on olemassa monia koulukuntia ajatella, mitä kuuluu hyvä johtajuus, mukaan lukien teorioita, jotka keskittyvät johtajuuden piirteet, käyttäytyminen, arvot, persoonallisuus ja luonne, vain muutamia mainitakseni. Kun otetaan huomioon johtajuutta koskevien näkemysten moninaisuus, on hyödyllistä tarkastella malleja, jotka kokoavat mielekästä tietoa ja tutkimusta, jotta saadaan yhtenäinen näkemys hyvän johtajan ominaisuuksista.
Defining Leadership
yhden klassisen käsityksen hyvästä johtajuudesta saivat Kouzes ja Posner Leadership Challengessa, jossa käytetään yli 1,3 miljoonan ihmisen tietoja johtamisen havainnoitavista taidoista ja käyttäytymisestä. He havaitsivat, että kulttuurieroista, sukupuolesta, iästä ja muista muuttujista huolimatta hyvät johtajat mallintavat tehokkaasti tietä, innostavat yhteiseen näkemykseen, haastavat prosessia, antavat muille mahdollisuuden toimia ja kannustavat sydäntä.
toinen vankkaan tutkimukseen perustuva johtajuuden yleismääritelmä on peräisin Center for Creative Leadership-keskuksesta (CCL), joka on tehnyt tieteellistä tutkimusta johtamisen kehittämisen alalla lähes 50 vuoden ajan ja omistaa tällä hetkellä maailman suurimman johtamistutkimustietokannan. Tämän tutkimuksen perusteella CCL tarjoaa tiiviin määritelmän tehokkaasta johtamisesta ” sosiaalisena prosessina, jonka avulla yksilöt voivat työskennellä yhdessä tulosten saavuttamiseksi.”
hyödyllistä tässä määritelmässä on se, että se kuvaa tehokasta johtajuutta sosiaalisena kykynä, joka voi esiintyä millä tahansa tasolla organisaatiossa, jossa ihmiset vaikuttavat toisiinsa. Johtajuus on siis riippuvaisempaa henkilökohtaisista ominaisuuksista kuin asemasta organisaatiossa.
hyvän johtajan ominaisuudet
toinen yhtenäinen näkemys johtajuudesta ilmenee McKinsey & Companyn tuoreesta raportista, jossa tarkasteltiin johtajuuden tärkeimpiä koulukuntia, kuten piirteisiin perustuvia, käyttäytymiseen, tilanteeseen, toiminnallisuuteen ja psykologisiin näkökulmiin perustuvia näkökulmia. McKinsey Insights 2019-raportti määrittelee tehokkaan johtamisen ”käyttäytymismalliksi, joka tietyssä kontekstissa yhdenmukaistaa organisaation, edistää toteutusta ja varmistaa organisaation uudistumisen.”
McKinsey & – yhtiön raportti osoittaa myös, että hyvän johtamisen mahdollistaa sekä taitojen että ajattelutapojen taustajoukko. Mckinsey & yritys nostaa esiin viisi tehokkaan johtamisen ominaisuutta:
- johtajuus herää eloon käyttäytymisessä, jota käytetään, koetaan ja havaitaan organisaatiossa.
- Johtajuuskäyttäytyminen on hyvin kontekstuaalista riippuen organisaatiosta.
- johtajien on kyettävä luomaan organisatorinen linjaus, toteutus ja uudistuminen.
- johtajan kyky osoittaa tehokasta johtajuutta heijastaa relevantteja taitoja, jotka toteutuvat tosielämän kokemuksen ja käyttäytymisen kautta.
- johtajien tulee kehittää oikeanlaisia itsetutkiskeluun ja itsetuntemukseen perustuvia ajattelutapoja.
McKinseyn raportissa korostetaan muun muassa itsetuntemuksen, itsetutkiskelun, rakentavien asenteiden ja ajattelutapojen sisällyttämistä tehokkaaseen johtamiseen. Itse asiassa juuri nämä sosiaaliset ja tunneperäiset taidot erottavat hyvät johtajat suurista.
tunneäly ja johtajuus
tunneälyä ja johtajuutta käsittelevässä perustyössään Daniel Goleman kertoo, kuinka jonkun älykkyysosamäärä (IQ) ja tekniset taidot ovat tärkeitä, mutta kuinka tunneäly on suuren johtajuuden olennainen, erottava ominaisuus. ”Ilman sitä ihmisellä voi olla maailman paras koulutus, terävä, analyyttinen mieli ja loputon määrä älykkäitä ideoita, mutta niistä ei silti tule suurta johtajaa”, Goleman sanoo klassisessa Harvard Business Review-artikkelissaan What Makes a Leader.
Tunneäly eli tunneäly on tehokkaiden johtajien kriittinen ajuri. Se määritellään kyvyksi tuntea ja käsitellä itseämme ja ihmissuhteitamme, ja se sisältää itsetietoisuuden, itsensä hallinnan, motivaation, empatian ja sosiaaliset taidot. Nämä kaikki koskevat suoraan johtajia:
- itsetuntemus. Hänellä on intiimi tieto sisäisestä tunnetilasta. Tehokas johtaja tietää heidän vahvuutensa, heikkoutensa, milloin he työskentelevät flow ’ ssa ja milloin he ovat ylityöllistettyjä. Itsensä tunteminen, mukaan lukien heidän kykynsä ja rajoituksensa, antaa heille mahdollisuuden saavuttaa maksimipotentiaalinsa ja huolehtia omista tarpeistaan.
- Itsehallinto. Kyky ohjata itseään tehokkaasti. Tietää, miten saada asioita aikaan, miten järjestää tehtäviä ja miten välttää viivyttelyä. Kyky tuottaa energiaa projekteihin ja olla tarvittaessa rauhallinen. Päätöksiä tehdään tarvittaessa nopeasti ja samalla hidastetaan kaikkien pöydällä olevien vaihtoehtojen miettimistä.
- Motivaatio. Motivoituneena siitä, että tuntee olevansa linjassa omien arvojensa kanssa ja käyttää tätä motivaatiota osoittaakseen sietokykyä kohdatessaan esteitä. Johtajat eivät johda kertomalla ihmisille, mitä heidän pitää tehdä. Sen sijaan johtajat saavat ihmiset haluamaan auttaa heitä. Tärkeä osa tätä on halu auttaa toisia.
- empatia: empatia on kykyä kokea ja samaistua toisten ajatuksiin, tunteisiin tai kokemukseen. Siksi on tärkeää, että johtajat, joiden on niin usein oltava vuorovaikutuksessa muiden yksilöiden, ryhmien ja organisaatioiden kanssa, rakentavat yhteyksiä aidolla tavalla.
- Sosiaaliset Taidot. Sosiaalisten verkostojen ja keskeisten vaikuttajien ymmärtäminen tässä sosiaalisessa verkostossa on toinen keskeinen osa johtamista. Kuka liikuttaa ryhmän sydämiä? Miten organisaatio rakentuu? Johtajat tietävät pyrkivänsä itseään suurempaan päämäärään ja keskittyvänsä siihen, mikä on hyödyllisintä isommalle joukolle.
täällä Search Inside Yourself Leadership Institutessa korostetaan, että tunneälytaidot ovat koulutettavissa. Google as a leadership training program-aloittamisestamme lähtien olemme suunnitelleet neurotieteeseen ja käyttäytymistutkimukseen perustuvia sisältöjä ja työkaluja, jotka kasvattavat ja ylläpitävät tehokkaasti tunneälyn taitoja alan eri organisaatioissa ympäri maailmaa. Otamme näyttöön perustuvan näkemyksen, että tunneäly edistää suurta johtajuutta, kestävää korkeaa suorituskykyä sekä yksilön ja organisaation hyvinvointia.
tutkimustulokset ovat selvät siitä, mikä tekee hyvän johtajan: Osoittamalla sekä vahvoja toiminnallisia taitoja että tunneälytaitoja sekä johtajat että organisaatiot menestyvät.
SIYLISSÄ olemme tukeneet lukemattomia johtajia tunneälyn kehittämisessä, ja tutkimuksemme on osoittanut, että heistä tulee läsnäolevampia, sitkeämpiä ja myötätuntoisempia. Ota meihin yhteyttä tutkiaksesi online-ohjelmiemme tuomista organisaatiollesi tai johtoryhmällesi, mukaan lukien uusi ohjelmamme, joka johtaa häiriöiden läpi.