소비자 행동 연구 필요
시장에서 구매자의 반응을 예측하기 위해 구매자 행동을 연구합니다. 회사가 고객을 이해하면 시장에서 성공하게됩니다. 모든 비즈니스의 성공은 소비자를 이해 하 고 소비자가 원하는 제품의 종류를 제공 기반으로 합니다.
소비자 행동 연구의 필요성
소비자는 무엇을 사야할지,언제 사야할지,그리고 무엇을 사지 않을지를 결정합니다. 하나는 소비자에 제품을 밀어 수 없습니다. 소비자가 원하는 것을 상인은 매출한다. 따라서 소비자가 원하는 것이 무엇인지 아는 데 중점을 둡니다.
소비자 행동 연구는 다음과 같은 이유로 매우 강조됩니다.
고객의 요구를 충족시키기 위해
소비자는 자신의 요구를 가장 잘 충족시키는 제품을 평가하면서 호의적으로 반응합니다. 소비자가 관련 항목의 소비에 자신의 사용 가능한 자원을 소비하는 방법을 마케팅 연구. 그것은 그들이 무엇을 사는지,언제 사는지,어디서 사는지,얼마나 자주 사용하는지에 대한 연구를 포함합니다. 그래서,소비자 행동의 지식 그들의 요구를 만족 시키기 위해 도움이 될 것입니다 마케팅에 엄청난 도움이 될 것입니다.
그는 기업의 마케팅 전략에 대한 소비자의 반응을 이해할 수 있습니다. 그것은 마케팅 전략을 계획하고 구현하는 데 도움이 될 것입니다.
2.소비자 심리학을 이해하는 데 도움
소비자 행동에 대한 연구를 통해 마케팅 담당자는 소비자의 심리를 이해할 수 있습니다. 소비자 심리학은 그의 지식,태도,의도 및 동기에 근거합니다.
고객의 심리는 그가 가진 지식을 바탕으로 발전합니다. 판매 촉진은 소비자에게 제품의 지식을 제공하는 중요한 역할을한다.
태도 마음 또는 느낌의 상태입니다. 태도는 행동을 설명합니다. 의도는 무언가를하고 싶은 욕망을 의미합니다. 마케팅 프로그램은 소비자의 의도를 이해 한 후에 만 공식화됩니다. 동기는 사람의 행동을 지시하는 완전한 국가 이다.
소비자 동기를 이해하는 데 도움이
소비자의 행동에 대한 연구는 그/그녀의 구매 동기를 이해하는 것이 필수적이다. 동기는 개인이 만족을 추구하는 충동입니다. 다바르
의 말에서 동기는 사람을 움직이거나 행동을 촉구하는 내적 충동이다.
소비자는 몇 가지 동기가 있습니다. 이러한 모든 동기는 동일한 구매 강도를 갖지 않을 수 있습니다. 단 약간 동기는 제품 또는 서비스를 사는 소비자를 자극한다. 소비자 행동 연구에는 동기와 구매가 모두 포함됩니다.
소비자의 선택을 이해하는 데 도움이
소비자가 자신의 선택을하는 방법을 마케팅 담당자는 이해하는 것이 중요합니다. 인간은 일반적으로 매우 합리적입니다. 그들은 구매 하기 전에 그들에 게 사용할 수 있는 정보의 체계적인 사용을 확인 합니다. 상인은 고객의 행동을 공부하고 그러므로 제품을 위해 가기 위하여 고객을 유혹하는 그의 발표를 바꾼다.
소비자 선호도를 이해하는 데 도움
소비자 선호도를 모르는 기업은 시장에서 성공할 수 없다. 피터 에프에 따르면. 드러커는
“이 사업이 무엇인지 결정하는 소비자입니다”
아담 스미스는 소비가 모든 생산의 유일한 목적이며 목적이라고 말했다. 따라서 회사는 소비자의 요구에 맞게 생산 및 유통을 계획해야합니다. 따라서 소비자 이해의 정도는 마케팅 메커니즘의 효과를 결정합니다.
결론
소비자 행동에 대한 연구는 마케팅 담당자가