고객이 없으면 비즈니스가 없다는 것은 명백합니다. 그러나 새로운 고객을 유치하는 것은 자동으로 발생하지 않습니다. 당신은 그들을 도달 그들을 그릴,그리고 그들이 더 많은 것을 위해 돌아 오는 유지하는 방법을 찾을 수있다. 너의 사업은 고객을 끌,판매를 증가하기 위하여 어떻게 연설하는 매매 계획을 필요로 한다.
“마케팅 계획”은 약간 위협적으로 들릴 수 있지만 걱정하지 마십시오! 좋은 소식은 새로운 고객을 유치하기 위해 한 팀이 필요하지 않다는 것입니다. 이러한 5 저렴 한,구현 하기 쉬운 전략 귀하의 비즈니스에 대 한 작동 하는 마케팅 계획을 구축 하는 데 도움이 됩니다.
이상적인 신규 고객 식별
효과적인 영업 마케팅 캠페인의 가장 일반적인 원칙 중 하나는 고객을 아는 것입니다. 첫 번째 질문은,”누가 당신의 이상적인 새로운 고객 입니까?”두번째 질문은,”당신의 이상적인 새로운 고객이 당신의 사업에서 무엇을 원하는가 인가?”
그것은 훨씬 쉽게 모든 사람에 대 한 보다 한 사람에 대 한 효과적인 마케팅 전략을 개발–모든 사람이 정확 하 게 같은 것을 원할 것입니다,그래서 대량 관심을 끌기 위해 거 대 한 그물을 캐스팅 해야 합니다. 아마존,예를 들어,또는 대상-일부 거대 기업은 그렇게 할 수 있습니다. 그들은 거의 모든 인구 통계에서 고객을 끌어 인프라와 시장 힘을 가지고있다. 그러나 심지어 그 거대한 회사는 좋은 고객이 될 가능성이 특정 인구 통계에 특별한 중점을 넣어. 이렇게,첫걸음은 명확하게 너의 클라이언트 기초를 정의하는 이다.
이 단계는 인터넷 조사,다른 인구 통계와 대화,그리고 좋은 구식 브레인 스토밍을 취할 것입니다. 너의 제품 또는 서비스에 끌 것이다 사람의 종류에 관하여 생각하십시요. 당신은 정말 일반적인 카테고리로 시작할 수 있습니다-당신의 사업은 예를 들어,남성,여성,또는 둘 모두를 향해 맞추 않습니다. 당신은 또한 몇 가지 이름을,나이,소득 및 위치에 의해 그것을 분해 할 수 있습니다. 너가 잠재적인 고객을 그만두고 있다 고 간계는 표적으로 하기의 값이 있는 그러나 이렇게 명확하기 위하여 충분히 명확한 표적에 얻는것을 이다.
예를 들어,”30-50 세 여성”과”요가를 좋아하는 30-50 세 여성,개를 소유하고 상점에서 10 마일 이내에 거주하는 두 틈새 그룹을 대조하십시오.”후자 그룹에 특정 대상 메시지를 만드는 것이 얼마나 쉬운 지 보십니까? 어쩌면 너는 운동 착용을 매출하고 있다–너의 제품을 해보기 위하여 새로운 고객을 유혹하기 위하여 너는 현지 개 공원에 황혼의 요가 그리고 행복한 시간(예를들면,너의 개를 가져오십시요)사건을 설치할 수 있었다. 더 당신이 당신의 고객에 대해 알고,행복 당신이 직접 그들을 만들 수 있습니다,단지 그들을 위해(또는 그렇게 보인다!)마케팅,이벤트 및 제품.
직접 응답 마케팅을 사용하여 고객 유치
직접 응답 마케팅은 고객에게 행동 촉구에 참여하도록 요청하는 인기있는 전술입니다. 매매의 이 유형의 이득은 너가 그들의 마음의 정면안에 너의 상표를 지키기 위하여 너가 판매,사건,회보,및 다른 신호에 밖으로 도달할 수 있는 흥미있는 고객의 명단을 창조하고 있다 고 이다.
다이렉트 마케팅은 고객을 유치하고 집단적 관심을 끌기 위해 고안된 흥미로운 매력적인 메시지를 만들 때 가장 효과적입니다. 일부 브랜드 가입에 대 한 보상을 제공 하 여 그것을 할. 예를 들어,빵집을 운영하고 있다고 가정 해 봅시다. 너는 사람을 너의 회보를 위해 등록하기대신 자유로운 케이크를 위해 그림에 들어가는 허용할 수 있었다. 다른 사람은 전자 우편 명부를 위해 등록한다음에 다음 구입에 할인을 제안하고,아직도 다른 사람은 간단하게 무겁게 그들의 전자 우편 매매를 강조하고 빈번하게 사람을 등록하라고 자극한다. 너의 웹사이트에 그리고 너의 벽돌 그리고 박격포 상점안에 행동요청을 포함한것을 확인하십시요-너의 사업에 중대한 기회에 밖으로 놓치는 것을 사람을 알는 시키십시요.
물론,새로운 고객을 유치하고 판매를 증가하기 위해,당신은 실제로 이메일을 계속해야합니다. 신제품,승진,너의 사업에 관하여 뉴스에 관하여 갱신에 일정한 회보를 발송하고,너의 고객이 알 싶는 수도 있다 그밖의 무엇이건을. 어떤 매매 물자든지로 것과 같이,당신의 회보가 당신의 상표–당신이 온라인으로 그리고에서 상점 사용하기 때문에 동일한 로고,전갈 및 음색을 적합하다는 것을 확인하십시오. 당신은 디자인 템플릿을 사용자 정의하고 전문 보이게 한 번에 전체 목록에 이메일을 보낼 메일 침프와 같은 서비스를 사용할 수 있습니다.
새로운 고객을 유혹하기 위해 뭔가를 멀리 줘
무료로 물건을 나눠주는 것은 당신이 린 예산에 밖으로 시작하는 특히,중소 기업에 대한 가장 논리적 인 사업 계획처럼 보이지 않을 수 있습니다. 그러나 이것은 나중에 더 많은 돈을 벌기로 약간의 선행 돈을 싱크 지불 할 때 하나의 인스턴스입니다.
무료 또는 할인 된 제품을 포기하면 문을 통해 고객을 가져올 수 있습니다. 예를 들어,처음 고객에 대 한 할인을 제공할 수 있습니다-어쩌면 그들은 그들의 첫 번째 구매에 10%를 얻을. 당신은 또한 새로운 고객을 참조하기 위해 현재 고객에 대한 인센티브를 제공 할 수 있습니다-그들이 가지고 모든 새로운 고객을 위해 떨어져 그들에게$5 제공 등을들 수있다. 그때 너는 들어오는 새로운 고객이 있고 너의 원래 고객은 할인을 이용하기 위하여 돌아올 것이다. 전체 판매를 늘리기 위해 5 달러를 깎을 가치가 있습니다.
일부 비즈니스 전문가는 파트너와 페어링하여 무료 제품을 제공 할 것을 권장합니다. 예를 들면,세금 준비 회사는 무료 봉사의 시간을 제안하기 위하여 컴퓨터 상점에 한 쌍이 될 수 있는다. 살롱은 이웃 부티크에서 일정 금액을 지출하는 사람들을 위해 무료 여행 크기의 헤어 제품 또는 향후 살롱 서비스 할인 인증서를 제공 할 수 있습니다. 이 전술을 만들에 열쇠는 동일한 이상적인 벽감 고객을 나누는 장래 협동자에 맞춘것을 이다 일한다.
당신의 사업에게 판매를 증가하기 위하여 성형수술을 주십시오
당신의 사업이 벽돌 그리고 박격포 상점에서 유숙하는 경우에,당신의 상점의 외관이 지나가는 사람들에게 보내는 메시지에 주의하는 것이 중요하다. 그것은 당신의 브랜드에 맞습니까? 그것은 지역을 적합합니까? 그것은 좋은 모양입니까,아니면 떨어져 떨어지는 것처럼 보입니까?
당신은 당신의 사업이 처음부터 앞으로 최고의 발을 넣어합니다. 너가 아주 새로운 고객 이었다 처럼 오히려 너의 상점 정면을 무시해서,그것에게 긴요한 보기를 주고 너의 상점을 사정하십시요. 그것은 깨끗 하 고 잘 조명? 당신의 간판은 좋은 모양입니까? 그것은 길에서 볼 수 있습니까? 동일한 토큰에 의하여,너의 상점의 안은 청결해야,좋은 수선안에,그리고 너의 상표 심상 및 너의 표적 고객 취향을 적합하기 위하여 디자인해 한다. 당신은 또한 육체적인 배치를 고려해야 한다–고객이 상점을 통해서 이동하는 것은 쉽? 재 배열 할 수있는 병목 현상 또는 비좁은 영역이 있습니까? 어쩌면 당신은 쉽게 고객이 조금 더 머무르게 그들이 가게를 통해 이동 귀하의 제품을 몇 가지 더 볼 수 있도록 주위에 디스플레이를 이동할 수 있습니다.
온라인 비즈니스도 마찬가지입니다. 너의 고객 단화안에 두,너의 웹사이트에 보는것을 해보십시요. 그것은 직업적인 보는가? 적절한 로고 및 메시징과 함께 브랜드에 적합합니까? 당신은 즉각적인 미학 과거가되면,사이트가 작동하는지 확인. 모든 링크는 올바른 장소로 이동해야하며 모든 정보가 정확해야하며 쇼핑 및 지불 메커니즘이 원활하게 작동해야합니다. 또한 사용하기 쉬워야한다-당신은 체크 아웃에 쇼핑에서 얻을 가능한 한 간단하게 할 수 있습니다.
당신의 사업을 좋게 만드는 것은 당신의 현재 고객을 만족시키기의 추가한 이득과 더불어 판매를 증가하는 중대한 방법,이다.
(오른쪽)단어를 꺼내
무엇보다도,새로운 고객을 유치하기 위해 할 수있는 최선의 방법은 귀하의 비즈니스에 대해 가능한 한 널리 단어를 확산하는 것입니다. 타겟 인구 통계에 따라 온라인,신문 또는 광고판에 광고를 의미 할 수 있습니다. 예산이 지출의 종류에 너무 빡빡 경우,소셜 미디어는 무료로 소비자를 많이 도달 할 수있는 좋은 방법을 제공합니다.
요즘,입소문 광고는 정말 단어의 인터넷. 귀하의 개인 소셜 네트워크에 도달하고 귀하의 비즈니스에 대해 알려주십시오. 소셜 미디어에 귀하의 비즈니스를 수행 하 고 그들의 친구에 게 그리고 넘어 단어를 확산 하도록 요청 합니다. 활성 소셜 미디어의 존재를 유지하고 고객과 연락을 유지하는 데 사용합니다.
비슷한 맥락에서,옐프 같은 리뷰 사이트에 눈을 유지. 당신의 평가를 높일 수있는 좋은 리뷰를 남겨 고객을 격려한다. 당신은 또한 어떤 부정적인 리뷰를 해결해야합니다; 즉 사과 또는 보상으로 환불 또는 무료 제품이나 서비스를 제공 포함 할 수있다. 저것은 너가 너의 고객에 관하여 걱정하는 위치에 그들 그리고 모두를 보인다.
새로운 고객을 유치하는 첫 번째 단계는 단순히 그들이 당신의 사업이 존재 알고 있는지 확인하는 것입니다. 다른 모든 것은 거기에서 따릅니다.
결론:신규 고객 유치
고객 유치 방법을 파악하는 것은 홍보에 정통하고 상식적이며 전술적 인 비즈니스 움직임의 문제입니다. 이메일 캠페인,소셜 미디어 및 리뷰 사이트를 따라 잡는 것도 팔꿈치 그리스의 문제입니다. 프로모션 및 샘플 예산도 작동합니다. 그러나 너의 고객 기초가 성장하는 때 저것의 모두는 갚을 것이다. 그냥 유연 하 게 기억–것 들을 밖으로 시도 하 고 귀하의 비즈니스에 대 한 작품을 참조 하십시오. 너가 이기는 전략에 명중할 경우,너의 최종선은 그것을 보일 것이다.