あなたはお金がコールセンターのために働くことができますか?
最近、私はコールセンターでお金を稼ぐという話題につまずいた、私は自宅からオンラインで仕事をしたい人には適用されないだろうと思った仕事。 私はそれについて間違っていたことが判明しました。
コールセンターとの取引は何ですか?
あなたが私のようなものなら、あなたはおそらくハリウッドが映画、ボイラー室で私たちを示すもののようなものであるコールセンターを考えました。
あなたが知っている、日陰のセールスマンの束は、彼らが販売しようとしているものは何でも販売しようとすることができます誰と誰もを急速に呼び出
まあ、私たちは間違っていたと思います。 どうやらテレマーケティングとコールセンターのエージェントの違いがあります。 それは家分野の本国行き呼出しだけから働くほとんどのコールセンターの代理店ようである。
携帯電話の人への需要が高い企業は、最近では遠隔労働者をますます雇用しています。
オフィスを従業員で満たす代わりに、ヒルトン、ホームショッピングネットワークなどの企業は、(自宅から)遠隔作業する人を雇うことを好みます。
あなたは本当にコールセンターでお金を稼ぐことができますか?
家から働くために人々を雇うことは税、間接費および保険で会社のお金を、ちょうど少数の事を示すために救う。
それはまた、彼らは彼らの特定の場所に限定されるのではなく、全国や世界からの人々を雇うことができるので、潜在的な従業員のより大きなプールか
企業は、より質の高い労働者を見つけ、コストを削減し、人々でいっぱいのオフィスを持つことに伴う多くの問題から自分自身を遠ざけることができます。
オンラインクイック検索は、コールセンターエージェントを雇うために探している企業からのリストの一見無限
賃金は1時間あたり8ドルから1時間あたり18ドルの範囲になる傾向があります。
だから、リモートで働くコールセンターでお金を稼ぐことが可能であるだけでなく、企業は実際にこのように雇うことを好む。
ホームコールセンターエージェントからの仕事として、あなたはサポートの質問、苦情、さらには販売に関連するコールをフィールドします。
ほぼすべての企業—大小、オンラインまたはオフライン—リモートコールセンターエージェントを必要とします。 しかし、それらのほとんどは、雇用プロセスを外部委託することを好みます。
だから、ほとんどの場合、会社に直接申請することはできません。 あなたが雇われたい場合は、雇用代理店のいずれかを見つける必要があります。
私がこのタイプの仕事のために見つけた二つの最も人気のある代理店は次のとおりです:Live OpsとWest at Home。
要件はかなり標準的です:
- 自己やる気
- 細部への注意
- 優れた電話の声
- 礼儀
- GoogleやBing mapsなどのマッピングツールに堪能
- マルチタスク能力
- 基本的なコンピュー
- 自宅電話(固定電話))
これらの基本的な要件を超えて、あなたが考えるべきいくつかの他のものがあります。
その他の考慮事項
あなたは自宅で仕事をすることができるかもしれませんが、あなたはまだオンラインで仕事をすることはありません。 両者には大きな違いがあります。
自宅で仕事をする機会があるだけでは素晴らしいことだと確信しています。 しかし別の会社のために働けば家から働くことと来る利点のほとんどで逃している。
いくつか例を挙げてみましょう…
前に述べたような会社で働く”時給”
は素晴らしいかもしれません—おそらく通常の9-5ギグよりも優れていますが、あなたはまだ他の誰かのために働いています。 あなたはまだ上司を持っていて、はい、あなたはまだ時間時計をパンチする必要があります。
これらのコールセンターの仕事のいくつかに必要な時間を見てください。
これは、Live Ops
でのコールセンターエージェントジョブのアプリケーションページから直接取得されました。 私はあなたが休憩を許可されていると確信しており、一部の企業では、おそらくあなた自身の時間をある程度設定することさえ許されています(私は
それの問題は、コールセンターが時間までにあなたを払っていないということです。
私が意味することは、あなたがヘッドセットをつけて机に座っているからといって、電話を待っているからといって、その時間のために支払われる
実際には、あなただけが支払われています。通話時間の毎分25cents-あなたが顧客との電話で実際にある時間。
それは彼らがあなたの”時給”をベースにしているものです。 そう事をのような見るとき、”コールセンターの代理店として$20時間を”それが’話の時間’の時間ごとに意味することを理解するために作って下さい。
しかし、通常の仕事をすることに伴うすべての小さなニュアンスのうち(たとえそれが家からであっても)、他のどのよりも私を気にするものがあります。
このような企業のために働く”プロセス”
には多大な忍耐が必要です。 今、私は患者の男だとは言わないだろうが、私はそれがお金を稼ぐことに来る場合は特に、それの必要性を理解しています。
私が抱えている問題は、雇用プロセス、週の給料の遅れ、素性調査、およびその他のスクリーニングプロセスのようなものです。
私たちが今日持っているすべての技術にもかかわらず、企業は追いつくことができないようです。
画像を見て、なぜ私はそれぞれのものを丸で囲んだのかを説明します。
明確にするために、これは仕事に応募し、それを得た人が残した肯定的なレビューです。 だから、この人は会社について悪いことを言っていない、私はちょうど彼女が仕事を得るために通過しなければならなかったすべてを強調したかっ
最初に、彼女はオンラインで申請しました。 それだけで二週間かかりました。
第二に、彼女はインタビューを受け、彼女が”簡単すぎる”と言ういくつかの質問に答えなければならなかった。
私は質問があまりにも雑草アウト任意の望ましくないか、単に電話で自分自身を処理する方法を知らない人を意味していると確信しています。 大丈夫だ 私は企業がそれをしなければならないと思います。 しかし、私には、これはちょうど不要な赤いテープです。
その後、彼女は素性調査と信用調査を提出しなければならなかった。
私が得る背景チェック…一種の。 つまり、あなたは自分の家で働いているので、なぜそれが必要なのか分かりません。 クレジットチェックは私を超えています。
最後に、あなたがそれらのすべてのフープを飛び越えた後、そしてその時だけ—あなたは訓練プロセスに移動することができます。
これはすべてばかげているようで、最低賃金をわずかに上回る平凡な仕事のためにこの激しいプロセスを経ています。
コールセンターのために自宅で働くことは悪い選択肢ではありませんが、それはあなたが自宅で行うことができ、良い点と悪い点がそれを行うことが それは本当にあなた自身のために働いていない、と特に大幅にあなたの財政状態を改善に向けて働いていません。
最終評決?
私は多くの人々のための目標は、自宅で仕事をすることができることを知っています。 はい、コールセンターのために働くことはちょうど仕事を必要とし、家から働くことを気にしない誰かのための選択である。
しかし、自宅で仕事をしたいのと同じ人々が、それに付随する自由を望む人々であることはかなり一般的です。 現実には、あなたが探している自由を与えるつもりはない会社のための電話に答えることです。
真の自由は、私の意見では、あなた自身のオンラインビジネスを開始することから来ています。 これは私がすることです。 私は2010年に私の最初のビジネスを開始し、振り返ったことがありません。
私はオンラインで働くことの信じられないほどの可能性を知っているので、私は通常の仕事の世界に戻ることはありませんし、私はほとんど一つの方法にタップしていません(多くがあります)
オンラインビジネスを始めることはとても素晴らしいものですか?
まあ、最初に、あなたは通常のレンガとモルタルのビジネスをオフラインで始めることができます—オフィスや倉庫、または小売場所を持っています。 しかし、あなたは許可証、保険、不動産、おそらく銀行からの融資、在庫のためのスタートアップの現金を必要とし、リストは上に行きます。 簡単に言えば、あなたは巨大な前払い費用を持つことになります。
そして、結局のところ、あなたはまだ受動的所得を持っていません。
しかし、オンラインの世界では、ビジネスを運営するのに20ドル/年未満の費用がかかります(ドメイン名のコスト)。 ウェブサイトを動かすソフトウェアは自由であり、あなたのウェブサイトのための記事を書く限り、それは自由余りにである! さらに、あなたは今日それを行うことができます-今、十分未満で。
それを超えて、オンラインビジネスは、真の受動的所得を作成するための素晴らしい方法です。 レンガとモルタルのビジネスは午前8時から夕方まで開いていることを覚えておいてください。 オンラインビジネスは24/7を動かす、従って眠っている間収入を発生できる!
コールセンターのために働くお金を稼ぐ
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Nathaniell
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