記事first published March2018,updated July2019
電子メールキャンペーンを送信することは、あなたのための仕事の時間を意味することができます。 たとえば、コピー、ソース画像を作成し、電子メールサービスプロバイダ（ESP）内でメッセージをフォーマットし、セグメントを選択し、最後に電子メールを送信する必要が
すべての作業がキャンペーンに入ると、いくつかの電子メールが受信トレイに到達することさえなく、それに入ったすべての作業を否定することを覚 悪いメールアドレスや完全な受信トレイは、それがバウンスする原因となることができ、タイプミスは間違った人にそれを送信することができ、また
時折のタイプミスや悪いメールアドレスは誰にでも起こる可能性があり、簡単に修正されます。 しかし、ブラックリストに掲載されていることは深刻です。 それはまたほとんどのmarketersによってよく理解されない。
評判の良いESPを使用している場合は、これらのリストのいずれかに掲載されていない可能性があります。 たとえば、Campaign Monitorは独自のIPアドレスをきれいに保つため、メールの配信率が高くなります。 それでも、ブラックリストがどのように機能するかを理解することで、電子メールの仕組みと注意すべきことを理解するのに役立ちます。
この記事では、ブラックリストに関するいくつかの基本と、それらを回避するために何ができるかを説明します。
電子メールブラックリストとは何ですか？
ブラックリストとは、スパムを送信することが知られているIPアドレスまたはドメインを識別するリアルタイムリストです。 これらは、インターネットサービスプロバイダ(Isp)、無料のメールボックスプロバイダ、スパム対策ベンダーなどの組織によって使用され、スパムがシステ 個人またはESPは、送信した電子メールとリストの量と品質に応じて、一つ以上のブラックリスト上のIPまたはドメインを見つけることができます。
慎重に作成しているメールを購読者に到達する前に拒否するのは迷惑に見えるかもしれませんが、ブラックリストは実際には非常に役立ちます。 毎日送られる電子メールのほぼ85%はスパムとして考慮される、従って人々の受信箱からの不必要なメッセージの膨大な量を保つためにブラッ 非常に大規模なIspは、独自の内部ブラックリストを持っていますが、多くは、この分野に特化した企業が運営する公に利用可能なものを使用していま
スパムの理解スパムの定義は人によって異なることに注意してください。 いくつかのスパムは、悪意のあるまたは有害であることを意味している電子メールです,お使いのコンピュータにウイルスを追加したり、あなたがすべきではない何かをするために取得しようとしています.多くの人々は、彼らが望んでいないかのためにサインアップしていない任意の電子メールであるとスパムを検討します,しかし、彼らや自分のコンピュータに有害ではありません.
最大のブラックリストの一つの運営者であるSpamhausは、ブラックリストが電子メールとどのようにいつ対話するかを少し理解しやすくするための図を作成しました。 あなたの電子メールは、それが受信トレイに送信されるか、スパムとしてフィルタリングする必要があるかどうかを確認するた
Source:Spamhaus
要するに、あなたはあなたの電子メール（送信者）を送信し、それはあなたの電子メールが正当に見えるかどうかを決定するISP（受信者）によって受信されます。 ISPがブラックリストを使用している場合は、電子メールのIPアドレスがリストと照合されます。 それはISPのスパムフィルターを通って許可しない何でものために点検することを行く。 メールがこれらのテストに合格すると、受信トレイに送信されます。
電子メールの実際の拒否は、ブラックリストが電子メールが正当であるかどうかを決定するために使用されるツールの一つに過ぎないため、ISPのポリシーに
この図では、ブラックリストからの情報とISPのポリシーに基づいて、電子メールを拒否、配信、または疑わしいとしてフラグを立てることができます。
ブラックリストを運営し、維持する企業
最も人気のあるブラックリストは、そうすることに特化した企業によって維持されています。 オンラインには多くのリストがありますが、これらは最も広く使用されているものです:
- Spamhaus-Spamhausは、SBL Spamhaus Block List、XBL Exploits Block List、DBL Domain Block List、PBL Policy Block Listなど、世界中の企業やIspによって使用されている多数のリストを実行しています。 SBLは、通常の電子メールマーケティングを行い、Ispに送信するときに、ほとんどの人が遭遇する可能性が高いものです。 彼らは彼らのリストを作成するのにspammersの知られていた住所そしてIp、またスパムトラップの住所を使用する。 スパムのトラップの住所は購入されたリストで一般にある。
- Spamcop–Spamcopはspamtrapアドレスとスパムレポートを使用してリストを作成します。 彼らはまた、任意のアドレスが追加される前に、スパムの苦情に基づいてポイントシステムを適用します。
- Invalument–Invalumentは、ivmURI、ivmSIP、ivmSIP/24の3つのブラックリストの組み合わせを使用します。 多くのSpamhausのように、各リストは異なった情報を追跡しているが、それらの間でIPおよび範囲はリストにある。
- Barracuda–Barracudaのリストは、データ、オンラインソフトウェア、電子メールセキュリティハードウェアを販売している会社からのもので、主にシステムをスパムするアド
これらの企業によって維持されているリストは、世界中の電子メールプロバイダや主要企業によって使用されているため、あなたのIPがそれらにない
どのように企業がブラックリストに乗る
ブラックリストにあなたのIPアドレスを持っていることは信じられないほど技術的または恣意的に見えるかもしれませんが、それはどちらでもありません。 高いスパムの不平および悪い電子メールのリストはブラックリストに加えられるべきIPアドレスのために取るすべてである。 ここでは、ブラックリストにつながることができますいくつかのものがあります:
- スパムの苦情–あなたの電子メールを受け取った人々がスパムボタンをクリックすると、Ispはあなたの電子メールの内容やリストの衛生状態が悪いと思 クリーンでオプトインされているリストでさえ、これが起こることができますが、それはまだスパムの苦情としてカウントされます。 苦情が多いほど、IPがブラックリストに載っている可能性が高くなります。
- 不正なリストやアドレス–多くのバウンスメールアドレスは、あなたのリストがオプトインまたは現在ではない可能性があるIspへのヒントです。 一部のブラックリストでは、スパマーを見つけるためにspamtrapアドレスを使用しています。 Spamtrapは、誰にも使用されていないが、まだ公に発見され、リストのために収穫される可能性がある電子メールアドレスです。 それに送信された電子メールは、オプトインリストからではなく、非常に古いまたは購入されたリストに記載されていることがよくあります。
- リストサイズの急増–新しい顧客やリードが電子メールを受信するためにサインアップすると、良い電子メールマーケティングリストは時間の経過とともに 電子メールリストのサイズが短時間で大きくなると、ほとんどのIsp（および電子メールサービスプロバイダー）はリストが購入されたと疑うでしょう。
ESPを介してメールを送信している場合、あなたの電子メールやアドレスに問題がある場合、彼らはあなたに連絡する可能性は非常に良いです。 Ispを介して大量の電子メールを送信できるようにすることが彼らのビジネスです。 しかし、あなたの電子メールが犯人である場合、彼らはあなたが送信しているものとあなたのリストがどこから来たのかについてあなたに多くの質問
ブラックリストに載っている場合の対処方法
最初に行うこと：パニックにならないでください。 世界には何百ものブラックリストがあり、あなたのIPアドレスが少なくとも1つにある可能性が高いです。 ほとんどの場合、これはあまりにも多くのあなたの顧客に到達するためにあなたの能力に影響を与えません。 小さなブラックリストは、大きなIspによって使用される可能性が低く、あなたのアドレスは、おそらくかなり迅速にオフにドロップします。
ただし、ブラックリストに登録されている場合は、メールマーケティングで何か問題が発生していることを示す指標になる可能性があります。 Ispによって使用されるより大きなリストは、配信される電子メールとビジネスに大きな影響を与える可能性があります。
あなたの個人的なIPアドレスにフラグが設定され、ブラックリストに追加されている場合は、削除についてリストに連絡する必要があります。 主要なブラックリストの会社のそれぞれにリストから取除かれる方法の彼らの場所の情報がある。 通常、プロセスは非常にシンプルで簡単です、ちょうど彼らがあなたの電子メールやリストをクリーンアップするために求めるものを行うようにしてく より小さいリストのために、多くのスパムの不平に郵送し続け、動かなければIPアドレスは専有物で落ちるべきである。 Ipアドレスがブラックリストに登録されているかどうかを確認するには、MX Toolboxに移動します。
電子メールサービスプロバイダーを介して郵送している場合、電子メールとリストの問題を解決するために何をする必要があるかを知らせるでしょう。 彼らは、彼らが送信を続けることができるように、自分のIPアドレスを削除取得するためにブラックリストを実行する人々に連絡します。 しかし、あなたのリストをクリーンアップすることができますまで、あなたのアカウ
どのようにブラックリストを避けるのですか？
あなたがあなたの電子メールのマーケティングのためにすることができる最もよい事は最初の場所のブラックリストを避けることである。 上記で見たように、電子メールの内容とリストはブラックリストの主な原因です。 ここでは、ブラックリストをオフに滞在する方法です:
- 電子メールの内容–あなたの電子メールの契約者に送る何をそれらをあなたの電子メールで興味を起こさせ、従事させておく。 あなたのリストの皆に総括的な電子メールから送れば、あるスパムの不平を得るかもしれない。 あなたの契約者があなたから期待しているものを送って、電子メールおよび内容の個人化によってそれらに興味を起こさせる内容を保つことを確 あなたのコンテンツに加えて、あなたが電子メールを送信する頻度に注意してください。 あなたが突然大規模なリストに送信を開始したり、頻度を増やす場合は、配信にいくつかのトラブルを見ることができます。
- メールキャンペーンの統計を見る–あなたはおそらくオープンとクリックに目を維持しているだけでなく、ドメインも開いて見ています。 特定のドメインで大幅にドロップオフを開くが表示された場合は、ブラックリストの状態を確認する必要があります。
- 良いリスト–決して、メールリストを購入しないでください。 アドレスは非常に少なくとも古く、最悪の場合、spamtrapsです。 ビジネスを得るよりより多くのスパムの不平および配達問題を得る、従ってそれをしてはいけない。 また、バウンスされたアドレスや古いものを削除して、実行していないリストをきれいに保ちます。 誰かがしばらくあなたの電子メールを開いていない場合は、リストからそれらを削除することができます。
- あなたのリストを区分する–あなたの電子メールの契約者があなたの電子メールのマーケティングから必要とするものを得ていることを保障するのを助 これは、顧客がどこに住んでいるか、購入する製品の種類、または関心が何であるかに基づいてリストを持つことを意味する可能性があります。 これはあなたの契約者のそれぞれに右の電子メールを丁度送ることをそんなにもっと簡単にする。
エンゲージメントのための設計
電子メールのブラックリストを避けるための最良の方法の一つは、あなたの顧客のための有用で関連性の高い電子メール 連絡先があなたの電子メールに従事している場合、スパムとして報告される可能性は低くなります。 プラス、あなたの電子メールの測定基準の隆起を受け取る。
リストがきれいで、連絡先が適切に分割され、配信可能性が高いと仮定すると、基本的な電子メールとデザインのベストプラクティスに従って、エンゲージメントを維持する必要があります。
あなたの件名を釘付け
顧客が電子メールを期待しているときでも、彼らは必ずしもそれを開くことはありません。 あなたの電子メールの件名行は、あなたのメッセージが開かれているか無視されているかどうかを決定する主な要因です。 あなたはあなたの電子メールの価値を売る必要がありますが、あなたはそれをするために約50文字しか持っていません。
成功した件名を作成するための最良の戦術は、パーソナライゼーションを使用することです。 個人専有化の従がうラインに26%のより高い開いた率がある。
逆ピラミッドデザインを使用してCTAを強調する
メールを開いた後でも、顧客はあなたのコンテンツをスキミングするだけです。 あなただけの彼らの注意をキャッチする秒の一握りを持っているので、逆ピラミッドのデザインを利用しています。
この設計様式は短いコピーにそして明確で、明瞭なCTAに大きいヘッダーのイメージか見出しから自然にあなたの聴衆を引く。 この形式はスキャンが簡単で、エンゲージメントを高めるのに役立ちます。
まずモバイルについて考える
あなたの電子メールはコンピュータ上で設計されています。 チャンスは、しかし、あなたの顧客が自分の携帯電話でそれらを読んでされています。 メールキャンペーンのほぼ70%がモバイルデバイスで開かれているため、メールスパムブラックリストを回避する1つの方法は、デザインの中でモバイルを第一に考えることです。
最高の電子メールキャンペーンは、応答性の高いデザインを持っているか、コンピュータや携帯電話上で異なって見えるように構築されています。 パソコンで見たマンションガイドから、このニュースレターの例を取ります:
ソース: マンションガイド
:
出典：アパートガイド
2つのバージョン間で視覚的にはあまり違いがないことに気付くでしょう。
モバイルで正しくフォーマットされていないメールは、削除されるか、迷惑メールフォルダに送信される可能性が高くなります。 モバイルデバイスでのメールのレイアウトが気になる場合は、プレーンテキスト版を送信することを検討してください。 覚えておいて、単純な書式設定は壊れた書式設定よりも優れています。
メールがブラックリストに登録されないようにするにはどうすればよいですか？
これらの電子メールとデザインのベストプラクティスを実装した後でさえ、電子メールスパムブラックリストから安全であることを保証する魔法の式はありません。 最後に、あなたの連絡先は、あなたの電子メールが受信トレイに終わるか、ブロックされているかどうかと関係があります。
関連性があり、有用で、デザインされたコンテンツを、開いている人にとってユーザーフレンドリーな方法で提供することに焦点を当てます。 より多くのあなたの聴衆があなたのキャンペーンと従事すれば、あなたのチャンスを離れてよりよいの電子メールのblacklistの回避のである。
ラップアップ
あなたの電子メールの評判は、購読者の受信トレイにあなたの電子メールを得るのに役立つものですので、あなたの電子メールの内容
送信した各メールキャンペーンの統計を監視して、顧客がメールで好きなものや嫌いなものを見つけるだけでなく、配信に関する問題をキャッチします。
良い、基本的な電子メールマーケティングのルールに従う場合は、配信に問題はないはずですが、ブラックリストに上陸した場合は、リストをクリーンアップし、電子メールコンテンツを見て、より良いコンテンツを配信するために電子メールマーケティングのベストプラクティスを使用するように努めてください。
メールのブラックリストからあなたのアカウントを維持するために、今日の手順を実行します。 デモでは、セグメンテーションなどの電子メールツールがリストの改善やエンゲージメントの向上にどのように役立つかをご覧ください。