A gyakori PC-hardverproblémák elhárítása: 1. rész | Pluralsight

Frissítve 10/7/2020

a leggyakoribb PC-hardverproblémák, amelyek hibaelhárítást igényelnek:

1. a számítógép nem kapcsol be.

2. a számítógép bekapcsol, de még mindig nem működik.

3. a számítógép képernyője lefagy.

4. a számítógép memóriája nem elegendő.

5. CMOS hibát kap.

6. az operációs rendszer hiányzik, vagy a merevlemez nem észlelhető.

7. megkapod a halál kék képernyőjét.

ami a hardvert illeti, egyes technikusoknak nehézségeik lehetnek annak felmérésében, hogy milyen lépéseket kell tenniük annak érdekében, hogy kitalálják, mi a baj, és hogyan javítsák meg. Melyik komponensnek van problémája? Csak cserélje ki az alkatrészt? Először meg kell próbálnia elhárítani a szoftvert?

ebben a cikkben áttekintjük, hogyan lehet elhárítani a gyakori PC-hardverproblémákat (pontosabban hét közülük), és hogyan lehet a legjobban kijavítani őket. Emlékezz erre, bár. A legalapvetőbb tipp az, hogy először mindig a legkézenfekvőbb megoldásokat próbáljuk ki. Ez sok időt és frusztrációt takaríthat meg.

1.probléma: a számítógép nem kapcsol be

ez egy gyakori probléma, amely gyakran egyszerű megoldást kínál.

1. minden be van dugva? Nem tudom megmondani, hogy hányszor találkoztam egy “törött” számítógéppel, amelynek egyszerűen volt egy kihúzott alkatrésze.

2. próbálja meg csatlakoztatni a különböző konnektorokba. Nem ritka, hogy egy biztosítékot fúj, különösen az energiaigényesebb rendszerek esetében.

3. a monitor, az egér vagy a billentyűzet az egyetlen dolog, ami nem működik? Ha igen, próbáljon meg egy másikat csatlakoztatni, hogy lássa, ez elvégzi-e a munkát. Legtöbbször ezek egyikének cseréje olcsóbb, mint a javítás megkísérlése.

miután elvégezte a fenti lépéseket, itt az ideje megnézni a tornyot.

1. a lámpák a torony elején vagy hátulján vannak? Ha nem, akkor a tápegység (PSU) kikapcsolható.

2. ezután megnyithatja a tornyot, és megnézheti az alaplapot. A legtöbbnek van egy kis LED-es lámpája, amely megmutatja, hogy fut-e az áram az alaplapra. Ha ki van kapcsolva, kipróbálhatja a PSU tesztelő használatát, vagy kicserélheti a PSU-t. Soha ne próbálja meg kinyitni a PSU-t, és próbálja meg saját maga megjavítani, mert ez rendkívül veszélyes.

2. Probléma: a számítógép bekapcsol, de még mindig nem működik

ha nyilvánvalóan áram folyik a számítógépes rendszerbe és annak perifériáiba, akkor alkatrészprobléma lehet. Amikor először bekapcsolja a számítógépet, hall vagy lát valami szokatlant? A számítógép bekapcsolási öntesztje (POST) sokszor tudatja Önnel, hogy mi történik a géppel.

sípoló kódok

ha a számítógép bekapcsolásakor sípoló hangot hall, ezek segíthetnek a számítógép általános hardverproblémáinak elhárításában. Itt található a sípoló kódok listája (TIPP: Ne feledje ezeket, ha a COMPTIA a+ vizsgát veszi).

• nincs hangjelzés, de a rendszer bekapcsol és jól működik – normál körülmények között a legtöbb számítógépes rendszer bekapcsoláskor egy rövid hangjelzést ad. Ha a tiéd nem, akkor a “csipogód” kihalt.

• nincs hangjelzés – a tápegység nincs csatlakoztatva vagy be van kapcsolva. Vagy a tápegység teljesen halott.

• állandó, rövid hangjelzés – a tápegység rossz lehet, vagy a feszültség rossz lehet. Általában cserére lenne szükség.

• állandó, hosszú hangjelzés – a tápegység rosszul ment.

• hosszú, folyamatos hangjelzés – a véletlen hozzáférésű memória (RAM) botjai elromlottak. Ha egynél több bot van telepítve, próbáljon ki egyet, hogy megnézze, elindul-e a számítógép. Ha nem, próbálja meg ugyanezt a másik botot. Ez megmondja, hogy melyik Bot ment rosszul, és ennek megfelelően cserélheti vagy frissítheti. Ha csak egy bot van telepítve, akkor a probléma megoldásához ki kell cserélnie vagy frissítenie kell.

• egy hosszú, két rövid hangjelzés – volt egy videokártya hiba. Az első lépés az, hogy megpróbálja visszaállítani a videokártyát. Ez gyakran megoldja a problémát, amikor a számítógépes rendszert projektorokhoz csatlakoztatják, mert a VGA/DVI/videokábel olyan gyakran mozog, hogy a kártya lassan kihúzható. Ha az újratelepítés nem működik, cserélje ki a videokártyát.

3. probléma: A számítógép képernyője lefagy

amikor a számítógép lefagy, és nem reagál az egérre vagy a billentyűzetre, az első dolog, amit meg kell tennie, csak várjon. Néha csak néhány percet vesz igénybe a számítógép feldolgozása. Ezután fejezze be a nem válaszoló programot. Ha ez nem működik, kapcsolja ki a számítógépet a bekapcsológomb lenyomásával, majd indítsa újra csökkentett módba (ne felejtse el először menteni a munkáját, ha teheti).

ha mindezt kipróbálta, és a számítógép még mindig nem oldja fel a feloldást, akkor hibás hardverrel vagy hibás eszközillesztővel lehet dolga. Ebben az esetben azonnal cserélje ki a hibás darabot, hogy ne okozzon további károkat.

egy másik dolog, amivel foglalkozhat, egy vírus, amely elárasztja a rendszert. Futtasson víruskeresést, távolítsa el a vírust, helyreállítsa vagy telepítse újra a sérült fájlokat vagy szoftvereket, és alkalmazza a legújabb biztonsági szoftvert.

4.probléma: a számítógép nem rendelkezik elegendő memóriával

az “elégtelen memória vagy lemezterület” hibaüzenet fogadása általában (legalább ideiglenesen) megoldható extra ablakok bezárásával, hogy felszabadítson egy kis RAM-ot. Ha ezt megtette, és a hiba továbbra is megjelenik, megpróbálhatja újraindítani a számítógépet, és telepítheti az operációs rendszer legújabb frissítését.

ha valóban nincs elegendő szabad memória és hely (ami ellenőrizhető a Windows 10 rendszerben a Windows-R gomb megnyomásával és a perfmon beírásával a nyílt mezőbe a Teljesítményfigyelő futtatásához), eltávolíthatja vagy törölheti a fel nem használt vagy felesleges fájlokat, különösen a videó/zene típusú fájlokat. A végső megoldás az, hogy további RAM-ot adjon hozzá.

5. probléma: CMOS hibát kap

a CMOS (complementary metal-oxide semiconductor) egy fedélzeti chip, amely információkat tárol az időtől és a dátumtól a rendszer hardverbeállításaiig. Ha CMOS figyelmeztető üzenet jelenik meg a képernyőn, akkor valószínűleg ki kell cserélnie az alaplapon található CMOS akkumulátort. Óvatosan távolítsa el, helyezzen be egy új akkumulátort, amely pontosan megegyezik a régivel, majd írja be a CMOS értékeket az alapértékekre.

6. probléma: Az operációs rendszer hiányzik, vagy a merevlemez nem észlelhető

ha a “hiányzó operációs rendszer” üzenet jelenik meg a képernyőn, négy lehetőség van a problémára (és négy módon lehet megoldani):

1. Az alapvető bemeneti / kimeneti rendszer (BIOS) nem érzékeli a Windows merevlemezét, vagy a lemez meghibásodott. Ha tudja, hogyan, vegye ki a merevlemezt, és csatlakoztassa újra. Ha ez nem működik, a merevlemez interfésze tilos, vagy a merevlemez súlyosan megsérült.

indítsa újra a számítógépet, és nézze meg az üzenetet, hogy melyik gombot kell megütni a BIOS-ba. A kulcs rendszerenként változhat, ezért előfordulhat, hogy keresőmotort kell használnia a rendszer utasításainak megtalálásához. Ügyeljen arra, hogy az üzenet megjelenésekor üsse meg a megadott kulcsot.

a BIOS-ban jelölje ki a merevlemezt, és állítsa “Auto” – ra. Ha még mindig láthatatlan, merevlemez-javításra vagy cserére van szüksége.

2. A BIOS beállításai helytelenek. Állítsa vissza a BIOS alapértelmezett állapotát.

3. A Master Boot Record (MBR) sérült vagy sérült. Építse újra az MBR-t a Windows telepítőlemezével, A Windows javítólemezével vagy egy indítható particionáló eszközzel.

4. A Windows rendszerindító fájl partíció nem aktív. Indítsa el a számítógépet egy indítható particionáló eszközzel. Ha ez nem működik, állítsa a rossz partíciót ‘inaktív’ értékre, majd aktiválja a megfelelő partíciót.

7.probléma: a halál kék képernyője

a halál kék képernyője (BSOD) akkor jelenik meg, ha a Microsoft Windows helyrehozhatatlan, kritikus hibát okoz, amely összeomlást és későbbi adatvesztést okoz. Ennek oka lehet A Windows alacsony szintű szoftverének összeomlása.

amikor a BSOD bekövetkezik, a számítógép automatikusan létrehoz egy minidump fájlt, és újraindítja a számítógépet. Ha a kék képernyő ismét megjelenik, kövesse az utasításokat, azonosítsa és keresse meg a hibakódot az interneten, és ismerje meg, hogyan lehet megoldani a problémát.

a közös megoldások közül néhány:

• győződjön meg arról, hogy a számítógép nem túlmelegedett. Ha igen, zárja be a fel nem használt alkalmazásokat, ellenőrizze, hogy a ventilátor megfelelően működik-e, és végezzen jó portalanítást a számítógép kikapcsolása után, mielőtt más megoldásokat próbálna ki a túlmelegedő számítógép számára.

• indítsa el a csökkentett módot, mielőtt megpróbálná megoldani a problémát.

• tesztelje a hardverösszetevőket, és ellenőrizze a számítógép memóriájában a hibákat.

• ellenőrizze a helytelenül telepített vagy hibás illesztőprogramokat. Telepítse a frissített illesztőprogramokat.

• keressen rosszindulatú programokat, amelyek az összeomlást okozzák.

• állítsa vissza vagy telepítse újra a Windows rendszert.

a Rendszer-visszaállítás segítségével állíthatja vissza számítógépét az előző állapotába. Ha működik, akkor valószínűleg szoftverprobléma van a kezedben.

jelek, amelyeket szakembernek kell hívnia

ha nem érzi magabiztosnak ezeket a hibaelhárítási lépéseket, a válasz egyszerű–hívjon egy informatikai szakembert. Nincs ok arra, hogy kockáztassa a számítógép életét (vagy a saját biztonságát), csak azért, hogy bütyköljön és elkerülje a jegy behelyezését.

egyéb jelek, amelyeket fel kell vennie a telefont:

• az első vagy a második próbálkozás nem oldja meg a problémát.

• ön birtoklás bajok-val egy laptop, nem pedig egy PC. A Laptop javítása több okból is nehezebb és drágább, nevezetesen:

  • a meghibásodás észlelése nehéz és időigényes, mivel az apró alkatrészek több száz csavarral és sok szalaggal vannak összeállítva
  • az integrált áramkörök és táblák gyártása drága, és nem lehet őket felemelni vagy kinyitni, ami lehetetlenné teszi a javítást.
  • olyan szabadalmaztatott alkatrészeket használnak, amelyekre lehetetlen pótlást találni, különösen azért, mert nem javításra tervezték őket.

a szakemberek iskolába járnak, rendszeres képzésen vesznek részt, és tanúsítványokat szereznek a jelenlegi technológiák folyamatos elsajátításához. Ők tényleg a legjobb eszköz, ezért ne habozzon, hogy kérje a szakértelem.

vagy ha úgy találja, hogy élvezi a számítógép hibaelhárításának munkáját, vegyen részt egy tanfolyamon, hogy többet megtudjon!

Záró megjegyzések

az egyik fő módja annak, hogy ne kelljen tudni, hogyan kell elhárítani a gyakori PC hardver problémák, hogy nagyobb hangsúlyt fektet a megelőző karbantartás. A legtöbb ember (és a vállalatok) hajlamosak csak figyelmen kívül hagyni vagy javítani a növekvő problémákat. Ezek rövid távú javítások lehetnek kisebb dolgokra, de nem lehet alábecsülni egy olyan hosszú távú stratégia követésének értékét,amely megbízhatóan tartja a technológiát. Az idő, a frusztráció, a pénz és a biztonság elemei mindig többet jelentenek, mint amennyit a halogatás ér.

és természetesen mindig eljön a nap, amikor itt az ideje, hogy egy új számítógéppel kezdjük a nulláról. A technológiák minden nap jobbá válnak. Lehet, hogy csak a fejest, és kap valami spiffy, gyors és state-of-the-art.

tehát tegye a kötelességét, adjon kellékeket az informatikai csapatának, és tudjon meg többet a Pluralsight-tól!