alkaa kiertue yritys on kovaa työtä.
mukana on monia vaiheita ja on tärkeää järjestää ne oikeaan järjestykseen. Muuten vaarana on, että menettää rahaa ja aikaa väärien asioiden työstämiseen.
helpommaksi teimme tämän artikkelin opastamaan sinua matkayrityksen perustamisprosessissa.
löydät muun muassa, mitkä ovat ratkaisevat ensiaskeleet kiertuebisneksen käynnistämiseksi. Löydät tapoja testata ideoita kuluttamatta paljon rahaa etukäteen ja saada aikaisin myynti ennen kuin edes käynnistää yrityksesi.
löydät myös vinkkejä kiertueen suunnitteluun ja asemoitumiseen markkinoilla niin, että erotat selvästi nykyiset kilpailijat.
lopuksi saat käsityksen siitä, miten voit markkinoida ja kasvattaa matkaseuraasi niin, että sinulla on vankka perusta menestykselle.
valmis? Mennään.
tämä on pitkä viesti. Hanki PDF-versio klikkaamalla alla olevaa kuvaa, jotta voit tallentaa sen myöhemmin tarkistettavaksi.
- ennen kuin aloitat (pohjatyöt)
- sitoudu itseesi
- Tarkista vaatimukset
- suunnittelet kiertuettasi
- valitse kohdemarkkinasi
- kehitä Arvolupauksesi
- tunnista uniikki myyntipisteesi (USP)
- Laadi go-to-market-strategia
- Aseta hintasi
- tunnista resurssit, joita tarvitset
- visualisoi päivän käynnissä oleva kiertue
- Tee lista ihmisistä, jotka voivat auttaa sinua
- arvioi kulusi
- Testing the waters
- valitse nimi kiertueellesi
- Luo logo
- Ota kuvia ja videoita
- päätä aukioloajoistasi ja lanseerauspäivästäsi
- määritä yhteystietosi
- luo Facebook-sivu
- luo perussivusto
- Networking
- puhu alan ihmisille
- seuraa vaikuttajia
- Osallistu tapahtumiin ja Tapaamisiin
- lakiasioista huolehtiminen
- rekisteröi yrityksesi
- avaa liikepankkitili
- Hanki matkanjärjestäjän lisenssi
- ota vastuuvakuutus
- auki
- Aloita online-varausten ottaminen
- Ilmoittaudu Online – matkatoimistoihin (OTAs)
- Hanki arvostelualustoille
- Ilmoittaudu asiaankuuluville sosiaalisen median alustoille
- Kerro tarinasi
- Do email marketing
- mainosta (jos sinulla on siihen varaa)
- Set up analytics
- tee koelähtö
- jos et voi tehdä kaikkea itse
- etsi toimittajia (ja mahdollisesti rahoitusta)
- palkkaa henkilökuntaa
- Launching and beyond
- Make it special
- tarjoa maailmanluokan asiakaspalvelua
- Start managing for growth
- johtopäätös
ennen kuin aloitat (pohjatyöt)
ennen kuin lähdet pidemmälle, tarvitset tärkeimmät ainekset kiertueyhtiön perustamiseen – taidot ja intohimon.
vain vitsi.
alussa ei todellakaan tarvita taitoja ja intohimoa, koska niitä voi hankkia matkan varrella.
mutta sinun on sitouduttava.
sitoudu itseesi
kiertuebisneksen aloittaminen on kuin kaikki muukin elämässä tavoittelemisen arvoinen – saat siitä irti mitä ikinä siihen laitat. Joten se on parasta lähestyä koko hanke pitkän aikavälin ajattelutapa. Alkuun on vaikea päästä, eikä se helpota ajan myötä. Ennen kuin edes aloitat, varmista, että olet todella sitoutunut viettämään päiviä, kuukausia ja vuosia tämän hankkeen kasvattamiseen.
nyt käytännön asioihin.
Tarkista vaatimukset
ensimmäisenä haluat tarkistaa vaatimukset paikallisella kiertueelimelläsi. Siellä voi olla erityisiä terveys-ja turvallisuusmääräyksiä, riippuen kaupungin ja tyyppi kiertue haluat aloittaa. Suurimmaksi osaksi, nämä pitäisi olla suhteellisen helppo täyttää, mutta joissakin tapauksissa, saatat joutua ottamaan erityinen kurssi aloittaa kaupankäynnin laillisesti.
jos havaitset, että tarvittavien asiakirjojen hankkiminen vie aikaa, siirry yrityksesi rekisteröintiä koskevaan kohtaan ja hoida asia ensin. Näin voit tehdä kaiken työn kierroksen suunnittelussa odottaessasi rekisteröintiasiakirjoja.
suunnittelet kiertuettasi
joten nyt olet sitoutunut siihen, että olet mukana pitkällä tähtäimellä.
olette myös tarkistaneet määräykset paikallisen matkailuviranomaisen kanssa ja teillä on hyvä käsitys siitä, mitä on tulossa juridiselta kannalta.
siinä kaikki, mitä tarvitset mennäksesi eteenpäin ja suunnitellaksesi kiertueesi-myös sen, miten tienaat rahaa ja erotut kilpailijoista.
valitse kohdemarkkinasi
jos olet varma, että pystyt täyttämään kaikki matkailuyrityksen perustamisen vaatimukset ja olet siinä pitkällä aikavälillä, on aika tehdä vähän markkinatutkimusta.
alussa tärkeintä on valita oma markkina ja markkinarako alas. Tämä johtuu todennäköisesti on rajalliset resurssit ja et halua tuhlata niitä toimintaa, joka ei saa tuloksia. Saadakseen tuloksia, sinun täytyy tietää, kuka olet kohteena, mitä potentiaaliset asiakkaat tarvitsevat, ja miten he hankkivat tietoa.
Joten miten valitset lajityypin?
tähän on monia tapoja ja alla vain muutamia parhaita käytäntöjä:
1) Oman kutinan raapiminen
hyväksi havaittu tapa on rakentaa kiertue kaltaisillesi ihmisille. Tämä tarkoittaa ihmisiä, jotka ovat ikäluokassasi, jakavat kiinnostuksen kohteesi ja ihannetapauksessa tunnet paljon heitä.
tämän lähestymistavan omaksuminen on hienoa, koska sinun on helpompi ”päästä asiakkaiden saappaisiin”.
2) Hyödynnä markkinatrendi
onko jokin tekijä, joka tekee yhteen ryhmään kohdistamisesta todella hyvän idean?
ehkä uusi laki vähensi toisen maan matkustusrajoituksia ja odotat, että moni tulee käymään?
tai ehkä kaupungissasi on uusi aloite, joka todennäköisesti houkuttelee paljon uusia kävijöitä?
on tärkeää pysyä paikallisten ja kansainvälisten matkailutrendien tasalla, koska voit bongata kuvion ennen muita ja hyödyntää sitä.
3) Katso kilpailijaasi
löytyykö markkinoilta aukko, jonka olet huomannut? Jotain, joka puuttuu alueelta henkilökohtaisesti, jonka haluaisit esitellä? Tsekkaa Viator tai hanki ohjeesi varmistaaksesi, että se todella puuttuu.
jos olet onnekas, kaikki 3 edellä mainittua tekijää toimivat eduksesi. Sinun pitäisi mieluiten olla kasvavilla markkinoilla, jotka ymmärrät ja joita nykyiset kilpailijat aliarvioivat.
kehitä Arvolupauksesi
kun olet valinnut kohdemarkkinan, on aika selvittää, millaisen kiertueen aiot myydä ja miksi he ostavat sen.
miten se onnistuu?
hyvä lähestymistapa on listata ihanneasiakkaan kivut ja voitot.
miten voit auttaa heitä ratkaisemaan ongelmansa tai saavuttamaan tavoitteensa kiertueellasi? Vastaa tähän kysymykseen selvittääksesi, millaista kiertuetta voit tarjota ja miten räätälöit sen asiakkaillesi.
jos haluat lisätietoa tehokkaan arvolupauksen kehittämisestä, tutustu artikkeliimme siitä, miten markkinatutkimusta tehdään retkille ja aktiviteeteille.
tunnista uniikki myyntipisteesi (USP)
USP tai uniikki myyntipiste on vastaus seuraavaan kysymykseen: Miksi kukaan valitsisi sinut kilpailijoiden sijaan?
USP: n saaminen oikein on tärkeää, koska sinun on viestittävä siitä usein ja kaikkialla, missä voit.
onko kiertueesi ainoa laatuaan kaupungissasi? Annatko enemmän arvoa samaan hintaan? Keston lisääminen (joskaan ei aina), ilmaiskierrosten antaminen tai kiertueen teeman lisääminen ovat kaikki hyviä esimerkkejä eriyttämisestä.
Laadi go-to-market-strategia
, jotta tiedät, kenet aiot kohdentaa ja mitä aiot tarjota heille. Nyt on aika miettiä, miten tavoitat yleisösi kustannustehokkaasti.
alla on muutamia parhaita kanavia kiertueiden myymiseen (voit klikata jokaista lukeaksesi lisää):
- sivustosi
- Online – matkatoimistot (OTAs)
- Sosiaalinen Media (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube…)
- Kohdehallintaorganisaatiot (DMOs)
- arvostele sivustoja kuten TripAdvisor
puhumme näistä kanavista myöhemmin lisää. Mieti nyt, miten kohdeyleisösi hankkii tietoa, jotta sinulla on karkea käsitys siitä, miten aiot tavoittaa heidät.
Aseta hintasi
hinnoittelu on kova aihe isännälle.
mutta on tärkeää saada se oikein, koska se vaikuttaa suoraan tuloihisi, matkasi koettuun arvoon ja ennen kaikkea siihen, millaisia asiakkaita houkuttelet.
tärkeintä on välttää alihinnoittelua. Vaikka olet aloittamassa, sinun ei pitäisi olla halvempi. Jos kilpailet hinta, se tulee olemaan vaikea saada alkuperäisen voiton sinun täytyy kasvaa ja tarjota parempaa palvelua.
ajattele asiaa näin: mitä korkeampi hinta, sitä enemmän arvoa voit tarjota asiakkaillesi.
itse asiassa, voit olla useita tasoja hinnoittelu hallita kysyntää ja mahdollistaa ihmisille erilaisia kokemuksia.
se sanoi, että kannattaa tsekata kilpailijat, niin on karkea ohje siitä, minkä keskihinnan muut veloittavat.
tunnista resurssit, joita tarvitset
nyt on aika miettiä, mitä tarvitset voidaksesi toimittaa kiertueesi.
on hyvä olla käsitys tarvittavista resursseista, jotta voi arvioida kustannuksiaan ja välttää yllättäviä yllätyksiä.
kyse voi olla esimerkiksi erikoisvarusteista, varallisuudesta ja työntekijöistä. Tai ehkä sinun täytyy löytää hyvä toimisto sijainti?
mitä se onkaan, pidä se mielessä, jotta voit budjetoida sen myöhemmin.
visualisoi päivän käynnissä oleva kiertue
sinulla pitäisi olla jo hyvä käsitys siitä, miten kiertueesi tulee toimimaan.
selventääkseen, mitä tämän tekeminen tarkoittaa, yritä visualisoida normaali päivä, jolloin kierros juostaan.
- milloin heräät?
- mitä teet ensimmäisenä aamulla?
- miten työpäivä menee?
- miten se päättyy?
päiväsi visualisointi auttaa sinua huomaamaan mahdolliset aukot tai asiat, joita olet kaivannut. Saat myös karkea käsitys enemmän toistuvia ja arkisia tehtäviä sinun täytyy tehdä-toivottavasti, tämä ei laita sinua pois!
Tee lista ihmisistä, jotka voivat auttaa sinua
olemme nyt käyneet läpi jotain ja olet varmaan ajatellut, että ”tuo on paljon työtä”!
ja se on.
kun olet saanut karkean käsityksen siitä, mitä tarvitset ja mitä on meneillään, mieti, kuka voi auttaa sinua kiertueen käynnistämisessä ja pyörittämisessä.
Tunnetko ihmisiä, jotka voivat antaa sinulle resursseja, ohjausta tai tukea? Tai ehkä on olemassa erityisiä organisaatioita, joiden kanssa voit tehdä yhteistyötä tai jopa maksaa massiivisesti lisää menestymismahdollisuuksiasi?
ajattele tätä varhain ja huomaat todennäköisesti, että asiat ovat paljon realistisempia kuin alussa luulit.
arvioi kulusi
kuten missä tahansa liiketoiminnassa, sinun on myös pidettävä silmällä kustannuksia.
kun työ on tehty edellä mainituissa ajatusharjoituksissa, pitäisi pystyä arvioimaan jokin karkea luku-sekä kuukausittainen yleiskustannus että aloittamisen kustannukset. Yritä tehdä muistiinpanoja.
valmis?
tuplaa nyt saamasi numero sekä ennakko-että kuukausimaksuihin.
syynä tähän on ”optimismin vinouman” välttäminen – olemme taipuvaisia aliarvioimaan todennäköisyyttä, että asiat menevät tulevaisuudessa pieleen.
joten pysykää varman päälle ja, kuten sanotaan, ”odottakaa odottamatonta”.
Testing the waters
lähde: TNW
useimmissa verkkoartikkeleissa kehotetaan rekisteröimään yritys, etsimään kirjanpitäjä, rakentamaan sisältörikas verkkosivusto ja kaikenlaista turhaa-ennen kuin edes tietää, haluavatko ihmiset kiertuettasi.
tässä mennään hieman eri tavalla.
vaikka sinun täytyy saada muodollisuudet oikein (kuten ajokortti, rekisteröinti ja vakuutus – mutta enemmän tästä myöhemmin), sinun pitäisi yrittää kerätä mahdollisimman paljon tietoa vahvistaaksesi oletuksesi ennen kuin käytät paljon aikaa, vaivaa ja rahaa.
tässä käydään läpi ensimmäiset askeleet, joilla voit valmistella kiertuettasi menestykseen ja päästä nettiin mahdollisimman nopeasti ja edullisesti.
valitse nimi kiertueellesi
tämän pitäisi ilmentää keskeisintä erottajaasi ja tehdä selväksi, mitä teet. Tässä muutama hyvä esimerkki:
- Seaplane Adventures
- BrewCycle Portland*
- Boston Lobster Tours
kaikki 3 esimerkkiä antavat käsityksen siitä, mitä odottaa – mutta ne eivät ole itsestään selviä.
nyt on myös hyvä hetki tarkistaa, löytyykö yrityksellesi sopivaa verkkotunnusta – myöhemmin tarvitset sitä verkkosivustollesi. Liitä ideasi tähän verkkotunnus generaattori saada joitakin tappaja ehdotuksia.
* huomaa: emme tue käsityöläisoluen juomista ennen pyörän selkään nousemista.
Luo logo
Ok, niin saat käsityksen kiertueesi suunnittelusta, hinnoittelusta ja USP: stä. Nyt on aika siirtyä visuaalisiin kuviin.
ensimmäisenä tulee mieleen peruslogo, jota voi käyttää eri myyntikanavissa – kuten nettisivuilla ja sosiaalisessa mediassa.
voit luoda ilmaisen logon täällä tai palkata jonkun tekemään sen puolestasi paikoissa kuten 99designs.
yritä saada värit kohdalleen ja saada se edustamaan sitä, mitä edustat. Mutta älä huoli liikaa siitä – logo on tärkeä, mutta ei tärkein syy ihmiset tulevat ja ostaa sinulta.
Ota kuvia ja videoita
lähde: GofreeDownload
Yes, I know you still have not launch your tour and don ’ t have any photos of happy people with huikeat näkymät takanaan.
, mutta se ei ole syy sulkea visuaaleja pois markkinointimateriaaleista.
Kierrä ja ota valokuvia kaupungissasi. Tai tallentaa videon käyttämistäsi laitteista-jo ennen kuin sinulla on niitä. Tämä tulee tarpeeseen, kun alat rakentaa online-läsnäoloasi (olemme pääsemässä sinne).
päätä aukioloajoistasi ja lanseerauspäivästäsi
mitä? Aukioloajat?
kyllä, sinun on esitettävä hetkessä täysin toimiva sivu, joka vakuuttaa ihmisille, että kiertue menee livenä.
tämä on myös aika päättää virallinen julkaisupäivä, jotta voit alkaa luoda hieman pöhinää ennen sitä.
varmista, että pysyt turvallisella puolella ja odota, että tulee viivästyksiä. Ei tarvitse kiirehtiä (ellei siihen ole todella hyvää syytä).
nyrkkisääntönä voit antaa itsellesi vähintään 30 päivää ylennystä ennen julkaisupäivää.
määritä yhteystietosi
olet aloittamassa yhteydenpitoa monien ihmisten kanssa – nyt on aika perustaa yritysyhteysnumero ja sähköpostiosoite.
ei tarvitse käyttää verkkosivujen verkkotunnusta sähköpostissa tai luoda pitkäaikaista sopimusta matkapuhelimesta. Ihmiset eivät välitä siitä.
yksinkertainen @email.com prepaid-SIM-kortin pitäisi riittää tässä vaiheessa.
luo Facebook-sivu
lähde: Sprout Social
mietit varmaan, miksi sinun pitää tehdä kaikki nämä jutut edellä.
No, syynä on Facebook-sivusi (tai harvinaisissa tilanteissa – jokin muu sosiaalinen media, jossa kohdeyleisösi hengailee).
Facebook-sivu on yksi nopeimmista tavoista päästä verkkoon ja saada valmiudet tavoittaa monia ihmisiä.
se voi sisältää kaikki tiedot, joista ihmiset välittävät varatessaan matkaasi-mukaan lukien hinnoittelun, osoitteen, arvostelut ja niin edelleen. He voivat jopa ottaa sinuun yhteyttä suoraan chatin kautta.
mikä parasta, ystäväsi ja perheesi voivat jakaa sitä ja luoda tietoisuutta.
on vain yksi takaisku – tarvitset tavan kaapata ihmisten sähköpostiosoitteet kertoaksesi julkaisupäivästäsi. Siinä sivusi astuu kuvaan.
luo perussivusto
sivustosi tulisi olla ensisijainen verkkokanava, jota käytät uusien asiakkaiden hankkimiseen. Syynä on, että sinulla on täysi määräysvalta sivustoosi, joka ei ole aina totta, kun käytät muita verkkokanavia. Voit hallita asioita, kuten brändäys ja messaging, mutta mikä tärkeintä – et maksa välityspalkkioita jälleenmyyjille.
tässä vaiheessa ei tarvita taidokasta verkkosivua kaikkine kelloineen ja pilleineen. Tarvitset vain yksinkertaisen sivun, jossa on seuraavat elementit:
huomio:
Luo jännittävä otsikko, joka vangitsee vierailijasi, kun he saapuvat verkkosivustollesi.
mielenkiinto:
kuvaile kiertueesi keskeinen hyöty ja mainitse, kenelle se parhaiten sopii.
halu:
Korosta kiertueesi parhaita puolia käyttämällä sekä sanoja että kuvia juurruttaaksesi vierailijoihisi halun toimia.
toiminta:
Anna selkeä kutsu toimiin sähköpostiosoitteen lähettämiseksi, jotta voit tallentaa heille paikan julkaisupäivää varten (tai ostaa suoraan kiertueesi tai aktiviteettisi, kun sinulla on varausjärjestelmä).
kuten logossa, Vältä käyttämästä liikaa aikaa tähän ja varmista, että se on vain tuolla. On olemassa monia halpoja vaihtoehtoja rakentaa perus verkkosivuilla, kuten WordPress tai Drupal.
netistä löydät lisää alkuun pääsystä viestistämme, joka kertoo parhaista sisällönhallintajärjestelmistä kiertue-ja aktiviteettiyrityksille.
Networking
niin, olet virallisesti verkossa ja hyvää vauhtia käynnistämässä kiertuebisnestä. Nyt on aika paneutua alaan ja puhua asiallisimmille ihmisille, joita löytyy.
puhu alan ihmisille
puhuminen matkaoppaille ja toimijoille, jotka ovat tehneet mitä haluavat, on luultavasti nopein tapa onnistua. Kysy neuvoja, kysy heidän tarinoitaan ja opi heidän onnistumisistaan ja epäonnistumisistaan.
etsi vain kierroksia, jotka eivät suoraan kilpaile kanssasi, ja ota yhteyttä yhteen tai useampaan matkaoppaaseen. Selitä, että olet vasta alussa ja että haluat tavata muita ihmisiä kentällä pomppia ideoita ja kokemuksia toisistaan.
seuraa vaikuttajia
kiertuealalla on paljon vaikuttajia, joiden puoleen voi kääntyä.
vaikka heidän kanssaan ei suoraan puhuisikaan, voi seurata heidän blogejaan ja sosiaalisia kanaviaan pysyäkseen kärryillä siitä, mitä kiertuebisneksessä tapahtuu.
pitäkää Toki silmällä myös Regiondo-blogia – käsittelemme tärkeimpiä vapaa-ajan yrityksen perustamisen ja pyörittämisen osa-alueita, joiden aiheet vaihtelevat myynnistä ja markkinoinnista johtamiseen ja tärkeisiin matkailutapahtumiin.
Osallistu tapahtumiin ja Tapaamisiin
lähde: Paikallisoppaat yhdistävät
toinen helppo tapa kehittää tarvitsemaasi verkostoa on liittyä lähellä oleviin tapahtumiin, konferensseihin ja säännöllisiin tapaamisiin. Näiden pitäisi liittyä alaan, mutta ei välttämättä vain kiertueille.
on olemassa paljon ryhmiä, joissa yritysten omistajat voivat jakaa ideoita ja kokemuksia saadakseen kannattavampaa ja kasvavaa. Nämä ovat myös ihmisiä, jotka voivat viitata enemmän liiketoimintaa ja, tietenkin, ostaa sinulta.
just go to Meetup.com tai paikallinen DMO liian katso, onko hyviä tapahtumia tapahtuu lähellä.
pysy aktiivisena näillä aloilla ja tulet varmasti saamaan paljon etuja ja pitämään hauskaa matkan varrella-samalla kun tapaat uusia ihmisiä ja hankit ystäviä.
lakiasioista huolehtiminen
kuten näette, aloittaessanne tulisi pyrkiä tekemään varauksia mahdollisimman nopeasti.
on kuitenkin muutama asia hoidettavana, jotta voi käydä kauppaa laillisesti. On parasta tehdä tämä aikaisin välttää mahdollisia pullonkauloja myöhemmin tiellä.
rekisteröi yrityksesi
ensimmäiseksi sinun täytyy rekisteröidä toiminimesi, jotta voit laillisesti aloittaa myynnin. Nimen ei tarvitse olla sama kuin kiertuenimesi, joten voit käyttää mitä tahansa järkevää liiketoimintarakennettasi ja tulevaisuuden suunnitelmiasi varten.
mene vain paikalliseen yritysrekisteritoimistoon tai soita heille puhelimitse säästääksesi aikaa (jos saatavilla).
avaa liikepankkitili
on monia tapoja saada maksu, mutta aina tarvitaan paikka, johon rahat lopulta menevät. Yritystilin avaaminen on yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun on tehtävä. Näin voit seurata menoja, kun ottaa paikka ottaa maksuja.
Hanki matkanjärjestäjän lisenssi
kun yrityksesi on virallisesti rekisteröity, on aika hankkia matkanjärjestäjän lisenssi tai vastaava maassasi. Prosessi tämä olisi yksityiskohtaisesti paikallishallinnon tai matkailuelin verkkosivuilla.
ota vastuuvakuutus
vastuuvakuutus suojaa sinua siltä varalta, että jokin menee pieleen ja vieraalle tai työntekijälle sattuu tapaturma. Voit myös kattaa mahdolliset oikeudenkäyntikulut. Varmista mennä verkossa ja etsiä lainauksia paikallisista vakuutusyhtiöistä.
auki
No, ei varsinaisesti. Vaikka yrityksesi ei ole täysin toiminnassa vielä, ei ole mitään syytä, miksi kieltäydyt varauksista.
itse asiassa sinulla on täysi syy alkaa saada ennakkomyyntiä ja varata kiertueesi etukäteen. Ei vain tämä on paras tapa validoida ideoita, mutta se on myös hienoa rahoittaa käynnistyskustannukset lanseerauspäivä.
Aloita online-varausten ottaminen
Ok, nyt kun sivustosi on toiminnassa, tarvitset tavan saada varauksia sen kautta.
sitä varten suosittelemme valitsemaan Regiondon kaltaisen varausohjelmiston, joka hoitaa kovan työn puolestasi. Voit aloittaa ilmaisen 30 päivän kokeilujakson täällä tai klikkaa oranssia nappia oikeassa yläkulmassa varataksesi live Demon.
kun olet toteuttanut verkkosivustosi ja varausjärjestelmäsi, voit hallita kaikkia myyntejäsi yhdessä paikassa Regiondo-kojelautasi avulla.
sivustosi kävijät voivat myös nähdä live-varauskalenterin sivustossasi ja voit hallita useita myyntikanavia-kuten Viator ja GetYourGuide mm.
Ilmoittaudu Online – matkatoimistoihin (OTAs)
kun olet valmis ottamaan varauksia vastaan, online-matkatoimistot voivat olla paras paikka saada Ennakkomyynti. Nämä kohteet ovat kasvaneet valtavasti viime vuosina. He luettelevat usein tuhansia retkiä ja aktiviteetteja ja myyvät niitä vierailijoilleen palkkiota vastaan.
voit tutustua huippumatkatoimistoihin aiheeseen liittyvässä postauksessamme.
Hanki arvostelualustoille
lopulta arvostelut ovat keskeinen osa kiertuetoimintaasi, eikä koskaan ole liian aikaista alkaa miettiä läsnäolosi rakentamista arvostelualustoille.
suurin nimi täällä on TripAdvisor, joten meillä on kokonainen artikkeli TripAdvisor-rankingin rakentamisesta.
parhaana käytäntönä on yrittää rakentaa arvostelut yhdelle alustalle, mieluiten TripAdvisorille, jotta et levitä huomiotasi useille alustoille. Mutta on myös muita tärkeitä paikkoja – kuten Google, Yelp ja Facebook. Jos ihmiset haluavat käyttää näitä alustoja, sinun pitäisi antaa heille tapa jättää arvostelu siellä samoin.
Ilmoittaudu asiaankuuluville sosiaalisen median alustoille
Toivottavasti sinulla on jo jonkin verran sosiaalista mediaa, kuten Facebook-sivu.
, mutta riippuen siitä, keneen kohdistuu, voi katsoa myös muita kanavia.
esimerkiksi nuoremmilla on tapana viettää enemmän aikaa Instagram-ja Snapchat-palvelussa.
ja Pinterest on yksi visuaalisimmista paikoista roikkua verkossa-ihanteellinen lähettää kuvia, jotka olet ottanut edellä mainituissa portaissa.
YouTube on videoiden kuningas-ja se on monelle loistava kanava ajaa liikennettä sivuilleen.
Twitter voi olla myös hyvä vaihtoehto-varsinkin, jos kohdemarkkina roikkuu siellä. Twitterin käyttäjät ovat taustaltaan vaihtelevia, mutta sieltä löytyy usein vaikuttajia – jotka voivat auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi valtavasti.
Ammattiverkoston statuksestaan huolimatta Linkedin voi olla hyvä myyntikanava yrityksille. Jos aiot ottaa käyttöön tiimirakennustarjouksia ja ryhmätapahtumia yrityksille, tämä sosiaalinen verkosto voi olla hyvä vaihtoehto.
Kerro tarinasi
nyt on aika lisätä henkilökohtaisempaa otetta paikkoihin, joissa olet läsnä.
USP: n tavoin tarinasi tekee suuren osan myynnistä puolestasi.
- Miksi päätit aloittaa tämän kiertueen?
- mistä keksit idean?
- mitä ongelmia kohtasit?
- kuka oli auttamassa?
nämä ovat vain muutamia kysymyksiä, jotka auttavat sinua määrittelemään bränditarinasi.
saatat ajatella, ettei kiertueessasi ole mitään erityistä – mutta kannustan sinua istumaan alas ja miettimään asiaa syvällisesti.
Kyllästyitkö 9-5-duuniisi? Tai ehkä kiertueesi aihe on aina kiehtonut sinua? Kasvoitko kaupungissa ja tunsit sen läpikotaisin? Tai ehkä törmäsit paikkaan ja rakastuit siihen?
taustasta riippumatta sinulla on varmasti hyvä syy olla siellä, missä olet. Jos pääset pisteeseen, jossa todella käynnistää kiertue, sinulla on jotain mielenkiintoista sanottavaa siitä. Ja ihmiset pitävät mielenkiintoisista jutuista. Siksi he ostavat retkiä ja aktiviteetteja. Ja siksi nykynuoret käyttävät enemmän rahaa kokemuksiin kuin asioihin.
Do email marketing
Source:
toivottavasti, sivustosi toimii hyvin ja luo johdonmukaista virtaa sähköposteja nyt.
Sähköpostimarkkinointi on yksi parhaista tavoista vähentää riippuvuutta ensikertalaisista asiakkaista.
se on myös hyvä tapa luoda lisää nettiarvosteluja ottamalla yhteyttä ihmisiin tapahtuman jälkeen.
näin varhaisessa vaiheessa sähköposti auttaa päivittämään asiakkaita ja potentiaalisia asiakkaita, kun kiertue tulee saataville.
mainosta (jos sinulla on siihen varaa)
mainonta ei ole ratkaisevaa ennen lanseerausta, mutta siitä voi olla apua, jos siihen on varaa.
kohdemarkkinasta riippuen saattoi mennä offline-mainontaan tai verkkomainontaan. Ja joissakin tapauksissa-molemmat.
saatat tuntea houkutusta siirtyä nykyaikaisiin lähestymistapoihin, kuten Facebook-mainoksiin tai Google-mainoksiin, mutta myös perinteinen printtimedia voi olla hyvä valinta.
kun yhä useampi saa uutisensa ja tietonsa netistä, voi paikallislehtien tai sanomalehtien kanssa tehdä aika hyviä diilejä.
toinen vaihtoehto on sponsoroida matkabloggaajia ja muita vaikuttajia, jotka voivat mainostaa tulevaa kiertuettaan sisällöllään.
ja jos et halua käyttää rahaa mainontaan, tutustu postaukseemme 10 tapaa saada ilmaista mainontaa kiertueille ja aktiviteetteihin.
Set up analytics
suoraan sanottuna hienostuneisiin tilastoihin ei kannata käyttää aikaansa niin aikaisin.
on kuitenkin hyvä olla perusidea siitä, mistä varauksia tulee (ja toivottavasti varauksia tulee sen verran, että se on perusteltua).
tämän tietäminen opastaa siihen, missä kannattaa viettää aikaa myöhemmin kiertuetta kasvattaessa.
toimiiko sivustosi hyvin? Entä Facebook? Ja ehkä jotkut otat potkivat sisään…
näitä asioita sinun täytyy pitää silmällä, jotta käytät aikasi mahdollisimman tehokkaasti.
tärkeintä juuri nyt on pitää asiat yksinkertaisina.
seuraa muutama KPI ja varmista, että sinulla on aina tietty kysymys, johon haluat vastata, ennen kuin hautaudut dataan.
aiheesta voit lukea lisää Google Analyticsin postauksestamme.
tee koelähtö
jos pystyt, kokoa kavereita yhteen ja juokse kierros heidän kanssaan. Tämä auttaa sinua havaitsemaan mahdolliset pullonkaulat ennen laukaisupäivää, joten olet valmis puuttumaan niihin.
voit myös tehdä kierrokseen muutoksia vieraasi reaktioiden ja palautteen perusteella.
jos et voi tehdä kaikkea itse
joissakin tapauksissa saatat tarvita henkilökuntaa tai erikoisvarusteita toiminnan aloittamiseen. Tämä osio on täällä syystä – voit ihannetapauksessa vahvistaa kaikki ideat ja varmista, että on suuri kysyntä kiertueelle ennen investoimalla vakavia resursseja.
mutta tarvittaessa tässä vinkkejä oikeiden toimittajien löytämiseen ja ensimmäisten työntekijöiden palkkaamiseen.
etsi toimittajia (ja mahdollisesti rahoitusta)
tarvitsetko erikoislaitteita? Onko operaation kannalta ratkaisevia varoja?
tässä on 2 näkökohtaa-toinen on niiden hankkiminen ja toinen rahan saaminen ostosten rahoittamiseen.
mutta tässä postauksessa kerrotaan kiertueyhtyeen perustamisesta tiukalla budjetilla. Jos sinulla ei ole kaikkia käteisvaroja etukäteen, tutustu artikkeliimme yritysrahoituksesta, jotta voit hoitaa tämänkin.
omaisuuserien toimittamiseksi on yleensä parasta hankkia paikallisesti.
voi tulla kiusaus tilata Kiinasta tai muualta, mistä saa halvemman tarjouksen.
mutta näin lisäät ongelmien ja komplikaatioiden todennäköisyyttä.
huolimatta Alibaban kaltaisista merkittävistä alustoista, jotka helpottavat tukkukauppaa, omaisuuden hankkiminen tällä tavalla voi silti olla vaikeaa, varsinkin jos ei puhu kieltä.
on myös paljon vaikeampi saada tukea myöhemmin.
ja monesti yllättyy, ettei tukkuhinnoissa ole niin suurta eroa. Paikallinen hankinta on siis hyvä askel, jos siihen on varaa.
toinen vinkki tässä on aloittaa pienestä.
Vältä suurten erien tilaamista, vaan aloita mahdollisimman vähällä, jotta kiertueesi toteutuu. Yritä saada se luotolla ja tehdä sopimus, jossa on mahdollista palauttaa laitteet, Jos et onnistu ottamaan pois niin nopeasti kuin toivoit.
palkkaa henkilökuntaa
on hyvä tehdä homma ensin itse-ainakin vähän aikaa. Tämä auttaa sinua ymmärtämään prosesseja ja millaisia ihmisiä sinun täytyy palkata.
mutta joskus, sinun täytyy palkata get-go.
Sanomattakin on selvää, että kannattaa pyrkiä saamaan mahdollisimman hyvät ihmiset. Olipa se kokeneita ammattilaisia tai ihmisiä, joilla on paljon potentiaalia, joita voit kouluttaa.
tämä ei ole kompromissien paikka. Kenet palkkaat, on suuri vaikutus onnistumiseesi tai epäonnistumiseesi.
tämä on ilmiselvästi iso aihe, eikä sitä täällä mitenkään voi vangita. Jos on yksi asia, joka pitää ottaa pois, se on tämä.:
Etsi hienoja ihmisiä ja kohtele heitä hyvin – se on yksi hyvä resepti, jos tarvitset henkilökuntaa jo varhain.
Launching and beyond
lähde: Pexels
päivä, jona sinä ja koko kaupunki olette odottaneet…
Make it special
Ok, joten olet suunnitellut ja testannut hienon kiertueen, ihmiset tietävät sinusta ja olet varma, että asiat menevät hyvin. Tai ehkä et-sillä ei ole väliä, koska on aika käynnistää virallisesti!
Hanki kaikki, jotka voit – perhe, ystävät, perhetutut, ystävien ystävät, media – kaikkien pitäisi tietää siitä.
jos käyttäisit kaikkia yllä olevia taktiikoita, saatat huomata, että sinut on varattu hyvissä ajoin!
tarjoa maailmanluokan asiakaspalvelua
kun alat saada asiakkaita, huolehdi, että kohtelet heitä hyvin. Se on tärkeintä tästä eteenpäin-intohimoisten, tyytyväisten asiakkaiden luominen ja ympärillä olevien ihmisten kohteleminen hyvin.
tarjoamalla ihmisille hyvää palvelua vähennät riippuvuutta ensikäynneistä ja voit rakentaa kestävää liiketoimintaa, jossa ei tarvitse jauhaa koko ajan.
toki mukaan tulee outo huono arvostelu,mutta negatiivisiin arvosteluihin on olemassa hyviäkin keinoja.
tärkeää on olla valmis uhraamaan lyhyen tähtäimen pitkän tähtäimen puolesta. Saatat joutua nielemään hieman ylpeyttä ja antamaan muutaman hyvityksen aluksi. Saatat joutua myymään joitakin tarjouksia, jotka eivät ole täydellisiä tuloja. Mutta se kannattaa, koska ihmiset levittävät sanaa ja palaavat yhä uudelleen.
Start managing for growth
No, olet toivottavasti aika hyvässä iskussa juuri nyt. Kova työ on vasta alkanut.
vastedes edessä on monia vaikeita valintoja: huono talous, hyvä talous, myynnin laajentaminen ja vähentäminen. Suunnittele ja tutki jokainen askel huolellisesti-mutta älä ajattele sitä liikaa. Se on vaikea tasapaino saavuttaa.
käytä näköäsi ohjenuorana, niin teet päätökset helpommiksi. Palaa bränditarinaasi ja siihen, miksi tuijotat. Pidä tämä mielessä ja käytä sitä, kun joudut tekemään vaikean päätöksen.
mitä tahansa tapahtuukin, pidä huoli, että sinulla on hauskaa ja pysy visiosi mukaisena.
johtopäätös
no, se on yksi valtava aihe, eikö? Tietenkään ei ole mitään keinoa vangita kaikkea mitä sinun tarvitsee tietää yhteen artikkeliin. Se voisi hyvinkin olla kirjan tai jopa monen kirjan aihe.
mutta toivomme, että tämä artikkeli toimii sekä käsikirjana että inspiraationa toimia ja perustaa matkaseurueesi.
tärkeitä muistettavia asioita ovat seuraavat:
- tee tutkimuksesi
- testaa vedet niin et kuluta käteistä ennakkoon
- Aloita markkinointi varhain
- analysoi parhaat kanavat sinulle
- Aloita pienet äläkä osta kalliita resursseja
- palkkaa sen jälkeen, kun olet itse tehnyt työn
laajenna huolellisesti, pysyen uskollisena itsellesi ja arvoillesi
joten siinä se on – näin perustat matkaseuran rikkomatta pankkia.
tämä on pitkä viesti. Hanki PDF-versio klikkaamalla alla olevaa kuvaa, jotta voit tallentaa sen myöhemmin tarkistettavaksi.
jos haluat lisätietoja aiheesta, tutustu näihin artikkeleihin:
- miten tehdä markkinatutkimusta Tour and Activity-yrityksille
- 9 tapaa saada yritysrahoitusta matkoihin ja aktiviteetteihin
- Miten myydä matkoja ja aktiviteetteja Facebookilla
- parhaat Online – matkatoimistot matkojen ja aktiviteettien myymiseen