VoIPを使用するか、またはVoIPに転換するために見ているビジネスは頻繁にVoIPの電話システムを支えるために必要であるかどの位帯域幅疑問に思う。 VoIPの電話システムはあなたのインターネットネットワークによって呼出しを導くために決まる。 だから、あなたが可能な限り最高の通話品質を持っていることを確認するために、インターネットネットワークの設定について知っておく必要があ 最初のステップは、VoIPが機能するために帯域幅を使用する方法と、システムに必要な帯域幅を理解することです。
VoIPはどのように帯域幅を使用しますか？
要約すると、VoIPはインターネットネットワークの帯域幅を使用して動作します。 帯域幅は、特定の期間中にインターネット経由でデータを送信する速度を決定します。
これがVoIPの出番です。 VoIPシステムは、オーディオ（音声）データを圧縮および解凍することによってコーデックに変換します。 次に、これらのコーデックをインターネット経由で送信して、他の電話回線に到達します。 これを行うには、ネットワークからの帯域幅の最小量を必要とします。 それを迅速かつ効率的に行うために、それは多くの場合、必要最小限よりも多くの帯域幅を必要とします。
VoIPにはどのくらいの帯域幅が必要ですか？
VoIPに必要な帯域幅は、一度に実行している電話回線の数によって異なります。 例えば、時々だけあなたの電話回線を使用する5人のユーザーが付いている小さい会社なら、あなたの帯域幅の必要性は20人のユーザーがすべて彼らの電話回線を規則的に使用している中型の会社と大いに異なっている。
これらの帯域幅の要件と推奨事項を見てみましょう:
| Number of Concurrent Calls | Minimum Bandwidth Required | Ideal Bandwidth |
| 1 | 100 Kbps | 3 Mbps |
| 3 | 300 Kbps | 3 Mbps |
| 5 | 500 Kbps | 5 Mbps |
| 10 | 1 Mbps | 5-10 Mbps |
| 15 | 1.5Mbps | 10+Mbps |
| 20 | 2 Mbps | 10+Mbps |
ご覧のように、ほとんどの電話回線は、音声通話をサポートするために100kbps（Kbps）を必要とします。 つまり、3人の従業員が同時に電話回線を使用している場合、3つの通話すべてをサポートするためにネットワークに300Kbpsが必要になります。 必要な最小帯域幅を計算するには、次の簡単な式を使用します:
また、これらの番号は電話をサポートするための最小要件であることに注意することも重要です。 それは、これらの呼び出しが可能な限り最高の品質になるという意味ではありません。 ユニファイドコミュニケーションシステムを使用している場合、VoIPに必要な帯域幅の量は、ここに記載されている最小値よりも多くなります。 全体的に最高の音声品質の結果と最高のVoIP体験を得るには、上記の「理想的な」帯域幅を選択することをお勧めします。
あなたの帯域幅を把握する方法
あなたのネットワークが許可するどの位帯域幅を丁度把握することはあなたのVoIPシステムを最大限に活用する あなたの帯域幅は、いくつかのことに依存します:
- ルーターまたはモデム
- インストールされているwebブラウザ
- インターネット設定と構成
- インターネットサービスプロバイダ（ISP)
ISPが提供するサービスの種類は、帯域幅機能を決定する際の第1の要因です。 あなたの帯域幅を決定するための最良の方法は、単にあなたのプロバイダを呼び出して、あなたの帯域幅について尋ねることです。 彼らはおそらく、あなたの帯域幅が「最大50Mbps」や「最大150Mbps」など、一定量の「最大」をサポートしていることを教えてくれるでしょう。”
次のようなオンラインリソースを使用して簡単なテストを行うことで、帯域幅や”インターネット速度”をテストすることもできますspeedtest.netこれはあなたのアップロードとダウンロードの速度だけでなく、あなたの機能帯域幅を教えてくれます。
帯域幅の使用量とインターネットの速度は、同時にインターネットを使用しているデバイスの数にも依存することに注意してください。 言い換えれば、一度に多くのデバイスがインターネットに接続されている場合、帯域幅はより使い尽くされ、各デバイスの実行が遅くなる可能性があ
VoIP帯域幅の問題をトラブルシューティングする方法
あなたの帯域幅に質問する原因となっているVoIPの遅れ（別名音声待ち時間）を経験していますか？ あなたがすることができる複数の事がある。
1. レイテンシを調べる
VoIPシステムでは音声レイテンシが正常ですが、あまりにも多くの場合、ビジネス通信に問題が発生することに注意してくださ VoIPシステムのための待ち時間の”受諾可能な”か正常な量は150-300ミリ秒の間にある。 このウィンドウよりも多くの”あまりにも多くの。”VoIPレイテンシとそのトラブルシューティング方法の詳細をご覧ください。
2. QoS設定の調整
UDP/5060–優先度:高
UDP/6060–優先度:高
UDP/16384から32768-優先度:高
インターネットベースのデバイスには、ルーターを介したサービス品質(QoS)設定が組み込まれています。 これにより、定期的に使用するものに応じて、一部のデバイスの帯域幅を他のデバイスよりも「優先順位を付ける」ことができます。 電話システムを定期的に使用している場合は、VoIPに十分な帯域幅を与えるためにこれらの設定を調整する必要があります。 VoIPを最適にサポートするには、QoS設定を次のように調整することをお勧めします。
3. コーデックのタイプを決定する
前述のように、VoIPはコーデックと呼ばれるツールを使用してデータを圧縮および解凍します。 コーデックにはいくつかの種類があり、それぞれが動作するために異なる量の帯域幅を必要とします。 それはあなたのVoIPの提供者が帯域幅の高い量を要求する符復号器を使用する可能性である。 あなたはいつでも彼らが使用するコーデックの種類についてあなたのプロバイダに話をすることができます。 このタイプがビジネスに最適ではない場合や、帯域幅が多すぎる場合は、別のプロバイダーに切り替えることを検討できます。
4. あなたの帯域幅をアップグレード
それはもう少し費用がかかりますが、VoIPに必要な帯域幅を取得するための単一の最良の方法は、より多くの帯域幅 あなたのインターネットがあなたのビジネスを日常的に作動させるのを助けるのでこれを価値がある投資考慮するべきである。 あなたの帯域幅をアップグレードすると、すべてのあなたのインターネットベースのデバイスがより速く、よりスムーズに実行させる、軒並み通信を改善します。
VoIPの電話システムについての詳細を調べるためには、ビジネスのためのVoIPの上の利点および固定電話ガイド対私達のVoIPを見てみなさい。 VoIPの費用便益についての詳細を学ぶためには、私達の費用ガイドを見てみなさい。
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