hozzászólás írta:
Marian Esanu
a High End Client Acquisition Show alapítója, Marian segít az online edzőknek és vezetőknek mindenütt jelen lenni és automatizált értékesítési gépeket létrehozni.
fotó:
Getty
miután elindította vállalkozását online, az első lépés az, hogy kiszámítható módon vonzza az ügyfeleket 24/7. Függetlenül attól, hogy Ön online edző, alkotó vagy szolgáltató, az ügyfélszerzési folyamat a legfontosabb eszköz, amelyre összpontosíthat.
ebben a cikkben adok egy lépésről-lépésre útmutató, hogyan lehet online coaching ügyfelek.
1. lépés: tisztázza az ügyfelek számára megoldani kívánt problémát.
ne próbáljon “mindent megtenni” edző lenni. Fontos, hogy találjon egy rést, ha a verseny előtt akar maradni. A fülke az Ön szakterülete. Ennek a szakértelemnek világosnak kell lennie az emberek fejében, amikor edzőként gondolnak rád. Az egyetlen dolog, amire emlékezni kell, hogy az emberek nem fizetnek az edzőkért; fizetnek az eredményekért. Ahhoz, hogy megtalálja a rést, gondoljon azokra a problémákra, amelyeket segíteni szeretne az embereknek megoldani.
2.lépés: Határozza meg a célközönséget.
miután eldöntötte, hogy milyen típusú coachingot szeretne gyakorolni, a következő lépés annak a közönségnek a meghatározása, amely a legjobban profitálhat a szolgáltatásaiból. A megfelelő ügyfelek megtalálása elengedhetetlen az online üzlet sikeréhez. A célközönség azonosítása egyszerű folyamat lehet. Kezdje azzal, hogy azonosítja a legnagyobb versenytársait, mivel már időt és pénzt költöttek a bevált vásárlói magatartás közönségének vonzására.
3.lépés: azonosítsa azokat a versenytársakat és influencereket, akik már azt teszik, amit ön szeretne.
az iparág versenytársainak kutatása értékes betekintést nyújthat a saját stratégiájához. A versenytársak elemzése nem a versenytársak ötleteinek ellopásáról szól, hanem az erősségeik és gyengeségeik azonosításáról. A kezdéshez:
• azonosítsa a top 10 versenytársat vagy influencert az adott térben. A verseny minden piacon jelen van. Ez azt jelenti, hogy mások már bizonyították a modellt, és vannak olyan vásárlók, akik hajlandóak pénzt költeni ugyanazokra a szolgáltatásokra, amelyeket Ön kínál.
• elemezze és hasonlítsa össze a tartalmat. A versenytársak azonosítása után most elkezdheti részletes kutatásokat végezni annak megértése érdekében, hogy milyen típusú tartalmat tesznek közzé. A versenytársak tartalmának elemzése segíthet megtanulni, hogyan lehet felülmúlni őket.
• értékelje a versenytársak közösségi csatornáit és hirdetéseit. Ahhoz, hogy kitűnjön a versenyből, azonosítsa és elemezze a versenytársak közösségi csatornáit. Például, ha vannak YouTube-oldalaik, nézd meg a legnépszerűbb videóikat. A Facebook-oldalukon nézd meg, milyen típusú hirdetési kampányokat futtatnak a versenytársak, mit mondanak a hirdetéseikben, milyen ajánlataik és stratégiai céljaik vannak.
4.lépés: Hozzon létre egy lenyűgöző és ellenállhatatlan ajánlatot.
a coaching üzlet gyors skálázásának módja egy ellenállhatatlan, kényszerítő ajánlat megléte. Az ajánlat elkészítéséhez tegye fel magának a következő három kérdést:
nem számít, hogy a coaching specialitás választja, annál jobb, ha létre egy kényszerítő ajánlat körül, annál valószínűbb lesz, hogy sikerül.
5.lépés: Építsd meg a hatóságodat.
a Márkahatóság az egyik legfontosabb üzleti eszköz. Ha tudod, hogy az emberek felismerik Önt szakértőként, akkor több online coaching ügyfelet vonz, és többet tud fizetni a szolgáltatásaiért. A tekintély kiépítésének egyik nagyszerű módja az, ha interjút készít a fülke más szakértőivel. Ennek egyik módja a saját podcast elindításával vagy más podcastok vendégeként.
6. lépés: építsd meg az értékesítési folyamatot.
az értékesítési folyamat abban a pillanatban kezdődik, amikor oktatási tartalmú hirdetési kampányokat indít, és alapvetően örökké tart. Az értékesítési folyamatnak nem szabad megállnia az első eladás után; továbbra is nagyobb értéket kell hoznia ügyfeleinek, és táplálnia kell őket a back-end csomagokba.
az értékesítési folyamat felépítésének legjobb módja az, ha a coaching programok árára alapozza. Például egy személy valószínűleg nem fogja ellopni a hitelkártyáját online 2000 dolláros áron telefonhívás vagy mélyebb videó bemutató nélkül. Ha azonban a coaching program vagy az online tanfolyam csak 97-297 dollár, akkor nagyobb valószínűséggel válnak vásárlókká telefonhívás nélkül.
miután eldöntötte a szolgáltatások árát, folytassa az értékesítési folyamatot egy értékesítési csatornán keresztül.
7. lépés: értékesítési csatorna létrehozása.
az értékesítési csatorna az Ön marketingstratégiája; ez egy sor lépés, amelyet megtesz annak érdekében, hogy egy potenciális ügyfelet felvegyen, és maximalizálja bevételeit. Számos módja van annak, hogy saját értékesítési csatornát hozzon létre. Például dönthet úgy, hogy szolgáltatásait rendszeres webináriumokon keresztül forgalmazza, vagy dönthet úgy, hogy egy alkalmazáscsatornát használ, amelyhez a potenciális ügyfeleknek jelentkezniük kell az Önnel való együttműködésre. Minden attól függ, hogy milyen típusú ügyfelet próbál vonzani.
8.lépés: használja a fizetett és az organikus marketing keverékét.
minden vállalkozásnak nagyobb forgalomra van szüksége a webhelyén, mert a forgalom potenciális eladásokat jelent. Kétféle forgalom létezik: organikus, amikor a látogatók fizetés nélküli keresési eredmények alapján találják meg webhelyét, és fizetett, amikor a látogatók fizetett hirdetésből találják meg webhelyét. Ahhoz, hogy a verseny előtt maradhasson, azt javasoltam, hogy kombinálja mindkét marketing taktikát. Míg a fizetett forgalom az egyetlen módja annak, hogy kiszámíthatóan méretezze vállalkozását, ha ajánlata nem konvertálódik organikusan, a fizetett hirdetések nem segítik ezt a folyamatot.
9.lépés: tagsági oldal létrehozása.
számos oka van annak, hogy tagsági oldalt kell létrehoznia a csúcskategóriás coaching ügyfelek számára. A tagsági oldal ideális módja annak, hogy bemutassa szakértelmét, és tudatja az emberekkel, hogy profi vagy. Ez egy törvényes módja annak, hogy segítsen a potenciális ügyfeleknek megérteni termékeit és szolgáltatásait.