顧客がなければ、あなたはビジネスを持っていないことはかなり明白です。 しかし、新しい顧客を引き付けることは自動的には起こりません。 あなたは、それらに到達し、それらを描画し、それらがより多くのために戻ってくる維持する方法を見つける必要があります。 あなたのビジネスは顧客を引き付け、販売を高める方法に演説するマーケティングの計画を必要とする。
“マーケティング計画”は少し威圧的に聞こえることができますが、心配しないでください! 良いニュースは、新しい顧客を取り込むためにMbaのチームを必要としないことです。 これらの5つの現実的な、容易に実行の作戦はあなたのビジネスのために働くマーケティングの計画を造るのを助ける。
あなたの理想的な新規顧客を識別
任意の効果的な販売マーケティングキャンペーンの最も一般的な教義の一つは、顧客を知ることです。 最初の質問は、”あなたの理想的な新しい顧客は誰ですか?”第二の質問は、”あなたの理想的な新しい顧客はあなたのビジネスから何を望んでいますか?”
すべての人よりも一人の人のための効果的なマーケティング戦略を開発することははるかに簡単です–すべての人がまったく同じことを望んでいないので、大量の注意を引くために巨大なネットをキャストする必要があります。 いくつかの巨大企業はそれを行うことができます–Amazon、例えば、またはターゲット。 彼らは、ほぼすべての人口統計から顧客を引くためのインフラと市場力を持っています。 しかし、これらの巨大企業でさえ、優れた顧客である可能性が高い特定の人口統計に特に重点を置いています。 したがって、最初のステップは、クライアントベースを明確に定義することです。
このステップでは、いくつかのインターネット調査、そこに出て、異なる人口統計と話をし、いくつかの良い昔ながらのブレーンストーミングを取るでしょう。 あなたの製品やサービスに魅了される人々の種類について考えてみてください。 実際に一般的な部門から始めることができる–あなたのビジネスは人、女性、または両方の方に、例えば食料調達する。 また、いくつかの名前を付けるために、年齢、収入、および場所によってそれを打破することができます。 トリックは、ターゲットにする価値があるが、潜在的な顧客を切り取っているほど具体的ではないほど具体的なターゲットに到達することです。
例えば、”30-50歳の女性”と”30-50歳の女性”は、ヨガが好きで、犬を飼っていて、私たちの店から10マイル以内に住んでいます。”後者のグループに特定のターゲットメッセージを作成する方がどれほど簡単かを見てください。 多分運動摩耗を販売している-あなたのプロダクトを試みるために新しい顧客を誘惑するためにローカル犬公園でたそがれのヨガおよびYappy時間(例えば、 より多くのあなたがあなたの顧客について知っている、幸せあなたは彼らのためだけに、あなたの直接でそれらを作ることができます(またはそ)マーケティング、イベント、および製品。
顧客を引き付けるのに直接応答のマーケティングを使用して下さい
直接応答のマーケティングは行動への呼出しで従事するようにあなたの顧客に頼む普及した作戦である;通常、これは電子メールに答えるか、またはあなたの電子メールのマーケティングのグループに選ぶことを含む。 このタイプのマーケティングの利点はあなたが彼らの心の前であなたのブランドを保つために販売、でき事、時事通信、および他のメモとに手を差し伸べることができる興味を起こさせられた顧客の名簿を作成していることである。
ダイレクトマーケティングは、顧客を引き付け、彼らの集団的関心を喚起するように設計された魅力的な魅力的なメッセージを作るときに最 いくつかのブランドは、サインアップのための報酬を提供することによってそれを行います。 たとえば、パン屋を経営しているとします。 人々があなたの時事通信のために署名することと引き換えに自由なケーキのためのデッサンを入れることを可能にすることができる。 他は電子メールのリストのために署名した後次の購入の割引を提供し、まだ他は単に重く電子メールのマーケティングを強調し、頻繁に署名するために人々 あなたのウェブサイトのそしてあなたの煉瓦及び乳鉢の店に行為への呼出しを含むことを確かめなさい-人々にあなたのビジネスの大きい機会で行方不明であるかもしれないことを知らせなさい。
もちろん、新規顧客を獲得し、売上を増やすためには、実際にメールに追いつく必要があります。 新製品、昇進、あなたのビジネスについてのニュース、および他のものは何でもあなたの顧客が知りたいと思う場合もあるについての更新が付いてい あらゆるマーケティング材料と同じように、あなたの時事通信があなたのブランド–オンラインおよび店で使用すると同じロゴ、メッセージ、および調子に合うことを確かめなさい。 MailChimpのようなサービスを使用して、デザインテンプレートをカスタマイズし、一度にあなたのリスト全体に電子メールを送信することができます。
新しい顧客を誘惑するために何かを与える
無料のものを配ることは、特に無駄のない予算で始めているとき、中小企業にとって最も論理的な しかし、これは、後でより多くのお金を稼ぐために少し前払いのお金をシンクするために支払うときの一例です。
無料または割引の製品を与えることは、あなたのドアを通って顧客をもたらすことができます。 たとえば、初めてのお客様に割引を提供することができます-多分彼らは彼らの最初の購入で10%オフを取得します。 また、新しい顧客を参照するためにあなたの現在の顧客のためのインセンティブを提供することができます–それらを提供するようなthey5彼ら その後、新しい顧客が来て、あなたの元の顧客が割引を利用するために戻ってくるでしょう。 それは全体的な売上高を増加させるためにそのoff5を剃る価値があります。
一部のビジネス専門家は、無料の製品を提供するためにパートナーとのペアリングをお勧めします。 たとえば、税の準備会社は、無料サービスの時間を提供するために、コンピュータの店とペアリングすることができます。 サロンは、無料の旅行サイズのヘア製品や、近隣のブティックで一定額を過ごす人のための将来のサロンサービスの割引のための証明書を提供するこ この作戦の仕事をすることへのキーは同じ理想的なニッチの顧客を共有する将来パートナーと一直線に並ぶことである。
あなたのビジネスに売上を増やすためのフェイスリフトを与える
あなたのビジネスがレンガとモルタルの店に収容されている場合、あなたの店の外観が通り過ぎる人に送るメッセージに注意を払うことが重要です。 それはあなたのブランドに合っていますか? それは地域に合っていますか? それは良い形であるか、それがバラバラになっているように見えますか?
あなたはあなたのビジネスが最初から最高の足を前方に置くことを望んでいます。 あなたの店先を無視するのではなく、それを重要な外観を与え、あなたがブランドの新しい顧客であるかのようにあなたの店を評価します。 それはきれいで明るいですか? あなたの看板は良い形ですか? それは道路から見えますか? 同じトークンによって、あなたの店の内部はきれい、よい修理で、あなたのブランドのイメージおよびあなたのターゲット顧客の好みに合うように設計され また、物理的なレイアウトを考慮する必要があります-顧客が店を移動するのは簡単ですか? あなたが再配置することができるボトルネックや窮屈な領域がありますか? たぶん、あなたはそれが簡単に顧客が少し長く残ると、彼らは店を通って移動するように、あなたの製品のいくつかのより多くを見ることができるよ
同じことがオンラインビジネスにも当てはまります。 あなたの顧客の靴に自分自身を入れて、あなたのウェブサイトを見てみてください。 それはプロに見えますか? それは適切なロゴおよびメッセージとあなたのブランドに、合うか。 あなたが即時の美学を過ぎたら、サイトが動作することを確認してください。 すべてのリンクは、適切な場所にあなたを取る必要があり、すべての情報が正しいはずであり、ショッピングと支払いメカニズムがスムーズに動作す また、使いやすいはずです–あなたはそれが買い物からチェックアウトに取得するために、できるだけ簡単にしたいです。
あなたのビジネスをよく見させることはあなたの現在の顧客を喜ばせることの加えられた利点の販売を、高める大きい方法である。
(右)の言葉を出す
何よりも、新しい顧客を引き付けるためにできる最善のことは、あなたのビジネスについてできるだけ広く言葉を広めることです。 あなたのターゲット人口統計学によって、それは新聞で、また更に掲示板でオンラインで広告することを意味するかもしれません。 あなたの予算が支出のようなもののためにあまりにもタイトである場合は、ソーシャルメディアは無料で消費者の多くに到達するための素晴ら
最近では、口コミ広告は本当にインターネットの口コミです。 あなたの個人的なソーシャルネットワークに手を差し伸べると、彼らはあなたのビジ ソーシャルメディアであなたのビジネスをフォローし、彼らの友人やそれ以降に言葉を広めるように依頼してください。 積極的なソーシャルメディアの存在を維持し、あなたの顧客と連絡を取り合うためにそれを使用しています。
同様に、Yelpのようなレビューサイトに目を離さない。 あなたの評価を高めるために良いレビューを残すためにあなたの顧客を奨励します。 また、否定的なレビューに対処する必要があります; これには、補償として払い戻しまたは無料の製品またはサービスを謝罪または提供することが含まれる場合があります。 それはあなたがあなたの顧客を気遣う場所のそれらそして皆を示す。
新しい顧客を引き寄せるための最初のステップは、単にあなたのビジネスが存在することを知っていることを確認することです。 他のすべてはそこから続く。
ボトムライン:新規顧客を誘致
顧客を誘致する方法を考え出すことは、PRに精通した、常識、およびいくつかの戦術的なビジネスの動きのビットの問題 それはまた肘のグリースの問題である–電子メールのキャンペーン、ソーシャルメディアおよび検討の場所に遅れずについていくことは仕事を取る。 昇進およびサンプルのための予算編成は仕事を、余りに取る。 しかし、あなたの顧客基盤が成長するにつれて、そのすべてが報われます。 ちょうど適用範囲が広いことを覚えなさい–事を試み、あなたのビジネスのために働くものが見なさい。 あなたが勝利戦略にヒットすると、あなたの一番下の行はそれが表示されます。