az iTunes egy Eszközkezelő, médialejátszó és rádiós műsorszolgáltató alkalmazás, amelyet az Apple fejlesztett ki. Az alkalmazás használható az iPhone adatainak biztonsági mentésére és még sok más dologra. Annak ellenére, hogy ez egy nagyszerű szolgáltatás, még mindig vannak olyan problémák, amelyekkel a különböző felhasználók időről időre szembesülnek. Az egyik a 3194 hibakód. Ez a hiba gyakran akkor jelenik meg, amikor megpróbálja frissíteni az iOS-t egy újabb verzióra. A hibát általában az internetkapcsolat, a jailbroken iOS stb.
ez a probléma nagyon gyakori, és nem kell aggódnia, mivel segíteni fogunk a probléma megoldásában. Ebben a cikkben áttekintjük a hibaüzenet okait, majd megadjuk azoknak a megoldásoknak a listáját, amelyeket alkalmazhat a probléma kijavításához.
- mi okozza az iTunes 3194 hibát?
- 1.megoldás: távolítsa el a csatlakozási blokádokat a tűzfal/víruskereső szoftver letiltásával
- 2.megoldás: próbáljon meg másik hálózati kapcsolatot használni
- 3.megoldás: frissítse az iTunes alkalmazást
- 4.megoldás: használjon megfelelő firmware-t az eszközéhez
- 5.megoldás: az iOS-eszköz távoli visszaállítása
mi okozza az iTunes 3194 hibát?
ezt a hibát az okozza, hogy az iTunes nem tud csatlakozni az Apple szervereihez a frissítések letöltéséhez és telepítéséhez, vagy amikor az iOS-eszközt egy korábbi állapotba állítja vissza. Ennek a viselkedésnek néhány gyakori oka a következő:
- rossz internetkapcsolat: ha az internetkapcsolat nem működik megfelelően, akkor valószínűleg ezt a hibát fogja kapni, mert az iTunes működő internetkapcsolat nélkül nem tudja befejezni az iOS-eszköz frissítési vagy helyreállítási folyamatát.
- blokádok a hálózaton: Ha bármilyen blokád van a hálózaton, vagy proxy mögött van, akkor a bejövő kapcsolatok egy része blokkolva van, és az iTunes nem tud csatlakozni az Apple szerverekhez az iTunes alkalmazás által használt bejövő/kimenő kapcsolatok vagy portok blokkolása miatt. Ezeket az elzáródásokat víruskereső szoftver vagy szigorú tűzfal-házirend is okozhatja a számítógépen vagy a hálózaton.
- miután egy jailbroken iOS: Ha az iOS már jailbroken, vagy már csípett valamit a firmware, akkor lehet, hogy kapok ezt a hibát miatt. A jailbreaking problémája az, hogy néha blokkolhatja a kapcsolatot az eszköz Apple szervereivel, ami miatt nem tudja frissíteni vagy visszaállítani az eszközt. Továbbá, ha az iOS elavult verzióját használja, akkor nagyobb valószínűséggel kapja meg ezt a hibát.
- az apple domainek/IP-címek feketelistára kerülése a hosts fájlban: ha Windows vagy Mac rendszeren használja az iTunes alkalmazást, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a hosts fájlt valamilyen rosszindulatú program vagy vírus módosította, amely hozzáadta az apple domainjét/IP-címét a hosts fájl feketelistájához. Miután egy tartomány / IP-címet hozzáadtak a hosts fájl feketelistájához, akkor a számítógép nem tud csatlakozni az adott tartományhoz vagy IP-címhez. Egy másik lehetőség az, hogy ha feltörted az iOS-eszközt, akkor lehet, hogy hozzáadta az apple domainjét/IP-címét a hosts fájl feketelistájába, amely viszont blokkolja a hozzáférést az apple szervereihez az eszközön, és az eszköz nem képes visszaállítani vagy frissíteni.
az alábbiakban felsoroljuk ezeket a megoldásokat, amelyekkel megpróbálhatja megszabadulni ettől a hibától. Mivel a megoldások a probléma okától függően változnak, így mindegyik nem fog működni az Ön számára, de az egyik vagy a másik így biztos, hogy megpróbálja ezeket a megoldásokat, és nézze meg, melyik működik az Ön számára.
1.megoldás: távolítsa el a csatlakozási blokádokat a tűzfal/víruskereső szoftver letiltásával
az első dolog, amit tehet, hogy ideiglenesen letiltja az eszközére telepített tűzfalat vagy víruskereső szoftvert. Sokszor bizonyos víruskereső szoftverek biztonsági okokból blokkolják a bejövő/kimenő kapcsolatokat, és valószínű, hogy blokkolta az iTunes szerverekkel való kapcsolatát. Tehát le kell tiltania a víruskereső szoftvert (ha telepítve van) a készüléken, és egy ideig le kell tiltania a tűzfalat, és meg kell vizsgálnia, hogy megszabadulhat-e a hibától az iTunes-on.
2.megoldás: próbáljon meg másik hálózati kapcsolatot használni
néha a számítógép nem képes elérni bizonyos tartományokat vagy IP-címeket. A megoldás itt az, hogy megpróbálja használni az iTunes alkalmazást egy másik számítógépről, és frissítse vagy állítsa vissza az iOS-eszközt. Ez segít kitalálni, hogy vannak-e olyan kapcsolódási problémák a számítógéppel, amelyek miatt az iTunes nem tud csatlakozni a szervereihez. Ha frissítheti/visszaállíthatja egy másik számítógépet az iTunes segítségével, akkor ez azt jelenti, hogy a számítógépnek van néhány hálózati problémája, amelyet meg kell oldani. Ugyanez a helyzet a hálózati kapcsolattal. Ha az Ön által használt hálózati kapcsolat proxy vagy szigorú tűzfal van beállítva, akkor előfordulhat, hogy az iTunes már nem fér hozzá a szervereihez, és valószínűleg megszakadt vagy nem működő iTunes alkalmazás lesz a rendszerén.
3.megoldás: frissítse az iTunes alkalmazást
előfordulhat, hogy egy elavult iTunes alkalmazás okozza a problémát. Ha egy ideje nem frissítette az iTunes alkalmazást. Fontolja meg az eszköz frissítését, és nézze meg, hogy a hiba megoldódott-e az Ön számára. Lehet, hogy egy elavult iTunes alkalmazás okozza ezt a problémát. A megoldás az, hogy töltse le a legújabb iTunes alkalmazást a készülékre, és telepítse azt.
az iTunes frissítéséhez csak nyissa meg, menjen a súgóba, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget.
4.megoldás: használjon megfelelő firmware-t az eszközéhez
ez a hiba akkor is felmerülhet, ha bármilyen más firmware-t használ az iOS-eszközön az Apple által biztosított vagy az Apple fejlesztői által készített firmware helyett. Ha Ön egyike azoknak a srácoknak, akik szeretnek csípni a dolgokat és játszani a készülékkel, akkor lehet, hogy telepített egy nem hivatalos firmware-t az Apple eszközére, amely ezt a hibát okozhatja. Tehát, ha igen, térjen vissza az eszköz eredeti firmware-jéhez, és nézze meg, hogy megszabadulhat-e ettől a hibától.
5.megoldás: az iOS-eszköz távoli visszaállítása
ha a fenti megoldások nem működnek az Ön számára, akkor megpróbálhatja visszaállítani az iOS-eszközt az iCloudból, majd megpróbálhatja alkalmazni a frissítési/visszaállítási feladatot. Az iOS-eszköz iCloud – ból történő visszaállításához tegye a következőket:
- jelentkezzen be iCloud-fiókjába az iCloud webhelyén vagy egy másik iOS-eszközről.
- miután bejelentkezett, menjen a szakaszra “keresse meg az iPhone-t”. Megnyílik egy térkép, amely megmondja a készülék helyét.
- Most válassza ki azt az iOS-eszközt, amelyet frissíteni/visszaállítani szeretne. (Ehhez kattintson az összes eszköz a felső menüben, és válassza ki a készüléket).
iPhone keresése - Ezután kattintson a Törlés gombra az iOS eszköz kártyáján. Ez elindítja az iOS-eszköz gyári alaphelyzetbe állításának folyamatát. Eltarthat egy ideig, majd ezt követően a kiválasztott iOS-eszköz visszaáll a gyári alapértelmezett beállításokra.
- ezután nézze meg, hogy elvégezheti-e a frissítési/visszaállítási feladatot az iTunes segítségével.
ha az iOS-eszközt módosították és beállításait módosították, akkor a visszaállítás remélhetőleg megszabadul ettől a hibától.