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コミュニケーションは非常に重要です。 少数がこれに異議を唱える間、私達は私達の個人的な生命に伝達し合うことを強調しがちである。 一方、企業は、顧客とのより良いコミュニケーション方法に焦点を当てることがよくあります。
悲しいことに、私たちは仕事でどのようにコミュニケーションをとるかの結果を考慮することはめったにありません。 しかし、職場での通信のこれらの水平および垂直線を無視すると、劇的な効果を持つことができます。 コミュニケーション不足は、同僚間のコラボレーションから意思決定、経営理念と戦略の実施、物事が行われる効率性、および全体的なビジネスの成功に
目次
良い内部コミュニケーションが重要な理由
良い内部コミュニケーションは、特により多くのチームが事実上働くように、達成するのが難しくなって しかし、それがまさにそれがこれまで以上に重要な理由です。
生産性
電子メールの作成、情報の検索、内部での共同作業には、週に最大28時間が費やされます。 効果的なコミュニケーションチャネルだけでなく、サークルで回転ほぼ全体の平日を無駄にあなたの知識の労働者を保つだけでなく、あなたは従業員の
リモートワークはこちらです。 COVID-19パンデミックはこの移行を加速していますが、従業員はより柔軟な労働条件をますます要求しています。 インスタントメッセージングアプリ、ビデオ会議ツール、仮想コラボレーションソフトウェアなどのビジネス固有のテクノロジーは、生産性を犠牲にすることなく、職場での俊敏性を確保します。
チーム文化
内部コミュニケーションは、多くの場合、リモートワークの主な犠牲者です。 実際には、リモートの労働者は孤独を引用し、自宅での作業の最大の欠点として切断します。 効果的な社内コミュニケーション戦略を導入することで、離脱した従業員を回避し、パフォーマンスを向上させる真のチーム文化への道を開くことがで
仕事でより良いコミュニケーションをする方法
健全なコミュニケーションは、積極的であることによってのみ根 幸いなことに、あなたがここにいる理由です！ これらの簡単な手順を使用すると、実際の接続とコラボレーションの文化を促進するために開始することができます。 いっそのこと、それらは事実上あらゆる仕事の環境で達成可能である。
1. 明確な通信チャネルを配置
職場での通信は、従業員がどのように通信すべきかわからないという単純な事実のために苦しむことができます。 権力構造があいまいであれば、誰が誰に報告するのかは明らかではないかもしれません。 他の回は、従業員が情報を見つけるためにどこに知らないかもしれません。 また、多様な情報の流れを処理するための堅牢なチャネルがない場合、通信は停止する可能性があります。
良いコミュニケーション戦略は、このすべてを説明する必要があります。 各チームは、その規模、機能、または形式のレベルに関係なく、各従業員がどこに適合するかを知っている明確に定義された序列を持たなければなりませ これは、より迅速に問題を解決するのに役立ち、コミュニケーションと共同作業を容易にします。
指定されたナレッジマネージャーで検索可能な会社wikiを実装します。 これにより、ワークフローを混乱させる情報に対する不必要な質問や野生のガチョウの追跡の数が削減されます。
最後に、Brosixのようなチームコミュニケーションツールを考えてみましょう。 企業向けのオールインワンのインスタントメッセージングソフトウェアであるBrosixは、一対一およびグループチャット、音声およびビデオ通話、一連のコラボレーションツール、堅牢な管理制御機能など、豊富なコミュニケーションおよびコラボレーション機能を提供しています。 これは、同僚間のより良いコミュニケーションを促進するように設計されています。
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2. 他人のコミュニケーションの好みを尊重する
オフィスの周りには、さまざまな好ましいコミュニケーション方法があります。 結局のところ、異なる世代が同じ企業の屋根の下で一緒に働いているだけでなく、複数のコミュニケーション手段もあります。
メールに応答しない同僚がいる場合は、メールを停止します。 ITチームがチャット経由で連絡を取ることを好む場合は、なぜ彼らが拾っていないのか疑問に思うのではなく、IMを送信します。
従業員プロファイルを持つ会社のイントラネットまたは人事ポータルを持っている場合は、チームメンバーに好みのコミュニケーション方法とツール あなたの同僚の個々の好みを知り、そこにそれらを見つけるようになります。
3. あなたがどのように通信するかを調べる
時には効果のない通信は全く相手にダウンしていません。 お前だ 企業の専門用語で話すか、あまりにも多くの個人的に開くと同僚が調整したり、完全にあなたから恥ずかしがり屋かもしれません。 絵文字や同僚とあなたのインスタントメッセージや電子メールをパック真剣にあなたを取ることはできません。 あなたの言語は上司との会議や会話に適していますか？
さらに、目の接触の欠如や体の言語の欠如など、他の人があなたを無視したり、あなたを利用したりする可能性のある非言語的な手がかりに注意を払
どのように通信するかは、あなたのプロ意識を反映しています。 あなたのメッセージを得るために戦ったらあなた自身のコミュニケーション様式および好みを検査しなさい。 あなたが通信する方法をよりよく把握することは、任意の弱点を是正するだけでなく、より効果的に自分自身とあなたのメッセージを主張するのに役
4. 書かれたコミュニケーションをシンプルで直接的に保つ
書かれたコミュニケーションを短くて甘いものにする。 段落の長いメールを掘り下げるのに十分な時間がありません。 Get-goからの過度に複雑な説明や推奨事項は混乱する可能性があります。 その代り、受け手がすべてを直接理解するか、または彼らの自身の質問と答えることを仮定しなさい;そして必要に応じて明白にするか、または詳しく述べることができる。 彼らはプロセスを遅くするようにまた、頭字語や過度に技術的な専門用語を避けてください。 詳細に詳しく説明する必要がある場合は、小見出し、箇条書き、太字のフォントを使用してキーテイクアウトを強調表示します。
5. 意味のある専門的な関係を構築する
より個人的なレベルで対話する方法を見つけることは、意味のあるコミュ だから、あなたの同僚を知るためにいくつかの時間を割いてください。 結局のところ、あなたはすでにこれらの人々と週のほとんどを費やしています！
単純なチームビルディング活動が助けになることができ、厳密に計画する必要はありません。 写真を共有したり、カジュアルな会話のためのチャネルを捧げたり、仮想コーヒーを飲んだり、仮想クイズゲームをプレイしたりすることは、インスタントメッセージング、グループチャット、ビデオ通話など、すでに利用しているチャネルで行うことができます。
これにより、同僚は個人的な経験を共有し、信頼と相互尊重によって支えられた専門的な関係を構築することができます。 それは従業員があなたのビジネスのワークフローを滑らかにするチームリーダーおよびスーパーバイザーとの誠実な友情を造ることを可能にする。
6. 注意深く聞く
コミュニケーションがより良くなる可能性があるという証拠となる兆候のうち、レーダーの下でハエを聞いている。 それは私達のほとんどが実際に悪い傾聴者であるのである、けれども私達はそれを知らない。 マルチタスク誰かがあなたに話している間、すでにあなたの応答を計画したり、中断したりすることは、あなたのリスニングスキルがいくつかの仕事を使うことができるというすべての兆候です。
誰かがあなたに話しているときは、十分な注意を払ってください。 迅速な一つまたは二つの単語のリマインダーを書き留め、メモを取ります。 彼らが終了するのを待ってから、彼らのポイントを検証するために質問をします。 共感的なリスニングを練習することは、同様に、自分のリスニングを向上させるためにあなたの同僚を奨励するノックオン効果を持つことがで
7. 建設的に批判する
誰も彼らの欠点を指摘して楽しんでいません。 だから、厳しい会話をしなければならないときは、建設的にしてください。 誰かを恥ずかしいか、またはそれらを卑劣にすることはよりよい結果を作り出さない。 改善する方法について具体的なアドバイスやヒントを与えます。 肯定的な補強を含む規則的なフィードバックを考慮しなさい。 スタッフがパフォーマンス関連の問題について一貫してループに保たれている場合、フィードバックや批判はあまり威圧的ではありません。
職場での効果的なコミュニケーションの利点
単により良いコミュニケーションをとることによって、企業は多くの具体的な利点を実現できます。 これらは、通信上の主要な専門家の考えによると、最も具体的な利点のいくつかです。
- リアルタイムの情報と知識の共有
- プロジェクトとタスクの進捗状況の追跡
- スケジュールと責任の調整
- 情報の安全とセキュリティ
Brosixでは、このアドバ コミュニケーションは、すべての後に、私たちのビジネスの本質です。 私たちは、リアルタイムのメッセージングとコラボレーションツール、高度な管理制御オプション、クラス最高のセキュリティを通じて、同僚やチームがより良 今日Brosixを試してみて、それがあなたのビジネスを助けることができる方法を発見します。
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Nikola Baldikovは、SAASマーケティング、SEO、アウトリーチ戦略を専門とするBrosixのデジタルマーケティングマネージャーです。 デジタルマーケティングへの情熱に加えて、彼はサッカーの熱心なファンであり、私はダンスが大好きです。 @BaldikovnでLinkedInやTwitterで彼と接続します