최근 몇 년 동안 사스 산업은 진입 장벽이 상대적으로 낮고,쉽게 이용할 수 있는 벤처캐피탈 자금과 인터넷 비즈니스가 직면한 문제에 대한 더 깊고 양심적인 이해로 인해 폭발적으로 증가했습니다.
이 폭발로 직간접 적으로 모든 영역에서 경쟁 업체의 수가 확산됩니다. 오늘 시장안에,어떤 경쟁자가 있지 않는 소프트웨어 회사같은 것. 그러나 높은 수준에서 경쟁은 좋은 것입니다. 그것은 어떤 문제를 해결 하는 것은 해결 가치가 문제를 의미 합니다.
라이브 채팅을 통해 소비자는 더 많은 솔루션을 한 번에 평가할 수 있습니다.
경쟁 심화와 함께 많은 기업들이 고객과 잠재 고객에게 그 어느 때보 다 가까워지고 있습니다. 현대 메신저의 출현은,특히,소프트웨어를 사기의 과정에서 순전히 마찰을 제거했다. 영업 담당자의 경우,라이브 채팅은 전화 통화 또는 얼굴을 맞대고 회의에서 한 고객 대 한 번에 5 고객에게 판매 할 수 있습니다. 덜 널리 인정은 한 번에 더 많은 사람들에게 판매 할 수 있지만,라이브 채팅은 소비자가 한 번에 더 많은 솔루션을 평가할 수 있다는 것입니다. 담당자로서,당신의 작업은 모두 더 재미 있고 결과적으로 더 도전이다.
경쟁 판매는 무엇입니까?
경쟁력 있는 판매는 고객과의 더 강력하고 장기적인 관계를 발전시켜 회사의 경쟁력을 향상시키는 것입니다. 경쟁사의 수가 증가하고 고객이 자신의 옵션을 연구하고 비교할 수있는 용이성이 증가한다는 것은 경쟁자를 인정해야한다는 것을 의미합니다. 그러나 경쟁사에 너의 해결책을 매출하는가 제일 방법은 무엇 이는가?
경쟁자가 존경받을 자격이 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.
우리 모두 경험 하는 동안 어디 전망 당신에 게 온다 그들의 연구 이미 완료 하 고 완벽 하 게 구입 하 고 소프트웨어를 사용 하 여 최선을 다하고,이것은 규범. 장래성은 거의 확실하게 한개 이상 경쟁자 나란히 당신을 평가하고 있을 것이다. 고객에 대 한 판매 주기는 어떻게 그들은 모든 관련 정보를 수집 하 고 그들의 최적의 솔루션으로 정보통된 결정을 내릴 수에 대 한입니다. 그래서 영업 담당자로 서 무엇을 할 때 당신이 듣고”어떻게 비교 합니까 엑스 또는 와이?”
이 상황은 우리가 고객의 문제를 해결할 수있는 방법에 초점을 맞추지 않고 대신 경쟁에 집중하는 경향이 있기 때문에 도전적입니다. 다른 회피 또는 공격 전술을 사용하여이 문제를 해결하려고 할 수 있습니다:
- 경쟁자를 공격한다. 당신이에 집중하고 자신의 단점을 강조하는 경우,이 바로,고객을위한 쉬운 결정이 될 것인가?
- 경쟁자를 무시하십시오. 우리의 작업은 우리의 제품을 판매하는 것입니다,우리는 우리가 무엇을 알고-당신은 그들이 무엇에 대해 배우고 싶은 경우,그들에게 이야기,권리?
- 경쟁자와 기능 싸움. 우리는 그들이 제공하는 우리가 제공하는 우리가 다르게 무엇을 지적 기능에 의해 기능을 이동 정확히 무엇을 분해. 그것은 바로,제품에 대한 모든입니까?
유혹 이러한 접근 방식이 될 수 있으므로 경쟁자가 존중받을 자격이 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 어떤 의미에서,당신은 함께있어. 예,당신은 서로 싸우고 있지만 함께 시장을 확장하고 사고 방식을 바꾸고 더 관련성이 높아지고 있습니다.
경쟁력 있는 판매:귀하의 회사에 대 한 거래를 닫습니다 하는 방법
즉,판매,귀하의 목표는 귀하의 회사에 대 한 거래를 닫습니다,그래서 여기에 경쟁적으로 판매 하는 경우 고려해 야 할 몇 가지:
풍경을 알고
자문 영업 사원이 될 하려는 경우 시장에 누가,그들이 무엇을 하 고 그들이 어떻게 다른지 알고 해야 합니다.
비교는 단서
잠재 고객이 누구를 평가하고 있는지 알고 경쟁 환경을 알고 있다면 고객이 문제를 해결하는 방법에 대해 어떻게 생각하고 있는지 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이것은 당신이 그렇지 않으면 얻지 못할 컨텍스트를 줄 수 있습니다.
경쟁사와의 거래에서 승리하기 위해 가격에만 의존하지 마십시오.
경쟁사보다 저렴하다고 제품을 할인하면 제품이 경쟁사만큼 좋지 않다는 것을 의미합니다. 그리고 너가 혼자서 가격에 이기면,더 싸 선택권 있을 하자마자,너의 고객은 이탈할 것이다. 할인은 판매안에 사용할 것이다 레버,아니다 목발 이다.
브랜드와 가치에 대해 열정적으로 말하기
고객은 항상 비즈니스 영향력이 가장 높은 것만을 기반으로 비즈니스 결정을 내리는 것은 아닙니다. 결정은 다른 요인-예를들면 회사의 장기 방향,또는 회사가 뜻하는 무엇을에의해 좌우될 수 있는다.
과거의 성공을 활용
대부분의 시간,최고의 판매 메커니즘은 고객을 사용하는 것입니다. 경쟁사에서 고객으로 전환하는 데 중점을 둔 고객 스토리는 매우 강력합니다.
거래를 승리 자신의 역할을 과소 평가하지 마십시오
하루의 끝에서,판매는 개인적 일이다. 인터콤에서 우리는 인간이 다른 인간(특히 그들이 좋아하는 인간)과 사업하는 것을 좋아한다는 것을 발견했습니다. 영업 담당자가 모든 기능 릴리스 또는 마케팅 캠페인만큼 영향력이 될 수 있기 때문에,친절한 정보와 정직.
경쟁은 판매 사실이다. 당신이 그 경쟁에 어떻게 반응하는지는 당신이 이길 얼마나 많은 거래를 결정할 것입니다. 그것을 멀리 부끄러워하지 마십시오;대신,존중,사려 깊은 및 고객 집착. 너는 이득을 결국에는 수확할 것이다.