their Dealer Controlled Financing (DCF) business model provides all the necessary tools to start a BHPH operation from the ground up. Koulutuskursseille osallistumisen jälkeen lähes kuka tahansa bisneshenkinen henkilö, jolla on riittävästi pääomaa, voi avata paljon; ei vaadita aiempaa syvällistä BHPH-osaamista. Pääoma tarvitaan käynnistää tämän ohjelman on hieman alle $11,000 plus varastokustannukset.
rekisteröitymisen jälkeen jälleenmyyjät saavat avaimet käteen-aloituspaketin, joka sisältää:
- DCF-lisenssi
- a toimintaperiaatteet ja menettelytavat-käsikirja
- johtamisjärjestelmä Plus ohjelmisto (suunniteltu erityisesti BHPH-operaatioihin)
- konsulttikäynti paikan päällä
- rajaton puhelinkonsultointi
- rajaton osallistuminen johtajakoulutukseen
- lomakkeet tarpeen BHPH-erän aloittamiseksi (lisää voi tilata tarpeen mukaan)
- kaksi eräharjoitusoppasta
- popcorn-kone
- limsajäähdytin
kun toimintasi käynnistäminen on valmis, aktiivisen DCF-jakajan status voidaan säilyttää noin 200 dollaria kuukaudessa. Tämä status oikeuttaa jälleenmyyjän kuukausittaiseen operatiivisten tietojen yhdistelmään, jatkuvaan puhelimitse tapahtuvaan konsultointiin ja kykyyn osallistua jatkuvaan koulutukseen.
the Go-To Guide: a Thorough Policies and Procedures Manual
kaikissa BHPH-operaatioissa on noudatettava johdonmukaisuuden ja vastuullisuuden periaatteita. Kirjallinen käsikirja, jossa esitetään kaikki käytännöt ja menettelyt, on avain menestykseen (ja vähemmän päänsärkyä). Täydellinen politiikka ja menettelyt käsikirja olisi katettava inventaario, myynti, toiminta, ja kokoelmat.
Jeff Shafer, varajohtaja Varaa-A-Car, todisti täydellisyyden DCF politiikan käsikirja, ” perusteellisuus politiikan ja menettelyn käsikirja on ennennäkemätön… se on kirjoitettu hyvin yksinkertainen, joten periaatteessa kaikki mitä sinun täytyy tehdä on pystyä lukemaan ja voit ajaa tallentaa.”
Al Jenkins, Instant Auto Creditin pääjohtaja, on käyttänyt tätä ohjelmaa vuodesta 1993 ja uskoo, että käytäntöjen ja menettelytapojen ohjekirjaa tulee noudattaa juuri niin kuin se on kirjoitettu. Hänen mukaansa ” jos yrittää harhailla perusasioista, silloin yleensä törmää ongelmiin … joka kerta kun harhaudumme hieman, huomaamme, että kun palaamme perusasioihin, onnistumme paremmin.”
toinen kannattava operaatio on Pennsylvaniassa. Sellersville Charge-a-Car Vice President Tom Brandis as on käyttänyt tätä mallia vuodesta 1992 ja ajaa kahta BHPH-erää. ”Linjaukset pitävät työntekijät ruodussa. En anna heidän poiketa liikaa soittamatta minulle.”
parannuksen mittapuu
kuulutpa sitten kahdenkymmenen ryhmän jäseneen tai ostoraportteihin toimialastasi, sen hyvistä käytännöistä mitata suorituskykyäsi ja tietää, missä yrityksesi on puutteellinen ja/tai kukoistaa. Yksi merkittävä etu on aktiivinen DCF jälleenmyyjä on, että saat kuukausittain komposiitit, joiden avulla voit analysoida suorituskykyä vertaamalla suorituskykyä muihin DCF erät ja vertailuarvot. Sähköinen kooste koostuu neljästä sivusta.
sivu 1 – myynti-Tämä sivu sisältää vuosittaiset ja kuukausittaiset luvut vähittäisrahoituksesta, vähittäisrahoituksesta ja tukkukaupasta. Toinen osio sisältää lukuja, joiden avulla voit verrata tuloksiasi muihin aktiivisiin DCF-jälleenmyyjiin. Näiden tietojen lisäksi on kolme pylväsdiagrammia. Ensimmäinen kaavio, ”yksiköt rahoitetaan”, näyttää montako yksikköä erä rahoitetaan kuukauden ja kuinka monta yksikköä top 10 DCF jälleenmyyjät rahoitetaan. Toinen kaavio, ”Keskimääräinen ROR”, näyttää tuottoprosenttisi verrattuna top 10 jälleenmyyjien Ror. Näissä kaavioissa top 10 tunnistetaan numeron, Ei nimen perusteella, joten jälleenmyyjien nimiä ei paljasteta. Kolmas kaavio, ”vähittäiskauppa rahoitettu myynti”, näyttää kuukausittaiset myyntimäärät kahden viime vuoden ajalta.
Page 2 – vastaavaa – Tämä sivu sisältää myyntisaamisten saldot, vaihto-omaisuuden, laiminlyönnit ja vertailun aktiivisten DCF-tilien keskiarvoon, mediaaniin, vähimmäis-ja enimmäislukuihin. Mukana on myös kaavioita, joiden avulla voit verrata lukujasi 10 parhaan jälleenmyyjän joukkoon.
Sivu 3 – Alarivi-Tämä sivu sisältää tietoja pankkitalletuksista, voitosta ja tappiosta sekä vuosittaisesta veloituksettomasta erittelystä. Mukana ovat myös luvut, joiden avulla voit verrata tuloksiasi muihin aktiivisiin jälleenmyyjiin. Kaksi kuvaajaa vertaa sinua 10 parhaan jakajan joukkoon, kun taas loput kaksi kuvaajaa sisältävät jakajan keskiarvon, minimi-ja maksimiluvut sinun rinnallasi vertailua varten.
Sivu 4-kaaviot – Tämä sivu koostuu kahdeksasta kuvaajasta, jotka sisältävät tietoja kuluneesta kuukaudesta. He kaikki vertaavat lukujasi keskimääräisiin, vähimmäis-ja maksimimääriin. Kaaviot ovat:
keskimääräinen myyntihinta
Keskimääräinen bruttovoitto
keskimääräinen tuottoprosentti
Keskimääräinen käteisraha
Keskimääräinen sopimuksen pituus
Ensirikollisuus
kuukausittainen keräysaste
kun olet valmis kasvamaan
ensimmäisen BHP: n perustamisen jälkeen Operation, jälleenmyyjät näkevät usein mahdollisuuden toiseen operaatioon, mutta sijainnin valinta voi olla vaikeaa. Aktiivista DCF-jälleenmyyjää avustetaan sijainnin valinnassa, yleensä 10-15 mailin päässä alkuperäisestä sijainnista. On toinen aloitusmaksu ylimääräinen erä $7,500. Muut BHPH-jälleenmyyjät ovat sitä mieltä, että etäisyys ei ole yhtä tärkeä kuin toiminnan valvontatekijä, ja he valitsevat avata Eriä jopa 75-100 mailin päässä alkuperäisestä sijainnista.
Afford-a-Car Daytonin alueella Ohiossa on avattu neljä lisäpaikkaa sen jälkeen, kun ensimmäinen erä avattiin vuonna 1992. Jokainen myymälä noudattaa samaa rakennetta, joka mahdollistaa johdonmukaisuuden koko organisaation.
vinkkejä Hands-off-jälleenmyyjälle
vaikka suurin osa BHPH-jälleenmyyjistä ei ole hands-off-jälleenmyyjiä, on mahdollista pyörittää useita toimipaikkoja vähäisin päänvaivoin, jos palkkaat toimitusjohtajan seuraamaan liiketoimintasi sujumista. Toinen vaihtoehto on palkata konsultti, joka auttaa sinua valvomaan suorituskykyäsi, tai jos olet Carbizin asiakas, voit tilata ylimääräisen Konsultointipaketin (ACP). Michael Downey, ohjelmistoteknologiapäällikkö carbiz, sanoi, ”on mitä haluamme kutsua ’vahtikoira’ palvelu, joka on todella suunnattu off-site omistaja, joka haluaa, että kolmas osapuoli nähdä, miten toiminta on menossa.”Tämän palvelun avulla omistaja ja johtajat saavat viikoittain puheluita ja kolme paikan päällä käyntejä vuodessa auttaa analysoimaan, miten liiketoiminta on käynnissä.
Instant Auto Credit-yhtiön Jenkins hyödyntää Lisäkonsultointipakettia, joka maksaa 1 000 dollaria kuukaudessa. Hän tekee pistotarkastuksia kolmessa erässä pitkin viikkoa, mutta hän sanoi: ”Kun kaikki heidän ohjelmansa ja ohjeistuksensa ovat voimassa, minun ei tarvitse hallita kauppoja yhtä tarkasti…ohjelmien seuraaminen ja niiden viikoittaiset puhelut vapauttavat minut tekemään muita asioita.”
poikkeuksia voidaan tehdä
Jokainen jakaja on yhtä mieltä siitä, että paras neuvo on noudattaa määrättyjä käytäntöjä, mutta ymmärtää, että poikkeuksia on tehtävä joskus. Kaikki asiakkaat eivät sovi määrittämiisi merkintäsitoumusohjeisiin. Jos et koskaan tee poikkeuksia, pienennät riskiäsi, mutta saatat menettää joitakin hyviä maksavia, uskollisia asiakkaita matkan varrella. Jokaista asiakasta pitää siis tarkastella yksilöllisesti.
näihin mahdollisiin poikkeuksiin lukeutuu se, että monilla kauppiailla on tapana eksyä raiteiltaan. Poikkeuksen tekijä on nimettävä. Jos jokaisella myyntikumppanilla on mahdollisuus tehdä poikkeuksia, jälleenmyyjä todennäköisesti päätyy epäjohdonmukaiseen ostamiseen, mikä vaikuttaa haitallisesti salkun suorituskykyyn. Jos sen jälkeen, kun myynti associate on kirjautunut pois kaikki vaaditut kohteet ja potentiaalinen asiakas ei täytä kaikkia vaatimuksia merkintäsitoumusluettelossa, mutta associate uskoo poikkeus voitaisiin tehdä, poikkeus maker kutsutaan tarkistaa käsitellä ja tehdä päätös. Näin sama henkilö tai pieni ihmisryhmä käy läpi kaikki kyseenalaiset diilit ja tekee kaikki päätökset.
Afford-a-Car Ohiossa on hallintotoimisto, joka hallinnoi kaikkia viittä eräänsä, ja kaikki poikkeuksen tekijöiksi nimetyt henkilöt työskentelevät siitä toimistosta käsin. Tämä muotoilu antaa heille mahdollisuuden hallita tehokkaasti ilman ylimääräisiä konsultointia. Avainasemassa on muutaman hyväksytyn päätöksen eli poikkeuksen tekijän tekemä merkintävalvonta.
onnistuneilla BHPH – operaatioilla näyttää sijaintien lukumäärästä riippumatta kaikilla olevan yhteisiä piirteitä-sitoutuneita jälleenmyyjiä, jotka asettavat toimintaperiaatteet ja menettelytavat ja noudattavat niitä poikkeuksetta. Menestyneimmät mittaavat myös jatkuvasti suoritustaan ikätovereitaan vastaan parantaakseen omaa suoritustaan.
Vol 4, Issue 3