Sådan starter du et rejseselskab med (næsten) ingen penge

at starte et rejseselskab er hårdt arbejde.

der er mange trin involveret, og det er vigtigt at sekvensere dem i den rigtige rækkefølge. Ellers risikerer du at miste penge og tid på at arbejde på de forkerte ting.

for at gøre det lettere oprettede vi denne artikel for at guide dig gennem processen med at starte et rejseselskab.

blandt andet finder du, hvad der er de afgørende første skridt til at få en turvirksomhed fra jorden. Du kan finde måder at teste dine ideer uden at bruge masser af penge op foran og få tidligt salg, før du selv starte din virksomhed.

du finder også tip til at designe din tur og placere dig selv på markedet, så du har en klar differentiator fra eksisterende konkurrenter.

endelig får du en forståelse af, hvordan du markedsfører og vokser dit rejseselskab, så du har et solidt grundlag for succes.

klar? Lad os gå.

dette er et langt indlæg. Få en PDF-version ved at klikke på billedet nedenfor, så du kan gemme den til gennemgang senere.

før du starter (grundlaget)

før du går videre, har du brug for de vigtigste ingredienser til at starte et rejseselskab – færdigheder og lidenskab.

bare sjov.

du har virkelig ikke brug for færdigheder og lidenskab i starten, fordi du kan erhverve disse, mens du går sammen.

men du skal gøre en forpligtelse.

lav en forpligtelse over for dig selv

at starte en turvirksomhed er som alt andet i livet, der er værd at forfølge – du kommer ud af det, uanset hvad du lægger i det. Så det er bedst at nærme sig hele venture med en langsigtet tankegang. Det er svært at komme i gang, og det bliver ikke lettere med tiden. Før du selv starter, skal du sørge for, at du virkelig er forpligtet til at bruge dage, måneder og år på at dyrke denne satsning.

nu til de mere praktiske ting.

kontroller kravene

den første ting, du vil gøre, er at kontrollere kravene med dit lokale rejsekrop. Der kan være specifikke sundheds-og sikkerhedsbestemmelser, afhængigt af din by og den type tur, du vil starte. For det meste skal disse være relativt lette at opfylde, men i nogle tilfælde skal du muligvis tage et specielt kursus for at begynde at handle lovligt.

hvis du finder ud af, at det tager tid at få de nødvendige dokumenter, skal du springe til delen om registrering af din virksomhed og tage sig af det først. På denne måde kan du gøre alt arbejdet med at designe din tur, mens du venter på registreringsdokumenterne.

design af din tur

så nu har du forpligtet dig til, at du er i det i det lange løb.

du har også tjekket reglerne med dit lokale turistorgan, og du har en god ide om, hvad der skal komme fra et juridisk synspunkt.

det er alt hvad du behøver for at gå videre og designe din tur – herunder hvordan du vil tjene penge og skille sig ud fra konkurrencen.

Vælg dit målmarked

hvis du er sikker på, at du kan opfylde alle krav til at starte et rejseselskab, og du er i det i det lange løb, er det tid til at lave lidt markedsundersøgelser.

den vigtigste ting at gøre i starten er at vælge dit marked og niche ned. Det skyldes, at du sandsynligvis har begrænsede ressourcer, og du ikke ønsker at spilde dem på aktiviteter, der ikke får dine resultater. For at få resultater skal du vide, hvem du målretter mod, hvad dine potentielle kunder har brug for, og hvordan de får information.

så hvordan vælger du din niche?

der er mange måder at gå om dette og nedenfor er blot et par bedste praksis:

1) skrabe din egen kløe
en gennemprøvet metode er at bygge en tur for folk som dig selv. Det betyder folk, der er i din aldersgruppe, dele dine interesser og, ideelt, du kender en masse af dem.

at tage denne tilgang er fantastisk, fordi det bliver lettere for dig at “komme i skoene” hos dine kunder.

2) Udnyt en markedstendens
er der en faktor, der gør målretning mod en gruppe til en rigtig god ide?

måske en ny lov reducerede rejsebegrænsninger for en anden nation, og du forventer, at mange mennesker vil komme og besøge?

eller måske er der et nyt initiativ i din by, der sandsynligvis vil tiltrække mange nye besøgende?

det er vigtigt at holde øje med lokale og internationale turismetendenser, fordi du måske ser et mønster før alle andre og drager fordel af det.

3) Se på din konkurrence
er der et hul i markedet, som du har set? Noget, der mangler i regionen for dig personligt, som du gerne vil introducere? Tjek Viator eller GetYourGuide for at sikre, at det virkelig mangler.

hvis du er heldig, vil alle 3 faktorer ovenfor fungere til din fordel. Du bør ideelt set være i et voksende marked, som du forstår og er undervurderet af eksisterende konkurrenter.

udvikle din værdi Proposition

når du har valgt et målmarked, er det tid til at finde ud af, hvilken type tur du vil sælge dem, og hvorfor de vil købe det.

Hvordan gør du det?

en god tilgang er at liste ud din ideelle kundens smerter og gevinster.

Hvordan kan du hjælpe dem med at løse deres problemer eller nå deres mål med din tur? Besvar dette spørgsmål for at finde ud af, hvilken type tur du kan tilbyde, og hvordan du skræddersyr den til dine kunder.

For mere information om udvikling af et effektivt værdiproposition, se vores artikel om, hvordan man gennemfører markedsundersøgelser for ture og aktiviteter.

Identificer dit unikke salgsargument (USP)

USP eller unikt salgsargument er svaret på følgende spørgsmål: hvorfor ville nogen vælge dig frem for konkurrenter?

det er vigtigt at få din USP ret, fordi du bliver nødt til at kommunikere det ofte og overalt, hvor du kan.

er din tur den eneste af sin slags i din by? Giver du mere værdi til samme pris? Forøgelse af varigheden (dog ikke altid), uddeling af freebies eller tilføjelse af et turtema er alle gode eksempler på differentiering.

udtænke en go-to-market strategi

så du ved, hvem du vil målrette og hvad du vil tilbyde dem. Nu er det tid til at tænke over, hvordan du vil nå dit publikum på en omkostningseffektiv måde.

nedenfor er nogle af de bedste kanaler til salg af ture (du kan klikke på hver for at læse mere):

• din hjemmeside
• online rejsebureauer (Ota ‘er)
• sociale medier (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube…)
• Destinationsstyringsorganisationer (DMO’ er)
• Anmeld sider som TripAdvisor

vi vil tale mere om disse kanaler senere. For nu skal du tænke på, hvordan din målgruppe erhverver oplysninger, så du har en grov ide om, hvordan du skal nå dem.

Indstil din pris

prissætning er et hårdt emne at mestre.

men det er vigtigt at få det rigtigt, fordi det direkte påvirker din omsætning, den opfattede værdi af din tur og vigtigst af alt, hvilken type kunder du tiltrækker.

det vigtigste er at undgå underprisning. Bare fordi du starter, betyder det ikke, at du skal have lavere omkostninger. Hvis du konkurrerer på pris, vil det være svært at få den oprindelige fortjeneste, du har brug for for at vokse og yde en bedre service.

tænk over det på denne måde – jo højere pris, jo mere værdi kan du give dine kunder.

faktisk kan du have flere niveauer af prisfastsættelse for at kontrollere efterspørgslen og give folk forskellige typer oplevelser.

når det er sagt, er det værd at tjekke konkurrenter, så du har en grov retningslinje for den gennemsnitlige pris, som andre opkræver.

Identificer de ressourcer, du har brug for

nu er det tid til at tænke over, hvad du har brug for for at levere din tur.

det er godt at have en ide om de nødvendige ressourcer, så du kan estimere dine omkostninger og undgå uventede overraskelser.

disse kunne være ting som særligt udstyr, aktiver og medarbejdere. Eller måske har du brug for at finde en god kontorlokation?

uanset hvad det er, husk det, så du kan budgettere for det senere.

visualiser en dag, der kører turen

nu skal du have en god ide om, hvordan din tur skal fungere.

for at afklare, hvad det betyder at gøre dette, prøv at visualisere en normal dag, der kører turen.

• hvornår vågner du op?
• Hvad laver du først om morgenen?
• Hvordan går din arbejdsdag?
• hvordan slutter det?

visualisering af din dag hjælper dig med at få øje på eventuelle huller eller ting, du har gået glip af. Du får også en grov ide om de mere gentagne og verdslige opgaver, du skal gøre – forhåbentlig vil det ikke afskrække dig!

lav en liste over mennesker, der kan hjælpe dig

vi har dækket noget jord nu, og du tænker sandsynligvis “det er meget arbejde”!

og det er.

når du har en grov ide om, hvad du har brug for og de igangværende aktiviteter, skal du tænke på, hvem der kan hjælpe dig med at starte og køre turen.

kender du folk, der kan give dig ressourcer, vejledning eller support? Eller måske er der specifikke organisationer, som du kan samarbejde med eller endda betale for massivt at øge dine chancer for succes?

tænk over dette tidligt, og du vil sandsynligvis opdage, at tingene er meget mere realistiske, end du troede i starten.

anslå dine omkostninger

som med enhver virksomhed skal du også holde øje med omkostningerne.

når du har sat arbejdet i tankeøvelserne ovenfor, skal du være i stand til at estimere et groft antal – både en månedlig overhead og omkostningerne ved opstart. Prøv at lave et par noter lige nu.

klar?

nu fordoble antallet du fik for både upfront og månedlige omkostninger.

årsagen til dette er at undgå “optimism bias” – vi er kablet til at undervurdere sandsynligheden for, at ting går galt i fremtiden.

så hold dig på den sikre side og, som de siger, “forvent det uventede”.

test af vandet

kilde: TNV

de fleste artikler online vil foreslå, at du registrerer et firma, finder en revisor, bygger en indholdstung hjemmeside og alle mulige ubrugelige ting-før du selv ved, om folk vil have din tur.

her tager vi en lidt anden tilgang.

mens du har brug for at få formaliteterne rigtige (som din licens, registrering og forsikring – men mere om dette senere), skal du prøve at indsamle så mange oplysninger som muligt for at validere dine antagelser, før du bruger masser af tid, kræfter og penge.

her ser vi på de første skridt, du kan tage for at forberede din tur til succes og komme online så hurtigt og billigt som muligt.

Vælg et navn til din tur

dette skal legemliggøre din kernedifferentiator og gøre det klart, hvad du gør. Her er et par gode eksempler:

• Seaplane Adventures
• Brygcycle Portland*
• Boston Lobster Tours

alle 3 eksempler giver dig en ide om, hvad du kan forvente – men de er ikke indlysende.

dette er også et godt tidspunkt at kontrollere, om der er et passende domænenavn til din virksomhed – senere skal du bruge det til din hjemmeside. Sæt dine ideer i denne domænenavngenerator for at få nogle morderforslag.

*Bemærk: Vi støtter ikke at drikke håndværksøl, før du kommer på din cykel.

Opret et logo

Ok, så du har en ide om dit tour design, prissætning og USP. Nu er det tid til at komme til det visuelle.

den første ting at tænke på er et grundlæggende logo til brug på tværs af forskellige salgskanaler – som din hjemmeside og sociale medier.

du kan oprette et gratis logo her eller ansætte nogen til at gøre det for dig på steder som 99designs.

prøv at få farverne rigtige og få det til at repræsentere det, du står for. Men bekymre dig ikke for meget om det – logoet er vigtigt, men ikke hovedårsagen til, at folk kommer og køber fra dig.

tag nogle fotos og videoer

kilde: Gofreedload

Ja, jeg ved, at du stadig ikke har lanceret din tur og ikke har nogen fotos af glade mennesker med en fantastisk udsigt bag dem.

men det er ingen grund til at udelukke visuals fra dit marketingmateriale.

gå rundt og tag nogle billeder i din by. Eller optag en video af det udstyr, du vil bruge – selv før du har det. Dette vil være praktisk, når du begynder at opbygge din online tilstedeværelse (vi kommer derhen).

Vælg åbningstider og startdato

hvad? Åbningstider?

ja, du bliver nødt til at præsentere en fuldt operationel side i et øjeblik, der sikrer folk turen vil gå live.

dette er også tiden til at beslutte din officielle lanceringsdato, så du kan begynde at generere noget brummer forud for det.

sørg for at være på den sikre side og forvent, at der vil være forsinkelser. Der er ingen grund til at skynde sig (medmindre du har en rigtig god grund til det).

som tommelfingerregel skal du give dig selv mindst 30 dage til forfremmelse inden lanceringsdatoen.

Opsæt dine kontaktoplysninger

du er ved at begynde at interagere med mange mennesker – nu er det tid til at oprette dit forretningskontaktnummer og din e-mail-adresse.

ingen grund til at bruge et Hjemmeside domænenavn til din e-mail eller oprette en langsigtet kontrakt for en mobiltelefon. Folk er ligeglade med det.

en simpel @email.com og et forudbetalt SIM-kort skal være nok på dette tidspunkt.

Opret en Facebook-side

kilde: Sprout Social

du spekulerede sandsynligvis på, hvorfor du skal gøre alle disse ting ovenfor.

nå, årsagen er din Facebook – side (eller i sjældne situationer-nogle andre sociale medier, hvor din målgruppe hænger ud).

en Facebook-side er en af de hurtigste måder at komme online og få kapacitet til at nå mange mennesker.

det kan være vært for alle de oplysninger folk bekymrer sig om, når booking din tur – herunder priser, adresse, anmeldelser og så videre. De kan endda komme i kontakt med dig direkte via chat.

bedst af alt, dine venner og familie kan dele det og skabe opmærksomhed.

der er kun et tilbageslag – du har brug for en måde at fange folks e-mail-adresser for at fortælle dem om din Lanceringsdato. Det er her din hjemmeside kommer ind.

Opret en grundlæggende hjemmeside

din hjemmeside skal være den primære online kanal, du bruger til at erhverve nye kunder. Årsagen er, at du har fuld kontrol over din hjemmeside, hvilket ikke altid er sandt, når du bruger andre online kanaler. Du kan styre ting som branding og messaging, men endnu vigtigere – du vil ikke betale nogen provision gebyrer til forhandlere.

på dette tidspunkt behøver du ikke en udførlig hjemmeside med alle klokker og fløjter. Du skal bare have en simpel side med følgende elementer:
opmærksomhed:
Opret en spændende overskrift, der fanger dine besøgende, når de ankommer til din hjemmeside.

interesse:
Beskriv den vigtigste fordel ved din tur, og sørg for at nævne, hvem den er bedst egnet til.

ønske:
fremhæv de bedste dele af din tur ved hjælp af både ord og billeder for at indgyde et ønske om at handle i dine besøgende.

handling:
Giv en klar opfordring til handling for at indsende en e-mail-adresse, så du kan gemme dem et sted til lanceringsdatoen (eller direkte købe din tur eller aktivitet, når du har et reservationssystem på plads).

ligesom med logoet, undgå at bruge for meget tid på dette og sørg for, at det bare er derude. Der er mange billige muligheder for at opbygge en grundlæggende hjemmeside som f.eks.

du kan finde mere om at komme i gang online i vores indlæg om de bedste content management systemer til tour og aktivitet virksomheder.

netværk

så du er officielt online og godt på vej til at starte en turvirksomhed. Nu er det tid til at blive involveret i branchen og tale med de mest relevante personer, du kan finde.

Tal med folk i branchen

at tale med rejseguider og operatører, der har gjort, hvad du vil gøre, er sandsynligvis den hurtigste vej til en vellykket start. Bed om råd, bede om deres historier og lære af deres succeser og fiaskoer.

bare Søg efter ture, der ikke direkte konkurrerer med dig, og kom i kontakt med en eller flere af rejseguiderne. Forklar, at du lige er begyndt, og at du vil møde andre mennesker i marken for at hoppe ideer og opleve hinanden.

Følg influencerne

der er mange influencere i tourbranchen, som du kan henvende dig til.

selvom du ikke kan tale direkte med dem, kan du følge deres blogs og sociale kanaler for at holde kontakten med, hvad der foregår i tourbranchen.

selvfølgelig skal du også holde øje med Regiondo – bloggen-vi dækker de vigtigste aspekter ved at starte og drive en fritidsvirksomhed med emner lige fra salg og marketing til ledelse og vigtige turistbegivenheder.

Bliv involveret i begivenheder og møder

kilde: Local Guides Connect

en anden nem måde at udvikle det netværk, du har brug for, er at deltage i eksisterende begivenheder, konferencer og regelmæssige møder i nærheden af dig. Disse skal være relateret til branchen, men behøver ikke nødvendigvis kun at være til ture.

der findes mange grupper, hvor virksomhedsejere kan dele ideer og erfaringer for at blive mere rentable og vokse. Dette er også mennesker, der kan henvise dig til mere forretning og selvfølgelig købe fra dig.

bare gå til Meetup.com eller din lokale DMO også se, om der er nogen gode begivenheder sker i nærheden.

Bliv aktiv inden for disse områder, og du vil helt sikkert få en masse fordele og have det sjovt undervejs – mens du møder nye mennesker og erhverver venner.

at tage sig af de juridiske ting

som du kan se, Skal dit mål, når du starter, være at generere bookinger så hurtigt som muligt.

der er dog et par ting at tage sig af, så du kan handle lovligt. Det er bedst at gøre dette tidligt for at undgå potentielle flaskehalse senere nede ad vejen.

Registrer din virksomhed

den første ting du skal gøre er at registrere dit firmanavn, så du lovligt kan begynde at sælge. Navnet behøver ikke at være det samme som dit turnavn, så du kan bruge det, der giver mening for din forretningsstruktur og fremtidige planer.

gå bare til dit lokale forretningsregistratorkontor eller ring dem op på telefonen for at spare tid (hvis tilgængelig).

Åbn en forretningsbankkonto

der er mange måder at få betalt på, men du har altid brug for et sted, hvor pengene ultimate går. Så åbning af en virksomhedskonto er en af de første ting, du skal gøre. Dette giver dig mulighed for at holde styr på udgifterne, mens du har et sted at tage betalinger.

få en rejsearrangørlicens

når din virksomhed er officielt registreret, er det tid til at få din rejsearrangørlicens eller (eller tilsvarende i dit land). Processen for dette bør være detaljeret i din lokale regering eller turisme organ hjemmeside.

Opsæt ansvarsforsikring

ansvarsforsikring beskytter dig, hvis noget går galt, og en gæst eller medarbejder har en ulykke. Du kan også dække eventuelle juridiske omkostninger. Sørg for at gå online og søge efter tilbud fra lokale forsikringsselskaber.

åben for erhvervslivet

nå, ikke ligefrem. Selvom din virksomhed endnu ikke er fuldt operationel, er der ingen grund til, at du vil afvise bookinger.

faktisk har du al mulig grund til at begynde at få pre-sales og bestille din tur på forhånd. Dette er ikke kun den bedste måde at validere dine ideer på, men det er også dejligt at finansiere dine opstartsomkostninger til lanceringsdagen.

begynd at tage online bookinger

Ok, nu hvor din hjemmeside er i gang, har du brug for en måde at få bookinger igennem den.

for at gøre det, anbefaler vi, at du vælger et bookingprogram som Regiondo, der tager sig af det hårde arbejde for dig. Du kan starte en gratis 30-dages prøveperiode her eller klikke på den orange knap øverst til højre for at booke en live demo.

når du har implementeret din hjemmeside og dit bookingsystem, kan du administrere alt dit salg et sted ved hjælp af dit Regiondo dashboard.

dine besøgende kan også se en live bookingkalender på din hjemmeside, og du vil være i stand til at administrere flere salgskanaler – som Viator og GetYourGuide blandt andre.

Tilmeld dig online rejsebureauer (Ota ‘ er)

når du er klar til at tage bookinger, kan online rejsebureauer være det bedste sted for at få tidligt salg. Disse steder er vokset enormt i de senere år. De viser ofte tusinder af ture og aktiviteter og sælger dem til deres besøgende i bytte for en provision.

du kan lære mere om de bedste online rejsebureauer i vores dedikerede indlæg om emnet.

kom på gennemgangsplatforme

til sidst vil anmeldelser være en vigtig del af din turvirksomhed, og det er aldrig for tidligt at begynde at tænke på at opbygge din tilstedeværelse på gennemgangsplatforme.

det største navn her er TripAdvisor, så vi har en hel artikel om opbygning af din TripAdvisor-placering.

som en bedste praksis skal du prøve at opbygge dine anmeldelser på en enkelt platform, helst TripAdvisor, så du ikke spreder din opmærksomhed på flere platforme. Men der er også andre vigtige steder – som Google, Yelp og Facebook. Hvis folk foretrækker at bruge disse platforme, skal du også give dem en måde at give en anmeldelse der.

Tilmeld dig de relevante sociale medieplatforme

forhåbentlig har du allerede en vis tilstedeværelse på sociale medier, såsom en Facebook-side.

men afhængigt af hvem du målretter mod, kan du også se på andre kanaler.

for eksempel har yngre mennesker en tendens til at bruge mere tid på Instagram og Snapchat.

og Pinterest er et af de mest visuelle steder at hænge rundt på nettet – ideelt til at sende de fotos, du har taget i ovenstående trin.

YouTube er kongen af video – og det er en fantastisk kanal for mange mennesker at drive trafik til deres hjemmeside.

Kvidre kan også være en god mulighed – især hvis dit målmarked hænger rundt der. Kvidre brugere er fra en varierende baggrund, men du vil ofte finde indflydelsesrige der – der kan hjælpe dig med at vokse din virksomhed voldsomt.

endelig kan Linkedin på trods af sin status som et professionelt netværk være en god kanal til salg til virksomheder. Hvis du planlægger at introducere teambuilding-tilbud og gruppearrangementer for virksomheder, kan dette sociale netværk være en god mulighed.

Fortæl din historie

nu er det tid til at tilføje et mere personligt præg til de steder, hvor du har en tilstedeværelse.

ligesom USP vil din historie gøre meget af salget for dig.

• Hvorfor besluttede du at starte denne tur?
• Hvordan kom du op med ideen?
• hvilke problemer stødte du på?
• hvem var der for at hjælpe dig?

dette er blot nogle spørgsmål, der hjælper dig med at definere din brandhistorie.

du tror måske, at der ikke er noget særligt ved din tur – men jeg opfordrer dig til at sætte dig ned og tænke dybt over dette.

var du træt af dit 9-5 job? Eller måske har du altid været fascineret af emnet for din tur? Voksede du op i byen, kende alle dens ins og outs? Eller måske snuble du over placeringen og blev forelsket i det?

uanset baggrunden har du helt sikkert en god grund til at være, hvor du er. Hvis du kommer til et punkt, hvor du faktisk starter en tur, vil du have noget interessant at sige om det. Og folk kan lide interessante ting. Det er derfor, de køber ture og aktiviteter. Og det er derfor, unge mennesker i dag foretrækker at bruge på oplevelser frem for ting.

gør e-mail marketing

kilde:

forhåbentlig fungerer din hjemmeside godt og genererer en ensartet strøm af e-mails nu.

e-mail marketing er en af de bedste måder at reducere afhængigheden af førstegangskunder.

det er også en fantastisk måde at generere flere online anmeldelser ved at kontakte folk efter en begivenhed.

på dette tidlige tidspunkt hjælper e-mail dig med at opdatere kunder og potentielle kunder, når turen bliver tilgængelig.

annoncer (hvis du har råd til det)

annoncering er ikke afgørende før lanceringen, men kan hjælpe, hvis du har budgettet til det.

afhængigt af dit målmarked kan du gå til offline reklame eller online reklame. Og i nogle tilfælde-begge dele.

du kan blive fristet til at gå efter moderne tilgange som Facebook-annoncer eller Google-annoncer, men traditionelle trykte medier kan også være et godt valg.

efterhånden som flere mennesker får deres nyheder og info online, kan du slå nogle ret gode tilbud med lokale magasiner eller aviser.

en anden mulighed er at sponsorere rejsebloggere og andre påvirkere, der kan promovere din kommende tur i deres indhold.

og hvis du ikke ønsker at bruge penge på reklame, så tjek vores indlæg med 10 måder at få gratis reklame for ture og aktiviteter.

Opsæt analytics

for at være ærlig er sofistikeret statistik ikke det, du vil bruge din tid på så tidligt.

det er dog godt at have en grundlæggende ide om, hvor bookinger kommer fra (og forhåbentlig får du nok bookinger til at retfærdiggøre det).

at vide dette vil guide dig om, hvor du skal bruge tid senere, når du vokser din tur.

fungerer din hjemmeside godt? Hvad med Facebook? Og måske nogle af Ota ‘ erne sparker ind…

dette er ting, du skal holde øje med, så du bruger din tid på den mest effektive måde.

det vigtige lige nu er at holde tingene enkle.

spor et par KPI ‘ er, og sørg for, at du altid har et specifikt spørgsmål, du vil besvare, før du bliver begravet i data.

du kan lære mere om dette emne i vores indlæg Om Google analytics.

lav en testkørsel

hvis du kan, få nogle venner sammen og kør turen med dem. Dette vil hjælpe dig med at få øje på potentielle flaskehalse inden lanceringsdagen, så du er parat til at tackle dem.

du vil også kunne foretage ændringer i turen baseret på din gæsts reaktioner og feedback.

hvis du ikke kan gøre alt selv

i nogle tilfælde har du muligvis brug for personale eller specielt udstyr til at starte driften. Dette afsnit er her af en grund – du vil ideelt set bekræfte alle dine ideer og sørge for, at der er stor efterspørgsel efter din tur, før du investerer seriøse ressourcer.

men hvis det er nødvendigt, her er nogle tips om at finde de rigtige leverandører og ansætte dine første medarbejdere.

Find leverandører (og muligvis finansiering)

har du brug for noget specielt udstyr? Eventuelle aktiver, der er afgørende for operationen?

der er 2 aspekter her – den ene køber dem, og den anden får pengene til at finansiere dine køb.

men dette er et indlæg om at starte et rejseselskab på et stramt budget. Hvis du ikke har alle kontanter på forhånd, skal du tjekke vores artikel om forretningsfinansiering, så du også kan tage dig af dette.

for at levere aktiverne er det normalt bedst at købe lokalt.

du kan blive fristet til at bestille fra Kina eller andre steder, hvor du kan få et billigere tilbud.

men på denne måde øger du sandsynligheden for problemer og komplikationer.

på trods af store platforme som Alibaba, der gør det lettere at handle engros, kan det stadig være svært at erhverve aktiver på denne måde, især hvis du ikke taler sproget.

det er også meget sværere at få support senere.

og i mange tilfælde vil du blive overrasket over, at der ikke er så stor forskel på engrospriser. Så sourcing lokal er et godt skridt, hvis du har råd til det.

et andet tip her er at starte i det små.

undgå at bestille store partier, men start snarere med det minimum, der er nødvendigt for at gøre din tur til virkelighed. Prøv at få det på kredit og lav en aftale, hvor det er muligt for dig at returnere udstyret, hvis du ikke klarer at tage afsted så hurtigt som du havde håbet på.

ansæt personale

det er godt at gøre jobbet selv først – i det mindste et stykke tid. Dette hjælper dig med at forstå processerne og den type mennesker, du har brug for at ansætte.

men nogle gange bliver du nødt til at ansætte fra get-go.

det er overflødigt at sige, at du skal sigte mod at få de bedste mennesker, du kan. Uanset om det er erfarne fagfolk eller folk med masser af potentiale, som du kan træne.

dette er ikke stedet for kompromiser. Hvem du ansætter vil have stor indflydelse på din succes eller fiasko.

dette er naturligvis et stort emne, og der er ingen måde at fange det her. Hvis der er en ting at tage væk, er det dette:

Find gode mennesker og behandle dem godt – det er en god opskrift, hvis du har brug for personale tidligt.

lancering og videre

kilde: peels

den dag, du og hele byen har ventet på…

gør det specielt

Ok, så du har designet og testet en fantastisk tur, folk ved om dig, og du er sikker på, at tingene vil gå rigtigt. Eller måske er du ikke – det betyder ikke noget, fordi det er tid til at starte officielt!

få alle, du kan – familie, venner, familie venner, venner af venner, medierne – alle bør vide om det.

hvis du brugte alle taktikkerne ovenfor, kan du opleve, at du er booket i god tid!

Giv kundeservice i verdensklasse

når du begynder at få nogle kunder, skal du sørge for at behandle dem godt. Det er det vigtigste fra nu af-at skabe lidenskabelige, glade kunder og behandle menneskerne omkring dig godt.

ved at give folk god service reducerer du afhængigheden af førstegangsbesøg, så du kan opbygge en bæredygtig virksomhed, hvor du ikke behøver at male hele tiden.

sikker på, den ulige dårlige anmeldelse vil komme sammen, men der er gode måder at håndtere negative anmeldelser på.

det vigtige er at være villig til at ofre på kort sigt på lang sigt. Du bliver muligvis nødt til at sluge noget stolthed og give et par restitutioner i starten. Du bliver muligvis nødt til at sælge nogle kampagner, der ikke er perfekte indtægtsmæssigt. Men det vil betale sig, fordi folk vil sprede ordet og komme tilbage igen og igen.

begynd at styre for vækst

Nå, du er forhåbentlig i et ret godt sted lige nu. Men det hårde arbejde er lige begyndt.

du vil stå over for mange vanskelige valg fra nu af – dårlig økonomi, god økonomi, udvidelse og reduktion af salget. Planlæg og undersøg hvert trin omhyggeligt-men tænk ikke over det. Det er en hård balance at opnå.

Brug din vision som vejledning, og du vil gøre beslutninger lettere. Gå tilbage til din brandhistorie og grunden til, at du stirrer. Husk dette, og brug det, når du skal tage en hård beslutning.

uanset hvad der sker, skal du sørge for at have det sjovt og forblive tro mod din vision.

konklusion

nå, det er et stort emne, er det ikke? Selvfølgelig er der ingen måde at fange alt hvad du behøver at vide i en artikel. Det kunne godt være genstand for en bog eller endda mange bøger.

men vi håber, at denne artikel vil fungere som både en håndbog og en inspiration for dig at handle og starte din tour selskab.

de afgørende ting at huske er som følger:

• gør din forskning
• Test vandet, så du ikke bruger penge foran
• start markedsføring tidligt
• analyser de bedste kanaler til dig
• Start små og køb ikke dyre ressourcer
• leje, når du selv har gjort jobbet
• udvid omhyggeligt, forbliver tro mod dig selv og dine værdier

så der har du det – Sådan starter du et rejseselskab uden at bryde banken.

dette er et langt indlæg. Få en PDF-version ved at klikke på billedet nedenfor, så du kan gemme den til gennemgang senere.

hvis du vil lære mere om emnet, så tjek disse artikler:

• Hvordan til at foretage markedsundersøgelser for Tour og aktivitet virksomheder
• 9 måder at få Business finansiering til ture og aktiviteter
• Hvordan til at sælge ture og aktiviteter med Facebook
• de bedste online rejsebureauer for at sælge ture og aktiviteter