경찰 심리학의 실천 인 경찰 심리학은 1960 년대 후반부터 미국 치안의 일부였으며 전통적으로 임상 심리학자들의 임상 적 노력이었습니다. 많은 대형 경찰 기관과 일부 중형 경찰 기관은 풀 타임 임상 심리학자를 고용하지만 대부분의 기관은 종종 별도의 개인 관행을 유지하는 임상 심리학자와 아르바이트를 계약합니다. 경찰 환경에서 심리학의 실천은 또한 실험적,사회적 및 산업 조직 심리학에 배경을 가진 심리학자들의 연구,상담 및 훈련 노력이었습니다. 따라서 일반적으로 경찰 심리학은 다양한 훈련의 심리학자가 경찰 설정 및 문제에 심리적 지식을 조사하고 적용하는 실습 분야입니다. (여기에는 보안관,보안관 또는 교도관과 같은 다른 법 집행 설정 및 전문가는 포함되지 않으며 때로는 경찰관과 유사한 직무를 수행합니다.)경찰을위한 심리 서비스는 전통적으로 경찰 지원자 평가,경찰관 교육 및 훈련,직무 및 직무 평가,직무 적합성 평가 수행과 관련이 있습니다.
경찰 지원자 평가
1960 년대부터 대통령 법 집행위원회 및 사법 행정위원회,법 집행 기관 인증위원회,국제 경찰 참모 협회 등의 기관 및위원회는 경찰 기관이 경찰 지원자의 심리적 적합성을 평가할 것을 권고했습니다. 오늘날 대부분의 경찰 기관은 심리 평가를 경찰관 선택의 한 부분으로 인식하고 사용합니다. 일반적으로 면허가있는 임상 심리학자가 평가를 수행합니다. 일부 심리학자들은”선택”평가 전략을 사용하여 직장에서 성공하는 데 필요한 자질을 입증하고 경찰 기관이 법 집행 훈련을 위해 그들을 받아 들일 것을 권장하는 지원자를 찾습니다. 다른 심리학자들은 바람직하지 않은 특성을 보여주는 지원자를 선별하고 경찰 기관이 더 이상 고용을 고려하지 않을 것을 권장합니다. 많은 심리학자들은 스크린 아웃 및 선택 평가 전략을 모두 사용하여 정신 병리학을 선별하고 이상적인 경찰 특성을 선택합니다. 둘 다 적합한 지원자에 대한 심사에 중점을 둡니다. 평가에는 일반적으로 심리 테스트 배터리 관리,개인 인터뷰 수행,상황 테스트 제공 및 선택 권장 사항이 포함됩니다.
심리학자들이 관리하는 심리 테스트 배터리에는 지능 테스트,성격 테스트,투영 테스트 및 상황 테스트가 포함되었습니다. 스탠포드-비넷 지능 테스트와 같은 지능 테스트는 지원자의인지 능력을 측정합니다. 학문적인 연구는 일에 그리고 보충 훈련안에 성공에 정보 시험을 연결했다. 심리학자들은 성격 테스트를 사용하여 지원자의 상대적으로 안정적인 특성 또는 특성을 측정합니다. 이 테스트는 일반적으로 다음과 같은 두 가지 유형의 성격 인벤토리를 제공합니다. 이 테스트는 자기 보고서,종이와 연필 성격 재고입니다. 연구는 경찰 지원자가 직장에서 말하거나 할 수있는 것을 예측하는 데 유용성에 대한 경험적 지원을 보여주었습니다(예:늦거나 결석,마약 사용,경찰 절차 및 규칙 위반,과도한 무력 사용). 몇몇 심리학자들은 투영 테스트를 계속 사용하여 지원자에게 로르 샤흐 잉크 블롯 테스트와 같은 구조화되지 않은 상황이나 자극에 반응하도록 요청합니다. 심리학자들 사이에서 덜 빈번한 것은 상황 테스트를 사용하는 것입니다.이 테스트에서 경찰 지원자는 일반적으로 직업 관련 작업 조건을 대표하는 롤 플레잉 운동을 수행합니다. 법 집행 훈련을 위해 경찰 지원자를 선별 할 때 투영 및 상황 테스트의 사용을 뒷받침하는 경험적 증거는 거의 없습니다.
심리학자들은 심리 평가의 공통 구성 요소 인 개인 인터뷰에서 얻은 정보로 심리 테스트 배터리에서 시험 점수를 보완합니다. 심리학자들은 개인 이력 설문지를 사용하여 지원자의 배경(예:가족,직장,건강 및 모든 범죄 행위)에 대한 정보를 수집합니다. 그들의 인터뷰는 부분적으로 일반적으로 구조화 된 질문 형식을 포함합니다. 그러나 심리학자들은 종종 지원자의 응답을 따르는 프로빙 질문을하고 때로는 경찰 기관 고객이 요청하는 질문을합니다. 경찰 지원자와의 개인 인터뷰는 심리학자가 테스트 데이터 소스를 해석하고 검증하는 데 도움이됩니다.
경찰관 교육 및 훈련
경찰은 평화를 지키고,질서를 유지하고,법을 집행하고,공동체의 복지를 보호해야 할 책임이 있다. 이런 종류의 행동 의무는 항상 위험 가능성을 수반하고 경찰을 위험에 빠뜨리며 교육과 훈련이 필요합니다. 심리학자들이 상당한 관심을 기울인 경찰 교육 및 훈련의 중요한 문제는 인질과 바리케이드 용의자 상황을 협상하고,정신 질환을 가진 사람들을 다루고,범죄 수사를 수행하고,직업 관련 스트레스를 관리하는 것입니다.인질과 바리케이드 용의자 상황 협상 대부분의 경찰 기관은 때때로 특수 대응 팀 또는 특수 무기 및 전술 팀이라고 불리는 중요한 사건 팀을 보유하고 고용하여 다음과 같은 높은 위협 또는 특수 위협 상황을 해결하거나 해결합니다. 중요한 사건 팀의 경찰 사용은 1972 년 서독 뮌헨에서 열린 올림픽 기간 동안 매우 널리 알려진 사건 상황 이후로 발전해 왔습니다. 인명 피해 상황을 다루는 첫 번째 경찰 접근 방식은 폭행,주로 강력한 옵션을 사용하는 장교가 참여했으며 종종 용의자에게 치명적인 결과를 초래했습니다. 때때로 용의자의 가족은 이후 경찰에 대한 법적 조치를 취했습니다.
1970 년대 초,심리학자들과 선서자들은 공격 선택의 대안으로 구두 전술을 개발했다. 이러한 전술은 경찰관이 상황을 해소하기 위해 사건 시간을 연장하고 용의자를 항복하도록 이야기하는 데 초점을 맞추 었습니다. 경찰 기록에 따르면 경찰관이 구두로 협상 할 때 중요한 사건 팀이 참가자에게 부상없이 대부분의 상황을 성공적으로 해결하는 것으로 나타났습니다. 경찰 기관이 이러한 상황을 협상하기 위해 임상 심리학자를 사용했을 때 참가자에게 부상을 입히지 않은 성공률이 증가했습니다.
버지니아 콴 티코에있는 연방 조사국 아카데미에서 협상 교육을 이용할 수 있습니다. 연방국 위기 협상 단위는 모든 연방국 협상가 및 기타 법 집행 협상가들에게 교육을 제공합니다. 협상 기술에 대한 전문 교육을 개발하고 제공하는 민간 기업도 있습니다. 트레이너는 일반적으로 때로는 심리학자 인 경험이 풍부한 경찰 협상가입니다. 풀 타임 임상 심리학자를 고용하는 경찰 기관은 때때로 그들을 사용하여 중요한 사고 팀 협상가를 교육하고 훈련시키고 때로는 그들과 함께 해결하거나 해결을 돕기 위해 일합니다. 협상 활동은 주로 용의자를 포함,그들과 협상,그들의 행동을 동기 부여 하는 개인 요소를 폭로 하 고 용의자 그들의 감정을 환기 하 고 현명한 결정을 내릴 수 있는 기회를 제공 하는 사건 시간 연장에 초점. 협상 교육은 일반적으로 역할 놀이를 통해 적극적인 청취 기술을 개발하는 것을 강조합니다. 협상 훈련의 효과에 대한 학술 연구는 초기 단계에 있습니다. 최근 예비 발견에 따르면,연방국가국가위기협상과정에 참가한 후 연방국가국가위기협상대행 요원들이 그들의 적극적인 청취능력을 크게 향상시켰다고 한다. 그러나 일반적으로 위기 협상 훈련의 효과를 평가하기 위해 수행해야 할 많은 연구가 있습니다.
정신질환자 취급
경찰은 정신질환자와 더 많은 접촉을 하고 있다. 연구원은 경찰 시민 접촉의 5%와 10%사이에서 정신 질환을 가진 사람들을 포함한다고 추정했습니다. 연락처는 종종 가정에서 발생,가족 구성원은 때때로 경찰 서비스를 요청,경찰은 일반적으로 사고없이 전화를 해결. 일부 연구자들은 주 정신 병원의 해체,정신 질환자의 변화,정신 건강 지원을받는 요구 사항의 강화 및 제한된 심리적 서비스의 제공이 가능한 설명이라고 제안했습니다.
경찰은 정신 질환을 가진 사람들의 처리에 교육과 훈련을 받고있다. 그들은 정신 질환이 범죄가 아니며 정신 질환을 앓고있는 사람들이 지역 사회에 살고 전문적인 직업을 가지며 경찰 서비스를 요청한다는 것을 알고 있습니다. 경찰은 또한 경험적 조사가 정신 질환과 범죄 행위 사이의 연관성을 발견했다는 것을 알고 있습니다. 예를 들어,양극성 장애 또는 정신 분열증으로 고통받는 사람들은 사회가 범죄 화하는 반사회적 행동을 표현할 가능성이 더 큽니다. 대부분의 정신 질환자는 범죄를 저지를 때 알코올이나 약물의 영향을 받고 있습니다. 폭력적 되는 정신병자 개인의 약간 증가한 리스크가 있습니다.
정신 질환이 있는 사람은 범죄를 저지르거나,범죄의 피해자가 되거나,범죄를 신고할 수 있지만,경찰과의 만남에 대한 응답은 훈련을 통해 개선되었다. 경찰 요원,심리학자 및 기타 정신 건강 전문가는 정신 상태의 증상,비 휴식 및 체포 옵션,지역 사회 경찰 대응과 같은 주제를 포함하는 교육 커리큘럼을 개발했습니다. 그들은 정신 질환을 가진 사람들과의 접촉을 위해 경찰 정책을 개발하고 이용할 수있게했습니다. 이러한 정책은 경찰 관리자가 정신 질환을 가진 사람들의 요구를 충족 할 수있는 경찰 유연성을 제공하면서 자신의 부서의 응답의 본질을 표준화 도왔다.
범죄 수사 수행
심리학자들은 범죄 수사에서 경찰이 사용하는 절차와 전술을 연구했습니다. 그들은 심리적 지식을 생산하고 경찰이 목격자 식별과 같은 범죄 수사 기술에 적용 할 수있었습니다. 예를 들어,경찰 탐정은 범죄 용의자가 있으며 목격자에게 사진을 보면서 그 또는 그녀를 식별하도록 요청합니다. 형사는 목격자가 사진을 비교하고 가장 용의자처럼 보이는 하나를 결정하려고으로 인한 오인의 가능성을 줄이기 위해 오히려 동시에(동시에)에서 모두보다(순차적으로)한 번에 여덟 장의 사진을 보여줍니다. 형사가 용의자의 실제 신원을 알지 못하고,목격자에게 용의자의 사진이 존재할 수도 있고 없을 수도 있음을 알리고,목격자에게 신원 확인 절차 중 또는 후에 피드백을 제공하지 않으며,목격자에게 신원 확인에 대한 자신의 신뢰 수준에 대해 질문 할 때 오인 가능성이 적습니다.
심리학자들이 경찰의 심문 전술에 대해 알고 있었던 것은 그들 중 일부는 거짓 고백으로 이어진다는 것이다. 예를 들어,경찰 형사는 범죄 용의자가 있으며 몇 시간 동안 심문합니다. 심문은 용의자에게 스트레스가 많은 경험입니다. 높은 스트레스의 상태에서,일부 용의자는 매우 암시하고 형사에 의해 만들어진 비난이 사실이라고 믿고 올 수 있습니다. 다른 용의자는 형사가 처벌을 위협하거나 심문 중에 약속을하는 경우—용의자가 자신이 결백하다는 것을 알고 있더라도 고백 할 수 있습니다. 다른 경우,주의 또는 명성에 대한 욕구,특히 널리 알려진 범죄에서 용의자가 아무 잘못도하지 않았음에도 불구하고 고백하도록 동기를 부여 할 수 있습니다.
심문 중에 용의자가 말한 거짓말에 대한 경찰의 탐지는 심리학자들에 의해 상당한 연구 관심을 받았다. 경찰은 통제 할 수없는 생리적 각성이 종종 용의자의 거짓말을 수반한다는 것을 알고 있습니다. 예를 들어,경찰 형사는 범죄 용의자가 있으며 거짓말 탐지기 기술(또는 장치)을 심문에 사용합니다. 거짓말 탐지기 검사관은 용의자에게 정서적 반응(예:과거 행동에 대한)과 여러 범죄 관련 질문을 생성하는 몇 가지 비 범죄 관련 질문을합니다. 둘 다 생리적 반응을 유발하지만 범죄 관련 질문은 비 범죄 관련(또는 통제)질문보다 더 많은 생리적 반응을 유발하여 용의자가 유죄임을 시사합니다. 대부분의 법원은 거짓말 탐지기 결과를 증거로 받아들이지 않습니다. 심리학 연구는 속임수를 정확하게 탐지하는 비율이 낮고 가양 성의 비율이 높다고 제안했습니다. 경찰은,그러나,다른 사람과 기술을 사용하고 그들이 장치를 이길 수 없다는 것을 용의자를 설득하려고 계속 그들은 범죄를 저지른 사실을 인정해야한다.
최면은 경찰이 사용할 수있는 또 다른 조사 기술입니다. 일반적으로 심리학자,정신과 의사 또는 훈련 된 법의학 최면술사는 최면을 사용하여 인터뷰를 실시합니다. 그들은이 기술을 주로 목격자 나 희생자로부터 정보를 얻고 용의자로부터 정보를 얻는 데 거의 사용하지 않습니다. 최면이 믿을 수 있는 기억을 이끌어낸다 고 신념을 지원하는 조금 경험적인 기록 있는다.
범죄 프로파일링은 범죄를 저질렀을 가능성이 가장 높은 용의자의 특성을 식별하는 데 사용되는 일련의 조사 기술입니다. 예를 들어,경찰 형사는 범죄 현장을 분석하고,피해자의 개인 기록을 조사하고,동기 부여 요인을 고려하고,범죄의 본질을 범죄자의 유사한 행동과 연결시키고,마지막으로 용의자의 성별,나이,인종,교육,결혼 상태,성격 및 기타 개인적 특성에 대한 가설을 생성합니다. 범죄 프로파일링에 대한 전문 교육은 연방법원 아카데미에서 제공됩니다. 경찰 프로파일 러는 다른 범죄 수사 기술과 함께 행동 과학 기술을 사용합니다. 그들은 범죄 프로필을 사용하여 가능한 모든 용의자에 대한 조사 노력을 계속하면서 특정 유형의 용의자에 부분적으로 조사를 집중시킵니다. 범죄 프로파일 링은 얼마나 효과적입니까? 일부 연구에 따르면 전문 프로파일 러는 비전문가보다 범죄로부터 정보를 추출하고 용의자에 대한 예측을 더 잘 수행한다고 제안합니다.
직업 관련 스트레스 관리
경찰 스트레스는 불리한 신체적,심리적 또는 사회적 세력에 의한 반응(또는 효과)입니다. 반응에는 경찰 행동의 신체적,인지 적,행동 적 및 정서적 변화가 포함될 수 있습니다. 경찰 스트레스는 법 집행 업무,개인 생활,형사 사법 제도,경찰 조직 또는 대중에서 비롯 될 수 있습니다. 법 집행 업무와 관련된 스트레스는 상당한 연구,교육 및 상담 관심,특히 경찰관 관련 총격 사건과 같이 경찰에 의한 무력과 관련된 사건을 받았습니다.
경찰 기관은 스트레스가 될 수있는 직무 관련 업무를 관리하기 위해 임원을 교육하고 훈련시키고 있습니다. 교육 커리큘럼에는 스트레스 반응을 인식하고 잠재적 인 유해한 영향을 관리하는 기술을 배우는 것이 포함됩니다. 경찰 기관은 정기적으로 임원과 가족에게 직업 관련 스트레스 및 정신 건강 지원에 대한 정보를 제공합니다. 그들은 임원 및 심리학자 또는 기타 정신 건강 전문가로 구성된 동료 지원 팀을 설립합니다. 사고 후 브리핑은 중요한 경찰 사건에 따라 일반적입니다. 그들은 조기 위기 개입 노력으로 봉사하고,임원과의 토론을 촉진하고,임원의 삶에서 정상 상태를 회복하는 데 도움을 주며,경찰 관리자가 전문적인 정신 건강 지원이 필요한 임원을 식별하도록 도와줍니다. 피어 지원 팀은 일반적으로 사고 후 브리핑의 일부입니다.
직무 및 직무 평가
산업 조직 심리학 교육을받은 심리학자들은 주로 직장에서 경찰관을 연구하는 데 기여했습니다. 직무 분석은 경찰이 어떤 책임을 가지고 있는지,그들이 수행하는 업무,그들이 소유 한 지식과 기술,그리고 그들이 달성 한 결과를 결정합니다. 분석 방법은 주로 치안에 관한 문헌 검토,부서별 문헌 검토(예:운영 매뉴얼,규칙 및 절차,정책 및 일반 명령),직장에서 경찰 관찰(예:승차 및 훈련),경찰 직원과의 인터뷰 실시,설문 조사 설문지 관리 등이 포함됩니다. 이 기술 배터리는 범죄 예방 및 법 집행과 같은 직무와 체포 및 보고서 작성과 같은 직무의 완전한 목록을 생성합니다. 경찰 기관은 직무 분석의 정보를 사용하여 경찰 선택 및 홍보 절차와 같은 조직 운영에 대한 정보에 입각 한 결정을 내립니다.
작업 분석은 길고 비싸다. 그것은 모든 수준에서 조직의 협력과 헌신을 필요로;그것은 사전 고용 기준 및 선택 절차의 유효성을 검사합니다. 미국 장애인 법 그들은 직무 관련 행동과 그들의 사전 고용 기준 및 선택 절차를 연결 해야 합니다 통지에 경찰 기관을 둔다. 현재 및 직업 분석과 일관성을 유지하는 것은 경찰 기관에 차별적 인 선택 절차의 주장에 대한 몇 가지 보호를 제공합니다.
근무 적합성 평가 수행
경찰 기관은 임원의 심리적 적합성을 모니터링 할 책임이 있습니다. 그들은 문제가있는 직업 관련 행동 패턴을 개발하는 임원에 대한 심리적 평가를 명령 할 권리가 있습니다. 위법 행위는 권위를 남용하고,과도한 힘을 사용하고,마약과 술을 오용하고,범죄 행위에 참여하는 형태를 취할 수 있습니다. 경찰 기관은 수정하고자하는 문제 행동에 대한 정보를 수집하고 문서화해야합니다. 문서에는 성과 평가,고용 전 심리 검사 보고서,징계 조치,의료 또는 상담 기록 및 의무 적합성 평가를 지원하는 기타 유형의 관련 보고서가 포함될 수 있습니다. 근무 적합성 평가를 거친 임원은 서면 동의를 해야 합니다.
임상 경험이있는 면허 또는 공인 심리학자(또는 정신과 의사)만이 의무 적합성 평가를 수행 할 수 있습니다. 평가를 요구하는 경찰 기관은 클라이언트 및 그것을 통해서 가는 장교 아닙니다 이다. 사내 심리학자가있는 대형 경찰 부서는 일반적으로 평가를 수행하도록합니다. 하나,사내 또는 외부 심리학자 상담 또는 경찰 기관이 적합성에 대한 의무 평가를 참조 장교를 상담 한 경우 이중 관계가 발생. 대부분의 경찰 기관은 그러한 이중 관계가 생성하는 갈등을 피하기 위해 외부 심리학자와 계약을 맺습니다. 경찰 부서는 이중 관계를 피하기 위해 모든 노력을 기울여야합니다.
국제경찰원장협회의 심리서비스부는 심리학자들이 심리검사 및 경찰평가 기법에 대한 훈련과 경험을 갖고 있으며,경찰직무와 관련된 기능과 고용관행을 둘러싼 법적 문제에 대한 지식을 갖추고 있다고 권고한다. 직업 관련 정신 건강 평가에는 일반적으로 배경 정보 검토,심리 테스트 배터리 관리,임상 인터뷰 실시,보고서 생성 및 권장 사항이 포함됩니다. 평가의 범위는 폭과 심리적 적합성의 깊이,부재 또는 임원이 하기의 부족하다 직업 관련 행동을 수행하는 데 필수적인 개인 특성의 존재를 식별하기위한 목적으로. 결과 권장 사항은 먼저”적합”또는”적합하지 않음”을 지정합니다.”경찰 책임자 또는 기타 경찰 이해 관계자(고객)는 정신 건강 상담,치료 교육 또는 기타 치료법과 같은 추가 권장 사항을 요청할 수 있습니다.
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참조:
- 경찰 심리학자 경력
- 경찰 선택
- 경찰 교육 및 평가