従業員をやる気にさせることになると、Googleが他の人から際立っていることは疑いなく言うことができます。 Googleは、Great Place to Work InstituteとFortune Magazineによって、2014年の”Best Company to Work For”に選ばれました。 この大会では5度目の優勝を果たした。 確かに、その短い寿命の中で、Googleは、世界中の何百万人もの人々にサービスを提供する巨大で明るい労働力(世界中に広がる50,000人以上の従業員)を獲得しました。 しかし、さらに模範的なのは、Googleが従業員を激しく非難しながら、ユニークで優れたアイデアや製品を抽出することができることです。
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この記事では、1)Googleの仕事文化の紹介、2)従業員のモチベーションGoogleの方法、3)仕事はまだ行われます、4)Googleの従業員の…..
GOOGLEの仕事文化の紹介
Googleの動機とリーダーシップのモデルは、それらの結果を提供する人々よりも結果に焦点を当てた伝統的なリーダーシップ理論を覆す。 会社の仕事文化は哲学に本当です:
“世界で最も幸せで最も生産的な職場を創造する。”
Googleのpeople developmentの副社長からのこれらの言葉は、その事実をサポートするのに役立ちます:
“それはないという願望についてはあまりありません。 それが私たちを成功させるために起こっていることなので、私たちは従業員と将来の従業員にここでそれを愛してほしいと思っています。”
同社は初期の頃にあったが、その共同創設者ラリー-ペイジとセルゲイ-ブリンは、人々の世話をするために知られていた組織のために外を見て行きました, この検索の目的は、偉大な才能を描き、保つことができるようにすることでした。 彼らの検索では、彼らはSAS研究所を見つけました(それはその後noにランクされました。 “Great Place to Work Institute”の多国籍企業のベスト-リストでは、モデリングに値する企業の1つとして紹介されています。 SASの幹部との交流により、Googleの創設者は、人々が本当に価値があり、徹底的にサポートされていると感じたときに、人々は本当に自分の仕事で成功し、忠実であ その結果、巨大で豊富な特典、型破りな(または奇妙な)オフィスデザイン、そして驚くべき自由、柔軟性、透明性など、私たちが今知っているように、Googleの仕事
従業員のモチベーションGOOGLEの方法
珍しいまだ手頃な価格、素晴らしい特典と利点
他の企業と同様に、Googleはフレックス支出口座、無償の健康と歯科給付、保険、401Kプラン、休暇パッケージ、授業料の払い戻しなどの通常の外因性の利点を提供しています。 しかし、Googleは、従業員を一貫して幸せにするために会社が行く非常に極端な長さを示すのに役立つ、本当に独特で「魅力的な以上の」特典と利点でよく知 以下は、これらの顕著な特典と利点のいくつかの例です。
- 法的費用のために従業員に最大5 5000の払い戻し
- 約18週間の休暇の出産給付100パーセントの支払い。 新生児の父と母は、彼らが赤ちゃんと一緒に自宅で過ごす最初の3ヶ月でテイクアウトの食事のための最大$500の費用を与えられています(テイクアウ
- 子供を養子にするための財政支援(Googleの養子縁組支援)
- 敷地内の洗車、オイル交換、自転車修理、ドライクリーニング、ジム、マッサージセラピー、ヘアスタイおいしいが、健康的な食事の品揃えは、グルメシェフによって調製され、毎日利用可能です。
声と価値
Googleでは、民主主義が優先され、従業員にはかなりの声が与えられています。 ここではいくつかの方法があります。
- 会社はすべての金曜日に従業員フォーラムを開催しており、最も尋ねられた20の質問の審査があります。
- 従業員は、自分のアイデアや考えを伝えるために、表現のチャネルの数のいずれかを利用することができます。 チャネルには、Google+の会話、さまざまな調査、Fixits(特定の問題を解決するために完全に専用の24時間スプリント)、TGIF、さらにはGoogleの指導者のいずれかに直接メール
- 同社の最大の調査であるGooglegeistは、何百もの問題に関するフィードバックを求め、主要な問題を解決するために全社のボランティア従業員チームを採用しています。
- 従業員は定期的に彼らのマネージャーについて調査されています。 調査の結果は、公に最高のマネージャーを認識し、来年のためにそれらのロールモデルや教師を作るために使用されています。 最悪のマネージャーは、75%が四半期内に改善するの助けを借りて、積極的なサポートとコーチングを提供されています。
透明性
Googleは人を最大の資産と考えている企業であるため、共有できるものはすべて共有されています。 このようにして、彼らは機密性を持って彼らを信頼し、彼らの判断を信頼することを従業員に示すことができます。
四半期ごとの最初の数週間後、Googleの執行委員長はすべてのGooglerと共有し、実質的には、Googleが直近の会議で取締役会と共有したのと同じ資料を共有し この資料には、チームと従業員のOkr(四半期目標)に加えて、発売計画と製品ロードマップが含まれているため、すべてのGooglersが仲間のGooglersが何に取り組んでいるかを
従業員の90%が参加した年次調査によると、従業員は自分のグループの結果を見るだけでなく、他のすべてのグループの結果も見る(プライバシーは保護されている)。 さらに、会社が従業員からの集団的なフィードバックに対して行動を起こすと、取られた行動もすべての人と共有されます。
googleの共同創設者が主催し、TGIFと呼ばれる毎週のオールハンズミーティングの30分は、qとセッションに専念しており、創業者の服装から会社が正しい方向に進んでいるかどうかまで、ほとんど何かを議論したり疑問を呈したりすることができる。
仕事がいつどのように完了するかに対する自由
Googleの強く保持されている信念の一つは、彼らが自由を与えることによって人々から驚くべき出力を得ることができるということです。 確かに、ロンドンのUniversity Collegeの疫学と公衆衛生の教授であるSir Michael Marmotによる研究は、その事実の証拠です。 彼がイギリスの政府労働者の健康に4十年の期間に遂行した研究から、彼は最も高い死亡率および最も貧しい福利が彼らの仕事の生命の制御の最
Googleの従業員は、仕事の時間と、マッサージを受けたり、ジムに行ったり、バレーボールに耽ったりするなど、楽しい時間を過ごすことができるときに、より大きな裁量を許可されています。 さらに、会社は従業員のそれぞれが好きなことをするために自分の時間の20%(毎週1日)を与えることを許可しています。 これは別のプロジェクトとの援助からちょうど眠ることに及ぶことができる。 倫理的で合法的なものは何でもGoogleで大丈夫です。
柔軟性
このフラットな階層組織では、エンジニアは自分が取り組んでいるプロジェクトを選択する際に柔軟性が十分にあります。 組織はまた、会社関連の利益を追求するために、そのスタッフを奨励しています。 さらに、タスクのプロトコルについてトップマネジメントによって訓練されるのではなく、従業員は独自の方法でタスクにアプローチ 例えば、従業員は壁に走り書きすることによって自分自身を表現することができます。 彼らはまた、彼らが好きなときに仕事のために到着したり、必要に応じてパジャマを着用したり、犬を連れてきたりすることもできます。 リラックスした、創造的で楽しい環境は、googleの従業員に心理的に利益をもたらし、Googleはより意欲的で献身的で生産的な労働力の利益をもたらします。
感動的な仕事
人々が自分の仕事にやる気を感じない理由の一つは、彼らに割り当てられた仕事が頻繁に多様性や挑戦に欠けていることです。 目の前で成長のない仕事の単調な性質は、従業員の熱意を鈍らせます。
Googleでは、組織が従業員に感動的な仕事をさせるために努力していることとは異なります。 自分の興味のあるプロジェクトのための20パーセントの手当は、この方向への一歩です。 Chade-Ment Tanという名前のGoogleエンジニアは、この80-20ルールから本当に恩恵を受けているようです。 彼は彼の一生の間に世界平和を現実にしたいという願望を持っていました。 これは多くの人にとって不可能で奇妙な夢に見えたかもしれませんが、Googleは彼を落胆させませんでした。 最終的にタンは、スタンフォード大学の教授、Daniel Goleman(Emotional Intelligenceの著者)とビジネス業界の他の主要なライトの助けを借りて、マインドフルネスに関する非常に成功したコースを設計しました。 タンのコースは彼の会社で大ヒットです。 タンはさらに、ニューヨーク-タイムズのベストセラー”Inside Yourself”の原作者としてクレジットされている。”
楽しみは仕事の規則的な側面である
Googleの哲学に沿って、Googleでの生活はすべての仕事ではありません。 Googlersが彼らのオフィスから出て、さらにお互いに多くの対話を助ける楽しみのための機会がたくさんあります。 機会は壁の上昇、ビーチバレーまたはボーリングのための頻繁な壊れ目、設備を含んでいる;そして個人的で創造的な会議。 また、パジャマの日、ドレスアップの日とハロウィーンの仮装パーティーがあります。 毎年エイプリルフールの日には、Googleは世界にいくつかの主要なギャグやトリックを計画し、実装することが許可されています。 Googleのオフィスデザインも、従業員が文字通りスライド式の建設の助けを借りて次の階にスライドすることができるという一例でいくつかの楽し それに類似した従業員が床の間で得るために急がなければならない山の眺めカリフォルニアオフィスの梯子はある。
食べ物はかなり簡単に入手できます–食べ物から150フィートルール
どこにいても、Googleは食べ物にアクセスするために遠くに行く必要はありません。 Googleの東海岸本社に関しては、レストラン、マイクロキッチン、巨大なカフェテリアであろうと、食料源から150フィートを超える距離にオフィスの単一の領域が位置しているわけではありません。 利便性は明らかに、Googleの従業員が頻繁に軽食を取ることを可能にし、おそらくそこに他のチームの同僚を見つけることさえ可能にします。
グーグルは、無料の食品とから選択する食品の種類の多種多様な恩恵を受けています。 オープンキッチンエリアに貯蔵された食品には、水、飲料、軽食、お菓子が含まれています。 健康的なオプションは、Googleが従業員の健康をどのくらい気にしているかを示す非健康的なオプションよりも簡単に表示されます。 例えば、炭酸飲料は半透明のガラスの後ろにやや隠されていますが、様々な種類の水やジュースはすぐに見えます。 健康的なスナック(アーモンドや乾燥バナナチップなど)は透明なガラス瓶を占め、健康でない種類(ライフセーバーやM&Msなど)は目立つ栄養ラベルが付いた不透明なセラミック瓶を占めている。
型破りなオフィスデザイン
Googleは、その珍しい、しばしば野生のオフィスデザインで知られています。 設計はまた従業員の幸福を保障している間創造的な人々およびエンジニアのための偶然の衝突が一緒に来ること、考えの生成および最高の創造性の誘発を含む複数の目的に役立つようにされる。 このように、Googlersのための部屋には、ダブリンのパブに似た会議室、チューリッヒのオフィスのスキーゴンドラ、イスタンブールの歩道カフェが含まれています。
組織のマウンテンビュー、カリフォルニアキャンパスを例に取ると、会話エリアはビンテージの地下鉄の車に似ています。 また、ベルベットのカーテンでブロードウェイをテーマにした会議室、プレイエリアの迷路があります。
Googleは、ソフトウェアエンジニアが巨大なおもちゃのように見えるものから自分のワークステーションや机を設計することを許可しています。 エンジニアの何人かに立っている机がある間、少数の他はその上にそれらが働いている間歩くことを可能にするtreadmillsを付けた。
完璧なワークスペースを作成するために、天井や床から塗料の異なる色の影響に至るまで、すべてが分析されます。
Google–New York
仕事はまだ終わっている
従業員の天国のように見えるすべての楽しさ、柔軟性、自由、特典で、本当にGoogleで仕事が終わったかどうか疑問に思うのを助けることはできません。 真実は、仕事が完了するだけでなく、Googlersは通常、華麗な仕事を提供するための経営陣の期待を上回るということです。 最初の場所では、Googleはそれが雇う人々に来るとき非常に選択しています。 組織は意図的に高い成果の確立された実績を持つ野心的な人々を採用しています。 さらに、Googleは、すべてのプロジェクトで実施する2年間の期限によって、従業員がすべての特典と楽しみに夢中にならないようにすることができます。 毎週の終わりに、グーグルは締め切りに近い彼らの1パーセントであることを思い出させています。
Googleはこのような明確かつ例外的に従業員に優しい職場環境を持っているので、Googleは通常、仕事のために到着し、勤勉に責任を果たすように感じます。
GOOGLEの利点従業員のモチベーションの方法
より革新的な製品
Googleの仕事の文化と環境は、それが最大の創造性をトリガするようなものです。 組織は、素晴らしいアイデアを強制することはできないことをよく知っています。 創造的な人々とエンジニアの間の偶然の会合、探検する自由、彼らがよりリラックスした感じを助けるために合わせたワークステーションおよび独立した時間の重い線量のような作戦はすべて創造的なプロセスのための燃料であり、最終的に、より革新的なプロダクトのため。
従業員はより起業家的になる(したがってより生産的になる)
Googleの職場文化と環境は、革新と発明を計画することはできないと強く信じている すべての人が行うことができますハードワークと適切な場所にしようとすることによって幸運になることを願っています。 Googleは、計画外の起業家精神と革新を支援し、育成するために、会社全体を組織しています。 この方向への取り組みには、”20パーセントポリシー”、強力でオープンな開発環境、データ駆動型でフラットな組織構造、ユーザーからのフィードバックの立ち上げ、テスト、取得を支援するツールとサービス、イノベーションを成功させるためのリベラルな認識と報酬が含まれています。
エンジニアが実質的に横行することを可能にするこの起業家環境の結果は、生産性の向上です。
企業のリスクを減らす
前述のように、Googleは従業員に自分のプロジェクトに費やされる作業時間の20%を提供しています。 Googleの従業員は、異なるビジネスモデルをテストします(そして、それらの何百もあります)。 Googleはこれらのプロジェクトを所有しており、どのプロジェクトを拡張するかを決定する可能性があります。 だから、これは、失敗したプロジェクトの面でGoogleのためのリスクが少ないことを意味します。
“自由時間”の20%以内に従業員が作成したGOOGLE製品の例
自由時間の20%のGoogleの手当は、Googleの革新的で華麗な製品のいくつかの導入を担当しています。 実際には、2009年までに、すべてのハイテク大手の製品の半分は、20パーセントプログラムからの起源を持っていました。 自由時間の20%に起因するGoogleの製品の2つの例を以下に示します:
Gmail
Googleの無償広告サポートされているメールサービスについて聞いたことがない人は? 2012年の時点で、Gmailは最も広く使用されている電子メールプロバイダであり、アクティブなグローバルユーザーの数は425万人を超えています。 このプロジェクトは、Paul Buchheitという名前でGoogleの開発者によって開始されました。 電子メールやパーソナライズ製品の種類を作成するように求められたとき、彼はGoogleグループからのコードを再利用し、一日以内にGmailの最初のバージョンを思い ポールBuccheitは既に彼が大学生だったし、個人的な電子メールソフトウェアプロジェクトと従事していた1990年代にwebベースの電子メールの概念を調査していた。 それはHotmailの発売前でした。 Gmailは2004年に一般に導入されました。
Google Suggest
Google Suggestは、Googleのオートコンプリート機能に使用される用語です。 この製品を作成するためのクレジットは、Googleでの仕事は、そのデータセンターを実行して会社を支援し、システムのインフラストラクチャ上で動作する Gibbsは、JavaScript、ビッグデータ、高速インターネットなど、時間の偉大なオタクの開発者のもののいくつかを組み合わせたプロジェクトに取り組んでいたいくつかの 結果はGoogle Suggestでした。
サンフランシスコからGoogleのマウンテンビュー本社へのシャトル旅行の一つで、GibbsはURL predictorを構築しました。 だから、人がブラウザにURLを入力し始めたとき、ブラウザはGoogleのwebコンテンツのかなりのコーパスを勉強することによってURLを自動的に完了します。 同僚はギブスに言った”それはクールです。 あなたが検索のためにそれをした場合はどうなりますか?「そして、それがGoogle Suggestが生まれた方法です。 “Google Suggest”という名前は、当時の幹部であるMarissa Mayerによって貢献されました。 この製品は2004年12月に一般に紹介されました。
Googleの従業員のモチベーションのための非常に成功した式では、著名な会社のレビューウェブサイト上のGoogleの従業員の評価が4.1の5つ星のうちであり、Googlersの95%がCEOを承認しているのも不思議ではない。