Ha 21 nap elteltével még nem találják meg a poggyászát, akkor hivatalosan elveszettnek tekintik, annak ellenére, hogy később felbukkan.
a poggyászoknak csak egy kis százaléka tekinthető elveszettnek, mivel sokan, akik elvesztették a táskájukat, egy-két nap múlva visszakapták.
Ha azonban a táskája valóban elveszett, akkor igényt kell benyújtania.
a panasz benyújtásakor tudnia kell, hogy az egyes légitársaságok milyen összeget engednek bele a poggyászába.
az Egyesült Államokban egyes belföldi járatok 3500 dollárig terjedő követeléseket tesznek lehetővé, míg mások kevesebbet kínálnak.
ismerve a kártérítés összegét kapsz az elveszett poggyász, segíthet tárgyalni, ha a légitársaság nem akarja, hogy egy előzetes fizetés.
az elveszett poggyász nagyon frusztráló lehet, különösen egy hosszú repülés után. A repülőtéri személyzet intézkedéseinek hiánya tovább ronthatja a helyzetet és feldühítheti. Itt vannak a lépések, hogy hogyan lehet a poggyász.
a légitársaságok Elveszett Poggyászainak globális aránya
a járatok és transzferek száma egyre növekszik, az elveszett poggyász továbbra is problémát jelent a légiközlekedési ágazat számára.
bár néhány légitársaság 100 dollárt számít fel egy táskáért, sok utas a végső helyére kerül, anélkül, hogy bármit is magukkal vinnének.
2012-ben 26,04 millió elveszett poggyász volt, amelyeket a légiközlekedési szektor nyomon követett.
annak ellenére, hogy ez az összeg soknak tűnik, gyakorlatilag 50% – kal csökkent a 2007-es magas, körülbelül 50 millió darab Elveszett poggyászhoz képest.
néhány hiba még javításra kerül, de a törött alkatrészek közül több javításra kerül. Még mindig, ez nem változtatja meg a 3 napos vakációt, amelyet valaki bármi nélkül vesz igénybe, mivel légitársaságuk nem szállította poggyászát.
- az Egyesült Államokban 1,8 millió elveszett poggyász baleset történt. Röviden: 3,09 zsák minden 1000 utasra.
- Ázsia a világ legjobb régiójának számít, 1,98 rosszul kezelt tételt csak 1000 utasra számítva.
- a poggyász késésének elsődleges oka a repülés átadása.
- késleltetett zsákos a legjellemzőbb oka a rossz gazdálkodás poggyász. Ez az összes statisztika 82,9% – át teszi ki.
- úgy vélik, hogy az elveszett poggyász összege évente csaknem 2,1 milliárd dollárt tesz ki további egyszeri töltőkben a légiközlekedési ágazatban.
Miért Késik A Poggyász?
ennek elsődleges oka a szűk átviteli ablak.
amikor az országon vagy a világ minden táján repül, sokkal költséghatékonyabb, ha egy utas egy vagy két transzfert tartalmaz az utazás során. Ha egy járatot elhalasztanak, vagy mechanikai problémája van, az idők szorosak lehetnek, azonban. Lehet, hogy az utas a következő lábához fut, de a poggyász nem biztos, hogy sikerül.
ezért Ázsia régiója a legtöbb és legkevesebb rosszul kezelt poggyász. Az onnan induló járatok többsége non-stop, vagyis csak egy rendeltetési járatot jelent.
éppen ellenkezőleg, az amerikai Eagle az Egyesült Államokban volt a legrosszabb légitársaság az elveszett poggyász számára. 60 dollárt fizet két ellenőrzött táskáért. Ráadásul 5,8 elveszett poggyász aránya van 1000 utasra.
továbbá SITA szerint számos oka van annak, hogy a poggyász késik.
a legdominánsabb az, amikor a zsákok elvesznek egy kimaradt kapcsolat során.
biztonsági aggályok, táskakapcsolók, jegykiadási hibák a hibásak az 5 Elveszett poggyászból. A súly, a hely vagy az időjárás, a szokások és a repülőtéri korlátozások mind késleltethetik a táskákat.
az incidensek 4% – át a zsák helytelen kezelése vagy az érkezési állomáson történő betöltésének elmulasztása okozza. A címkézési hibák problémákat is okozhatnak a táskák szállításával együtt.
- transzfer – tudta, hogy az elveszett poggyász 51%-át átszállással kapcsolatos balesetek okozzák? Általában ismeretlen címkék miatt fordul elő, amelyeket sérült útválasztási címkék okoznak. Megakadályozza, hogy a poggyász automatikusan a rendeltetési helyre kerüljön. A légitársaság ügynökeinek ezután kézzel kell válogatniuk a poggyászokat, ami késést okoz.
- kirakodási vagy rakodási hiba – hibák történhetnek a zsákok kirakodása vagy berakodása során. Az egyik probléma az aszfalton elkövetett hiba. A poggyász általában legfeljebb tíz perccel az indulás előtt felszállhat a repülőgépre. Ennek ellenére gyakran hiányzik a koordináció a beérkező repülőgépek és a betöltő táskák között.
- időjárás – az időjárás jelentős szerepet játszik abban, hogy a poggyász időben eljut-e rendeltetési helyére vagy sem. Ha még nem tudnád, az északi féltekét decemberben és januárban jég és hó sújtotta. Ez azt eredményezi, hogy az ilyen hónapok a poggyász egyik legrosszabb évszaka. Továbbá kitört az izlandi Eyjafjallaj Enterprises vulkán, amely több mint 100 000 járat törlését eredményezte. Ez egy halom elveszett vagy késleltetett poggyásszal is végződött.
- jegykiadási hiba – a légiutas-kísérő gyakran hibás repülőtéri kóddal adhatja meg a poggyászokat. Tehát győződjön meg róla, hogy kétszer ellenőrizze a poggyászkódot, hogy garantálja, hogy a kísérő megfelelően felcímkézte a kódot. Vagy a táska és az utas ellentétes útvonalon haladhat.
- berakodás elmulasztása – különböző okokat talál, amelyek miatt a poggyász nem tölthető be az eredeti indulási célállomáson. Gyors tipp, ezek az önkiszolgáló kioszkok nagyobb kockázatot jelentenek a poggyász hátrahagyására. Ügyeljen arra, hogy egyenesen a pulthoz menjen, hogy a kísérő feldolgozza a poggyászát.
hogyan kell kezelni az elveszett poggyászt?
Report It ‘ s Missing
bár szinte semmit sem tehet annak biztosítása érdekében, hogy a táskája valójában ne veszjen el, a visszaküldés valószínűsége magas, mivel az elveszett poggyász 3% – a helyrehozhatatlan.
miután megtudta, hogy poggyásza Elveszett, azonnal jelentse a poggyász kioszk képviselőjének.
sok légitársaság rendelkezik nyomkövető rendszerrel, amely segít nekik megtalálni a táskáját, és meghatározni, hogy mennyi ideig lehet visszaküldeni Önnek.
győződjön meg róla, hogy a reptér elhagyása előtt megkapja az elveszett poggyász követőkódjával kapcsolatos ingatlan-szabálytalansági jelentést.
Keep you Cool
bár nagyon frusztráló lehet elveszíteni a poggyászát az értékeivel együtt, elengedhetetlen, hogy hűvös maradjon, és ne kiabáljon és sikoltozzon a légitársaság alkalmazottaira.
ne feledje, hogy nem azok a személyzet hibásak, akik jelentik az eltűnt táskáját.
különben is, ezek az emberek segíthetnek megtalálni az alapvető holmiját.
Továbbá, ha a feldühödött, nem csinálsz másoknak és magadnak egy szívességet, mivel lehet, hogy nem ad pontos és világos leírást az elveszett poggyász, ami nehéz megtalálni.
soha ne árulja el, mi van az elveszett táskájában
bár igaz lehet, hogy sok értéktárgy van az elveszett táskájában, és még azt is tételezheti, hogy mi van benne, nem számít. Sok légitársaság nem vállal felelősséget az elveszett értékekért.
ne feledje, hogy az értéktárgyakat a kézipoggyászba kell helyezni, nem pedig a feladott táskába.
sok légitársaságnak van egy felelősségi nyilatkozata, amely nem vállal felelősséget az elveszett értékekért, így tudja, mit kell tennie.
soha ne adja fel a poggyászát
a légitársaságnak tájékoztatnia kell az elveszett poggyászáról, de ez-ez nem udvarias és proaktív. Hivatkozzon a Követőkódra a Property Irregularity Report-ból az összes levelezésben.
legyen őszinte, egyenes és rövid.
meg kell adnia az összes vonatkozó adatot, például a járatszámot és a dátumot, valamint az időt.
Ha 21 nap elteltével a poggyász még nem került vissza, akkor igényt kell benyújtania.
hogyan lehet megakadályozni, hogy az elveszett poggyász újra megtörténjen?
- rögzítse a táska laza végeit. Tudta, hogy a hevederek levétele vagy annak biztosítása, hogy semmi ne lógjon le a táskájáról, csökkenti annak esélyét, hogy a poggyász beragadjon a kirakodáshoz és berakodáshoz használt övek mentén?
- útiterv és személyi igazolvány. Mellékelje a repülési útvonal másolatát a poggyásza elé, vagy egy könnyen hozzáférhető zsebet az azonosító kártyájával együtt. A kártyának tartalmaznia kell az Ön nevét, címét és elérhetőségét különböző helyeken.
- tegye ki a poggyászát. Ékezetek vagy élénk színű csíkok elhelyezése a táskájában lehetővé teszi az Önhöz hasonló utasok számára, hogy leíróbbak legyenek az elveszett táskáról szóló jelentés benyújtásakor. Lehet, hogy buta, hogy egy zebra lecsupaszított poggyász, de ez sokkal könnyebb megtalálni, mint a hagyományos fekete Bőröndök.
- ha poggyásza Elveszett, gondoskodjon a visszatérítésről. Ha repülési biztosítást vásárolt, győződjön meg róla, hogy azonnal jelentést nyújt be, és visszatérítést kap. Sőt, van egy törvény az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériumában, amely előírja a poggyász díj visszatérítését azoknak az utasoknak, akiknek a táskája és a bőrönd Elveszett.
az esetek többségében az elveszett táskák 24 órás érkezésen belül eljutnak a tulajdonosokhoz.
a poggyász megkeresésével és kiszállításával kapcsolatban felmerült összes díj a légitársaságra vonatkozik, a DOT szerint.
tehát nem számít, miért vándorol ki a bőröndje, ügyeljen arra, hogy a nyugtákat, fényképeket, jegyzeteket és bármi mást megőrizze az elveszett vagyontól és a pénztől.
lehet, hogy egyike azoknak a ritka eseteknek, amikor egy hatalmas vállalat van a horogon.
is, egy tipp, hogy van egy biztonságos TSA poggyász zár, ha nem valaki kinyitja a poggyász, amíg ez hiányzik.