teknologian strategisissa suunnitelmissa priorisoidaan usein väärät parannuskohteet, liian monta toimintaa kerralla tai jätetään selittämättä, miksi yksi parannus on tärkeämpi kuin toinen. Tehoton priorisointi päätyy rahan ja mahdollisuuksien tuhlaamiseen.
teknologia kehittyy nopeasti ja voi muuttaa yhteiskunnan ominaispiirteitä kansallisesta turvallisuudesta arkielämäämme. Teknologioiden strategisen roolin tavoitteena on ymmärtää, miten teknologia ja innovaatiot muuttavat maailmaa, jossa elämme.
teknologia, kuten verkko, matkapuhelimet, sosiaalinen media ja asiakassuhteiden hallintajärjestelmät vaikuttavat suuresti nykyaikaiseen markkinointiin. Tech auttaa yrityksiä kasvamaan ja menestymään, luomaan suhteita, vahvistamaan organisaatioiden tehokkuutta, antamaan ihmisille mahdollisuuden oppia toisistaan ja vaikuttaa suuresti siihen, miten yritykset kommunikoivat mahdollisten asiakkaiden kanssa. Jokainen markkinoija alkaa pitää teknologiaa tärkeänä tekijänä kehityksen ja kasvun kannalta.
teknologia on ehdottomasti tärkeä ja strateginen työkalu kokonaishyötysuhteen nostamiseksi ja kilpailijoiden huipulla pysymiseksi. Vaikka markkinoinnin rooli ei ole muuttunut johtuen teknologiasta, joka on dynaaminen voima ostajamyyjäsuhteissa, yritysten suhtautumista markkinointitoimintaan ja markkinoinnin lähestymistapoihin on ollut mahdotonta erottaa lukuun ottamatta teknologian nopean kehityksen tuomaa muutosta.
Internetin käytön kautta kuluttajat ovat saaneet käyttöönsä lukuisia tietoja eri puolilta maailmaa; ajaton, kriittinen ja todennettavissa oleva data. Yhdellä napin painalluksella kuluttajat voivat saada mielekästä tietoa yrityksistä ja niiden tuotteista. He voivat vertailla tuotteita, löytää halvemmat hinnat, lukea arvosteluja ja jopa kommunikoida muiden käyttäjien kautta foorumeilla tuotteiden laadusta ja ostajan tyytyväisyydestä.
markkinoinnin kehitys takavuosilta saa huomata, että teknologia sai alkunsa sivuroolissa ja kehittyi sarjan tähdeksi.