어 중 하나를 구현하는 데 도움이 필요하거나 소셜 미디어 전략을 만들려면 전자 상거래 간호사에게 문의하십시오.