Holt Renfrew annuncia un significativo investimento di espansione del negozio in mezzo al cambiamento della strategia di vendita al dettaglio [Caratteristica]

Holt Renfrew ha annunciato un investimento di million 400 milioni per espandere e rinnovare molti dei suoi negozi, mentre il rivenditore di lusso con sede a Toronto aumenta il suo gioco di fronte alla concorrenza di artisti del calibro di Nordstrom e Saks Fifth Avenue. Holt sta abbandonando alcuni marchi mentre lavora con altri per espandere la loro presenza e ha annunciato che chiuderà il suo negozio da uomo standalone su Bloor Street West nel centro di Toronto. La società lancerà infine un ampio sito di e-commerce, qualcosa che si prevede di fare negli ultimi anni. La maggior parte di questo dovrebbe accadere tra oggi e l’anno 2020.

“Con l’evolversi del panorama del retail di lusso canadese, anche Holt Renfrew. Questi investimenti ci aiuteranno a migliorare l’esperienza di shopping di lusso di prim’ordine che i nostri clienti si aspettano da Holt Renfrew. Ci stiamo assicurando la nostra posizione come destinazione globale per la moda di lusso e i prodotti di bellezza”, ha dichiarato Mario Grauso, Presidente di Holt Renfrew. “Siamo fiduciosi nella nostra visione, strategia e team, con un rinnovato e inflessibile focus su partnership esclusive e curando i migliori marchi di abbigliamento e bellezza di lusso al mondo.”

Holt di proprietà privata sta mettendo sul suo A-game in un momento in cui due concorrenti statunitensi di alto livello, Nordstrom e Saks Fifth Avenue, si sono espansi in Canada aprendo grandi magazzini. Nordstrom è entrato in Canada nell’autunno del 2014 con un negozio a Calgary, e l’azienda ora gestisce sei negozi full-line standalone in Canada anche con negozi a Ottawa, Vancouver e tre a Toronto. Saks Fifth Avenue ha aperto due negozi a Toronto nel febbraio del 2016 e da allora ha aperto un negozio a Calgary presso CF Chinook Centre, nello stesso centro commerciale del primo negozio Nordstrom del Canada.

VANCOUVER STORE, GUARDANDO VERSO LA NUOVA BOUTIQUE GUCCI AL 3 ° LIVELLO, DEDICATA ALLA MODA FEMMINILE. FOTO: HOLT RENFREW

Nonostante la concorrenza, si dice che gli sforzi di Holt Renfrew stiano dando i loro frutti. In un rapporto sul Globe & Mail, il signor Grauso ha detto alla giornalista Marina Strauss che le vendite annuali di Holt Renfrew superano ora $1 miliardo, rispetto a circa million 800 milioni nel 2013. Secondo quanto riferito, Holt sta vedendo una crescita a due cifre nei suoi negozi esistenti-questo è notevole considerando il fatto che la catena ha chiuso negozi sottoperformanti a Ottawa, Quebec City e Winnipeg, così come i suoi due negozi HR2 fuori prezzo nella periferia di Toronto e Montreal. È anche notevole data la concorrenza di vari rivenditori di fascia alta, che si tratti di boutique multimarca, Nordstrom e Saks, o anche di marchi di lusso che aprono i propri negozi standalone in Canada. Molti dei marchi portati a Holt Renfrew stanno aprendo negozi standalone-Chloé ha appena aperto il suo primo negozio canadese standalone, ad esempio, e Bottega Veneta e Valentino stanno per annunciare le loro espansioni di negozi mentre i marchi abbracciano sempre più il retail diretto al consumatore.

L’ammiraglia di Vancouver Holt Renfrew si dice che faccia circa sales 400 milioni di vendite all’anno. “È uno dei primi sei o otto negozi di lusso al mondo”, ha detto Mario Grauso al giornalista David Moin in un articolo su WWD, ” in un campionato con Bergdorf Goodman e Neiman Marcus Beverly Hills, ha detto. Le persone non si rendono conto di quanto sia buono il mercato di Vancouver”, ha detto.

Il negozio di Vancouver è anche detto di fare vendite più elevate rispetto a tutti i tre negozi Greater Toronto Area di Holt, con l’unità Yorkdale ben superando annually 200 milioni di vendite all’anno. Si spera che l’ammiraglia Bloor vedrà un aumento sostanziale in quanto si è ampliata e rinnovata, dato che ora è terza nella catena in termini di entrate annuali.

Sig. Grauso ha anche detto a WWD che lo shopping personale rappresenta un aumento del 10% del business (rendendo le sue suite commerciali estremamente produttive), con alcuni soci di vendita che generano più di sales 8 milioni di vendite all’anno. A quel livello, quei venditori guadagnano più di annually 800.000 all’anno (commissione del 10% ci viene detto), il che significa che possono anche permettersi di essere clienti (anche senza uno sconto generoso del personale).

DIPARTIMENTO MASCHILE HOLT RENFREW A VANCOUVER. FOTO: HOLT RENFREW

Negli ultimi due anni, Holt ha modificato le sue offerte di vendita al dettaglio eliminando alcuni marchi e aggiungendone altri, creando un’offerta di etichette di lusso che sono alla pari con alcuni dei grandi negozi di lusso multimarca del mondo. In tutto, circa il 40% dei marchi è stato abbandonato negli ultimi due anni, con marchi come Giorgio Armani, The Kooples, Zadig & Voltaire, Clinique, Michael Kors e Links of London che si sono separati da Holt e secondo il Globe & Mail article, Holt’s dropped Men’s Canada Goose Jackets perché la loro distribuzione era diventata onnipresente. Holt ha ridotto significativamente la sua selezione di abiti da uomo, cravatte e abbigliamento formale, aggiungendo marchi più casual e spigolosi per soddisfare un pubblico più giovane che ha anche tonnellate di denaro da spendere nei suoi negozi. Alcuni studenti internazionali, ad esempio, si dice che spendano più di sei cifre all’anno presso Holt di Vancouver e presso il negozio Yorkdale di Toronto.

Holt dedica anche una parte considerevole del suo spazio alle concessioni in leasing, offrendo a marchi come Chanel, Gucci, Dior, Prada e Loro Piana spazi più ampi nei suoi negozi. La concessione Chanel da 5.000 piedi quadrati di Holt a Vancouver è così ampia e completa nelle sue offerte, alcuni addirittura la chiamano un’ammiraglia nonostante sia un negozio in negozio. Mentre Nordstrom e Saks Fifth Avenue presentano entrambi negozi di marchi di lusso in alcune delle loro sedi canadesi, Holt Renfrew ha l’offerta più ampia di concessioni, sia in termini di dimensioni che di numero, anche se ci sono sussurri che alcuni di questi potrebbero saltare la nave mentre le circostanze cambiano in alcune città canadesi.

FUORI DALLA PIAZZA UN NEGOZIO. FOTO: JANSON GOLDSTEIN
DIPARTIMENTO MASCHILE DI PIAZZA UNO. FOTO: JANSON GOLDSTEIN

L’investimento da 400 milioni di dollari appena annunciato è il secondo importante annuncio del suo genere per l’azienda negli ultimi anni-nel 2012, la società ha annunciato che stava investendo million 300 milioni nella sua flotta di negozi, che comprendeva infine il trasferimento di un’unità dai CF Sherway Gardens di Toronto a Square One di Mississauga.

Anche la tecnologia farà parte dei grandi cambiamenti — l’e-commerce sarà rinnovato dopo un notevole ritardo, considerando il suo sito web lanciato con una manciata di articoli in vendita nel 2015. Holt sta anche investendo in IT che include nuovi sistemi POS per 2019 e nuovi sistemi di merchandising e finanza.

Holt Renfrew ha fornito informazioni sull’espansione e la ristrutturazione di quattro dei suoi attuali otto negozi, che saranno sette quando l’ammiraglia Holt di Montreal chiuderà mentre si fonde con la vicina Ogilvy per creare un enorme negozio “Holt Renfrew Ogilvy” che è attualmente in costruzione. Di seguito è riportata una panoramica di ciò che è stato rivelato da Holt, oltre ad alcuni dettagli provenienti da fonti familiari con questi e altri negozi, tra cui un’unità di Edmonton con un futuro incerto.

RINNOVATO VANCOUVER ACCESSORI SALA. FOTO: HOLT RENFREW

Vancouver 737 Dunsmuir Street/CF Pacific Centre

Il 190.400 piedi quadrati CF Pacific Centre Holt Renfrew è detto di essere ora il modello di punta per altri Holt Renfrew negozio ristrutturazioni. Il negozio progettato da Janson Goldstein si è trasferito nel suo attuale edificio 737 Dunsmuir nel 2007 dopo essere stato situato in uno spazio di 68.000 piedi quadrati molto più piccolo a circa un isolato a sud nello stesso centro. Il negozio annesso 40.000 metri quadrati di spazio e ora dispone di un vasto assortimento di marchi di lusso, tra cui alcune concessioni eccezionali. Chanel, come discusso sopra, ha una notevole presenza sul livello della strada del negozio, e più grandi boutique aggiornate tra cui Gucci, Fendi, Louis Vuitton, Dior, Tiffany & Co. e altri hanno aperto negli ultimi due anni.

Il negozio ora vanta circa 80 negozi vendor. Nella sala della pelletteria di 30.000 piedi quadrati al piano terra del negozio, ci sono boutique per artisti del calibro di Gucci, Fendi, Louis Vuitton, Dior, Céline e altri. La sala dei gioielli di 20.000 piedi quadrati, anche a livello della strada, ospita artisti del calibro di Tiffany & Co., David Yurman e Bulgari, che ha aperto la sua boutique di Vancouver di 450 piedi quadrati all’interno di Holt all’inizio di questa primavera. Holt ha ampliato la sua sala di scarpe da donna a circa 8.500 piedi quadrati l’anno scorso, con una boutique Ladurée adiacente e pareti di marca (Holt li ha chiamati “negozi”) per alcuni dei migliori marchi di lusso. Il negozio maschile di 21.000 piedi quadrati, situato al piano inferiore con una sala cosmetica di 16.000 piedi quadrati, ospita boutique per Berluti, Louis Vuitton uomo, Fendi, Givenchy, Moncler e Brioni, con un’area Christian Louboutin nelle calzature da uomo. Il ristorante del negozio è stato recentemente rinominato Colette Grand Café dopo una piccola ristrutturazione.

Fonti del negozio di Vancouver affermano che le vendite esplosive del negozio rappresentano circa il 40% dell’intero volume dell’azienda, che è dovuto in parte alla ristorazione per gli acquirenti asiatici con marchi leader, oltre ad accettare metodi di pagamento cinesi come AliPay. Le suite per lo shopping personale del negozio stanno anche facendo un volume considerevole per il negozio – lo spazio di 7.000 piedi quadrati, completo di suite di lusso ‘The Apartment’ è diverso da qualsiasi cosa in Canada fino ad oggi.

CALZATURE HALL AT HOLT RENFREW A VANCOUVER
‘HOLT RENFREW OGILVY’, il RENDERING VIA GENSLER

Montreal ‘Holt Renfrew Ogilvy’ di Ste-Catherine St. W.

Una nuova unita ‘Holt Renfrew Ogilvy’ store è previsto per essere completato entro il 2020 1307 Ste-Catherine Street West — e, al termine, esistenti 83,000 piede quadrato Holt Renfrew conservare a 1300 Sherbrooke St. West è vicino. L’ampliato Holt Renfrew Ogilvy di 250.000 piedi quadrati su Ste-Catherine Street, con un restauro della facciata che sarà progettato da Gensler e con i suoi interni progettati da Jeffrey Hutchison & Associati e con il supporto di Lemay, diventerà il più grande della catena Holt Renfrew, e sarà caratterizzato da un impressionante elenco di boutique di lusso di marca in tutto.

Chanel e Louis Vuitton occuperanno entrambi spazi significativi al piano terra di Holt Renfrew Ogilvy, insieme a boutique per Christian Dior (in una boutique di 2.000 piedi quadrati), Fendi (700 piedi quadrati), Hermès (3.000 piedi quadrati, o circa tre volte la dimensione del suo attuale spazio Holt), Prada (2.300 piedi quadrati) e gioielliere Tiffany & Co. – Si dice che Burberry stia ancora negoziando per lo spazio nel nuovo negozio, che una fonte ha detto è complicato data la configurazione proposta. Inoltre, un Colette Grand Café progettato da Laplace con sede a Parigi aprirà all’interno dello spazio ampliato. Un salone di bellezza di 23.000 piedi quadrati si sposterà anche nel seminterrato dell’edificio Ogilvy man mano che la costruzione progredisce.

Adiacente al negozio includerà un Hotel Four Seasons e residenze private sul sito dell’ex Hotel de la Montagne. Il nuovo Four Seasons Hotel includerà 163 camere d’albergo a partire da $600 a notte, così come 18 degli appartamenti condominiali più costosi della città, al prezzo tra $4 milioni e million 20 milioni, con una media di circa $1.500 per piede quadrato.

“I negozi di lusso di Montreal non stanno facendo il volume come lo sono a Vancouver e Toronto”, dice una fonte dell’azienda, che desidera non essere identificata per questo articolo. “È estremamente rischioso e forse un errore investire così tanto in un progetto incerto, specialmente quando alcuni fornitori esistenti non sono soddisfatti delle loro attuali prestazioni di vendita nel mercato di Montreal”.

Saks Fifth Avenue lo scorso anno ha annunciato che avrebbe aperto un negozio di 200.000 piedi quadrati sul retro dell’edificio della baia di Hudson a 585 Ste-Catherine Street West, anche se il suo futuro è ora incerto.

FUTURE 50 BLOOR STREET WEST WOMEN’S SHOE HALL AL ‘MEZZANINO’, CON BOUTIQUE PER CHRISTIAN LOUBOUTIN, PRADA, GUCCI E CHRISTIAN DIOR. RENDERING: HOLT RENFREW

Toronto Bloor Street West

La “nave madre” di Holt Renfrew al 50 Bloor Street West vedrà una revisione che vedrà anche un negozio per uomini separato tornare nell’edificio più grande del negozio. Un negozio Holt Renfrew Men di 16.500 piedi quadrati ha aperto al 100 Bloor Street West (angolo di Bellair Street) nel settembre del 2014, direttamente di fronte all’ammiraglia di Harry Rosen di 55.000 piedi quadrati. “Holt Renfrew Men non si è comportato allo standard di 100 Bloor”, ha detto una fonte dell’azienda sul negozio. Larry Rosen, CEO di Harry Rosen, ha detto in una recente intervista che le vendite al suo fiore all’occhiello di Bloor Street sono aumentate dopo l’apertura di Holt dall’altra parte della strada.

L’abbigliamento maschile tornerà nel negozio Holt Renfrew di 190.000 piedi quadrati al 50 Bloor Street di conseguenza, il nuovo spazio maschile si estenderà su 25.000 piedi quadrati su un unico livello. Le scarpe da donna, che si sono temporaneamente trasferite al livello dell’atrio del negozio, si estenderanno su un impressionante piede quadrato 10,000 con boutique per Christian Louboutin, Prada, Gucci e Christian Dior (il reparto dovrebbe essere svelato alla fine di 2018/inizio 2019). Il salone di bellezza del negozio si estenderà su quasi 20.000 piedi quadrati su due livelli, secondo una fonte del negozio, mentre il reparto di pelletteria a livello del terreno del negozio si espanderà a poco più di 20.000 piedi quadrati.

HOLT RENFREW MEN-IL NEGOZIO DI 16.500 PIEDI QUADRATI HA APERTO NEL SETTEMBRE DEL 2016, E IL NEGOZIO È ORA PER SUBLOCAZIONE E SI PREVEDE DI CHIUDERE ENTRO I PROSSIMI DUE ANNI. FOTO: HOLT RENFEW

Il piano rialzato ‘Café at Holts’ vedrà una ristrutturazione e aprirà il prossimo anno come Colette Grand Café, che sarà progettato da Alex Cochrane Architects. Gensler e Kramer Design Group stanno progettando gli interni e una nuova facciata che sarà una modernizzazione dell’attuale facciata in marmo bianco stark che ha caratterizzato l’edificio da quando è stato costruito nel 1978.

“Spostare gli uomini nel negozio principale è una buona idea”, ha detto una fonte di Holt Renfrew. “Il piccolo negozio Bloor non ha negozi come il negozio di Vancouver molto più completo e appariscente e persino il negozio di Calgary, e alcuni erano confusi sul fatto che l’abbigliamento maschile fosse separato. Forse ora mens wear otterrà l’attenzione che merita”, hanno detto.

AMPLIATO YORKDALE BEAUTY HALL. FOTO: HOLT RENFREW

Holt Renfrew Yorkdale Shopping Centre

I 120.000 piedi quadrati Holt Renfrew store a Yorkdale, che è stato a sua volta considerato un prototipo di design quando è stato ampliato da 65.000 piedi quadrati nel 2013, vedrà di nuovo un’espansione con l’aggiunta di 10.000 piedi quadrati. Tale espansione sarà resa possibile rilevando un ex negozio Anthropoligie di 9.550 piedi quadrati a Yorkdale, che ha chiuso a dicembre. Un corridoio che conduce al parcheggio custodito sarà trasferito in un corridoio di nuova costruzione accanto all’Apple store del centro commerciale, con la costruzione dell’espansione che inizierà questo autunno.

Il negozio Yorkdale Holt renfrew, che si dice faccia circa il 25% delle vendite totali dell’azienda, ha un design piuttosto insolito che include diverse grandi concessioni per marchi tra cui Chanel, Prada e Miu Miu. Una concessione Gucci sarà trasferita per diventare un” mondo di ” Gucci, che rifletterà il nuovo design del negozio del marchio e porterà ready-to-wear, pelletteria e calzature. Una nuova boutique di prêt-à-porter e pelletteria da donna Fendi aprirà nello Yorkdale Holt’s, così come una nuova boutique Balenciaga (rendendo meno probabile un’unità autonoma di Yorkdale, almeno per ora). Fendi ha recentemente aperto una boutique maschile shop-in-store nel reparto uomo altamente produttivo del negozio, e una nuova boutique Prada uomo aprirà pure. Fonti del negozio dicono che è prevista una boutique per Dior Homme, e alcuni dicono anche di aver sentito che un negozio per uomo Louis Vuitton potrebbe aprire nel negozio per uomo, anche se altri si chiedono se sarà così se Louis Vuitton finirà per uscire da Holt per uno spazio negozio indipendente a Yorkdale il prossimo anno.

Gensler e Kramer Design Group sono responsabili della facciata dei negozi di Yorkdale e della sua espansione e ristrutturazione, che vedrà anche l’aggiunta di altre due personal shopping suite (ce ne sono già diverse, tra cui il primo “The Apartment” dell’azienda che ha debuttato nel 2013).

‘L’APPARTAMENTO E’ A HOLT RENFREW, YORKDALE. FOTO: JANSON GOLDSTEIN
DIPARTIMENTO MASCHILE DI YORKDALE. FOTO: JANSON GOLDSTEIN

Altri negozi:

Holt Renfrew gestisce anche negozi a Calgary, Edmonton e Mississauga, e Holt non ha fatto commenti specifici su questi negozi come parte del suo recente annuncio. Il negozio di 140.000 piedi quadrati Mississauga a Square One, che ha aperto nell’estate del 2016, è stato progettato da Janson Goldstein ed è uno degli spazi commerciali più drammatici in Nord America con ampio marmo, luce naturale e soffitti alti. Si dice che il negozio non stia eseguendo quasi allo stesso livello del negozio e della gestione di Yorkdale. “Le vendite sono un po’ più alte rispetto all’ex negozio Sherway da 33.000 piedi quadrati”, ha detto una fonte.

Il negozio di 35.000 piedi quadrati di Edmonton al centro di Manulife Place, che alcuni hanno ipotizzato alla fine chiuderà, si dice che abbia visto un calo delle vendite negli ultimi tre anni o giù di lì a meno di $1.000/piede quadrato. Se la boutique Louis Vuitton dovesse uscire dal negozio e trasferirsi, come alcuni stanno ora speculando, potrebbe segnalare la fine della corsa di Holt a Edmonton, a meno che Holt non si trasferisca in un centro commerciale suburbano. Il mercato di Edmonton è ricco, ma anche non è abbastanza in marchi di stilisti come i suoi vicini a sud, a Calgary.

EDMONTON MANULIFE LUOGO NEGOZIO. FOTO: HOLT RENFREW

Il negozio di Calgary, così, potrebbe vedere un po ‘ di movimento come Louis Vuitton si prepara a uscire Holt Renfrew del centro di Calgary negozio per un nuovo 4.700 spazio piedi quadrati a CF Chinook Centre in periferia sul lato sud di Calgary. Altri marchi di Holt, tra cui Chanel e Hermès potrebbero anche considerare di lasciare, secondo una fonte, dato il pareggio che Louis Vuitton ha in termini di portare gli acquirenti nel negozio. Una fonte ha ipotizzato che se marchi come Chanel e Hermès dovessero lasciare Holt di Calgary, finirebbero per uscire dal mercato piuttosto che trasferirsi in un centro commerciale suburbano, che dovrebbe essere una preoccupazione per Holt che gestisce una posizione di Calgary che si dice sia di circa 150.000 piedi quadrati su quattro livelli, con circa 120.000 piedi quadrati utilizzati per la vendita al dettaglio.

NEGOZIO DI CALGARY. FOTO: GIOVANNI PAOLO II
PIANO DEGLI UOMINI DI CALGARY. FOTO: JANSON GOLDSTEIN

Colpito duramente dai bassi prezzi del petrolio che hanno provocato una recessione in Alberta, le vendite di Holt sono stati detto di essere andato giù come molti posti di lavoro nel centro del centro sono stati persi. Di conseguenza, Holt Calgary non ha visto i lavori di ristrutturazione che erano stati precedentemente annunciati, tra cui l’aggiunta di un nuovo ristorante che era stato progettato per aprire un paio di anni fa. Dopo la recessione, anche, Prada ha chiuso la sua concessione maschile presso il negozio di Calgary downtown Holt.

Sarà interessante osservare la trasformazione di Holt Renfrew da qui al 2020. I guanti sono fuori nella lotta per il predominio nella vendita al dettaglio di lusso in Canada, e saremo riferire ampiamente come continuiamo a ricercare e saperne di più. Il negozio di Vancouver altamente produttivo di Nordstrom, che vanta un ampio elenco di marchi di lusso, si dice che venda più di tutti e tre i negozi di Toronto di Nordstrom combinati. E Saks Fifth Avenue, pure, si dice che stia facendo numeri inferiori a quelli che alcuni si aspettavano in Canada e il suo negozio di Calgary, che ha aperto durante l’inverno, manca di molti dei marchi di lusso ready-to-wear trovati nei suoi due negozi di Toronto. In definitiva, homegrown Holt Renfrew potrebbe continuare a dominare la vendita al dettaglio di lusso per quanto riguarda l’abbigliamento, gli accessori e le scarpe da donna, anche se Harry Rosen, che ha molto più adatto per gli uomini di quello che Holt offre attualmente, probabilmente dominerà per gli uomini professionisti solo per il fatto che porta una selezione completa non trovata altrove nel paese.

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