alapértelmezés szerint, Customer.io gondoskodik az e-mail kézbesítéséről. Opcionálisan azonban elmondhatja Customer.io e-mail küldése bármely más SMTP-kiszolgálón keresztül.
Upsides, hogy ezt
- te vagy a teljes irányítást.
- nem számítunk fel semmit az elküldött e-mail mennyisége alapján. A terv költségét csak a fiókjában lévő profilok száma alapján fizeti meg.
- továbbra is kezeljük a Megnyitás és kattintás követését.
- az elküldött e-mailek teljes másolatát megőrizzük a címzetthez társítva.
ennek hátrányai
- Customer.io nem lesz visszajelzési hurok az e-mail szolgáltató adataihoz.
- a kézbesített, visszapattant és spamelt e-mailek adatai nem lesznek láthatóak Customer.io. Van integrációk nyújtó szállított, spam és ugrál adatokat Mailgun, Mailjet, Mandrill, Postmark, Sendgrid és Sparkpost
(opcionális) Allowlist IP-címeink
ha az SMTP-kiszolgáló IP-engedélylistát használ, csak bizonyos IP-címek kapcsolódhatnak a szerverhez, akkor hozzá kell adnia Customer.io IP-címek az engedélyezési listához, mielőtt hozzáadná az egyéni SMTP-kiszolgálót Customer.io.
győződjön meg arról, hogy a fiók régiójának megfelelő IP-címeket használja.
| US IP-címek | EU IP-címek |
|---|---|
|
|
ez a lista változhat
egyéni SMTP-kiszolgáló konfigurálása
- ugrás a Beállítások > munkaterület-Beállítások menüpontra.
- kattintson az E-Mail, az egyéni SMTP-beállítások, majd az egyéni SMTP-kiszolgáló hozzáadása elemre.
- válassza ki az egyéb SMTP-t, majd kattintson a Folytatás gombra a beállításhoz.
- töltse ki az űrlapot a kiszolgáló címével, portjával és hitelesítő adataival. A 25-ös port nem használható.
- kattintson a Beállítás befejezése gombra.
ha még nem adott hozzá küldő domaint, akkor ezt meg kell tennie, mielőtt e-mailt küldhet Customer.io.
egyéni SMTP használatakor nem kell hitelesítenie a tartományt Customer.io. azonban ellenőrizze az egyéni SMTP-szolgáltató dokumentációját, hogy meg kell-e adnia DNS-rekordokat (például SPF és DKIM) a tartományához a szolgáltatások sikeres használatához.
márkás linkkövetés egyéni SMTP-vel
Kiegészítő megjegyzések:
- a felhőszolgáltatónk korlátozása miatt nem küldhet SMTP-üzeneteket a 25-ös porton keresztül. A főbb SMTP-szolgáltatók általában lehetővé teszik a szállítást a 465, 587 vagy 2525 porton keresztül (mint a fenti képernyőképünkön). Ha alternatívákra van szüksége, olvassa el a kézbesítési szolgáltató dokumentációját a szolgáltatásukkal működő portokról. A használt porttól függetlenül mindig TLS-kapcsolatot kezdeményezünk (a STARTTLS paranccsal, ha a szolgáltató támogatja), hogy biztosítsuk a kimenő üzenetek biztonságát.
- további SMTP-kiszolgálókat adhat hozzá a szállítások kampánytípus szerinti szegmentálásához. A részletekért olvassa el a több SMTP-fiók konfigurálásával kapcsolatos dokumentációnkat.
ha bármilyen kérdése van a beállítással kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot!