デフォルトでは、Customer.io あなたの電子メール配信の世話をします。 ただし、必要に応じて次のことを伝えることができますCustomer.io 他のSMTPサーバーを介してメールを送信する。
これを行うことの利点
- あなたは完全に制御しています。
- 私たちはあなたが送信する電子メールの量に基づいて何も請求されません。 アカウントのプロファイルの数に基づいてのみ、プランコストを支払うことになります。
- 私達はまだあなたの開いた、かちりと言う音の追跡を扱います。
- 私たちは、受信者に関連付けられている送信された電子メールの完全なコピーを保持します。
これを行うための欠点
- Customer.io メールサービスプロバイダからのデータのフィードバックループはありません。
- 配信されたメール、バウンスされたメール、スパムメールに関するデータは、次の場所では表示されませんCustomer.io….. 私たちは、Mailgun、Mailjet、Mandrill、Postmark、Sendgrid、Sparkpostと配信、スパム、バウンスデータを提供する統合を持っています
(オプション)Allowlist私たちのIPアドレス
SMTPサーバーがIP allowlistを使用していて、特定のIPアドレスのみをサーバーに接続できるようにする場合は、追加する必要があCustomer.io カスタムSMTPサーバーを追加する前に、allowlistにIPアドレスを追加しますCustomer.io.
アカウントの地域に正しいIPアドレスを使用していることを確認してください。
| 米国のIPアドレス | EUのIPアドレス |
|---|---|
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このリストは変更される可能性があります
インフラストラクチャの拡大と拡張に伴い、IPアドレスのリストが変更される可能性があります。 これらのリストへの変更は、変更が有効になる少なくとも7日前に、現在のカスタムSMTPユーザーに通知します。 /Info/ip_addressesエンドポイントを使用して、いつでもIpの最新のリストを取得できます。
カスタムSMTPサーバーを設定する
- 設定>ワークスペース設定に移動します。
- メールをクリックし、カスタムSMTP設定をクリックし、カスタムSMTPサーバーの追加をクリックします。
- その他のSMTPを選択し、[続行]をクリックして設定します。
- サーバーアドレス、ポート、資格情報をフォームに記入します。 ポート25は使用できません。
- 設定完了をクリックします。
まだ送信ドメインを追加していない場合は、メールを送信する前にそれを行う必要がありますCustomer.io.
カスタムSMTPを使用する場合、ドメインを認証する必要はありませんCustomer.ioただし、サービスを正常に使用するためにドメインにDNSレコード(SPFやDKIMなど)を追加する必要があるかどうかを確認するには、カスタムSMTPプロバイダーのド
カスタムSMTP
を使用したブランドリンク追跡を使用する場合は、ブランドリンク追跡を使用しますCustomer.io （”customeriomail”の代わりにドメインを使用しています。com”追跡されたリンクを生成する場合)、ワークスペースのドメイン設定セクションに表示されるMXおよびCNAMEレコードを追加してドメインを確認する必要が CNAMEレコードだけでは、ブランド化されたリンク追跡のドメインは検証されません。
その他の注意事項:
- クラウドプロバイダーの制限により、ポート25を使用してSMTPメッセージを送信することはできません。 主要なSMTPプロバイダーは、通常、ポート465、587、または2525を使用して配信を許可します（上のスクリーンショットのように）。 代替案が必要な場合は、サービスと連携するポートについて、配送業者のドキュメントを参照してください。 使用されるポートに関係なく、送信メッセージのセキュリティを確保するために、常にTLS接続を開始します（プロバイダーがサポートしている場合はSTARTTLSコマン
- キャンペーンタイプ別に配信をセグメント化するには、SMTPサーバーを追加できます。 詳細については、複数のSMTPアカウントの設定に関するドキュメントを確認してください。
この設定について質問がある場合は、連絡してください！
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