彼らのDealer Controlled Financing(DCF)ビジネスモデルは、BHPHの運営を一から開始するために必要なすべてのツールを提供します。 トレーニングクラスに出席した後、十分な資本を持つほぼすべてのビジネス志向の人は多くを開くことができます。 このプログラムを起動するために必要な資本は、ちょうどunder11,000プラス在庫コストの下にあります。
このサービスにサインアップすると、ディーラーは以下を含むターンキースタートアップパッケージを受け取ります:
- DCFライセンス
- ポリシーと手順マニュアル
- 管理システムプラスソフトウェア（BHPH操作のために特別に設計されています）
- コンサルタントからのオンサイト訪問
- 無制限の電話コンサルティング
- マネージャートレーニングクラスへの無制限の出席
- 必要なフォームbhphロットを開始するには（必要に応じてより多くを注文することができます）
- 二つのオンロットトレーニングマニュアル
- ポップコーンマシン
- ソーダクーラー
操作の起動が完了すると、アクティブdcfディーラーのステータスを維持することができます 月額約$200のために。 このステータスは、運用データの毎月の複合、継続的な電話コンサルティングと継続的なトレーニングクラスに出席し続ける能力をディーラーに与えます。
Go-To Guide:徹底したポリシーと手順マニュアル
BHPHの運用においては、一貫性と説明責任のためにsetプラクティスを整備しなければなりません。 すべての方針およびプロシージャを輪郭を描く書かれていたマニュアルは成功へキーである(および少数の頭痛)。 完全な方針および手順マニュアルは目録、販売、操作およびコレクションをカバーするべきである。
Afford-A-CarのバイスプレジデントであるJeff Shaferは、DCFポリシーマニュアルの完全性について証言し、”ポリシーと手続きマニュアルの徹底は前例のないものです…それは非常に簡単に書かれているので、基本的にあなたがしなければならないのは読むことができ、店を経営することができることだけです。”
インスタント-オート-クレジットのゼネラル-マネージャーであるAl Jenkinsは、1993年からこのプログラムを使用しており、ポリシーと手順マニュアルは書かれている通りに従うべきであると考えている。 彼によると、”基本から逸脱しようとすると、通常は問題に遭遇するときです…少し逸脱するたびに、基本に戻ると、より成功していることがわかります。”
もう一つの収益性の高い操作はペンシルベニア州にあります。 セラーズビルチャージ-ア-カー副社長トム-ブランディスは1992年からこのモデルを使用しており、二つのBHPHロットを実行しています。 “ポリシーは、ラインで従業員を維持します。 私は彼らが私に電話をかけずにあまりにも多くを逸脱することはできません。”
改善のための尺度
あなたがtwentyグループのメンバーであるか、あなたの業界に関するレポートを購入しているかにかかわらず、あなたのパフォーマンスを測 アクティブDCFディーラーであることの一つの主要な利点は、あなたが他のDCFロットやベンチマークとあなたのパフォーマンスを比較することによって、あな 電子コンポジットは四つのページで構成されています。
1ページ–売上高–このページには、小売金融、小売現金、卸売に関する年および月の数値が含まれています。 別のセクションには、他のアクティブなDCFディーラーと結果を比較するための図が含まれています。 このデータとは別に、3つの棒グラフがあります。 最初のグラフ”Units Financed”は、その月にロットが資金を調達したユニット数と、トップ10DCFディーラーが資金を調達したユニット数を示しています。 第二のグラフ、”平均RORは、”トップ10ディーラーのRorと比較した収益率の割合を示しています。 これらのグラフでは、トップ10は名前ではなく番号で識別されるため、ディーラーの名前は開示されていません。 3番目のグラフ「Retailed Financed Sales」には、過去2年間の月次売上合計が表示されます。
ページ2–資産–このページには、売掛金残高、在庫、延滞、およびアクティブなDCF勘定の平均、中央値、最小値および最大値との比較が含まれています。 グラフはまた、トップ10のディーラーにあなたの数字を比較するために含まれています。
Page3–Bottom Line–このページには、銀行預金、損益、および年間チャージ-オフ分析に関する情報が含まれています。 また、他のアクティブなディーラーにあなたの結果を比較するための数字が含まれています。 残りの二つのグラフは、比較のためにあなたの横にディーラーの平均、最小値と最大値が含まれている間、グラフの二つは、トップ10ディーラーにあなたを比較
4ページ–グラフ–このページは、過去の月に関する情報を含む八つのグラフで構成されています。 それらはすべて平均、最低および最高のディーラー数にあなたの図を比較する。 グラフは次のとおりです。
平均販売価格
平均売上総利益
平均収益率
平均キャッシュ-イン-ディール
平均キャッシュ-ダウン
平均契約長
初回滞納
毎月の回収率
あなたが成長する準備ができているとき
最初の取引を確立した後、
bhph操作は、ディーラーは、多くの場合、第二の操作の可能性を参照してくださいが、場所を選択することは困難な場合があります。 アクティブなDCFディーラーは、通常、元の場所から10-15マイルの場所の選択に支援されます。 $7,500の付加的なロットのための料金の上の別の開始がある。 他のBHPHのディーラーは間隔が操作の制御要因程に重要ではないことを感じ、元の位置からの75から100マイルまで遠くにロットを開けることを選ぶ。
オハイオ州デイトンにあるアコード-ア-カーは、1992年に最初のロットをオープンして以来、四つの追加の場所をオープンしています。 各ストアは、組織全体の一貫性を可能にする同じ構造に従います。
ハンズオフディーラーのためのヒント
BHPHディーラーの大半はハンズオフディーラーではありませんが、あなたのビジネスがどのように実行されているかを もう一つの選択はあなたの性能に監視を保つのを助けるようにコンサルタントを雇うことであるまたはCarBizの顧客なら付加的な相談のパッケージ(ACP)を予約購読できる。 CarBizのソフトウェアテクノロジーマネージャーであるMichael Downey氏は、”私たちが”ウォッチドッグ”サービスと呼んでいるのは、その第三者に操作がどのように行われているかを見てもらいたいオフサイトの所有者を対象としたものです。”このサービスでは、所有者と管理者は、ビジネスがどのように実行されているかを分析するために、毎週の電話と年三つのオンサイト訪問を受け取
インスタントオートクレジットのJenkinsは、月額1,000ドルの追加コンサルティングパッケージを利用しています。 彼は週を通して三つのロットでスポットチェックを行いますが、彼は言った、”すべてのプログラムとガイドラインを有効にすることで、私は密接に店を管理する必要はありません…プログラムと彼らの毎週の呼び出しに従うことは、他のことをすることを私を解放します。”
例外を作ることができます
すべてのディーラーは、最高のアドバイスは、設定された慣行に従うことであることに同意しますが、例外を時々行わなければな すべての顧客があなたが定義した引受ガイドラインに適合するわけではありません。 決して例外を作ればあなたの危険を下げるが、道に沿ってあるよい支払うこと、忠節な顧客を逃すかもしれない。 したがって、各顧客は個別に表示する必要があります。
多くの販売店が軌道に乗る傾向があるのは、これらの可能な例外の中にあります。 例外メーカーを指定する必要があります。 すべての販売員が例外を作る能力を持っている場合、ディーラーは矛盾した買いに巻き込まれ、ポートフォリオのパフォーマンスに悪影響を与える可能性が 営業担当者が必要なすべての項目をチェックアウトし、潜在的な顧客が引受リストのすべての要件を満たしていないが、例外が発生する可能性があ このように、同じ人や人々の小さなグループは、すべての疑わしい取引を見て、すべての意思決定を行っています。
オハイオ州には5つのロットすべてを管理する管理事務所があり、例外メーカーとして指定されたすべての個人がその事務所から働いています。 この設計はそれらが付加的な相談なしで効果的に管理するようにする。 キーは少数の承認された決定、か例外、メーカーによって制御を引受している。
成功したBHPH事業は、場所の数にかかわらず、すべての共通の特徴を持っているようです–ポリシーと手順を設定し、必ずそれらに従う献身的なディーラー。 最も成功した人は、自分のパフォーマンスを向上させるために、仲間に対するパフォーマンスを継続的に測定します。
第4巻第3号