Xbox Oneビデオゲーム機の所有者の中には、Xboxを使用しているときに「アカウントがロックされています」というエラーが表示されています。 このエラーは、Microsoftアカウントにログインしようとするたびに表示される傾向があることを理解しています。 それだけでなく、コード0x80a40014がメッセージに付随します。
ここに事があります、このエラーはまたユーザーが彼らのデジタルゲームへのアクセスを得ることを不可能にします。 さらに、彼らは直接自分のXboxアカウントに関連付けられている保存されたファイルをロードしません。 そのため、このエラーは影響を受けるすべての人にとって大きな問題になります。
あなたのアカウントがロックされています,0x80a40014
“あなたのアカウントがロックされています”エラーメッセージが表示される理由は複数あります。 Xboxやその他のMicrosoftサービスを使用しているときに、アカウントがロックされているというエラーメッセージが表示された場合、0x80a40014、この投稿が役立
- Xbox Liveサーバーがアクティブであるかどうかを確認する
- オフラインモード機能を有効にする
- Xboxプロファイルを削除して再度追加する
- Xboxサポートに連絡する
- セキュリティコードでMicrosoftアカウントのロックを解除する
より詳細な観点からこれについて話しましょう。
1]Xbox Liveサーバーがアクティブかどうかを確認する
時には、エラー0x80a40014の場合には、いくつかの問題が完全にあなたのコントロールから外れていることがわかります。 チャンスは、重要なXbox Liveサーバーが非アクティブであり、そのように、エラーが表示されます。
私たちは、Microsoftがサーバーの問題は、Xboxが懸念しているMicrosoftアカウントの数百または数千を無効にすることができることを説明してきた過去に見てきました。 残念ながら、これが起こるとき、あなたができることは何もありません。 ただ後ろに座ると、舞台裏で動作するようにソフトウェアの巨人を待ちます。
できるだけ早くMicrosoftのサーバーで何が起こっているかを覗くために公式のXboxのステータスページをご覧ください。
2]オフラインモード機能を有効にする
エラーコード0x80a40014がサーバーの問題によるものである場合は、Xboxをオフラインモードに送信するのが最善の策です。 ただし、オフラインモードが有効になると、マルチプレイヤーゲームや一定のインターネット接続を必要とするタイトルをプレイすることはできません。
Ok、それでは、Xbox Oneビデオゲーム機でオフラインモード機能をオンにする方法を見てみましょう。
これを行うには、コントローラのXboxホームボタンを押し、そこからプロファイル&システム>設定>一般>ネットワーク設定を選択してください。 最後に、[オフラインにする]ボタンを押して変更を開始します。
設定を正常に戻したい場合は、ネットワーク設定に戻り、オンラインにするを選択します。
3]Xboxプロファイルを削除して再度追加
ローカルに保存されているキャッシュファイルがXboxオペレーティングシステムをだまして、アカウントがロック これを修正するための最良の方法は、達成するのは簡単ですあなたのプロフィールを削除し、再追加することです。
まず、コントローラーにあるXboxボタンを押してから、すぐにプロファイル&システム、設定に移動する必要があります。 それが完了したら、Account>Remove accountsを押し、削除するプロファイルを選択してタスクを完了し、Removeを押します。
最後に、Xbox Oneビデオゲームコンソールを再起動し、Microsoftアカウントでログインするように求められたら、プロフィールを返すためにログインしてください。
4]セキュリティコードを使用してMicrosoftアカウントのロックを解除します
お客様のアカウントがロックされているのは、お客様のアカウントに関連付けられた活動が当社の利用規約に違反する可能性があるためです。 セキュリティコードを生成するには、Microsoftから直接このサインインリンクを使用してください。
セキュリティコードを受け取るには電話番号が必要なので、電話が近くにあることを確認してください。
読み取り:ブロックまたは一時停止されたMicrosoftアカウントのブロックを解除して回復します。
5]Xboxサポートにお問い合わせください
他のすべてが失敗した場合、あなたのための最終的なオプションは、あなたのアカウントが制限に直面している理由を見つけるためにすぐにXboxのサ
公式のXboxお問い合わせページにアクセスし、そこから緑色のお問い合わせボタンを選択して実際の人に情報を中継するか、下部の質問ボタンをクリッ読む：Xboxエラーコード0x800C000Bを修正する方法。