jos pyörität kaikenkokoista yritystä, viestintätarpeiden ymmärtäminen voi säästää yrityksesi puhelinlaskussa tonnin rahaa.
jos mietit päivittämistä SIP trunkingiin, ensimmäinen kysymys on: ”montako SIP trunkia tarvitsen?”Se on kompakysymys. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.
SIP trunking voivat säästää pienyrityksille tonnin rahaa ulkomaanpuheluissa, koska SIP trunking ei toimi kuten perinteinen puhelinjärjestelmä. Tämä tarkoittaa, että et tarvitse joukko puhelinlinjoja tulossa toimistoon.
ihmiset käyttävät usein termejä SIP-runko ja SIP-kanava keskenään, mutta ne eivät ole sama asia. SIP-runko on puhelinjärjestelmän (PBX) ja julkisen puhelinverkon (PSTN) välinen yhteys. SIP: n takaluukku on kuin tietoliikennetie. SIP-kanava on kyky tukea yhtä saapuvaa tai lähtevää puhelua, joten SIP-kanavat ovat kuin moottoritien kaistat. Jokainen puhelu vie tasan yhden kaistan, oli se sitten saapuva tai lähtevä.
koska SIP-tavaratilaan mahtuu rajaton määrä kanavia, tarvitaan vain yksi SIP-tavaratila. Kanavien määrä tarvitset riippuu siitä, kuinka monta samanaikaista puhelut yrityksesi yleensä tehdä. Ne muistuttavat käytössä perinteistä puhelinlinjaa.
toinen tekijä SIP-kanavien määrässä on se, millaista liiketoimintaa yrityksenne harjoittaa. Esimerkiksi tehdas tarvitsisi paljon vähemmän sipsejä kuin puhelinmyyntiyritys.
useimmat myyjät saattavat kehottaa käyttämään tätä yksinkertaista nyrkkisääntöä määritettäessä SIP-kanavien määrää: yksi kanava jokaista kolmea työntekijää kohti.
tämä nyrkkisääntö ei kuitenkaan ole aina vastaus. Sen sijaan, sinun pitäisi keskittyä perusperiaatteita, kuten määrä PRI/T-1: n tai POTS linjat olet tällä hetkellä. Tämä numero määrittää, kuinka monta puhelupolkua voit soittaa julkisen puhelinverkon (Ptsn) ja puhelinverkon (PBX) välillä.
pienten yritysten kohdalla yrityksesi vastaanottovirkailijalla olisi parempi käsitys siitä, kuinka monta puhelua yrityksesi soittaa samanaikaisesti. Pienet yritykset voivat myös perustaa kyselyn, jossa selvitetään, kuinka moni työntekijä soittaa samanaikaisesti puheluja.
kun olet selvittänyt, kuinka monta puhelua yrityksesi soittaa samaan aikaan, anna numerolle noin kaksikymmentä prosenttia tilaa olla turvassa, ja tämän pitäisi auttaa määrittämään, kuinka monta SIP-kanavaa tarvitset.
samanaikaisten puhelujen määrä
toinen tekijä, joka määrittää, kuinka monta SIP-kanavaa tarvitset, on se, kuinka monta työntekijää sinulla on. Jos esimerkiksi toimistossa on kymmenen ihmistä, vain puolet heistä voi olla ajankohtaisessa puhelussa, kun käyttää viittä SIP-kanavaa. Pienemmät yritykset voivat myös todennäköisemmin soittaa ja ottaa puheluita samanaikaisesti ilman ongelmia.
mutta yrityksen koko ja tarvittava SIP-runkokanavien määrä eivät aina kulje käsi kädessä. Yrityksen puhelumäärästä riippuen pieni yritys saattaa tarvita yhden SIP-kanavan jokaiselle työntekijälle. Sinun pitäisi myös tarkastella tekijöitä, kuten keskimääräinen keskusteluaika, viive, ja soittoaika.
3:1-sääntö suuremmille yrityksille
suuremmille yrityksille, joissa on vähintään 100 työntekijää, on vaikeampi määrittää, kuinka usein työntekijät käyttävät puhelinta. Näissä tapauksissa kannattaa käyttää perinteistä SIP-tavaratilasuhdetta, jossa on kolme työntekijää yhteen SIP-kanavaan (3:1).
tämä suhde toimii, jos yritykselläsi on raskaan, keskitason ja kevyen puhelimen käyttäjiä. Keskimäärin raskaatkin puhelimen käyttäjät eivät yleensä ole puhelimessa kuin kolme tuntia päivässä. Toinen huomioon otettava seikka on se, että suurillakin yrityksillä kaikki työntekijät eivät yleensä ole toimistossa yhtä aikaa.
toisin sanoen isommillakin yhtiöillä on harvinaista, että kaikki ovat puhelimessa yhtä aikaa, joten suuremmalla puhelin-SIP-kanavasuhteella pääsee kuin koira veräjästä.
pienemmät yritykset tarvitsevat pienemmän suhdeluvun
jos yritykselläsi on alle 50 työntekijää, 3:1 puhelin SIP-tavaratilasuhde ei välttämättä auta määrittämään, kuinka monta SIP-tavaratilaa tarvitset. Tämä johtuu siitä, että mitä pienempi toimisto, sitä suurempi mahdollisuus on, että kaikki ovat puhelimessa.
Small-to-Medium Businesses
jos omistat small – to-medium business (SMB) – yrityksen, etsit todennäköisesti joustavaa puhelinjärjestelmää, jonka avulla voit kasvattaa yritystäsi. Samalla olet todennäköisesti myös keskittynyt budjettiisi, ja yrityksesi kasvu voi olla arvaamatonta. Yritys voi kasvaa yhdessä yössä tai pysyä samankokoisena vuosia. Siksi on tärkeää löytää SIP trunk tarjoaja, jonka avulla voit tilata tai peruuttaa SIP kanavat pyynnöstä.
monet pk-yritykset käyttävät virtuaalisia työasetuksia, joiden avulla etätyöntekijät voivat työskennellä toimistossa säästääkseen rahaa. SIP-rungot ovat ihanteellisia tähän tilanteeseen. SIP trunks myös tukea SMBs etätyöntekijät paremmin kuin PRIs koska ei ole tarvetta piirejä ja kaapelointi, jonka avulla työntekijät voivat käyttää yrityksesi’ viestintä mistä tahansa.
mikä tekee SIP trunking niin houkutteleva SMBs, on joustavuus. Tyypillisesti ensisijainen korko liitäntä (PRI), standardin 23 kanava piiri, on yleensä enemmän kuin määrä SMB: n työntekijöitä. SIP trunks voit saada, ja maksaa, vain tarkka määrä kanavia, että yrityksesi kulloinkin tarvitsee.
Mid-to-Large Businesses
jos sinulla on mid-to-large company, todennäköisesti katsot tietoliikenneratkaisujasi paljon laajemmasta objektiivista. Saatat tarvita satoja tai tuhansia kanavia, varsinkin jos yrityksillä on sijainteja ympäri maailmaa.
työntekijäsi ovat todennäköisesti menossa, tulossa ja muuttamassa uusiin paikkoihin usein, joten tarvitset tietoliikennejärjestelmän, joka voi liikkua yhtä nopeasti kuin yrityksesi. Tämä tarkoittaa, että sinun täytyy pystyä lisäämään uusia ominaisuuksia ja sijainnit nopeasti.
budjettisi ei ehkä ole niin iso huolenaihe kuin se olisi SMB: lle, mutta tietenkin harkitset vielä budjettiasi, jokainen yritys tekee. Missä tahansa voit säästää rahaa on merkittävä.
jos käytät SIP trunkingia, pääomakulujasi voidaan pienentää, ja televiestintäsi muutetaan käyttökuluksi, joka auttaa yritystesi ennustamisessa ja budjetoinnissa. Myös, pitää mielessä, SIP trunking tuo alas kokonaiskustannukset omistus laitteistosi, joka on aina tärkeää.
asiakkaasi haluavat luotettavuutta, ja haluat varmistaa, että voit täyttää heidän odotuksensa ilman viivästyksiä asiakaspalvelussa. Oikea määrä SIP-kanavia takaa jatkuvuuden ja luotettavuuden viestinnässäsi.
SIP trunking pystyy automaattisesti reitittämään puhelut toiseen paikkaan, vaikka puhelujärjestelmä olisi poissa käytöstä. Tämä tekee asiakaspalvelusta tehokasta ja tehokasta.
SIP trunking mahdollistaa keskisuurten ja suurten yritysten säästää rahaa ja olla joustava. Koska SIP-arkut ovat suhteellisen edullisia, voit keskittyä yrityksesi tarpeisiin ja huoliin, ja antaa sen sanella, mikä on oikea SIP-paketti yrityksellesi.
nyt kun näet, että SIP-runkolaskelmiin vaikuttavat eri tekijät, on aika selvittää, kuinka monta SIP-kanavaa tarvitset. Tämä numero riippuu yrityksen koosta, puhelumäärästä ja liiketoiminnan luonteesta. On suhdelukuja ja laskelmia, joiden avulla voit määrittää tämän numeron, mutta jos olet vielä epävarma, ota meihin yhteyttä, autamme mielellämme.