Ensinnäkin, mikä on brändi?
Wikipedian mukaan brändi on ”nimi, termi, muotoilu, symboli tai mikä tahansa muu ominaisuus, joka tunnistaa yhden myyjän tavarat tai palvelut erotukseksi muiden myyjien tavaroista tai palveluista.”Yksinkertaista? En oikeastaan.
vaikka ”polttomerkki” on saattanut saada alkunsa tavasta erottaa toisen ihmisen karja toisesta pitkän kuuman metallikappaleen avulla, jonka toisessa päässä on erityinen rakenne, se on alkanut merkitä paljon enemmän. ”Brändi” modernissa mielessä rakentuu odotukselle ja kokemukselle. Yksinkertaisimmillaan kyse on yhdistyksistä, joita ihmiset tekevät nähdessään, kuullessaan tai ajatellessaan Organisaatiotasi tai tuotettasi.
miltä brändi näyttää?
mainitsen jatkuvasti sanan ’brand’, mutta mikä oikeastaan on ’ brand? Monet ihmiset ajattelevat, että brändi on yksinkertaisesti logo tai symboli. Vaikka brändi usein sisältää logon, se määritellään myös tiettyjen fonttien, värimaailmojen, symbolien ja jopa äänen perusteella. Kaikki nämä elementit on kehitetty edustamaan kollektiivisesti implisiittisiä perusarvoja, ideoita ja jopa persoonallisuutta tai äänensävyä. Se sisältää myös sen, miten esität itsesi asiakkaillesi – miten vastaat puhelimeen, opasteet toimistosi tai myymäläsi edessä, kaikki mainostuotteet tai bannerit, henkilökunnan käyttämät univormut, kaikki myynninedistämistuotteet, uutiskirjeet tai bannerit, joita käytetään sisäisesti ja ulkoisesti. Kaikki nämä elementit yhdessä muodostavat kokonaisbrändisi perustan.
sitä vastoin ”logo” on graafinen elementti, symboli tai kuvake, joka yhdessä logonsa kanssa (teksti, joka on asetettu ainutlaatuiseen kirjasintyyppiin tai järjestetty tietyllä tavalla) muodostaa tavaramerkin tai tunnusmerkin, joka edustaa tuotemerkkiäsi.
esimerkki erittäin menestyneestä brändistä on Coca-Cola, joka kuuluu The Coca-Cola Companyyn. Brändit luotiin alun perin Coca-Colan kaltaisten suuryritysten markkinointi – ja mainoskasvojen avulla asiakkaiden viettelemiseksi-tuotteiden myymiseksi luomalla ja projisoimalla värikkäitä mutta yksinkertaisia ideoita selkeästi, uudelleen ja uudelleen. Heidän mainoksensa ilmestyivät ensimmäisen kerran vuonna 1914 ja auttoivat mainostamaan Coca-Colaa ”herkullisena, virkistävänä, janon sammuttavana” juomana. Coca-Cola on myöhemmin liitetty luomiseen Joulupukin punainen ja valkoinen asu jälkeen sarjan vuosittaisia mainoskampanjoita aikana 1920-ja 1930-luvulla. Coca-Cola Santa Claus luoma taiteilija Haddon Sunblom oli debyyttinsä vuonna 1931 Saturday Evening Post ja ei ole erilainen kuin nykyinen kuva jovial, bon-viveur versio St. Nicholas. Hän oli tarkoituksella pukeutunut Coca-Colan punaisen ja valkoisen väreihin, kuva, joka resonoi vielä tänäkin päivänä ja osoittaa tunnistettavan brändin ja siihen liittyvän mainonnan voiman.
nerokkuus ei ollut niinkään tuotteen keksimisessä tai edes sen valmistuksessa ja jakelussa, vaan yksinkertaisen, usein liioitellun väitteen välittämisessä tuotteesta yhä uudelleen. Coca-cola on johdonmukaisesti edistänyt tuotteensa ”laatua” osana brändiarvojaan välittääkseen asiakkaille luottamusta ja ”luottamusta”.
joten, miksi brändit ovat niin tärkeitä?
erittäin kilpailluilla ja visuaalisilla led-markkinoilla brändi-identiteetin ”ilme”, muotoilu ja sävy ovat olennaisia. Sen tulisi heijastaa organisaation persoonallisuutta, eetosta ja henkeä samalla kun se vetoaa visuaalisesti laajaan yleisöön. Brändin voima syntyy siitä, miten se toimii ja mitä se edustaa. Kun brändi saa sekoituksen oikein, se saa meidät, ihmiset, jotka ostavat sen, tuntemaan, että se lisää jotain käsitykseemme itsestämme.
maailmassa, joka on hämmentävän kilpailuhenkinen ja jossa rationaalinen valinta on käynyt lähes mahdottomaksi, brändit edustavat: selkeyttä, varmuutta, johdonmukaisuutta, statusta, jäsenyyttä. Itse asiassa kaikki, mikä antaa ihmiselle mahdollisuuden määritellä itsensä. Brändit edustavat persoonallista identiteettiä.
mikä tekee brändistä menestyvän?
brändin menestys perustuu johdonmukaisen sanoman toistuvaan toimittamiseen. Se on tyypillisesti suunniteltu aiheuttamaan välitöntä tunnustusta katsoja, herättää luottamusta, ihailua, uskollisuutta ja hiljaista ylemmyyttä. Siksi menestyksekkään brändin luomisen ja rakentamisen tärkeimmät näkökohdat voidaan tiivistää seuraavasti::
- johdonmukaisuus
- välitön tunnistus
- toivottavuus (tavoitteellinen)
- toisto.
miksi brändisi pitää olla johdonmukainen ja toistuva? Jos toistat jotain tarpeeksi usein, ihmiset uskovat viestisi.
voit nähdä, että Coca-Cola-brändi on voimakas, koska se on onnistuneesti toistanut brändi-identiteetin ulkoasua käyttämällä johdonmukaisia fontteja, värejä ja graafisia elementtejä, kuten graafista swoosh, kaikissa tuotevalikoimissaan ja mainoskampanjoissaan.
luottamuksen luominen ja ylläpitäminen on se, mistä brändäyksessä ennen kaikkea on kyse. Parhaat ja menestyneimmät brändit ovat täysin yhtenäisiä. Jokainen osa siitä, mitä he tekevät ja mitä he ovat, kertoo kaiken muun.
onnistunut, johdonmukainen brändi-identiteetti erottaa ja antaa tunnustusta organisaatiollesi sekä luo ”toivottavuustekijän” olemassa oleville ja mahdollisille uusille asiakkaille, työntekijöille, tukijoille ja sidosryhmille.