사진:
게티
이 글로벌 전염병은 전례없는 도전의 시간,그리고 서번트 리더십이 그 어느 때보 다 더 중요한 시간이다. 자기 전에 서비스가 가장 중요합니다.
전염병은 우리 모두에게 개별적으로,조직적으로 그리고 사회적으로 영향을 미치고 있습니다. 우리는 새로운 작업 방식을 찾아야 하며,일반적인 비즈니스 문제는 추가 과제에 의해 중첩됩니다: 운영,직원 안전 유지 및 질병,정리 해고,파울로 및 소득 손실을 처리하는 다양한 방법. 더 넓은 사회적 영향에는 세계 경제에 대한 부작용이 포함됩니다. 이 모든 것은보다 포괄적 인 공동 리더십 접근 방식,즉 다른 사람들에게 봉사하는 데 초점을 맞춘 리더십을 요구합니다.
리더로서의 하인
그의 에세이에서 리더로서의 하인,로버트 케이. 그 사람은 특이 한 파워 드라이브를 누그러 뜨리거나 물질 소유를 취득 할 필요가 있기 때문에 아마도 먼저 리더 인 사람과 크게 다르다.”
건강 관리 및 글로벌 개발과 같은이 전염병에 필수적인 분야에서 다른 사람들을 돌보고 봉사하는 것과 같은 가치가 그 역할에 필수적이라고 생각할 수도 있지만 모든 지도자가 이러한 특성을 구현하는 것은 아닙니다. 돌보는 직업에서도 돈,권력 또는 일상적인 의사 결정은 지도자들이 이타적인 목표를 보지 못하게 할 수 있습니다. 그들은 지역 사회에 서비스를 우선시하지 않고 조직을 이끌 수 있습니다. 그린 리프는”리더와 하인 우선 두 가지 극단적 인 유형이 있습니다. 그들 사이에는 무한한 다양한 인간 본성의 일부인 음영과 혼합이 있습니다.”
차이점은 다음과 같습니다:
•하인 리더의 초점은 주로 다른 사람들(그리고 그들의 공동체의)복지와 성장에 있습니다.
•하인 리더는 권력을 가진 유일한 리더가 아니라 권력을 공유하는 사람이다.
•그들은 자신의 위에 다른 사람의 요구를 넣어 자신의 팀이 성장하고,개발하고,자신의 능력의 최선을 수행 할 수 있습니다.
이 대유행 기간 동안 우리 모두는 더 큰 이익을 위해 할 수있는 일을해야합니다.
조직과 서번트 리더십
서번트로서의 기관에서는 서번트 리더십이 좋은 사회의 기초라고 그린리프는 말했다.
보살핌은 예전에는 개인의 책임이었지만,이제는 대부분의 보살핌이 기관이나 조직을 통해 전달되며,이는 복잡하고 크고 비인간적이며 때로는 무능하고 심지어 부패 할 수 있습니다. 그러나 집단적으로 조직은 세계를 변화시키는 힘이 있습니다. 사람들에게 더 많은 기회를 제공하는 더 좋고 정의롭고 배려심 많은 사회를 만들기 위해서는 조직의 봉사 능력을 향상시켜야 합니다. 우리는 그들의”봉사”성능을 개선 할 필요가,검사 작업에 의해 사람들이 그 안에 운영. 조직은 사회를 변화시키는 힘을 가지고 있지만,먼저 역량을 구축하고,사람들을 개발하고,종 리더십을 발휘하고 번영하는 데 필요한 기후를 부여해야합니다.
서번트 리더십을 개발하는 방법
리더십:이론과 실습에서 피터 지 노트하우스는 서번트 리더십의 10 가지 특징,즉 듣기,공감,치유,인식,설득,개념화,선견지명,청지기 직분,사람들의 성장과 공동체 구축에 대한 헌신을 설명합니다. 어떻게 이러한 연습을 합니까? 당신이 직장에서,또는 당신의 가족 또는 지역 사회에서 여부,하인 리더십은 그 어느 때보 다 지금 재생 중요한 역할을하고있다.
이 세 가지는 코로나 19 전염병 동안 더 나은 하인 리더가 되는 데 도움이 될 수 있습니다.
요즘 사람들은 확실성과 안전을 찾고 있습니다. 그의 기사”효과적인 위기 지도력 뒤에있는 심리학”에서 지안 피에로 페트리 글리 에리는 불확실한시기에 누군가가 사건을”포함하고 해석하는”방식을 설명하는 심리학의 개념 인”보유”를 옹호합니다. 포함하는 것은 고통을 진정시키는 능력을 말하며,다른 사람들이 혼란스러운 처지를 이해하도록 돕는 능력을 해석하는 것을 의미합니다. 사람의 삶,직업,조직,미래에 대한 확신을 제공하고 명확한 방향을 제시하는 것은 모두 지주의 일부입니다. 페트리글리에리는”리더가 붙잡을 수 있는 그룹에서는 상호 지원이 풍부해지고 작업이 계속되며 결국 새로운 비전이 나온다. 지도자가 붙잡을 수 없고 우리가 서로를 붙잡을 수 없을 때,불안,분노,분열이 뒤따릅니다.”아이디어를 공유하고 의사 소통하는 것이 중요하며 팀 정신도 중요합니다. 직원들이 솔루션을 찾고 조직 안팎에서 봉사하는 사람들에게 이익이되는 프로젝트를 수행하도록 참여시킵니다. 조직 및/또는 직원이 잘하고있는 일에 대한 긍정적 인 이야기를 공유하여 탄력성을 구축하십시오!
계획을 만듭니다. 잠재적 인 도전에 대비하는 것이 중요합니다. 방해가 될 수있는 장애물을 포함하여 일어날 필요가있는 것들을 생각하고 어떻게 반응 할 것인지 계획하십시오. 너의 팀을 포함하고,실제적인 활동에 진짜,일 위험 평가 이것을 사려하십시요. 모든 가능한 시나리오를 해결—잠금,질병,소득 흐름의 손실의 연장 기간,작업 또는 적응 비즈니스 관행의 새로운 방법을 계속했다. 각 시나리오에 어떻게 반응 할 것인가? 미리 계획하고,모든 사태를 고려하고,각각의 경우에 무엇을 할 것인지를 아는 것은 불안,스트레스 및 공황을 완화하는 데 도움이되며,차분하고 측정 된 방식으로 행동 할 수 있습니다. 또한,이 정보를 솔직함과 의사 소통하는 것은 신뢰를 구축하고 투명성을 보여 주며,이는 불확실성의시기에 특히 중요합니다.
모델 하인 리더십. 위험이 감지되는 시대에 원시적 인”싸움,비행,동결”응답이 우세하고 사람들이 화장지를 쌓아 두거나 이웃을 산책하기 위해 경찰에게보고하는 것과 같은 특별한 행동이 나타날 수 있습니다. 위기의 시대에 사람들은 종종 그들이 어떻게 대응해야하는지에 대한 지도자를 찾습니다. 그래서 예에 의해 리드. 다른 사람에 대한 평온함,나눔,감사 및 연민 중 하나 인 위기에 직면하여 다른 사람들이 갖기를 원하는 태도와 행동을 모델링하여 서번트 리더십을 보여줍니다. “나”전에”우리”를 격려하고 당신의 이야기를 걸어보십시오.
이 대유행 기간 동안 우리는 이미 전 세계의 많은 하인 리더십 행위를 보았습니다. 우리가 어떻게 계속해서 섬기는 지도자로 나타나서 다른 사람들을 섬길 수 있는지 생각해 봅시다.