Yleisten PC-laitteisto-ongelmien vianmääritys: Osa 1 | Pluralsight

päivitetty 10/7/2020

joitakin yleisimpiä PC-laitteisto-ongelmia, jotka vaativat vianmääritystä, ovat:

1. tietokoneesi ei käynnisty.

2. tietokone käynnistyy, mutta ei vieläkään toimi.

3. tietokoneen näyttö jäätyy.

4. tietokoneellasi ei ole riittävästi muistia.

5. saat CMOS-virheen.

6. käyttöjärjestelmä puuttuu tai kiintolevyä ei havaita.

7. saat kuoleman sinisen ruudun.

kun se tulee laitteisto, jotkut teknikot voi olla vaikeuksia arvioida, mitä toimia selvittää, mikä on vialla ja miten korjata se. Mikä komponentti on ottaa ongelma? Pitäisikö sinun vain vaihtaa komponentti? Pitäisikö sinun yrittää vianmääritys ohjelmisto ensin?

tässä artikkelissa käydään läpi yleisten PC-laitteisto-ongelmien vianmääritys (tarkemmin sanottuna seitsemän) ja paras tapa korjata ne. Muista tämä. Perusvinkki on aina kokeilla ensin ilmeisimpiä ratkaisuja. Se voi säästää paljon aikaa ja turhautumista.

ongelma #1: tietokoneesi ei käynnisty

tämä on yleinen ongelma, joka tarjoaa usein yksinkertaisen ratkaisun.

1. onko kaikki kytketty? En voi kertoa, kuinka monta kertaa olen törmännyt ”rikki” tietokone, joka yksinkertaisesti oli irrotettu komponentti.

2. yritä kytkeä eri pistorasioihin. Se ei ole harvinaista polttaa sulake, varsinkin enemmän virtaa janoava järjestelmiä.

3. onko näyttö, hiiri tai näppäimistö ainoa asia, joka ei toimi? Jos näin on, kokeile kytkeä toinen yksi nähdä, jos se tekee työtä. Useimmiten tällaisen vaihtaminen on halvempaa kuin korjauksen yrittäminen.

kun olet suorittanut edellä mainitut vaiheet, on aika tarkastella tornia.

1. ovatko valot päällä tornin etu-vai takaosassa? Jos näin ei ole, virransyöttöyksikkö (PSU) voidaan kytkeä pois päältä.

2. Seuraavaksi voit avata tornisi ja katsoa emolevyä. Useimmissa on pieni LED-valo, joka näyttää, onko emolevylle virtaa. Jos se on pois päältä, voit joko kokeilla virtalähteen testaajaa tai vaihtaa virtalähteen. Älä koskaan yritä avata virtalähdettä ja yrittää korjata sitä itse, koska tämä on erittäin vaarallista.

ongelma #2: tietokone käynnistyy, mutta ei vieläkään toimi

jos virtaa ilmeisesti virtaa tietokonejärjestelmään ja sen oheislaitteisiin, voi olla komponenttiongelma. Kun avaat tietokoneen, kuuletko tai näet mitään epätavallista? Monesti tietokoneen käynnistämä itsetestaus (POST) kertoo, mitä koneessa tapahtuu.

Piippauskoodit

jos kuulet piippauksia tietokoneen käynnistyessä, ne voivat auttaa sinua vianmäärityksessä. Tässä on lista piippauskoodeista (vinkki: muista nämä, Jos osallistut COMPTIA A+ – kokeeseen).

• ei piippausta, mutta järjestelmä käynnistyy ja toimii hyvin-normaalioloissa useimmat tietokonejärjestelmät piippaavat yhden lyhyen piippauksen, kun se on päällä. Jos omasi ei toimi, hakulaitteesi on ehkä sammunut.

• ei piippausta – virtalähdettä ei ole kytketty tai kytketty päälle. Tai virtalähde on täysin mykkä.

• Tasainen, lyhyt piippaus-virtalähde voi olla huono tai jännitteet voivat olla väärässä. Sijainen olisi yleensä tarpeen.

• tasainen, pitkä piippaus-virtalähde on mennyt vikaan.

• pitkä, jatkuva piippaus – Random Access Memory (RAM) tikkuja on voinut mennä pieleen. Jos tikkuja on asennettu enemmän kuin yksi, kokeile ottaa yksi ulos nähdäksesi, käynnistyykö tietokone. Jos se ei toimi, kokeile samaa toisella kepillä. Tämä kertoo, mikä keppi on mennyt vikaan ja voit vaihtaa tai päivittää sen mukaisesti. Jos on vain yksi stick asennettu, sinun täytyy korvata tai päivittää se korjata ongelma.

• yksi pitkä, kaksi lyhyttä piippausta-on ollut näytönohjain vika. Ensimmäinen toimenpide on kokeilla uudelleen näytönohjain. Tämä usein ratkaisee ongelman, kun tietokonejärjestelmä on kytketty projektoreihin, koska VGA / DVI / Video-kaapelia siirretään niin usein, että kortti voidaan irrottaa hitaasti. Jos resealing ei toimi, vaihda näytönohjain.

ongelma # 3: Tietokoneen näyttö jäätyy

kun tietokone jäätyy eikä reagoi hiireen tai näppäimistöön, ensimmäinen asia on vain odottaa. Joskus se vain kestää muutaman minuutin tietokoneen käsitellä. Sitten, end-tehtävä vastaamaton ohjelma. Jos tämä ei toimi, sammuta tietokone pitämällä virtapainiketta alhaalla ja käynnistämällä sitten vikasietotilassa (älä unohda tallentaa työsi ensin, jos voit).

jos olet kokeillut kaikkea tätä ja tietokoneesi ei vieläkään avaa lukkoa, saatat olla tekemisissä joko viallisen laitteiston tai viallisen laiteajurin kanssa. Jos kyseessä on sinun tapauksesi, vaihda viallinen kappale välittömästi, jotta se ei aiheuta lisävahinkoja.

toinen asia, jonka kanssa voi olla tekemisissä, on elimistöä musertava virus. Suorita virustarkistus, poista virus, palauta tai asenna vahingoittuneet tiedostot tai ohjelmistot ja ota käyttöön uusin tietoturvaohjelmisto.

ongelma #4: tietokoneellasi on riittämätön muisti

”riittämätön muisti tai levytila” – virheviestin vastaanottaminen voidaan yleensä (ainakin väliaikaisesti) ratkaista sulkemalla ylimääräisiä ikkunoita vapauttaaksesi jonkin verran RAM-muistia. Jos olet tehnyt, että ja virhe silti tulee, voit kokeilla uudelleenkäynnistystä tietokoneen ja asentamalla uusimman käyttöjärjestelmän päivitys.

jos sinulla ei todellakaan ole tarpeeksi muistia ja tilaa (jonka voi tarkistaa Windows 10: stä painamalla Windows-R-painiketta ja kirjoittamalla perfmon avoimeen kenttään suorittaaksesi suorituskyvyn valvonnan), voit poistaa tai poistaa käyttämättömiä tai tarpeettomia tiedostoja, erityisesti video/music-tyyppisiä. Lopullinen ratkaisu on lisätä RAM.

ongelma # 5: Saat CMOS-virheen

CMOS (complementary metal-oxide semiconductor) ON laivalla oleva siru, joka tallentaa tietoja aina ajasta ja päivämäärästä järjestelmän laitteistoasetuksiin. Jos näyttöön ilmestyy CMOS-hälytysviesti, on todennäköistä, että emolevyllä sijaitseva CMOS-akku on vaihdettava. Poista se huolellisesti, aseta uusi akku, joka on täsmälleen sama kuin vanha, ja syötä CMOS-arvot oletuksiin.

ongelma # 6: Käyttöjärjestelmäsi puuttuu tai kiintolevyäsi ei havaita

jos viesti” puuttuva käyttöjärjestelmä ” ilmestyy näytöllesi, on neljä mahdollisuutta, joita ongelma voi olla (ja neljä tapaa ratkaista se):

1. Basic input/output system (BIOS) ei tunnista Windowsin kiintolevyä, tai levy epäonnistui. Jos osaat, ota kovalevy ja yhdistä se uudelleen. Jos se ei toimi, Kiintolevyn käyttöliittymä on kielletty tai kiintolevy on vakavasti vaurioitunut.

käynnistä tietokone uudelleen ja seuraa viestiä, jossa kerrotaan, mikä näppäin pitää painaa BIOSiin. Avain voi vaihdella järjestelmästä toiseen, joten saatat joutua käyttämään hakukonetta löytääksesi järjestelmäsi ohjeet. Muista painaa määritettyä näppäintä heti, kun näet viestin.

BIOS: ssa korosta kiintolevy ja aseta se ”Auto”. Jos se on vielä näkymätön, tarvitset kiintolevyn korjaus tai vaihto.

2. BIOS-asetukset ovat virheelliset. Aseta BIOS Takaisin oletustilaan.

3. Master Boot Record (MBR) on vaurioitunut tai vioittunut. Rakenna MBR uudelleen joko Windowsin asennuslevyllä, Windowsin korjauslevyllä tai käynnistettävällä osiointityökalulla.

4. Windowsin käynnistystiedosto-osio ei ole aktiivinen. Käynnistä tietokone käynnistettävällä osiointityökalulla. Jos tämä ei toimi, aseta väärä osio ’inaktiivinen’ ja aktivoi oikea osio.

ongelma #7: Blue Screen of Death

blue screen of death (BSOD) ilmestyy, kun Microsoft Windowsissa on korjaamaton, kriittinen virhe, joka aiheuttaa kaatumisen ja sitä seuraavan tietojen menetyksen. Tämä voi johtua siitä, että Windowsin matalan tason ohjelmisto kaatuu.

kun BSOD tapahtuu, tietokone luo automaattisesti minidump-tiedoston ja käynnistää tietokoneen uudelleen. Jos sininen ruutu ilmestyy uudelleen, Seuraa kehotteita, Tunnista ja etsi virhekoodi netistä ja opi korjaamaan ongelma.

joitakin yleisiä ratkaisuja ovat:

• varmista, ettei tietokoneesi ylikuumene. Jos näin on, Sulje käyttämättömät sovellukset, Tarkista, että tuuletin toimii oikein ja suorita hyvä pölyäminen tietokoneen sammuttamisen jälkeen ennen kuin yrität muita ratkaisuja ylikuumenemiselle PC: lle.

• käynnistä vikasietotilassa ennen kuin yrität korjata ongelman.

• testaa laitteistosi komponentit ja tarkista tietokoneen muisti virheiden varalta.

• Tarkista virheellisesti asennetut tai bugiset ajurit. Asenna päivitetyt ajurit.

• Etsi haittaohjelmia, jotka aiheuttavat kaatumisen.

• nollaa tai asenna Windows uudelleen.

Käytä järjestelmän palautusta saadaksesi tietokoneesi takaisin edelliseen tilaansa. Jos se toimii, sinulla on luultavasti ohjelmisto-ongelma käsissäsi.

merkit sinun täytyy soittaa ammattilaiselle

jos et ole varma, että teet mitään näistä vianmääritysvaiheista, vastaus on yksinkertainen–soita IT-ammattilaiselle. Ei ole mitään syytä riskeerata tietokoneen henkeä (tai omaa turvallisuuttasi)vain näprätäksesi ja välttääksesi lipun laittamista.

muita merkkejä puhelimeen vastaamisesta ovat:

• ensimmäinen tai toinen yritys ei korjaa ongelmaa.

• sinulla on ongelmia kannettavan tietokoneen sijaan PC. Laptop korjaukset ovat vaikeampaa ja kalliimpaa korjata itse useista syistä, nimittäin:

  • vikaantumisen havaitseminen on vaikeaa ja aikaa vievää, koska pienet komponentit, joihin on yhdistetty satoja ruuveja ja paljon teippiä
  • , ovat kalliita valmistaa, eikä niitä voi nostaa tai avata, mikä tekee korjaamisesta mahdotonta.
  • niissä käytetään omia komponentteja, joille on mahdotonta löytää korvaajia, varsinkin kun niitä ei ole suunniteltu korjattaviksi.

ammattilaiset käyvät koulua, osallistuvat säännölliseen koulutukseen ja saavuttavat sertifikaatteja, joilla hallitaan jatkuvasti nykyisiä teknologioita. He todella ovat paras voimavarasi, joten älä epäröi pyytää heidän asiantuntemustaan.

tai jos huomaat nauttivasi tietokoneesi vianmääritystyöstä, ota kurssi oppiaksesi lisää!

Loppuhuomautukset

yksi tärkeimmistä keinoista välttää yleisten PC-laitteiden ongelmien vianmääritys on painottaa enemmän ennaltaehkäisevää kunnossapitoa. Useimmat ihmiset (ja yritykset) yleensä vain sivuuttaa tai paikata orastavia ongelmia. Nämä voivat olla lyhyen aikavälin korjauksia pieniä asioita, mutta arvo seuraa pitkän aikavälin strategiaa, joka pitää teknologian luotettavasti ja käynnissä hyvin ei voi aliarvioida. Ajan, turhautumisen, rahan ja turvallisuuden ainekset ovat aina enemmän kuin vitkastelun arvo.

ja tietysti aina tulee päivä, jolloin on aika aloittaa alusta uudella tietokoneella. Teknologiat muuttuvat parempaan suuntaan joka ikinen päivä. Haluat ehkä vain ottaa sukeltaa ja saada jotain tyylikäs, nopea, ja state-of-the-art.

tee siis velvollisuutesi, anna rekvisiittaa IT-tiimillesi ja opi lisää Pluralsight!