비즈니스 분석가 역할을 탐구하고 필요한 비즈니스 분석 기술과 경험이 있는지 궁금하십니까?
다음은 새로운 비즈니스 분석가가 테이블에 가져올 수있는 가장 중요한 비즈니스 분석 기술의 목록입니다–핵심 기술,비즈니스 분석 기술,소프트 기술 및 특정 유형의 학사 작업에 필요한 기술의 범주로 구성됩니다. 또한 이러한 주요 비즈니스 분석 기술에 대한 내 생각을 공유하는 비디오를 녹화했습니다.
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이제,기술에.
비즈니스 분석가로서 성공에 필수적인 핵심 기술
일반적으로 비즈니스 분석이 좋은 직업 선택이라면 이러한 기술을 체크 할 수 있습니다(또는 흥미로운 소리 때문에 이러한 기술을 향상시키는 데 즉시 출근하게되어 매우 흥분됩니다).
의사 소통 기술
비즈니스 분석가는 훌륭한 커뮤니케이터 여야합니다. 이것은 그들이 작업 회의를 용이하게하고,좋은 질문을하고,대답을 듣고(정말로 듣고),말한 것을 흡수 할 수 있음을 의미합니다. 오늘날의 세계에서 통신은 항상 얼굴을 맞대고 발생하지 않습니다. 가상 설정(전화 회의 또는 웹 회의를 통해)에서 강력한 커뮤니케이터가 될 수있는 능력도 똑같이 중요합니다.
새로운 비즈니스 분석가로서 다양한 요구 사항 문서(시간과 다양한 프로젝트 경험)에 대한 경험이 없을 수도 있지만 강력한 일반 문서와 작문 기술을 통해 시작할 수 있습니다.
문제 해결 능력
문제가없는 프로젝트는 없습니다. 사실,전체 프로젝트는 문제에 대한 해결책입니다. 최고 수준에서,바스는 문제의 공유 이해를 촉진,가능한 솔루션,프로젝트의 범위를 결정. 또한 팀이 여러 비즈니스 또는 기술 이해 관계자 간의 협상을 포함 특히,기술적 인 문제를 해결하기 위해 촉진의 중간에 바스를 찾을 수 있습니다. 종종 우리는 비즈니스 프로세스를 분석하여이를 시작합니다.
비판적 사고 능력
비즈니스 분석가는 팀이 솔루션에 정착하도록 돕기 전에 여러 옵션을 평가할 책임이 있습니다. 해결해야 할 문제를 발견하는 동안 비즈니스 분석가는 이해 관계자의 요구를 경청해야하지만 이러한 요구를 비판적으로 고려하고 실제 필요가 떠오르고 이해 될 때까지 프로빙 질문을해야합니다. 이것이 새로운 비즈니스 분석가에게 비판적 사고 및 평가 기술을 중요하게 만드는 것입니다.
의사 소통,문제 해결 및 비판적 사고 능력이 좋은 학사 학위의 핵심이지만 필요한 모든 것은 아닙니다. 의 다음 비즈니스 분석 직업에 특정 기술을 살펴 보자.
비즈니스 분석 기술
다음 기술은 비즈니스 분석가의 역할에 특정하지만,심지어 새로운 비즈니스 분석가 또는 사람이 직업을 입력 찾고 있습니다. 격차를 해소,우리는 비즈니스 분석가 청사진에 주요 비즈니스 분석 기술을 구성 할 수 있습니다.
(비즈니스 분석가 청사진 인증 프로그램에서 이러한 모든 기술을 배우게되며,비즈니스 분석에서 적용된 인증을받을 수 있습니다.)
분석
청사진에 대해 가장 먼저 알 수 있는 것은 분석 기법과 의사소통 기법으로 구성되어 있다는 것입니다. 분석 기법은 비즈니스 분석가가 요구 사항을 분석하고 생각하는 데 사용하는 모델 및 템플릿입니다. 그러나 이러한 요구 사항은 진공 상태에서 생성되지 않습니다. 우리는 우리의 내깃돈 보관자에게서 그들을 이끌어내나 발견해야 한다. 이 때문에 비즈니스 분석가로 사용 하 여 오른쪽 통신 기술을 아는 동등 하 게 중요 하다.
이해관계자와의 협력을 위한 주요 커뮤니케이션 기법은 다음과 같다:
- 검색 세션-비즈니스 관련자의 프로세스 또는 요구 사항과 관련된 정보를 검색하여 요구 사항이 요구 사항을 나타냅니다.
- 요구 사항 검토 세션-캡처된 요구 사항이 명확하고 올바른지 확인합니다.
우리는 또한 용어집 및 사용자 스토리가 주요 목적은 다양한 이해 관계자 그룹에 요구 사항 관련 정보를 캡처하고 전달하는 것이기 때문에 통신 기술로 간주합니다.
핵심 분석 기법
청사진에 대해 두 번째로 알아챌 수 있는 점은 단 하나의 분석 기법이 없다는 것입니다. 너무 많은 프로젝트를 괴롭히는 과제 중 하나는”누락 된 요구 사항입니다.”우리는 올바른 이해 관계자를 포함하지 않을 때 요구 사항을 놓칩니다(예: 우리는 단지 하나의보기를 찾고 있기 때문에)또는 요구 사항의 핵심 영역을 간과.
비즈니스 분석가 청사진 2018 인증은 소프트웨어가 솔루션의 일부로 구현될 때 문제 및 솔루션 영역을 완전히 이해하는 데 중요한 3 가지 핵심 수준의 분석을 안내합니다. 이들은:
- 비즈니스 수준 또는 비즈니스 작업이 운영상 흐르는 방식은 종종 비즈니스 프로세스(텍스트 모델)를 분석하고 비즈니스 프로세스 흐름 다이어그램(시각적 모델)을 작성하여 완료됩니다.
- 소프트웨어 수준 또는 소프트웨어 시스템이 비즈니스 워크플로를 지원하는 방식은 종종 사용 사례 및 와이어 프레임과 같은 기능 요구 사항 모델을 통해 완료됩니다.
- 정보-레벨,또는 데이터 및 정보가 조직에 의해 저장 및 유지되는 방법,엔티티 관계 다이어그램,데이터 사전,데이터 맵 및 시스템 컨텍스트 다이어그램을 포함하는 데이터 모델링 기법에 의해 완성된다.
여러 기술,특히 강력한 분석 및 시각적 모델을 사용하면 다른 사람들이 변경 또는 새로운 솔루션의 다운 스트림 영향을 얼버무 리고 식별하는 간격을 자연스럽게 볼 수 있습니다.
비즈니스 분석 프로세스 프레임 워크
청사진에 대해 알게 될 세 번째 생각은 기술의 기본 프레임 워크가 있다는 것입니다. 이것은 비즈니스 분석 프로세스 또는 일반적인 비즈니스 프로세스 개선 및 소프트웨어 프로젝트에서 성공적이고 효과적이기 위해 적용하는 엔드 투 엔드 접근 방식입니다.
이 프로세스 프레임 워크를 활용하면 비즈니스 분석의 가치에 대한 인식이 높아지고 프로세스 초기에 더 흥미로운 프로젝트에 참여하기 시작할 것입니다.
(다시 말하지만,비즈니스 분석가 청사진 인증 프로그램에서 이러한 모든 기술을 배우게되며,비즈니스 분석에서 적용된 인증을받을 수 있습니다.)
비즈니스 분석 도구
이제 기술과 프레임 워크를 다루었으므로 이러한 기술을 구현하는 데 사용하는 도구를 살펴 보겠습니다. 새로운 비즈니스 분석가로서,워드,엑셀,파워 포인트 등의 기본적인 오피스 도구를 사용하는 능력은 직업에 당신을 얻을 충분해야한다. 또한,일반적인 시각적 모델링 도구는 마이크로 소프트 시각이다.
다른 기술 능력에는보다 정교한 모델링 도구,엔터프라이즈 아키텍트,문이나 구경과 같은 요구 사항 관리 도구 또는 프로젝트 및 결함 관리 도구를 사용할 수있는 기능이 포함됩니다(요즘 나열하기에는 너무 많습니다). 그것은 당신이 위치의 많은 수에 필요한 기술을 수 이러한 찾을 수 있습니다 가능성이 그리고 그들은 당신이 직장에서 배울 기술이 될 것입니다.
그리고 특정 비즈니스 분석 기술을 보유하는 것만큼 중요한 것은 학사 학위로서 성공하는 데 필요한 소프트 기술 없이는 학사 기술 목록이 완성되지 않을 것입니다. 그 다음에 대해 논의합시다.
비즈니스 분석가를위한 핵심 소프트 스킬
핵심 기술과 마찬가지로 레퍼토리에 이미 이러한 기술이 많이 있다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 이러한 기술은 과거에 가지고 있던 역할에 내재되어 있지 않을 수 있기 때문에 별도로 나열됩니다. 당신은 적극적으로 당신이 당신의 첫 번째 비즈니스 분석가 역할로 이동 이러한 분야에서 개선을 추구해야 할 수도 있습니다.
관계 구축 기술
소프트 기술 목록에서 가장 먼저 이해 관계자 관계라고 불리는 강력한 관계를 구축 할 수있는 능력입니다. 내깃돈 보관자는 간단하게 너의 계획사업에 공헌한것을 무언가가 있는 누군가에는 이고,수시로 너는 사업 및 기술적인 팀 모두에서 많은 내깃돈 보관자와 일할 것이다.
이 기술은 신뢰를 구축하는 것과 관련이 있으며 종종 프로젝트 팀에서 리더십 역할을 수행하여 격차를 해소하는 것을 의미합니다.
자체 관리
프로젝트 관리자는 아니지만 가장 성공적인 운영자는 비즈니스 분석 노력을 관리합니다. 이 학사 학위는 사전 및 의존성 인식 것을 의미한다. 그것은 또한 그들이 헌신과 마감 시간,영향,위임 및 문제 관리를 포함 할 수있는 기술 세트를 스스로 관리한다는 것을 의미합니다.
두꺼운 피부
바스는 문서와 제안 된 솔루션에 대한 피드백을받습니다. 비즈니스 분석가로 성공하려면 개인적으로 당신에 대한 피드백에서 문서 및 아이디어에 대한 피드백을 분리 할 수 있어야합니다.
모호성과의 역설적 인 관계
깊은 곳에서 비즈니스 분석가들은 모호성을 경멸합니다. 요구 사항 사양에 모호하면 예기치 않은 결함이 발생합니다. 대화의 모호함은 불필요한 갈등으로 이어집니다. 프로젝트의 모든 단계에서 모호성을 명확히하고 운동하는 학사 학위를 찾을 수 있습니다.
그러나 프로젝트 초기에 문제가 완전히 이해되고 해결책이 결정되기 전에 학사 학위는 모호성을 포용하고 모호성을 통해 효과적으로 작업 할 수 있어야합니다. 모호성을 관리한다는 것은 우리가 원하는 것보다 나중에 표면화 되더라도 새로운 정보를 받아들이고 학습한다는 것을 의미합니다.
그래서 우리는 새로운 비즈니스 분석가를위한 중요한 기술의 끝에 도달했습니다. 그러나 이 화제의 면담은 직업안에 800 파운드 고릴라를 다루기없이 완전할 것이.
특정 비즈니스 분석가 작업에 대한 기술
그래서,직업에 하나,둘,하지만 세 800 파운드 고릴라가 없습니다? 예,기술 기술,방법론 기술 및 비즈니스/산업 도메인 전문 지식이 각각 있습니다.
그럼 이제 이러한 별도의 기술 세트를 살펴 보자.
기술 능력
목록의 첫 번째는 기술 능력입니다. 현재 직업 시장에서 잠재적으로 수십 가지 관련 기술 중 4 가지를 언급하기 만하면됩니다. 비즈니스 분석가가 해결해야 할 문제를 분석하고 기술 관련자와 통신하는 데 도움이 되므로 개념적 기술적 이해를 갖는 것이 중요하지만 코드를 작성하거나 데이터베이스 쿼리를 실행할 필요가 없습니다.
원하지 않는 한. 당신이 원한다면 기꺼이 학사 및 소프트웨어 개발자로 당신을 데려 갈 것이다 채용 관리자의 많음이있다.
우리는 다양한 이유로 비즈니스 분석가 작업에서 기술적 인 능력을 볼 수 있지만,대부분의 경우 조직이 두 가지 역할을 수행 할 한 사람을 찾고 있기 때문입니다.
첫 번째 800 파운드 고릴라가 간다.
두 번째 위에.
방법론 기술
비즈니스 분석가 직무를 전문화할 수 있는 또 다른 방법은 구체적인 방법론을 중심으로 하는 것이다. 일반적인 예는 다음과 같습니다:
- 6 시그마
- 비즈니스 프로세스 모델링 표기법
- 합리적인 통합 프로세스
- 등
조직이 변경 또는 소프트웨어 개발에 접근하도록 선택할 수있는 특정 방법을 선택하면 이러한 전문 기술을 사용하여 비즈니스 분석가 작업 프로필을 요청할 수 있습니다.1506>
백 포켓에 이러한 기술 세트 중 하나 이상을 보유하는 것은 일자리를 검색 할 때 추가 이점이 될 수 있으며,새로운 비즈니스 분석가에게는 조직의 특수한 방법론을 신속하게 가속화하는 것이 중요합니다.
산업 및 도메인 전문
이제 세 번째로,비즈니스 및 산업 도메인 전문 지식은 어떻습니까? 금융 영역에 대해 배울 필요가 있습니까? 아니면 보험? 또는 인사 부서를 실행의 기능과 아웃?
이 모든 것을 먼저 배워야한다면 어떻게 학사 학위를 취득 할 수 있습니까?
모든 영역 또는 업계의 전문가가 될 필요는 없습니다.
사실,그것은 불가능합니다.
예,많은 학사 일자리에는 특별한 전문 분야가 필요합니다. 특정 영역에서 전문 분야가있는 경우,당신은 당신의 학사 경력에 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 하지만 활용 하는 특정 전문 지식이 없는 경우 그냥 다른 비즈니스 분석 능력을 가치 것입니다 기회에 초점을 해야 합니다.
그리고 그 토론을 통해 우리는 3 개의 800 파운드 고릴라를 효과적으로 다루었습니다. 하루 일과에 나쁘지 않습니다! 하지만 명심해야 할 것이 하나 더 있습니다.
한 가지 더…
비즈니스 분석과 비즈니스 분석가 역할 사이에는 큰 차이가 있습니다. 직책은 우리 업계에서 매우 불일치하게 사용됩니다. 즉,비즈니스 분석가로서 우리는 여러 가지 기술을 전문으로 할 수 있습니다. 그것은 또한 우리가 비즈니스 분석 전문가 인 경우에도,우리는 모든 비즈니스 분석 작업에 대한 자격이되지 않을 수 있음을 의미합니다.
또한 제품 관리,제품 소유권,프로젝트 관리,기술 리더십 및 상위 관리 역할과 같은 다양한 역할에서 비즈니스 분석가의 기술이 성공에 중요함을 알 수 있습니다. 비즈니스 분석가 기술에 긴 수명,시작,경력에서 사전 및 비즈니스 분석가 경력 경로에 따라 이동.
지금 시작하는 더 많은 이유!
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