sygeplejersker på alle niveauer har brug for lederegenskaber for at hjælpe teammedlemmer med at fungere bedre, hvilket i sidste ende forbedrer patientplejen. For at få succes i din sygeplejekarriere skal du være i stand til at demonstrere lederskabskvaliteter som effektiv kommunikation, motivation, ansvarlighed, delegation og konstruktiv feedback.
effektiv kommunikation
ledere formulerer klart og kortfattet deres forventninger og søger afklaring. Måske er det ikke vigtigere at kommunikere effektivt end i sundhedsvæsenet-patienternes liv afhænger af det!
kommunikerer du effektivt med dit team? A Nurse.com artikel foreslår aktiv lytning og en følelse af fællesskab som måder at forbedre kommunikationen på. Lytter du omhyggeligt og stiller spørgsmål? Brug for struktur? Prøv sbar-modellen (Situation, baggrund, vurdering, anbefaling) for at forbedre din kommunikationsteknik og forbedre patientsikkerheden.
Motivation
ledere fejrer succeser, dyrker et positivt arbejdsmiljø og inspirerer deres team til at være deres bedste. Sygepleje er stressende-omsætning, udbrændthed og mobning er blot nogle få af symptomerne — så sørg for at støtte og opmuntre hver kollega. Løfte om ikke at kritisere, klage eller sladre. Se efter måder at sætte pris på en anden eller give dem et kompliment.
ansvarlighed
ledere tager ansvar for både deres succeser og fiaskoer. Emerging rn-leder påpeger, at alle sygeplejersker er personligt ansvarlige for deres egne handlinger og deres rolle i plejeteamet. Alle skal arbejde sammen problemfrit for at levere den bedst mulige patientpleje. Hvert medlem skal tage ansvar, hvis noget går galt. Så hvis der opstår en medicinsk fejl, foreslår Duke Global Health Institute, at det betragtes som en mulighed for forbedring i et “sikkerhedskultur” – miljø.
Delegation
ledere lærer personale, færdigheder og kommunikationsstil at kende ved at tilbringe tid sammen med deres team. De har brug for at opbygge et tillidsfuldt forhold, så de effektivt kan delegere, ifølge Nurse.com. mens nogle ledere måske føler, at delegering er et tegn på svaghed eller dovenskab, er det faktisk et tegn på en stærk leder. Der er et gammelt ordsprog, “hvis din enhed eller afdeling kan køre uden dig, har du gjort dit job.”Ledere (og sygeplejersker), der forsøger at tage på alt af sig selv, kæmper ofte for at få tingene gjort og blive overvældede, hvilket påvirker hele holdet negativt.
Delegation betyder ikke altid en overførsel af det fulde ansvar, men i stedet indgyde tillid til en holdkammerat. Jennifer M. Barve og Sandeep Sharma, forfattere af sygepleje fem Delegationsrettigheder foreslår at kende og bruge de fem delegationsrettigheder — rigtige opgaver, rigtige omstændigheder, den rigtige person, det rigtige tilsyn, den rigtige retning sammen med kommunikation — til effektiv delegation.
konstruktiv Feedback
ledere ser efter muligheder for at levere feedback på deres teams præstationer. For at give effektiv feedback skal du sørge for at tilbyde specifikke eksempler/forslag uden alt for at rose eller overdrevent kritisere. Mens feedback som ” du gjorde det godt i dag!”eller” godt stykke arbejde!”kan føle sig godt, det fortæller ikke personen, hvorfor de gjorde det godt og kan gøre det svært at præcisere, hvad der skal gentages i fremtiden.
| positiv Feedback | konstruktiv Feedback |
| “jeg bemærkede, at du forbedrede dig ______________ ved at være mere opmærksom på _______________.” | når jeg ser denne situation, prøver jeg at tænke på _________.” |
| “jeg kan godt lide den måde, du ___________. Det var effektivt for mig, fordi ____________.” | ” jeg har fundet det nyttigt at __________.” |
| “jeg kan se, at du gjorde et godt stykke arbejde med _________.” | ” jeg så, at du gjorde det __________. Jeg tror, du kunne overveje __________ næste gang.” |
brug ” i “udsagn i stedet for” dig ” udsagn. Fokuser på personens arbejde, ikke personen selv. Dette gør det muligt for personen at adskille deres selvværd fra deres arbejde, hvilket hjælper med at forbedre tilliden og forhindre udbrændthed.
lederevner kan berige sygeplejersker i deres nuværende roller samtidig forberede dem til forfremmelse. Mange systemer belønner faglig udvikling blandt personalesygeplejersker gennem et klinisk stigesystem, der inkluderer ledelsesområder. Når man søger at fremme sygeplejersker til lederstillinger (preceptor, charge nurse eller manager), søger organisationer ofte ikke kun teknisk kompetence, men også faglige færdigheder som kommunikation, samarbejde, kritisk tænkning og lederskab.
Hvordan kan en BSN hjælpe?
mens en associeret grad i sygepleje (ADN) giver dig de grundlæggende færdigheder og viden, der er nødvendige for at arbejde som sygeplejerske, en Bachelor of Science i sygepleje (BSN) udvider din medicinske viden og forbedrer dine faglige færdigheder. Da faglige færdigheder er så afgørende for at blive en effektiv leder, fremmer mange sundhedsorganisationer kun BSN-forberedte sygeplejersker til lederroller. Et online rn til BSN-program kan hjælpe dig med at forberede dig til din næste lederrolle.
Lær mere om University of Maine på Fort Kent online rn til BSN program.
kilder:
Nurse.com: AONE leder beskriver karakteristika for god Sygeplejerske Manager
Nurse.org: Sygeplejerske udbrændthed er reel: 7 risikofaktorer og de øverste 3 Symptomer
Nurse.org: Sygeplejerske mobning: Stå op og tale ud
amerikansk Sygeplejerske: ni principper for vellykket Sygeplejeledelse
balancen karriere: vigtige Delegationsevner til succes på arbejdspladsen
American Association of Colleges of Nursing: Akademisk Progression i sygepleje: bevæger sig sammen mod en højtuddannet Sygeplejearbejdsstyrke
Institut for sundhedsforbedring: Sbar værktøj: Situation-baggrund-vurdering-anbefaling
Emerging rn Leader: Personal ansvarlighed
Duke Global Health Institute: Etablering af en sikkerhedskultur er nøglen til at redde liv
StatPearls Publishing: sygepleje fem Delegationsrettigheder