iTunes er en enhedsstyring, medieafspiller og radioudsendelsesapplikation, der er udviklet af Apple. Applikationen kan bruges til at sikkerhedskopiere din iPhones data og mange flere ting. Selvom dette er en fantastisk funktion, er der stadig nogle problemer med det, som forskellige brugere står over for fra tid til anden. En af dem er fejlkoden 3194. Denne fejl vises ofte, mens du prøver at opdatere din iOS til en nyere version. Fejlen skyldes normalt din internetforbindelse, en jailbroken iOS osv.
dette problem er meget almindeligt, og du behøver ikke bekymre dig om det, da vi vil hjælpe dig med at løse problemet. I denne artikel gennemgår vi årsagerne til fejlmeddelelsen og leverer derefter en liste over løsninger, som du kan anvende for at få dit problem løst.
Hvad forårsager iTunes-fejlen 3194?
denne fejl skyldes, at iTunes ikke kan oprette forbindelse til Apple-servere for at hente og installere opdateringerne, eller når du gendanner din iOS-enhed til en tidligere tilstand. Nogle af de almindelige årsager til denne adfærd er:
- at have en dårlig internetforbindelse: hvis din internetforbindelse ikke fungerer korrekt, vil du sandsynligvis få denne fejl, fordi iTunes ikke kan fuldføre opgraderings-eller gendannelsesprocessen på din iOS-enhed uden en fungerende internetforbindelse.
- blokader på netværket: Hvis der er nogen blokader på dit netværk, eller du står bag en fuldmagt, er nogle af de indgående forbindelser måske blokeret, og iTunes er ikke i stand til at oprette forbindelse til Apple-servere på grund af blokering af de indgående/udgående forbindelser eller porte, der bruges af iTunes-appen. Disse blokeringer kan også være forårsaget af antivirusprogrammer eller have en streng brandsikringspolitik, der er oprettet på din computer eller dit netværk.
- at have en jailbroken iOS: Hvis din iOS er blevet jailbroken, eller hvis du har finjusteret noget med dens firm-program, får du muligvis denne fejl på grund af den. Problemet med jailbreaking er, at det nogle gange kan blokere forbindelsen med Apple-serverne på din enhed, hvorfor du ikke kan opgradere eller gendanne din enhed. Hvis du bruger en forældet version af iOS, får du sandsynligvis denne fejl.
- at have apple-domæner/IP-adresser sortlistet i værtsfilen: hvis du bruger iTunes på vinduer eller Mac, er det en mulighed, at din hosts-fil muligvis er blevet ændret af en virus eller virus, der har tilføjet Apples domæne/IP-adresse til den sorte liste over værtsfilen. Når et domæne / IP-adresse er føjet til sortlisten i værtsfilen, kan din computer ikke oprette forbindelse til det domæne eller IP-adresse. En anden mulighed er, at hvis du har jailbroken din iOS-enhed, så kan det have tilføjet Apples domæne/IP-adresse i den sorte liste over værtsfilen, som igen blokerer adgangen til apple-servere på din enhed, og din enhed ville ikke kunne udføre en gendannelse eller opgradering.
der er disse løsninger anført nedenfor, som du kan prøve at slippe af med denne fejl. Da løsninger varierer fra årsag til årsag til problemet, så alle fungerer ikke for dig, men den ene eller den anden vil så sørg for at prøve alle disse løsninger og se, hvilke der fungerer for dig.
løsning 1: Fjern forbindelsesblokader ved at deaktivere brandmur/antivirusprogram
den første ting, du kan gøre, er midlertidigt at deaktivere ethvert brandmur-eller antivirusprogram, som du muligvis har installeret på din enhed. Mange gange blokerer visse antivirusprogrammer indgående/udgående forbindelser på grund af sikkerhedsmæssige årsager, og chancerne er, at det har blokeret iTunes ‘ s forbindelse med sine servere. Så du skal deaktivere dit antivirusprogram (hvis du har installeret nogen) på din enhed og deaktivere brandvæggen i nogen tid og se om du kan slippe af med fejlen på iTunes.
løsning 2: Prøv at bruge en anden netværksforbindelse
nogle gange kan din computer ikke nå bestemte domæner eller IP-adresser. Løsningen her er at prøve at bruge iTunes fra en anden computer og opdatere eller gendanne din iOS-enhed ved hjælp af den. Dette hjælper med at finde ud af, om der er forbindelsesproblemer med din computer, som iTunes muligvis ikke kan oprette forbindelse til sine servere. Hvis du kan opdatere/gendanne ved hjælp af en anden computer med iTunes, betyder det, at din computer har nogle netværksproblemer, der skal løses. Det samme tilfælde er med en netværksforbindelse. Hvis den netværksforbindelse, du bruger, har en fuldmagt eller en streng brandvæg oprettet, kan iTunes muligvis ikke få adgang til dens servere længere, og du vil sandsynligvis ende med at have en ødelagt eller ikke fungerende iTunes-app på dit system.
løsning 3: Opdater din iTunes-app
nogle gange kan en forældet iTunes-applikation være årsagen til dette problem. Hvis du ikke har opdateret din iTunes-applikation i et stykke tid nu. Overvej at opdatere den på din enhed, og se om fejlen bliver løst for dig. En forældet iTunes-app kan godt være årsagen til dette problem. Løsningen er at hente den nyeste iTunes-app til din enhed og installere den.
for at opdatere iTunes skal du bare åbne den, gå til hjælp og vælge Søg efter opdateringer.
løsning 4: Brug korrekt program til din enhed
denne fejl kan også opstå, hvis du bruger et andet program på din iOS-enhed i stedet for det, der leveres af Apple selv eller det program, der er lavet af Apples udviklere. Hvis du er en af de fyre, der kan lide at finjustere tingene og lege med din enhed, har du muligvis installeret et uofficielt firma på din Apple-enhed, som muligvis forårsager denne fejl. Så hvis du er, skal du vende tilbage til det originale program til din enhed og se om du kan slippe af med denne fejl.
løsning 5: Nulstil din iOS-enhed eksternt
hvis alle ovenstående løsninger ikke fungerer for dig, kan du prøve at nulstille din iOS-enhed fra iCloud og derefter prøve at anvende opdaterings – /gendannelsesopgaven. Gør følgende for at nulstille din iOS-enhed fra iCloud:
- Log ind på din iCloud-konto ved hjælp af iCloud hjemmeside eller fra en anden iOS-enhed.
- når du er logget ind, skal du gå i afsnittet “Find min iPhone”. Der åbnes et kort, der fortæller dig placeringen af din enhed.
- Vælg nu den iOS-enhed, du vil udføre opgradering/gendannelse. (For at gøre det skal du klikke på alle enheder i topmenuen og vælge din enhed).
find iPhone - klik derefter på Slet-knappen på iOS-enhedens kort. Dette starter processen med fabriksnulstilling af din iOS-enhed. Det kan tage et stykke tid, og derefter nulstilles den iOS-enhed, du har valgt, til fabriksindstillingerne.
- se derefter, om du kan udføre opgraderings – /gendannelsesopgaven med din iTunes.
hvis din iOS-enhed var blevet ændret, og dens indstillinger blev justeret, vil nulstilling af den forhåbentlig slippe af med denne fejl for dig.