消費者行動を研究する必要性

消費者行動を研究する必要性

買い手の行動は、市場における買い手の反応を予測するために研究されています。 会社が顧客を理解すれば、それは市場で成功するようになります。 あらゆるビジネスの成功は、消費者を理解し、消費者が望む製品の種類を提供することに基づいています。

消費者行動研究の必要性

消費者は、何を購入するか、いつ購入するか、何を購入しないかを決定します。 一つは、消費者に製品を推力することはできません。 マーケティング担当者は、消費者が望んでいるものを販売しています。 だから、消費者が何を望んでいるのかを知ることに重点を置いています。

消費者行動の研究は、以下の理由から非常に強調されています。

顧客のニーズを満たすために

消費者は、ニーズを最もよく満たす製品を評価しながら、好意的に反応します。 マーケティング担当者は、消費者が関連品目の消費に利用可能なリソースをどのように費やすかを研究します。 それは、彼らがそれを購入するとき、彼らはそれを購入し、どのくらいの頻度で、彼らはそれを使用し、彼らが購入するものの研究が含まれています。 だから、消費者行動の知識は、彼らのニーズを満たすのに役立ちますマーケティング担当者に計り知れない助けになります。

彼は企業のマーケティング戦略に対する消費者の反応を理解することができます。 それはマーケティングの作戦を計画し、実行することで助ける。

2.消費者心理学を理解するのに役立ちます

消費者行動の研究は、マーケティング担当者が消費者の心理学を理解することを可能にします。 消費者心理学は、彼の知識、態度、意図、動機に基づいています。

顧客の心理は、彼が持っている知識に基づいて開発しています。 販売促進は、消費者に製品の知識を提供するために重要な役割を果たしています。

態度は心や感情の状態です。 態度は行動を説明する。 意思とは、何かをしたいという欲求を意味します。 マーケティングプログラムは、消費者の意図を理解した後にのみ策定されます。 動機は、人の行動を指示する不可欠な状態です。

消費者の動機を理解するのに役立ちます

消費者の行動の研究は、彼/彼女の購買動機を理解するために不可欠です。 動機は、個人が満足を求める衝動です。 R.S.Davar

の言葉では、動機は人を動かしたり行動を促したりする内なる衝動です。

消費者にはいくつかの動機があります。 すべてのこれらの動機は、購入の同じ強度を持っていない可能性があります。 いくつかの動機だけが消費者に製品やサービスを購入するよう促します。 消費者行動の研究には、動機と購入の両方が含まれます。

消費者の選択を理解するのに役立ちます

マーケティング担当者は、消費者がどのように選択を行うかを理解することが重要です。 人間は通常非常に合理的です。 彼らは彼らが購入する前に、それらに利用可能な情報の体系的な使用を行います。 マーケティング担当者は、顧客の行動を研究し、それに応じて、製品のために行くために顧客を誘惑し、彼のプレゼンテーションを変更します。

消費者の嗜好を理解するのに役立ちます

消費者の嗜好を知らないビジネス会社は、市場で成功することはできません。 ピーター-Fによると ドラッカー

“ビジネスが何であるかを決定するのは消費者です”

アダム-スミスは、消費はすべての生産の唯一の目的であり、目的であると述べています。 したがって、企業は消費者のニーズに合わせて生産と流通を計画する必要があります。 このように、消費者の理解の程度は、マーケティングメカニズムの有効性を決定します。

結論として

消費者行動の研究は、マーケティング担当者が

に役立つ