tud igazán pénzt dolgozik egy Call Center?

tud pénzt dolgozik egy Call Center?

nemrég belebotlottam a téma, hogy pénzt egy call center, a munka azt hittem, nem vonatkozik azokra, akik akartak dolgozni online otthonról. Kiderült, hogy tévedtem.

mi a helyzet a Call centerek?

ha olyan vagy, mint én, akkor valószínűleg azt gondoltad, hogy a call centerek olyanok, mint amit Hollywood mutat nekünk a filmben, a kazánházban.

tudod, egy rakás kétes ügynök, akik gyorsan felhívnak bárkit és mindenkit, akit csak tudnak, hogy eladjanak bármit is, amit el akarnak adni.

Nos, azt hiszem, tévedtünk. Úgy tűnik, van különbség a telemarketingesek és a call center ügynökök között. Úgy tűnik, hogy a legtöbb call center ügynökök, akik otthoni területen bejövő hívások csak.

azok a vállalatok, amelyek nagy igényt támasztanak az emberek számára, hogy telefonjukat használják, manapság egyre inkább távoli munkavállalókat vesznek fel.

ahelyett, hogy irodát töltene be alkalmazottakkal, az olyan cégek, mint a Hilton, a Home Shopping Network és még sokan mások, inkább embereket vesznek fel, hogy távolról (otthonról) dolgozzanak.

tényleg lehet pénzt keresni egy Call centerben?

az emberek otthoni munkavégzéshez történő felvétele pénzt takarít meg a vállalat számára az adókra, az Általános költségekre és a biztosításra, csak hogy néhány dolgot említsünk.

ez azt is lehetővé teszi számukra, hogy a potenciális alkalmazottak nagyobb csoportjából vegyenek fel embereket, mert most az ország vagy a világ minden tájáról felvehetnek embereket, ahelyett, hogy az adott helyre korlátozódnának.

a vállalatok magasabb színvonalú munkavállalókat találhatnak, csökkenthetik a költségeket és elhatárolódhatnak attól a sok problémától, amely az emberekkel teli irodával jár.

egy gyors online keresés feltárja a látszólag végtelen számú listát a cégek szeretnének felvenni call center ügynökök.

a fizetés óránként 8 dollártól 18 dollárig terjed.

tehát nem csak a távolról működő call Centerben lehet pénzt keresni, hanem a vállalatok is inkább ilyen módon bérelnek.

követelmények?

mint a munka otthonról call center ügynök, akkor mező hívások kapcsolódó támogatási kérdések, panaszok, sőt értékesítés.

szinte minden vállalatnak — nagy vagy kicsi, online vagy offline — szüksége van távoli call center ügynökökre. Legtöbbjük azonban inkább kiszervezi a felvételi folyamatot.

tehát a legtöbb esetben nem fordulhat közvetlenül a vállalathoz. Ha bérelni akar, meg kell találnia az egyik bérleti ügynökséget.

a két legnépszerűbb ügynökség, amelyet az ilyen típusú munkákhoz találtam, a Live Ops és a West At Home.

a követelmények elég szabványosak:

• önmotivált
• figyelem a részletekre
• kiváló telefonhang
• udvariasság
• jártas a térképészeti eszközök, mint például a Google vagy a Bing maps
• képesség, hogy multi-task
• alapvető számítógépes ismeretek
• saját számítógép
• otthoni telefon (vezetékes)

ezen alapvető követelményeken túl van még néhány dolog, amire gondolnia kell.

további megfontolandó dolgok

bár lehet, hogy otthonról is dolgozhat, még mindig nem fog online dolgozni. Nagy különbség van a kettő között.

biztos vagyok benne, hogy csak miután a lehetőséget, hogy otthonról jól hangzik. De ha egy másik cégnél dolgozik, akkor kihagyja az otthoni munkavégzéssel járó előnyök nagy részét.

hadd mondjak néhány példát…

az “órabér”

nagyszerű lehet egy olyan cégnél dolgozni, mint bármelyik korábban említett, valószínűleg jobb, mint egy normál 9-5 koncert, de még mindig valaki másnak dolgozik. Még mindig van főnököd, és igen, még mindig be kell ütnöd egy órát.

csak nézd meg az óra szükséges néhány ilyen call center munkahelyek.

ez egy csomó órát. Biztos vagyok benne, hogy megengedett a szünetek, és egyes vállalatok számára valószínűleg még a saját óráit is beállíthatja (csak kitalálom).

a probléma ezzel az, hogy a call centerek nem fizetnek óránként.

arra gondolok, hogy csak azért, mert az íróasztalánál ül, bekapcsolt fülhallgatóval, hívásra várva, még nem jelenti azt, hogy fizetni fog ezért az időért.

valójában csak fizetett .25cent / perc beszélgetési idő — az az idő, amikor valójában telefonon van egy ügyféllel.

ez az, amit az alap a “órabér” le. Tehát amikor olyan dolgokat lát, mint például: “keressen óránként 20 dollárt call center ügynökként”, értse meg, hogy ez óránként “beszélgetési időt” jelent.

de a rendszeres munkával járó apró árnyalatok közül (még akkor is, ha otthonról van szó) van egy, ami jobban zavar, mint bármely más: a vállalati dolgok lassú üteme.

a “folyamat”

az ilyen vállalatoknál való munka nagy türelmet igényel. Most, nem mondanám, hogy türelmes srác vagyok, de megértem annak szükségességét, különösen, ha pénzkeresésről van szó.

a problémám olyan dolgokkal van, mint a felvételi folyamat, a hét visszatartja a Fizetési csekkeket, a háttérellenőrzéseket és más szűrési folyamatokat.

úgy tűnik, hogy a mai technológia ellenére a vállalatok egyszerűen nem tudnak lépést tartani.

vessen egy pillantást a képre, és elmagyarázom, miért köröztem minden dolgot.

hogy világos legyen, ez egy pozitív vélemény, amelyet valaki hagyott, aki jelentkezett a munkára, és megkapta. Tehát ez a személy nem mond semmi rosszat a cégről, csak ki akartam emelni mindent, amit át kellett mennie, hogy megkapja az állást.

először online jelentkezett. Ez egyedül két hétig tartott.

másodszor volt egy interjúja, ahol meg kellett válaszolnia néhány kérdést, amelyek szerinte “túl könnyűek”.

biztos vagyok benne, hogy a kérdések azt jelentette, túl gyom-out minden nemkívánatos, vagy azok, akik csak nem tudják, hogyan kell kezelni magukat a telefonon. Oké, rendben. Azt hiszem, a vállalatoknak ezt kell tenniük. De számomra ez csak felesleges bürokrácia.

ezután be kellett nyújtania egy háttérellenőrzést és egy hitelellenőrzést.

a háttérellenőrzés kapok…egyfajta. Úgy értem, a saját otthonában dolgozik, így nem tudom, miért van szükség rá. A hitelellenőrzés azonban túlmutat rajtam.

végül, miután átugrottad azokat a karikákat — akkor és csak akkor—, továbbléphetsz a képzési folyamatra.

mindez nevetségesnek tűnik, ezen az intenzív folyamaton megy keresztül egy közepes munkáért, amely alig több mint minimálbért fizet.

otthoni munkavégzés a call center számára nem rossz lehetőség, de fontos megérteni, hogy ez csak egy rendszeres munka, amelyet otthonról végezhet, és jó és rossz pontokkal rendelkezik. Nem igazán működik magadnak, és különösen nem dolgozik a pénzügyi helyzetének jelentős javítása érdekében.

Jogerős Ítélet?

tudom, hogy sok ember számára az a cél, hogy otthonról dolgozhasson. Igen, dolgozik egy call center egy lehetőség, hogy valaki, hogy csak szüksége van egy munkát, és nem bánja, otthon dolgozik.

de elég gyakori, hogy ugyanazok az emberek, akik otthon akarnak dolgozni, azok, akik a szabadságot akarják. a valóság az, hogy a telefonok megválaszolása egy vállalat számára nem fogja megadni a keresett szabadságot.

az igazi szabadság véleményem szerint a saját online vállalkozás indításából származik. Ez a munkám. Az első vállalkozásom 2010-ben indult, azóta sem néztem vissza.

soha nem térek vissza a rendszeres munka világába, mert ismerem az Online munka hihetetlen lehetőségeit, és alig használtam egy módszert (sok van)

mitől olyan nagyszerű az online vállalkozás indítása?

Nos, először is, meg tudná kezdeni a rendszeres tégla és habarcs üzleti offline — van egy iroda, egy raktár vagy egy kiskereskedelmi helyen. Szüksége van azonban engedélyekre, biztosításra, ingatlanra, valószínűleg kölcsönre a banktól, indítási készpénzre a leltárhoz, és a lista folytatódik. Egyszerűen fogalmazva, hatalmas előzetes költségei lesznek.

és mindezek után még mindig nem lesz passzív jövedelme.

de az online világban kevesebb, mint 20 dollárba kerül egy vállalkozás működtetése (a domain név költsége). A szoftver futtatásához a honlapon ingyenes, és mindaddig, amíg írsz a cikkeket a honlapon, hogy ingyenes is! Ráadásul ma is megteheti — most, kevesebb, mint tíz perc alatt.

Ezen túlmenően az online üzlet nagyszerű módja annak, hogy valódi passzív jövedelmet hozzon létre. Ne feledje,hogy egy tégla – és habarcsüzlet reggel 8-tól estig tart nyitva. Egy online üzlet fut 24/7, így bevételt is, miközben alszol!