kohdemarkkinoiden määrittely on olennainen osa yrityksesi perustan luomista. Kun tunnistat tyypillinen asiakas, sen avulla voit laser keskittyä kyseisille markkinoille ja luoda asiaa messaging. Yksi suurimmista virheistä yritys tekee yrittää vedota kaikkiin. Et voi koskaan olla kaikkea kaikille ihmisille. Näin määrittelet yleisösi:
1. Katso nykyistä asiakaskuntaasi. Mitä he ostavat sinulta? Mistä he pitävät brändissäsi? Mitkä ovat heidän yhteiset harrastuksensa ja ominaispiirteensä? Etsi muita samanlaisia ihmisiä.
2. Ymmärrä ongelmat, jotka ratkaiset. Kun tiedät, mitä teet hyvin, tiedät, kuka hyötyy parhaiten tuotteestasi tai palvelustasi.
3. Analysoi tuote / palvelu. Listaa brändisi edut. Mitä se täyttää? Tee lista ihmisistä, jotka hyötyisivät siitä.
4. Löydä markkinarakosi. Et ole kuten muut. Vaikka mitä teet tai mitä myyt on hyvin samanlainen, tunnistaa ainutlaatuinen ominaisuus, joka palvelee tiettyjä asiakkaita haluat.
5. Katso kilpailijaasi. Selvitä, mitä he tekevät, äläkä lähde samojen markkinoiden perään. Mikä tekee tuotteestasi tai palvelustasi paremman kuin kukaan muu? Kohdeyleisösi haluaa sitä.
6. Valitse kohdekohtaiset väestötiedot. Mitä tarkempi, sen parempi. Kysy:
- kuinka vanha?
- mies vai nainen?
- missä he asuvat?
- mitkä ovat heidän ostotottumuksensa?
- miten he kuluttavat tietoa?
- mikä sisältö toimii parhaiten?
7. Tunnista kohteesi motiivit. Kun ymmärrät kohteesi, mieti, mikä saa heidät sitoutumaan ja ostamaan. Miksi he lukevat jotain? Miksi ne napsahtavat? Mikä saa heidät kääntymään puoleesi?
Bonus: luo persoonia. Älä ole ylimalkainen. Kootkaa kooste luonnos henkilö tai ihmiset perustuu keskeisiin segmentteihin yleisösi. Niiden nimeäminen ja kaiken niistä tunnistaminen vähentää arvailua. Ja kaikki joukkueessasi ymmärtävät, kun sanot: ”myymme James Frasierille. Hän on 32-vuotias, asuu kerrostalossa Santa Monicassa ja ostaa vain luomuruokaa ”
Tarvitsetko apua kohdeyleisösi määrittelyssä? Talent Evolutionilla toimimme digitaalisesti eri tavalla ja voimme auttaa. Soita meille, niin selitämme miten.