anche se trunking SIP non è complessa e può essere distribuito dalle organizzazioni, con molto poco di rete di telefonia o di esperienza, ci sono alcuni fattori chiave che determinano prestazioni e affidabilità. Primo fra questi è la quantità di larghezza di banda Internet disponibile per trasportare traffico vocale da e verso il provider SIP. Quindi, è saggio spendere un po ‘ di sforzo per capire esattamente quanta larghezza di banda è necessario per sostenere il vostro business. Fortunatamente, è abbastanza facile da fare.
Fase 1-Determinare il numero di chiamate simultanee è necessario supportare
Poiché ogni chiamata in entrata o in uscita richiede una certa quantità di larghezza di banda, il primo passo nel calcolo delle vostre esigenze è quello di capire quante chiamate sono suscettibili di verificarsi in qualsiasi momento. Per la maggior parte delle aziende, questo non è equivalente al numero di dipendenti o estensioni perché non tutti sono al telefono tutto il tempo. La maggior parte delle aziende esegue circa una chiamata simultanea per ogni tre o quattro dipendenti. Quindi, se hai una compagnia di 10 persone, nella maggior parte dei casi puoi aspettarti 3 – 4 chiamate simultanee. Naturalmente, questo cambia se la vostra azienda ha un modello di business molto call intensive, come un call center o un team di vendita all’interno attivo, quindi è necessario fattore sia il numero di dipendenti e il tipo di lavoro telefonico che fanno.
Inoltre, per essere un calcolo importante per determinare i requisiti di larghezza di banda, ogni canale SIP supporta una chiamata simultanea in entrata o in uscita, quindi questa valutazione sarà necessaria per determinare il numero di canali di trunking SIP necessari.
Step 2 – Chiedi al tuo provider di trunking SIP informazioni sul Codec
La larghezza di banda Internet necessaria per supportare ogni chiamata di trunking SIP dipende da qualcosa chiamato codec vocale utilizzato dal tuo provider di trunking SIP. Non devi sapere troppo sugli aspetti tecnici del codec vocale (dai un’occhiata se sei curioso), ma devi chiedere al tuo provider SIP quale codec usano e quanta larghezza di banda consuma per chiamata. SIP.US utilizza il codec vocale G. 711, che consuma 85kbps di larghezza di banda per chiamata.
Passo 3 – Fare un po ‘ di matematica
Basta moltiplicare il numero previsto di chiamate per il requisito di larghezza di banda per chiamata dato a voi dal vostro fornitore SIP (nel nostro caso 85kbps per chiamata) e saprete la quantità minima di larghezza di banda è necessario. Tieni presente che un altro traffico dati probabilmente attraverserà la tua connessione durante le chiamate, quindi lascia un margine di almeno il 10%. Ora tutto ciò che resta da fare è determinare la quantità di larghezza di banda disponibile.
Per misurare la larghezza di banda di Internet, un test di velocità dovrebbe essere eseguito da un computer che utilizza la connessione Internet da testare. Ci sono molti test di velocità disponibili online, un esempio è http://speedtest.net.
Ti consigliamo di utilizzare il più basso della velocità di upload o download (quasi sempre caricare) per il calcolo finale. La velocità viene solitamente presentata in Megabit al secondo (mbps). Per ottenere Kilobit al secondo (kpbs), moltiplicare mbps per 1000. Ora basta sottrarre il numero di kbps richiesti dalla larghezza di banda e saprai se è sufficiente. Ecco un esempio:
Numero di chiamate simultanee per 10 persona di business: 3
SIP fornitore’sper chiamata requisiti di larghezza di banda: 85kbps
3 x 85 = 255kpbs
la velocità di Upload = 2.55 mpbs
2.55 x 1000 = 2550kbps
2550/85 = 30
Questo collegamento (che sembra essere ad alta velocità via cavo) è più che sufficiente per supportare 3 chiamate contemporanee. In realtà, potrebbe supportare 30.
Il gioco è fatto, il segreto per determinare il numero di chiamate che la connessione Internet può supportare. Troviamo che la maggior parte delle aziende con connessioni via cavo, DSL, T1 o metro Ethernet hanno un sacco di larghezza di banda per supportare le loro esigenze. Dai un’occhiata a questo post per i dettagli su un paio di considerazioni che avranno un impatto la vostra esperienza trunking SIP. Come sempre, non esitate a contattarci se avete domande o volete aiutare a valutare le vostre esigenze specifiche.