sok gondolkodási iskola létezik arról, hogy mi a jó vezetés, beleértve azokat az elméleteket, amelyek a vezetői tulajdonságokra, viselkedésre, értékekre, személyiségre és karakterre összpontosítanak, hogy csak néhányat említsünk. Tekintettel a vezetéssel kapcsolatos nézetek sokaságára, hasznos olyan modelleket megvizsgálni, amelyek értelmes adatokat és kutatásokat konszolidálnak, hogy integrált képet alkossanak a jó vezető tulajdonságairól.
a vezetés meghatározása
a jó vezetés egyik klasszikus megértését Kouzes és Posner vezette le a Leadership Challenge-ben, akik több mint 1,3 millió ember adatait használják a vezetés megfigyelhető képességeiről és viselkedéséről. Azt találták, hogy a kultúra, a nem, az életkor és más változók közötti különbségek ellenére a jó vezetők hatékonyan modellezik az utat, inspirálják a közös jövőképet, kihívást jelentenek a folyamatra, lehetővé teszik mások számára, hogy cselekedjenek és ösztönözzék a szívet.
a vezetés egy másik átfogó, robusztus kutatáson alapuló meghatározása a kreatív vezetés központjából (CCL) származik, amely közel 50 éve végez tudományos kutatást a vezetés fejlesztése területén, és jelenleg a világ legnagyobb vezetői kutatási adatbázisa. E kutatás alapján, a CCL a hatékony vezetés tömör meghatározását kínálja, mint ” társadalmi folyamatot, amely lehetővé teszi az egyének számára, hogy együtt dolgozzanak az eredmények elérése érdekében.”
ebben a definícióban az a hasznos, hogy a hatékony vezetést olyan társadalmi képességként írja le, amely bármely szinten előfordulhat egy szervezetben, ahol az emberek befolyásolják egymást. A vezetés tehát inkább a személyes tulajdonságoktól függ, mint a szervezeten belüli pozíciótól.
a jó vezető jellemzői
a vezetés egy másik integrált nézetét tükrözi a Mckinsey & Company közelmúltbeli jelentése, amely áttekintette a vezetés főbb iskoláit, beleértve a tulajdonságokon alapuló, viselkedési, szituációs, funkcionális és pszichológiai perspektívákat. A McKinsey Insights 2019 jelentés a hatékony vezetést úgy határozza meg, mint “olyan magatartásformákat, amelyek egy adott kontextusban összehangolják a szervezetet, elősegítik a végrehajtást és biztosítják a szervezeti megújulást.”
a Mckinsey & vállalati jelentés arra is rámutat, hogy a jó vezetést mind a készségek, mind a gondolkodásmód mögöttes készlete teszi lehetővé. Mckinsey & a vállalat kiemeli a hatékony vezetés öt tulajdonságát:
- a vezetés életre kel azokban a viselkedésekben, amelyeket egy szervezeten keresztül használnak, éreznek és megfigyelnek.
- a vezetői magatartás nagymértékben kontextuális, az egyes szervezetektől függően.
- a vezetőknek képesnek kell lenniük szervezeti összehangolás, végrehajtás és megújítás létrehozására.
- a vezető azon képessége, hogy hatékony vezetést mutasson be, tükrözi a valós tapasztalatokon és viselkedésen keresztül megvalósított releváns készségeket.
- a vezetőknek ki kell alakítaniuk az önvizsgálaton és az öntudaton alapuló helyes gondolkodásmódot.
a McKinsey-jelentés kiemeli az olyan kompetenciák beépítését, mint az önismeret, az önvizsgálat, a konstruktív hozzáállás és a hatékony vezetés gondolkodásmódja. Valójában ezek a társadalmi és érzelmi kompetenciák különböztetik meg a jó vezetőket a nagyoktól.
Emotional Intelligence and Leadership
Daniel Goleman az emotional intelligence and leadership (érzelmi intelligencia és vezetés) című alapműveletében kifejti, hogy valakinek az intelligenciahányadosa (IQ) és a technikai készségei fontosak, de hogy az érzelmi intelligencia a nagy vezetés alapvető, megkülönböztető jellemzője. “Enélkül az ember a világ legjobb képzésével, éles, elemző elméjével és intelligens ötleteinek végtelen kínálatával rendelkezhet, de még mindig nem lesz nagyszerű vezető” – mondja Goleman a klasszikus Harvard Business Review cikkében, amely a vezetőt teszi.
más szóval az érzelmi intelligencia a hatékony vezetők kritikus mozgatórugója. Ez az a képesség, hogy megismerjük és kezeljük magunkat és kapcsolatainkat, és magában foglalja az önismeret, az önigazgatás, a motiváció, az empátia és a szociális készségek kompetenciáit. Mindez közvetlenül a vezetőkre vonatkozik:
- önismeret. A belső érzelmi állapot intim ismerete. A hatékony vezető ismeri az erősségeit, gyengeségeit, amikor a flow-ban dolgozik, és amikor túlmunkált. Önmaguk ismerete, beleértve képességeiket és korlátaikat, lehetővé teszi számukra, hogy elérjék maximális potenciáljukat, és gondoskodjanak saját igényeikről.
- Önigazgatás. Képes hatékonyan irányítani magát. Tudni, hogyan kell elvégezni a dolgokat, hogyan kell megszervezni a feladatokat, és hogyan lehet elkerülni a halogatást. Képes energiát termelni a projektek számára, miközben szükség esetén nyugodt. Ha szükséges, gyorsan hozzon döntéseket, miközben lelassul, hogy figyelembe vegye az asztalon lévő összes lehetőséget.
- motiváció. Motiválás az értékekhez való igazodás érzéséből, és ennek a motivációnak a felhasználása az ellenálló képesség bizonyítására, amikor akadályokkal szembesül. A vezetők nem úgy vezetnek, hogy megmondják az embereknek, mit kell tenniük. Ehelyett a vezetők arra késztetik az embereket, hogy segítsenek nekik. Ennek kulcsfontosságú része a vágy ápolása, hogy segítsen másoknak.
- empátia: az empátia az a képesség, hogy megtapasztaljuk mások gondolatait, érzelmeit vagy tapasztalatait. Ezért kulcsfontosságú a vezetők számára, akiknek oly gyakran kell kapcsolatba lépniük más egyénekkel, csoportokkal és szervezetekkel, hogy hiteles módon építsék ki a kapcsolatot.
- Szociális Készségek. A társadalmi hálózatok és a kulcsfontosságú befolyásolók megértése ebben a közösségi hálózatban a vezetés másik kulcsfontosságú része. Ki mozgatja a csoport szívét? Hogyan épül fel a szervezet? A vezetők tudják, hogy egy olyan cél elérése érdekében dolgoznak, amely nagyobb, mint maguk, és arra összpontosítanak, ami a nagyobb csoport számára a leghasznosabb.
itt, a Search inside Yourself Leadership Institute-ban hangsúlyozzuk, hogy az érzelmi intelligencia készségek kiképezhetők. A Google vezetői képzési programjának kezdete óta olyan Idegtudományi és viselkedési kutatásokon alapuló tartalmakat és eszközöket terveztünk, amelyek hatékonyan növelik és fenntartják az érzelmi intelligencia készségeit a világ különböző szektoraiban működő szervezetekben. A bizonyítékokon alapuló nézet szerint az érzelmi intelligencia elősegíti a nagyszerű vezetést, a fenntartható magas teljesítményt, valamint az egyéni és szervezeti jólétet.
a kutatási eredmények egyértelműek a tekintetben, hogy mi teszi a jó vezetőt: Az erős funkcionális készségek és az érzelmi intelligencia készségek bemutatásával mind a vezetők, mind a szervezetek boldogulnak.
a SIYLI-nél számtalan vezetőt támogattunk az érzelmi intelligencia fejlesztésében, és kutatásaink kimutatták, hogy jelen vannak, rugalmasabbak és együttérzőbbek. Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy felfedezze online programjaink eljuttatását szervezetéhez vagy vezetői csapatához, beleértve a zavarokon keresztül vezető új programunkat.